Obrazovka Samsung Galaxy S6 Edge Plus sa vyčerpá, nebude reagovať a bude účtovať ďalšie problémy týkajúce sa napájania

Čaute ľudia! V tomto príspevku sa budem zaoberať tromi najbežnejšími problémami týkajúcimi sa napájania s Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus). Prvý z nich je o probléme, v ktorom obrazovka náhodne alebo príležitostne zhasne a necháva telefón nereagujúci celé hodiny. Podľa nášho, všetko, čo musí urobiť, je čakať, kým sa batéria nedostane. V čase, keď zaplatí telefón, to funguje.

Druhým problémom je jednotka, ktorá sa bez zjavného dôvodu neustále uzaviera. Hoci to môže byť hardvérový problém, stále existuje možnosť, že ide o problém s firmvérom. Okrem toho, ak narazíte na tento problém, druhý by mal byť prvý, ktorý by bol vylúčený.

Pokračujte v čítaní, aby ste sa dozvedeli viac o týchto problémoch a ako ich vyriešiť. Ak hľadáte riešenie úplne iného problému, navštívte našu stránku riešenia problémov S6 Edge Plus. Obsahuje riešenia problémov, ktoré sme už riešili. Nájdite problémy súvisiace s vaším a vyskúšajte navrhnuté riešenia. Ak nebudú fungovať, vyplňte tento formulár a stlačte tlačidlo Submit to contact us. Sme viac ako ochotní vám pomôcť.

Tu sú problémy, ktoré som tu riešil ...

  • Obrazovka Galaxy S6 Edge Plus sa náhodne vyčerpá, nebude reagovať hodiny
  • Zbrusu nový Galaxy S6 Edge Plus sa neustále vypína
  • Galaxy S6 Edge Plus sa nenabíja, stále sa zapína a vypína

Obrazovka Galaxy S6 Edge Plus sa náhodne vyčerpá, nebude reagovať hodiny

Problém : Ok, takže môj nový Galaxy S6 Edge Plus začal pracovať asi pred pár týždňami. Problémom je, že obrazovka jednoducho prechádza čierne bez zjavného dôvodu alebo príčiny a telefón prestane reagovať bez ohľadu na to, čo robím. Keď sa to stane, budem telefón sedieť celý deň, takže batéria, myslím, bude vyčerpaná. V noci by som sa pokúsil nabíjať a ukázal, že má 1 alebo 2% batérie. Chcel by som ju nechať nabíjať, kým nedosiahne 100% a telefón by skutočne fungoval, kým sa problém nestane znovu. Za posledné dva týždne si myslím, že sa to už stalo 6 až 7 krát. Nie je to veľa problémov, pretože zariadenie bude fungovať aj po ňom, ale určite by som si to ocenil, keby ste mi pomohli zbaviť sa tohto problému. Chcem len používať môj telefón bez narušenia. Mimochodom, už som zavolal svojho poskytovateľa a nemám nárok na náhradu. Takže, myslím, že budem držať tento telefón, až kým nenájdu nový. Pomôž mi prosím.

Riešenie problémov : Zlyhanie systému, to je to, čo môžem vidieť na základe vášho popisu. Keď sa zlyhá Android, váš telefón na nič nereaguje. Predchádzajúce modely Galaxy majú veľmi jednoduchý spôsob riešenia tohto problému s vytiahnutím batérie. Modely S6 Edge Plus však neboli dodané s batériou vymeniteľnou používateľom, ale to neznamená, že už nemôžete vykonávať postup odpojenia batérie.

Keď sa to stane, všetko, čo musíte urobiť, je stlačiť a súčasne stlačiť klávesy na zníženie hlasitosti a napájanie po dobu 20 sekúnd. Telefón vykoná simulované odpojenie batérie a reštartuje. Potom by mala normálne fungovať. Je to však len dočasné riešenie. Ak chcete problém vyriešiť natrvalo, musíte pozornejšie sledovať telefón, aby ste vedeli, aká je príčina, alebo môžete skúsiť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a / alebo hlavný reset, čím zariadenie vrátite späť na továrenské predvolené nastavenia.

Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
  3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
  6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Master Reset

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
  2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
  7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Dúfam, že to pomôže.

Zbrusu nový Galaxy S6 Edge Plus sa neustále vypína

Problém : Už mám predstavu o tom, čo by ste povedali o mojom probléme, ale účelom kontaktovania vás je, aby ostatní o tom vedeli a vyjadrili svoju frustráciu. Môj Samsung Galaxy S6 Edge Plus bol zakúpený úplne nový a je to len 3 dni starý. Zo škatule už má problém - telefón sa stále zatvára. Niekedy prechádza správnym vypnutím, ale väčšinou sa vypne bez varovania - obrazovka by zanikla bez zjavného dôvodu.

Čítal som veľa príspevkov z fór a na vašich stránkach, ale nikdy som nenašiel problémy súvisiace s mojou. Keď som si myslel, že to bol len problém s batériou, pokúsil som sa ju celý deň zaplatiť, aj keď už to bolo 100%, že som si ho udržal na starosti, pretože som bol už zaneprázdnený. V čase, keď som bol pripravený na použitie, sa stalo rovnaký problém. Telefón sa sám vypne sám. Ak viete, ako opraviť takéto problémy, dajte mi vedieť.

Odpoveď : Je zrejmé, že telefón je poškodený a nie je to len problém s firmvérom, môže to byť hardvérový problém. Takže môj návrh je dostať telefón nahradiť čo najskôr. Som si istý, že tento problém nebudete chcieť bez problémov riešiť. Je jednoducho zbytočné riešiť úplne nový telefón, pretože v ideálnom prípade by mal fungovať bez nejakého problému.

Okrem toho si myslím, že problémom je samotná batéria alebo dokonca samotný hardvér telefónu. Vec je, že nebudeme vedieť s istotou, ak ju neotvoríme, použijeme inú batériu a vykonáme ďalšie testy, ale taktiež by sme zrušili záruku. Preto je najlepšie, aby ste ho vymenili čo najskôr.

Galaxy S6 Edge Plus sa nenabíja, stále sa zapína a vypína

Problém : Keď som sa dnes ráno pokúsil načítať svoje zariadenie, nezapolieval by sa, keby sa zapínal a hovoril 0% a stále sa zapínal a vypínal. Snažil som sa použiť originálny port USB na stene, na počítači a vo vozidle na nabíjanie a zopakoval rovnaké správanie. Mal som svoje zariadenie len niekoľko týždňov.

Odpoveď : Klávesa napájania je prilepená a kvôli tomu sa telefón nedá nabiť, neodpovedá, keď ho vypnete atď. Pokúste sa niekoľkokrát stlačiť tlačidlo napájania, aby ste zistili, či by to malo vplyv, ak nie, potom musíte priviesť telefón do miestnej predajne alebo do svojho poskytovateľa, aby ho skontroloval technik. Vypínač je nepoužiteľný, takže ak je poškodený, telefón bude vymenený.