Samsung Galaxy S8 zobrazuje chybu "Varovanie: Fotoaparát zlyhal" pri otvorení fotoaparátu alebo fotografovaní [Troubleshooting Guide]

Keď fotoaparát nedarí nainštalovať na vašom telefóne Samsung Galaxy S8 alebo ľubovoľnom inteligentnom telefóne so systémom Android, dostanete buď chybu "Varovanie: Kamera zlyhala" alebo "Bohužiaľ, fotoaparát sa zastavil".

V tomto príspevku sa budem zaoberať prvou chybou, ktorú som spomenul, pretože S8 je predmetom nášho riešenia problémov. Ale predtým, dovoľte mi, aby som trochu jasnejšie rozdiel medzi týmito dvoma. Keď sa chyba vysvetľuje, že sa fotoaparát zastavil, odkazuje na aplikáciu fotoaparátu, ktorá z nejakého dôvodu narazila na silu. Najčastejšie je to problém s aplikáciou. Ak sa však hovorí, že fotoaparát zlyhal, mohlo by to znamenať, že samotný senzor sa nepodarilo inicializovať, takže je to prírodné.

V tomto článku som uviedol dve situácie, ale obe zobrazujú chybu fotoaparátu. Aj keď môžu byť rovnaké, ich spúšťače sú odlišné a to je to, na čo sa musíme pozrieť. Takže, pokračujte v čítaní nižšie, aby ste vedeli viac o tejto chybe a dozvedeli sa, čo robiť v snahe opraviť.

Ale predtým, ako v súčasnosti dochádza k rôznym problémom s telefónom, odporúčam vám navštíviť našu stránku riešenia problémov Samsung Galaxy S8, pretože sme už začali poskytovať podporu našim čitateľom, ktorí vlastnia toto zariadenie. Chápeme, že váš telefón je stále úplne nový a mal by fungovať bez problémov, ale ani Samsung nemôže zaručiť, že tam nebudú žiadne problémy. Čo tu robíme, je našim čitateľom pomôcť čo najlepšie, ak sme nezverejnili príspevky o vašom záujme, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o emisiách s Androidmi.

Pri otvorení fotoaparátu sa na Galaxy S8 zobrazuje chyba fotoaparátu

Problém : Dobrý deň, droid chlap. Kúpil som nový S8 a používam ho už viac ako týždeň. Spočiatku všetko fungovalo v poriadku až do jedného dňa, keď som videl chybové hlásenie "Varovanie: Fotoaparát zlyhal." Práve som zavrel, že si myslel, že je to len dočasné, ale od včerajška vždy, keď otvorím fotoaparát, sa objaví chyba. V dôsledku toho nemôžem fotografovať ani nahrávať videá a zvyčajne to robím. Musím mať tento telefón nahradený? Vďaka.

Riešenie problémov : Spúšťačom je v podstate samotná aplikácia. Ide o to, že keď otvoríte aplikáciu fotoaparátu, senzor sa automaticky pripraví na prípravu, keď stlačíte tlačidlo snímania alebo nahrávania na obrazovke. Ďalšie služby budú tiež vyzvané na prácu s fotoaparátom, ako je aplikácia Galéria, ktorá spravuje obrázky nasnímané fotoaparátom. Všetky tieto veci sa dejú v zlomku sekundy a ak je jedna vec, ktorá sa nenačíta, môže sa táto chyba zobraziť. Takže, tu navrhujem, aby ste pre tento druh problému urobili:

Krok 1: Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Fotoaparát

Týmto postupom sa obnoví aplikácia fotoaparátu, rovnako ako odstránenie vytvorených súborov. Znamená to, že sa vráti na svoje predvolené nastavenia a všetky vaše preferencie budú vymazané. Fotoaparát bude rád, keď ste ho prvýkrát otvorili, a tak to robíte:

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
  2. Klepnite na položku Nastavenia > Aplikácie .
  3. Klepnite na aplikáciu Fotoaparát v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu 3 body > Zobrazenie systémových aplikácií na zobrazenie vopred nainštalovaných aplikácií.
  4. Klepnite na Uloženie .
  5. Klepnite na Vymazať pamäť .
  6. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK .

Potom sa pokúste otvoriť aplikáciu a zistiť, či sa chyba stále zobrazuje, a ak áno, prejdite na ďalší krok.

Krok 2: Zistite, či aplikácie tretích strán majú s ňou niečo spoločné

Aplikácie tretích strán alebo tie, ktoré ste stiahli z Obchodu Play a nainštalovali manuálne, môžu spôsobiť, že vopred nainštalované aplikácie narazia, najmä ak tieto aplikácie používajú rovnakú službu ako v prípade vstavaných aplikácií. Preto je potrebné vedieť, či majú s týmto problémom niečo spoločné, alebo nie, pretože ak je to tak, potom sme už v polovici riešenia. Ak to chcete vedieť, musíte telefón spustiť v núdzovom režime:

  1. Vypnite prístroj.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie .
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .
  8. Odinštalujte aplikácie, ktoré spôsobujú problém.

Hneď ako telefón vstúpi do tohto režimu, otvorte fotoaparát a skontrolujte, či sa chyba stále zobrazuje. Za predpokladu, že sa chyba nezobrazí, keď je telefón v tomto režime, potvrdzuje sa, že niektorý alebo niektoré aplikácie, ktoré ste nainštalovali, spôsobujú problém. Ďalšou úlohou je nájsť túto aplikáciu, obnoviť ju a ak to nebude fungovať, odinštalujte ju. Takže začnite vyhľadávanie z aplikácií, ktoré ste nainštalovali skôr, než sa problém začal. Ak máte podozrenie na aplikáciu, najskôr vymažte jej pamäť a dáta ...

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
  2. Klepnite na položku Nastavenia > Aplikácie .
  3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu 3 body > Zobrazenie systémových aplikácií na zobrazenie vopred nainštalovaných aplikácií.
  4. Klepnite na Uloženie .
  5. Klepnite na Vymazať pamäť .
  6. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK .

Ak to nefunguje, odinštalujte aplikáciu ...

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
  2. Klepnite na položku Nastavenia > Aplikácie .
  3. Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname alebo klepnite na ikonu 3 body > Zobrazenie systémových aplikácií na zobrazenie vopred nainštalovaných aplikácií.
  4. Klepnite na požadovanú aplikáciu.
  5. Klepnite na Odinštalovať .
  6. Opätovným kliknutím na položku Odinštalovať potvrďte.

Ak to taktiež nefunguje, nemáte inú možnosť, ako urobiť ďalší krok.

Krok 3: Zálohovanie dôležitých súborov a dát vykonajte Reset Master

Musíme konečne vrátiť telefón do pôvodného továrenského nastavenia, aby sme vedeli, či má niečo spoločné s firmvérom. Avšak, pretože všetky vaše súbory a dáta budú vymazané pri resetovaní zariadenia, musíte urobiť zálohu. Potom zakážte funkciu ochrany pred krádežou vášho telefónu a potom môžete pokračovať v resetovaní.

Ako zakázať proti krádeži na Galaxy S8

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
  2. Klepnite na položku Nastavenia > Cloud a účty .
  3. Klepnite na položku Účty .
  4. Klepnite na Google .
  5. Ak máte nastavené viac účtov, klepnite na svoju e-mailovú adresu služby Google ID. Ak máte viacero nastavení účtov, budete musieť tieto kroky zopakovať pre každý účet.
  6. Klepnite na ikonu 3 bodky .
  7. Klepnite na Odstrániť účet .
  8. Klepnite na ODSTRÁNIŤ ÚČET .

Ako naučiť obnovenie svojej Galaxy S8

Postupujte podľa nasledujúcich krokov po vypnutí funkcie ochrany pred krádežou telefónu:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení.
  5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak sa problém po obnovení stále vyskytuje, musíte telefón vrátiť späť do obchodu a nechať ho vymeniť, pretože je to jednoznačne vážnejší problém, než sme očakávali. Nemusíte riešiť tento problém po celú dobu, počas ktorej budete telefón používať.

Kamera Galaxy S8 zlyhá vždy, keď používateľ fotografuje

Problém : Z nejakého dôvodu môj nový Galaxy S8 už nemôže robiť fotografie, pretože kedykoľvek sa pokúšam vyslať upozornenie, ktoré by sa zobrazilo ako "Kamera zlyhala". Nie som si úplne istý, kedy to začalo alebo prečo sa tento problém deje, nie naozaj tech person a kúpil som si tento telefón myslel, že by to bolo ideálne pre mňa, ale tento problém mi hovorí, že by som mohol urobiť nesprávne rozhodnutie tým, že nedostane Apple. Takže ak mi môžete pomôcť, bolo by to skvelé. Chcem, aby toto zariadenie fungovalo dokonale. Vďaka.

Riešenie problémov : Prinajmenšom v tomto probléme majiteľ stále môže otvoriť fotoaparát a to je niečo. Možno to nie je samo o sebe problém s fotoaparátom, ale problém s jednou alebo niektorými službami, ktoré fotoaparát používa. Preto budeme musieť prijať inú cestu, aj keď postupy môžu byť rovnaké.

Krok 1: Pokúste sa fotografovať, keď je telefón v núdzovom režime

Pokúsime sa obmedziť služby a aplikácie, ktoré sú spustené, aby sme zistili, či je rozdiel. Takže sa pokúste spustiť váš Galaxy S8 v núdzovom režime a potom použite fotoaparát. Ak sa chyba nezobrazí, existuje jedna aplikácia, ktorá by mohla spôsobiť problémy s fotoaparátom. Nájdite túto aplikáciu a potom ju odinštalujte. Môže to byť iná aplikácia pre fotoaparát, ktorú ste nainštalovali, alebo čokoľvek, čo spravuje obrázky a videá.

Ako spustiť Galaxy S8 v núdzovom režime

  1. Vypnite prístroj.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom modelu.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo Napájanie .
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  7. Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .
  8. Odinštalujte aplikácie, ktoré spôsobujú problém.

Krok č. 2: Vymažte oddiel cache, aby sa vymenili staré cache systému

Je tu šanca, že sa niektoré pamäťové súbory systému poškodili a medzi nimi je vyrovnávacia pamäť používaná systémom na spustenie fotoaparátu. Musíme vylúčiť túto možnosť, takže potrebujete spustiť telefón v režime obnovy a potom vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte. Nebojte sa, žiaden z vašich súborov a dát by nebol odstránený, ak ste to urobili:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, aby ste zvýraznili "vymazanie vyrovnávacej pamäte."
  5. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite "áno" a stlačením tlačidla napájania vyberte položku.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Krok 3: Factory Obnovte svoj Galaxy S8

Po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte a problém stále pretrváva, nemáte k dispozícii žiadnu inú možnosť, ako obnoviť váš telefón aspoň predtým, ako ho vrátite späť do obchodu. Uistite sa, že vaše súbory a údaje najskôr zálohujete, pretože budú vymazané a už nebudú obnovené. Po zálohovaní postupujte nasledovne:

  1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti. Ak ste sa na zariadení prihlásili do účtu Google, máte aktivovanú ochranu pred krádežou a potrebné poverenia Google potrebujete na ukončenie obnovenia.
  2. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
  3. Klepnite na položku Nastavenia > Cloud a účty .
  4. Klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie .
  5. Ak chcete, klepnite na položku Zálohovať moje údaje a posuňte posúvač do polohy ON alebo OFF .
  6. Ak chcete, klepnite na Obnoviť a posuňte jezdec do polohy ON alebo OFF .
  7. Klepnite na tlačidlo Späť do ponuky Nastavenia a klepnite na Všeobecné správy > Obnoviť > Obnovenie továrenských údajov .
  8. Klepnite na položku Obnoviť .
  9. Ak máte zámok obrazovky zapnutý, zadajte svoje poverenia.
  10. Klepnite na položku Pokračovať .
  11. Klepnite na položku Odstrániť všetky

Ak všetko ostatné zlyhá, vráťte ho späť do obchodu.