Samsung Galaxy S6 Edge Plus zlyháva pri používaní hudobných aplikácií a ďalších súvisiacich problémov

Vitajte na ďalšej časti našej série riešení problémov, v ktorej sa snažíme pomôcť našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung # Galaxy # S6EdgePlus, vyriešiť problémy, s ktorými sa stretávajú v telefóne. Toto zariadenie, ktoré bolo vydané v roku 2015, je väčšia verzia S6 Edge. Má 5, 7 palcový Super AMOLED displej, ktorý je ideálnou voľbou pre ľudí, ktorí hľadajú zariadenie s veľkou obrazovkou, ale nechcú používať tablet. Hoci ide o pevný telefón, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série na riešenie problémov budeme riešiť chyby Galaxy S6 Edge Plus pri používaní problémov s hudobnými aplikáciami a inými súvisiacimi problémami.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S6 Edge Plus alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

S6 Edge Plus narazí pri používaní hudobnej aplikácie

Problém: Mám problém s haváriou v hudobnej aplikácii Samsung, pri prehrávaní skladby to nie je problém, ale pri stlačení zvukových stôp sa zrúti, skúsil som všetky metódy, reštartoval zariadenie, vyčistil pamäť cache aplikácie, aj ja mám jasné údaje o zariadení, ale nie je žiadny využitie vôbec, aj po objavení tohto problému nemôžem aktualizovať hudbu na jeho najnovšiu verziu taky! Dúfam, že môžete nájsť problém a pomôžte mi, vďaka toľko

Riešenie: Čo budete chcieť urobiť ako prvé v tomto prípade, je uistiť sa, že telefón beží na svojej najnovšej verzii softvéru. Ak je problém a problém zostáva, postupujte podľa nasledujúcich krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Po vykonaní kroku skontrolujte, či problém stále pretrváva, a ak to urobíte, pokračujte ďalším krokom.

• Spustite telefón v núdzovom režime. Keď telefón pracuje v tomto režime, môžu sa spustiť iba predinštalované aplikácie. Skontrolujte, či sa problém vyskytne v tomto režime. Ak to nie je, mohlo by to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

S6 Edge Plus nie je uložené heslo Wi-Fi

Problém: Mám Samsung Galaxy s6 edge plus. Mám problém s wifi pripojením Problém je, že môj telefón wifi neuloží heslo mojej siete, takže musím zadať heslo vždy, keď sa chcem pripojiť.

Riešenie: Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je zabudnutie Wi-Fi pripojenia z telefónu. Po dokončení reštartovania zariadenia sa znova pripojte k sieti Wi-Fi. Ak problém pretrváva, vykonajte nasledujúce kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Obrazovka S6 Edge Plus zostala čierna, ale telefón stále pracuje

Problém: Počas čítania obrazovky som prechádzal cez internet s telefónom. Telefón je stále zapnutý, môžem prijať telefónne hovory, ale obrazovka sa nezapne. Tiež je ťažké zariadenie vypnúť, pretože nevidím možnosti vypnúť alebo reštartovať telefón.

Riešenie: Čo budete musieť urobiť ako prvý v tomto konkrétnom prípade, je simulovať vytiahnutie batérie stlačením a podržaním tlačidla pre napájanie a zníženie hlasitosti aspoň na 10 sekúnd. Váš telefón by sa potom mal reštartovať. Ak je obrazovka stále čierna, mali by ste telefón spustiť v režime obnovenia a potom odtiaľ obnoviť továrenské nastavenie. Berte na vedomie, že reset vymaže vaše dáta telefónu.

V prípade, že vyššie uvedené kroky nedokážu problém vyriešiť, môže to byť spôsobené chybným zobrazením. Budete musieť priviesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, ak je to tak.

S6 Edge Plus nie je možné získať aktualizáciu softvéru

Problém: Zakúpil som odomknutý Verizon s6edge plus z USA. NEPOSKYTUJEME aktualizáciu softvéru. Moje zariadenie je stále v 5.1. Zakaždým, keď kontrolujem aktualizácie softvéru v nastaveniach, hovorí, že nie sú dostupné žiadne aktualizácie. Viem, že systém dostal 6.1. Teraz. V Indii to teraz používam.

Riešenie: Čo budete chcieť urobiť ako prvé v tomto prípade je zálohovať dáta telefónu a potom obnoviť továrenské nastavenia. Po dokončení obnovenia by ste sa mali pokúsiť o aktualizáciu telefónu pomocou Smart Switch. V prípade, že nedôjde k aktualizácii softvéru telefónu, mali by ste zvážiť blikanie aktualizovaného súboru firmvéru do zariadenia. Tento súbor môžete získať z webovej lokality Sammobile, kde môžete tiež nájsť pokyny na blikanie telefónu.

S6 Edge Plus Načítanie údajov po poškodení portu

Problém: ahoj, port na mojom okraji Samsung S6 + zlyhal, špina, nečistoty alebo idk, to je to, čo ma maloobchodné predajne informoval. aj používateľské opotrebenie a ktoré nie sú zahrnuté v záruke. takže som za posledný rok nabíjal bezdrôtové pripojenie. ako môžem načítať obrázky, dáta, hudbu atď., bez kábla. ? vdaka za pomoc

Riešenie: Vaše dáta môžete nahrať do poskytovateľov úložiska cloud, napríklad Dropbox, Box alebo Google Photos. Môžete tiež synchronizovať svoje kontakty s účtom Google, aby ste k tomu mali prístup.

Hovory S6 Edge Plus sa nedajú počuť

Problém: Mám samsung s6 edge plus a niekedy pri odpovedaní na hovory ľudia nemôžu počúvať a nemôžem ich počúvať ... akonáhle som si dal režim reproduktorov to funguje dobre ... ale nie vždy to je nepríjemné .... niekedy to funguje úplne dobre! nejaké návrhy? Ďakujem

Riešenie: Začnite riešenie problémov tým, že skontrolujete, či k problému dochádza, keď je telefón v núdzovom režime. Ak sa problém v tomto režime nevyskytuje, môže to byť spôsobené aplikáciou, ktorú ste nainštalovali. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju. Ak problém stále pretrváva aj v núdzovom režime, vykonajte kroky uvedené nižšie.

• Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Keď je reset úplný, do telefónu ešte neinštalujte žiadnu aplikáciu. Skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva. Ak sa tak stane, môže to byť problém súvisiaci s hardvérom, v takom prípade budete musieť toto skontrolovať v servisnom stredisku.

Obrazovka S6 Edge Plus sa nezapne pri zapnutí telefónu

Problém: Ahoj, aktualizoval som softvér svojho telefónu mesiac alebo pol opäť. Počas určitých hodín som vždy používal svoje "nočné hodiny". Ale po aktualizácii, kedykoľvek sa môj telefón vypne, nočné hodiny sa vypnú, obrazovka telefónu sa nezapne. Na pozadí reaguje, aj keď je nabíjačka zapojená, kapacitné tlačidlá sa tiež rozsvietia, ale obrazovka sa nezapne. Takisto som dostala ďalšiu aktualizáciu a dúfam, že to problém vyrieši, ale to sa nestalo a otázka stále existuje. Pomoc!

Riešenie: Ak k tomuto problému došlo ihneď po aktualizácii softvéru, je to pravdepodobne spôsobené starými dátami softvéru, ktoré neboli počas procesu aktualizácie úplne odstránené z telefónu. Najlepším spôsobom, ako v tomto prípade pokračovať, je zálohovanie dát z telefónu a potom vykonanie obnovenia z výroby.