Riešenie Samsung Galaxy S8 neprijalo MMS správy po aktualizácii softvéru

Model #Samsung #Galaxy # S8 sa považuje za jeden z najlepších smartphonov pre Android, ktorý bol minulý rok uverejnený. Jedná sa o vlajkový model, ktorý športuje 5.8 palcový Super AMOLED displej, ktorý zaberá väčšinu prednej časti telefónu, čo je možné, pretože telefón už nemá fyzické tlačidlo domov. Pod kapotou je procesor Snapdragon 835, ktorý v kombinácii so 4 GB pamäte RAM umožňuje plynulý chod zariadenia. Hoci ide o solídne výkonný telefón, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť otázku, že Galaxy S8 nedostáva správy MMS po aktualizácii softvéru a ďalších súvisiacich problémoch.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S8 alebo akékoľvek iné zariadenie so systémom Android, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

S8 Neprijatie MMS správ po aktualizácii softvéru

Problém: Nedávno som nainštaloval aktualizáciu systému Oreo a všimol som si, že nebol schopný prijímať správy MMS. Dostal by som upozornenie, že som dostal jeden, ale nikdy sa sťahoval. Chápem, že je to preto, že moje mobilné údaje sú vypnuté (a áno, akonáhle som to zapnúť funguje), ale predtým som bol schopný zachovať svoje mobilné dáta vypnuté a automaticky by sa dočasne zapnúť na príjem správ MMS a po prijatí znova vypnite. Aktualizácia Oreo zmenila / zrušila nastavenie na automatické zapnutie / vypnutie údajov? Existuje spôsob, ako ho nakonfigurovať tak, aby sa to znova vykonávalo, aby som neustále nechal bežať na pozadí? Existujú nejaké sms aplikácie tretej strany, ktoré by mi umožnili konfigurovať toto nastavenie? Čítal som vašu predchádzajúcu radu a vyskúšal som všetko uvedené, ale chcel som zistiť, či existuje spôsob, ako dostať túto automatickú MMS dáta prepnúť späť.

Riešenie: Odosielanie a prijímanie MMS vyžaduje mobilné dátové pripojenie. Ak ste mohli odoslať a prijať MMS, keď je prepínač mobilných dát vypnutý (pretože sa v prípade potreby dočasne zapne), táto funkcia nemusí byť súčasťou najnovšej aktualizácie softvéru. Ak chcete skontrolovať, či ide o tento prípad, a nielen o softvérový problém, budete musieť zálohovať údaje o telefóne a potom obnoviť továrenské nastavenia.

Ak po vynulovaní problém stále pretrváva, mali by ste zvážiť použitie aplikácie na odosielanie správ od tretích strán, ktorú si môžete stiahnuť z Obchodu Google Play.

Skupina S8 Textová správa sa neodosiela po aktualizácii softvéru

Problém: Od aktualizácie minulého víkendu nie sú moje skupinové textové správy dôsledne odosielané. Časová známka znamená, že všetci posielajú, ale príjemcovia ich nedostávajú. Volali AT & T a urobili reset telefónu. Pracoval len na chvíľu. Urobil som mäkký reset a vymazanie vyrovnávacej pamäte ... žiadne šťastie. Zatelefonoval do spoločnosti AT & T. Inštalovali novú sim kartu. Stále nefunguje. Povedali mi, že to bol problém s aktualizáciou problémov Samsung ... nie je ich problém.

Riešenie: Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť práve teraz, je zálohovanie dát z telefónu a potom obnovenie továrenského nastavenia z režimu obnovenia. Týmto spôsobom budete môcť odstrániť starý softvér, ktorý nebol úplne odstránený počas procesu aktualizácie. Tieto staré údaje zvyčajne spôsobujú takéto problémy.

Po dokončení obnovenia ešte neinštalujte v telefóne žiadne aplikácie. Uistite sa, že máte pracovné mobilné dátové pripojenie skôr, ako skontrolujete, či problém stále pretrváva.

Ak problém pretrváva, môže to byť spôsobené chybou v aktualizácii. Potom budete musieť skontrolovať, či je k dispozícii ďalšia aktualizácia, a nainštalovať ju do telefónu, pretože to môže problém vyriešiť.

S8 Nie je odoslaná skupinová textová správa

Problém: Mali problémy s odosielaním textov. Najmä pri skupinovej konverzácii. Nie všetci dostanú správy, ktoré posielam. Niekedy nikto z nich nedostane správu. Veľmi sa stane s obrázkami. Tiež problémy s odoslaním viacerých obrázkov jednej osobe. Získajú len niektoré obrázky. Skúšalo sa obnoviť továrenské nastavenie. Nepracovalo.

Riešenie: Ak obnovenie z výroby nevyrieši problém, problém sa môže týkať siete. Skúste skontrolovať, či sa problém vyskytne v určitej oblasti alebo oblasti. Ak tak urobí, môže sa v tejto oblasti vyskytnúť problém so sieťou. Tiež by ste sa mali pokúsiť nahradiť vašu SIM kartu, aby ste vylúčili akékoľvek problémy týkajúce sa karty SIM Pri odosielaní skupinovej textovej správy sa uistite, že máte silný mobilný dátový signál.

Ak sa vyššie uvedené kroky nedarí vyriešiť problém, budete musieť kontaktovať svojho operátora v súvislosti s týmto problémom.

S8 neodosielanie súboru videa v textovej správe po aktualizácii softvéru

Problém: od poslednej aktualizácie. Nepodarilo sa mi poslať video prostredníctvom textových správ alebo e-mailu .... Obrázky sú v poriadku, ale keď sa pokúšam poslať krátke video "Nedá sa pripojiť. Súbor sa nepodporuje ". Môžem vidieť video z mojej galérie, ale nemôžem ju poslať. Skôr som nemal problémy s odosielaním videa. Vďaka

Riešenie: Je veľmi pravdepodobné, že tento telefón je spôsobený závadou v procese aktualizácie. Môžu existovať niektoré staré softvérové ​​údaje, ktoré neboli úplne odstránené z telefónu, čo spôsobuje tento problém. Najlepšia vec, ktorú je potrebné urobiť práve teraz, je zálohovanie údajov z telefónu a potom obnovenie z výroby. Keď je reset úplný, uistite sa, že telefón má správne nastavenia APN.