Samsung Galaxy S6 Edge nepodporuje vydanie skupinových textov a ďalšie súvisiace problémy

Vitajte na ďalšej časti našej série riešení problémov, kde sa snažíme pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastní #Samsung # Galaxy # S6Edge, vyriešiť problémy, s ktorými sa stretávajú v telefóne. Dnes sa budeme zaoberať tým, že Galaxy S6 Edge nedostane skupinové texty a iné súvisiace problémy. Čo sa stane v tomto prípade je to, že keď sa na telefóne dostane textová správa, zobrazí sa chybové hlásenie neznámeho odosielateľa a nezobrazí sa správa. Vyriešime túto konkrétnu otázku, ako aj ďalšie obavy súvisiace s textovými správami, ktoré nám naši čitatelia poslali.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S6 Edge alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Hranica S6 nepodporuje skupinové texty

Problém: Dobrý deň, mám Samsung Galaxy S6 Edge a môj telefón vôbec nepodporuje skupinové texty. Kedykoľvek dostanem skupinový text, môj telefón okamžite označí ako neznámy šaty a texty číta: "Správa nebola nájdená". Zaujímalo by ma, či existuje riešenie tohto problému bez formovania môjho telefónu. Vďaka

Riešenie: Vo väčšine textových skupín siete sa odosielajú a prijímajú prostredníctvom mobilného dátového spojenia, takže najskôr skontrolujte, či máte aktívne mobilné dátové spojenie.

Keď sa ubezpečíte, že váš telefón má aktívne mobilné pripojenie, postupujte s kontrolou nastavení APN v telefóne. Uistite sa, že tieto nastavenia zodpovedajú nastaveniam vašej siete. V prípade potreby vykonajte potrebné zmeny v telefóne.

Ak problém stále pretrváva, vykonajte nasledujúce kroky uvedené nižšie. Okamžite skontrolujte, či k problému dôjde po vykonaní kroku, potom pokračujte na ďalší krok, ak problém nastane.

• Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie textových správ.
• Spustite telefón v núdzovom režime. Ak sa problém v tomto režime nevyskytne, môže to byť spôsobené aplikáciou tretej strany inštalovanou v telefóne. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

S6 znaky na okraji sa zobrazujú ako prázdne medzery pri písaní textu

Problém: Pri písaní textu alebo zadávaní textu sa znaky zobrazujú ako prázdne medzery. Stáva sa pri odosielaní SMS alebo pri používaní Facebooku prostredníctvom prehliadača, nie aplikácie. Kurzor sa pohybuje, ako keby bol zadaný znak, ale miesto je prázdne. Hľadal ďalšie vlákna a tento problém sa nedá vidieť inde.

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte urobiť práve teraz, je skontrolovať, či aplikácia klávesnice spôsobuje problém odstránením vyrovnávacej pamäte a dátami aplikácie klávesnice z správcu aplikácií. Po vykonaní tohto postupu skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak sa tak stane, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie.

• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Okraj S6 neprijíma textové správy

Problém: Môj telefón bude odosielať textové správy, ale nebude prijímať textové správy. Snažil som sa všetko od odinštalovania aplikácie správy na továrenské vynulovanie môjho telefónu bez úspechu. Mohol by sa problém vyskytnúť na strane poskytovateľov služieb? Potrebujem nový telefón?

Riešenie: Keďže ste už vykonali výrobné nastavenie, ktoré problém nevyriešil, mohlo by to byť spôsobené problémom súvisiacim s účtom alebo sieťou. Skúste použiť inú SIM kartu v telefóne a potom skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak tak urobí, budete sa musieť obrátiť na svojho poskytovateľa služieb v tejto veci.

Okraj S6 neodosiela textové správy po aktualizácii

Problém: Mám hranicu 6 Galaxy a pred niekoľkými dňami som spravil aktualizáciu. Moje texty vyzerajú trochu inak, a to buď Chat, SMS alebo MMS na pravej strane, kde je odoslaná. Môj problém je, že nie všetci dostávajú moje texty. Musel som znova vytvoriť niektoré dôležité kontakty, aby ich dostali. Mám veľa kontaktov a používam môj telefón na podnikanie. Nemôžem povedať, kto dostáva texty a kto nie. Len viem, že nedostávam odpovede a potom musím zavolať. veľmi frustrujúce.

Riešenie: Ak sa problém vyskytol hneď po aktualizácii softvéru, môže to byť spôsobené nejakou formou starých softvérových údajov, ktoré neboli úplne odstránené z telefónu. Tieto údaje spôsobujú konflikt s novou verziou softvéru, ktorá vyústila do tohto problému. Ak chcete odstrániť tento problém, vykonajte nasledujúce kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

• Reštartujte telefón. Reštartovaním zariadenia sa softvér obnoví. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.
• Spustite telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa vyskytne problém v tomto režime. Ak to nie je, potom by to mohlo byť spôsobené aplikáciou, ktorú ste stiahli. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Ak problém pretrváva aj po vykonaní krokov uvedených vyššie, mali by ste sa obrátiť na poskytovateľa siete, pretože to môže byť už problém súvisiaci so sieťou.

Okraj S6 odosielanie duplicitných textových správ

Problém: Ahoj! V poslednej dobe môj okraj s6 odosielal duplicitné správy (4 alebo 5 v čase tej istej správy). Vymazala som pamäť cache, údaje a niekoľkokrát vypnulam telefón bez použitia. Keďže nemôžem vybrať batériu, nie som si istý, ako inak problém vyriešiť. Môžete odporučiť, čo robiť ďalej?

Riešenie: Čo by ste mali urobiť v tomto konkrétnom prípade, je skontrolovať, či sa problém vyskytne aj v núdzovom režime. Ak sa v tomto režime nevyskytuje, mohlo by to byť spôsobené aplikáciou, ktorú ste stiahli. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju. Ak problém stále pretrváva aj v núdzovom režime, potrebujete zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Po dokončení vynulovania skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí odstrániť problém, mali by ste sa obrátiť na svojho poskytovateľa siete, pokiaľ ide o túto záležitosť, pretože to môže byť už problém súvisiaci so sieťou.

Okraj S6 neodosiela alebo prijíma obrázky

Problém: Snažil som sa posielať fotografie na správy a oni budú hovoriť, že budú odoslané, ale nikdy nedostanú fotografiu a je to rovnaké, keď sa mi pokúšate poslať fotku. Majú IPhone a mám okraj Samsung Galaxy s6. Čo môže byť problém? Prosím pomôžte mi.

Riešenie: Ak sa správa zaregistruje ako odoslaná vo vašom telefóne, bola s najväčšou pravdepodobnosťou úspešne odoslaná. Problém môže byť na strane príjemcu najmä preto, že používa iPhone. Môžu sa vyskytnúť problémy s kompatibilitou s platformou iMessage, ktorú používa príjemca. Odporúčam príjemcovi prejsť na nastavenie svojho telefónu a potom v poli správy sa uistite, že je aktivované "Odoslať ako SMS". Akonáhle sa to stane, potom odstráňte vlákno správy na svojom telefóne.

Upozornenie na text okrajov S6 aktivuje, ale nedostala žiadnu textovú správu

Problém: Počul som zvuk, ktorý mi hovoril, že prišla textová správa, ale keď idem na texty, nie je žiadne číslo, ktoré by zobrazovalo prijatý text a neexistujú žiadne nové texty. Je to prerušovaný problém, ktorý sa vyskytuje iba vtedy, ak sa môj prst dotýka obrazovky telefónu v čase, keď text prechádza (ako je zrejmé z textového zvuku) Viem, že sa to deje, pretože som mal niekoľko kontaktov opýtať sa ma, prečo som neodpovedal k ich textom

Riešenie: Čo by ste mali urobiť ako prvý v tomto prípade, je skontrolovať, či aplikácia, ktorú ste nainštalovali, spôsobuje problém spustením telefónu v núdzovom režime. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobený jedným z stiahnutých aplikácií. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak problém stále pretrváva aj v núdzovom režime, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.