Riešenia pre bežne vyskytujúce sa problémy HTC One M9 [Časť 1]

Čaute ľudia! Vitajte na našom špeciálnom príspevku o niektorých bežných problémoch používateľov HTC One M9 s týmto úžasným zariadením. Zatiaľ čo nie je tak populárny ako vlajková loď Samsung Galaxy, HTC M9 je nepochybne skvelý telefón sám o sebe. So svojim výkonným hardvérom a úžasným celkovým vzhľadom môže HTC M9 dať ostatným súperom dobrú jazdu za svoje peniaze. Ale ako každý dnešný smartphone, nie je to dokonalý systém. Tento príspevok je vytvorený na vytvorenie povedomia o riešeniach pre bežne sa vyskytujúce problémy HTC One M9. Ak váš problém nie je zahrnutý v tomto článku, pošlite nám prosím e-mail s podrobnosťami o vašom probléme, aby sme vám mohli pomôcť v ďalších príspevkoch.

Nezabudnite navštíviť našu indexovú stránku odstraňovania problémov s HTC One M9, kde nájdete ďalšiu pomoc.

Problém č. 1: Prístroj HTC One M9 prstom odomknúť gesto pohybu sa sám zapína

Ahoj. Nedávno som videl jeden z vašich článkov, ktoré ponúkajú rady majiteľom M9 a ja som dúfal, že by ste mi mohli pomôcť rovnako.

Nesúhlasím s funkciami spustenia pohybu a rozhodol som sa, že ich všetky zablokujem. Jeden sa však sám aktivuje - prejdite prstom k odomknutiu. Každý deň musím ísť do nastavenia a zakázať to, a to len toto gesto, ako ostatné znova nepovoľujú.

Máte nejaké riešenie tohto problému alebo aspoň nejakú predstavu, prečo by sa to mohlo deje? Je to naozaj frustrujúce, že túto funkciu nemôžem natrvalo vypnúť.

Ďakujeme vopred za akúkoľvek pomoc, ktorú by ste mohli ponúknuť.

Best. - Joe

Riešenie: Ahoj Joe. Prejdením prstom nahor k odomknutiu je kľúčová vlastnosť vášho M9, takže nie je tam žiadny trvalý spôsob, ako ho zakázať. Avšak, akonáhle ste ho vybrali na dočasné vypnutie, mali by zostať ako také a nemali by sa vrátiť do konfigurácie zásob, ako to, čo práve teraz máte. Vyskúšali sme túto funkciu na našom konci a zostávajú už viac ako jeden deň, takže môžete mať vo svojom telefóne jedinečnú záležitosť.

Ak chcete vyriešiť problém, pokúste sa postupovať podľa týchto potenciálnych riešení nižšie.

Zaviesť zariadenie HTC One M9 do núdzového režimu

Aplikácie tretích strán môžu niekedy ovplyvniť niektoré funkcie vášho telefónu. Ak máte podozrenie, že inštalovaná aplikácia môže spôsobovať problém, zapnite telefón v núdzovom režime a pozorujte ho niekoľko hodín. Tu je postup:

  • Vypnite telefón prostredníctvom ponuky Napájanie stlačením a podržaním tlačidla Napájanie .
  • Klepnite na možnosť Vypnúť .
  • Počkajte, kým sa zobrazí okno Reboot do núdzového režimu .
  • Klepnite na možnosť Reštartovať a čakajte na reštartovanie zariadenia.

Odstráňte oddiel cache

Niektoré aplikácie nemusia fungovať správne kvôli poškodeniu alebo poškodeniu vyrovnávacej pamäte. Odstránením oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu sa problém pre vás ľahko vyrieši. Stačí postupovať podľa týchto jednoduchých krokov, ako to urobiť:

  • Vypnite telefón stlačením a podržaním tlačidla Napájanie .
  • Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
  • Stlačte a uvoľnite tlačidlo Napájanie, aby ste telefón opäť otočili, ale zároveň držte tlačidlo zníženia hlasitosti .
  • Ak zobrazíte čiernu obrazovku s červeným textom, pustite tlačidlo Zníženie hlasitosti .
  • Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite reboot na bootloader.
  • Stlačením tlačidla Napájanie vyberte reštart na bootloader .
  • Po zobrazení obrazovky bootloaderu stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, čím prejdete na režim BOOT TO RECOVERY .
  • Po zobrazení obrazovky obnovenia zvýraznite vymazanie vyrovnávacej pamäte a vyberte ju.
  • Po odstránení vyrovnávacej pamäte znova stlačte opäť tlačidlo Napájanie, čím vyberiete systém reštartu .

Vykonajte obnovenie z výroby

Tiež známy ako tvrdý reset alebo hlavný reset, obnovenie z výroby je najlepšie vykonané, keď narazíte na pretrvávajúci problém, aký máte práve teraz. Tento postup núti telefón vymazať všetky osobné údaje a vrátiť systém svojim predvoleným nastaveniam. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa týchto krokov:

  • Prejdite na položku Nastavenia .
  • Klepnite na položku Zálohovanie a obnovenie .
  • Klepnite na položku Vynulovať telefón .

Problém č. 2: Ako presúvať správy do zabezpečeného poľa v zariadení HTC One M9

Ahoj. Mám nový HTC M9 a mal by mať niektoré rovnaké funkcie ako môj HTC One, ale nie. Jedným príkladom sú bezpečné a zablokované textové správy. Neposkytuje vám možnosť presúvať správy kdekoľvek. Pripojila som fotografie jediných možností ponuky, ktoré sú k dispozícii.

Lokalizačné služby mi nedovolia vymazať históriu, ako to má robiť.

Zoznam aplikácií obsahuje aj Facebook, ale aplikácia sa neotvorí, ale používa údaje. Existujú ďalšie aplikácie, ktoré sa nezdá, že fungujú, a preto by som rád vedel, ako tieto problémy napraviť. Aktualizoval (-a) som a vynuloval (-a) telefón, aby som sa pokúsil nájsť tieto možnosti a váham, aby som v plnej miere používal telefón v prípade, že musím resetovať telefón.

Ak existuje spôsob, ako má HTC M9 skutočne vykonávať funkcie, ktoré má robiť, rád by som vedel, ako ho opraviť. Ďakujem. - K

Riešenia: Ahoj K. Odpovedzme na vaše obavy individuálne.

Presunutie správ do zabezpečeného poľa

Existujú dve veci, ktoré musíte najskôr urobiť predtým, ako môžete presunúť svoje správy do zabezpečeného poľa:

  • Vytvorte heslo pre zabezpečené políčko a
  • Uistite sa, že správy, ktoré sa pohybujú, nie sú uložené na sekundárnom pamäťovom zariadení, ako je napríklad karta SD. Po splnení oboch týchto podmienok prejdite na správu, ktorú chcete presunúť, a klepnite na ikonu možností (riadok pozostávajúci z troch bodiek).
  • Klepnite na Presunúť do zabezpečeného poľa .
  • Vyberte správy a klepnite na Presunúť .

Ako odstrániť históriu v službách určovania polohy

Históriu v službách určovania polohy môžete odstrániť len vtedy, ak ste ju aktivovali. Pri pokuse o odstránenie sa zobrazuje chybové hlásenie? Nevieme, ako vám s tým pomôcť, pretože nevieme, odkiaľ začať.

Všeobecný spôsob odstránenia histórie polohy z zariadenia Android je v časti Nastavenia> Poloha> História polohy Google . Ak nemáte túto možnosť v prvom rade, pokúste sa pristupovať k histórii polohy v počítači na adrese //maps.google.com/locationhistory. Uistite sa, že ste prihlásení do rovnakého účtu Google, ktorý používate vo svojom mobilnom telefóne.

Niektoré aplikácie nefungujú

Ak existujú viac ako dve aplikácie, ktoré nefungujú normálne, pravdepodobne budete mať poškodený firmvér. Ak chcete, vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu a v prípade potreby vykonajte obnovenie z výroby.

Problém č. 3: HTC One M9 je pomalý, pomalý, nereagujúci

HTC One M9

Android verzia = 5.0.2

HTC Sense verzia 7.0

Číslo softvéru = 1.32.531.33

Mal som M8, rovnako ako jeho predchodca a celkovo som veľký fanúšik HTC. Môj súčasný telefón, M9, je však občas veľmi pomalý, naprieč viacerými funkciami.

Po prvé, mám ochranný kryt s vstavaným krytom na prednom paneli, ktorý po otvorení "prebudí" telefón. Často keď odklopím obrazovku, je úplne druhé oneskorenie, kým sa obrazovka neprebudí. Možno, že som tu, ale to sa zdá byť podstatné pre štvorjadrový telefón a nie je to niečo, na čo som zvyknutý so staršími verziami telefónov One.

Druhá časť môjho zoznamu problémov je pri písaní textu po stlačení symbolu "+", ktorý iniciuje nový text a dovoľuje mi vybrať príjemcu, predtým než sa naplní zoznam možných zápasov príjemcu, dôjde k oneskoreniu o 1 až 2 sekundy. To je dosť frustrujúce.

Toto sú hlavné dve otázky, s ktorými sa momentálne zaoberám. Skontrolovali sme dostupné aktualizácie a nenašli sme žiadne. Ak máte pre mňa nejaké návrhy, veľmi by som ocenil pomoc! Ďakujem. - Mike

Riešenie: Ahoj Mike. Bol váš telefón taký, keď ste ho prvýkrát použili? Ak áno, môžete sa pozerať na zlý telefón tu. Ak sa však tieto problémy stali po aktualizácii systému Android, odporúčame vám vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte telefónu a dodržiavať ho minimálne jeden deň. Odstránením oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu zariadenie vygeneruje novú vyrovnávaciu pamäť pre všetky aplikácie. Tento postup často rieši slabý výkon.

Ak to nepomôže problém vyriešiť, zvážte zavedenie telefónu do núdzového režimu a znova ho zoberte na niekoľko hodín. Keďže v režime diagnostiky (núdzový režim) nebudú spustené žiadne aplikácie tretích strán, je to užitočný krok na riešenie problémov na izolovanie problému na aplikácie tretích strán alebo na operačný systém.

Ak nemôžete identifikovať príčinu, zvážte vykonanie hlavného vynulovania.

Problém č. 4: HTC One M9 sa stále presmerováva do Obchodu Google Play

Ahoj.

Problém 1. Odkedy som dostal telefón, zdá sa, že ma náhodne presmeroval do Obchodu Google Play. Zohráva sa mi priamo do hry a zdá sa, že sa vždy pokaždé odlišuje. Mám Kaspersky a AVG beží bez hrozieb a stále sa to stane. Vymazala som vyrovnávaciu pamäť a zrušila všetky reklamy atď. Zdá sa, že je lepšia, ale stále sa stáva čas od času.

Problém 2. Včera som dostal novú aktualizáciu softvéru a moje aplikácia na odosielanie správ ma stále kopala a ukladala mi správu ako návrh, alebo keď čítam, vezme ma na obrazovku konverzácie ... Grrrrrrrr.

OBA PROBLÉMY AKO ANÝKOJÚ !!!!!

PROSÍM POMÔŽTE!!! Vďaka. - Scott

Riešenie: Ahoj Scott. Spoločnosť Google núti nikoho, aby otvorila svoj obchod Play a pozrie sa na náhodné hry tam, takže je to jednoznačne abnormálna situácia. Váš telefón je s najväčšou pravdepodobnosťou infikovaný adware alebo formou malwaru, ktorý presmeruje niektoré z jeho funkcií na aplikáciu v Obchodu Play. Skúste zaviesť telefón v núdzovom režime a odinštalujte aplikácie tretích strán jeden po druhom, až kým sa problém nevyrieši. Ak to znie ako problém, stačí vyčistiť telefón resetom a mali by ste byť dobrí. Vykonanie továrenského nastavenia vyrieši aj druhý problém.

A buďte opatrní s aplikáciami, ktoré budete nainštalovať v telefóne nabudúce. Sťahujte iba renomované aplikácie. Ak po obnovení továrenských nastavení bude v telefóne nainštalovaná rovnaká sada aplikácií, je pravdepodobné, že budete mať rovnaký škodlivý softvér ako predtým.

Problém # 5: Aplikácia Fitbit nerozpoznáva HTC One M9

Hej, milujem svoje príspevky. Dostal som ich cez Drippler, ktorý je super šikovný app mať. Každopádne som mal M7, M8 a teraz M9 a zaujímalo by ma, prečo M9 už nesleduje vaše kroky. M7 a M8 boli kompatibilné s Fitbit. Teraz už M9 nie je v aplikácii rozpoznaným zariadením. Vyskytla sa medzi nimi a Fitbitom? Len ma zaujímalo, či možno mám vypnuté nastavenie alebo niečo. Všetky odpovede by boli pekné. Vďaka. - Jason

Riešenie: Ahoj Jason. Ak ste používali aplikáciu Fitbit vo svojich starých telefónoch M7 a M8, uistite sa, že nemusíte jednoducho prenášať nastavenia aplikácie na M9, ​​pretože by to vytvorilo konflikt. Otvorte znova aplikáciu Fitbit a uistite sa, že rozpozná váš M9 ako "zariadenie". Nechcete, aby aplikácia myslela, že na sledovanie krokov používate dve zariadenia.

Problém č. 6: HTC One M9 stále zobrazuje chybu "Chyba Snapchat prestala pracovať" pri otváraní Snapchat

Ahoj. Používam Snapchat na Huawei P8 bez problémov. Presne pred týždňom som sa prepol na LG G4. Zakaždým, keď otvorím Snapchat v priebehu niekoľkých sekúnd, pozdravujem správu "Bohužiaľ Snapchat prestala pracovať".

Vymazala som vyrovnávaciu pamäť v nastaveniach aplikácie a údajoch aplikácie. Aplikáciu som znova nainštaloval bez námahy.

Dnes večer som sa presťahoval do zariadenia HTC One M9 a znovu dostávam presnú správu. Vymazanie vyrovnávacej pamäte je všetky nastavenia, reštartoval telefón, preinštaloval aplikáciu ... Všetko bezvýsledné.

Počas niekoľkých sekúnd po otvorení Snapchatu som privítaný tou istou správou. Môžete pomôcť? - Sam

Riešenie: Ahoj Sam. Máte rovnaké množstvo aplikácií tretích strán na všetkých troch telefónoch? Ak máte, prosím, obnovte továrenské nastavenie a následne nainštalujte Snapchat. Je dôležité najskôr nainštalovať Snapchat, aby ste mohli vyskúšať, ako to funguje bez ďalších aplikácií v systéme. Nemôžeme vám pomôcť presne určiť presnú chystanú aplikáciu, ale urobíte to tak, aby ste mali predstavu, kde začať. Ak aplikácia Snapchat funguje bez ďalších aplikácií, zvyšok môžete nainštalovať samostatne. Skontrolujte, ako Snapchat funguje po inštalácii aplikácie, aby ste mohli izolovať prípadnú nepríjemnú aplikáciu.