Čo robiť, ak upozornenia Galaxy S8 prestali pracovať po aktualizácii

Aktualizácie zvyčajne prinášajú drastické zmeny, takže nie je prekvapujúce, že niektorí používatelia môžu nájsť známe funkcie alebo funkčné možnosti. V niektorých iných prípadoch môžu aktualizácie priamo vyústiť do zjavných problémov. V dnešnom článku o riešení problémov sa chceme zaoberať bežným problémom, s ktorým sa stretáva veľa užívateľov Android: problémy s upozornením po inštalácii aplikácie Android Oreo. Ak ste jedným z nešťastných používateľov, ktorí majú problémy s upozornením po aktualizácii, nezabudnite sa obrátiť na riešenia uvedené v tomto článku.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Čo robiť, ak upozornenia Galaxy S8 prestali fungovať po aktualizácii

Mám rovnaký problém, aký vidím veľa iných. Nechápem upozornenia z mojej aplikácie na odosielanie správ.Po aktualizácii na Oreo, čo nenávidím a je mi ľúto, že som sa aktualizoval. Všetko je zapnuté, aby ste dostali upozornenia, a odstránil som všetok ukladací priestor vyrovnávacej pamäte. Strávil som hodiny prechádzaním menu. A nemôžem otvoriť chrbát, aby som batériu vytiahol. Myslel som si, pretože to bolo vodotesné, to urobilo prístup k batérii nemožné pre užívateľa. Neexistuje žiadny spôsob, ako by som mohol vidieť pre mäkký reset. Naozaj nechcem obnoviť továrenské nastavenie, čo dokonca problém nevyrieši. Trvá niekoľko dní, kým sa všetko vráti tak, ako to bolo, a nemám čas. Ale ak sa zbaví Oreo a vráti sa k tomu, čo to bolo, môže to stáť za to. Dajte nám vedieť, ak existujú opravy tohto problému, ktoré som ešte nenašiel.

Riešenie: Vďaka aktualizácii Android Oreo spoločnosť Samsung vykonala niekoľko zmien, ako fungujú oznámenia. Používatelia teraz nemôžu používať vlastné vyzváňacie tóny a upozornenia na textové správy, keď používajú aplikáciu na odosielanie textových textových správ. Samsung nemá oficiálne vysvetlenie, prečo to urobili, takže vám nemôžeme povedať, prečo je to tak. Ak ste pred aktualizáciou nastavili vlastné (zvonenie) zvonenia a upozornenia na vaše správy, to je dôvod, prečo váš S8 už nemôže dostávať upozornenia. Ak chcete používať rovnakú aplikáciu na odosielanie textových správ, odporúčame obnoviť všetky nastavenia upozornení na predvolené nastavenie a použiť len tóny poskytované spoločnosťou Samsung. Ak používate aplikáciu tretej strany na prispôsobenie vyzváňacích tónov a upozornenie zvuk ako Zedge, nebudete ju môcť používať s aplikáciou Samsung SMS.

Ak ste schopní používať inú aplikáciu na odosielanie textových správ, mali by ste byť schopní naďalej používať vlastné vyzváňacie tóny a upozornenia. V Obchodu Play máte veľa alternatívnych aplikácií na odosielanie textových správ, ktoré si môžete vyskúšať. Môžete začať pomocou vlastných správ služby Android.

Ak sa vyskytne problém s aplikáciou na upozornenie v zariadení, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť a / alebo údaje aplikácie BadgeProvider. Tu je postup:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
  2. Klepnite na položku Aplikácie.
  3. Klepnite na možnosť Ďalšie nastavenia v pravom hornom rohu (ikona s troma bodkami).
  4. Vyberte možnosť Zobraziť systémové aplikácie.
  5. Nájdite aplikáciu BadgeProvider a ťuknite na ňu.
  6. Klepnite na Uloženie.
  7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje.
  8. Reštartujte S8 a skontrolujte problém.

Problém č. 2: Aplikácie Galaxy S8 sa pri používaní skratiek na aplikáciu nezobrazia

Aplikácie sa zobrazujú na úvodnej obrazovke, ale keď pristúpim k zoznamu aplikácií, všetky aplikácie uložené na mojom SD karte majú šedé androidové ikony a objaví sa chybové hlásenie "apps not found". Viem, že aplikácie pracujú a nie sú poškodené, pretože keď poviem Bixby, aby otvoril aplikáciu, otvorí sa. Ale znova skratka nefunguje v zozname aplikácií. Reštartoval som niekoľkokrát. Odpojil som SD kartu a namontoval ju. Pokúsil som sa odinštalovať a preinštalovať aplikácie, a to je niekedy veľmi dočasná oprava. Toto je hádka, aj keď nechcem prechádzať. Telefón je inak fenomenálny. Mala som vynikajúce skúsenosti, ale naozaj by som ocenila, keby sa tento problém mohol vyriešiť. Ďakujem. Jose Mendez

Riešenie: Niektoré aplikácie nie sú navrhnuté tak, aby fungovali na SD kartách, takže ak klepnete na klávesovú skratku aplikácie na zlyhanie alebo nedá sa načítať, mali by ste zvážiť presun aplikácie do internetovej pamäte telefónu.

Tiež sa môžete pokúsiť obnoviť všetky predvoľby aplikácie, aby ste sa uistili, že sú zapnuté všetky potrebné predvolené aplikácie, ktoré môžu byť potrebné v aplikácii, ktorú sa pokúšate otvoriť. Obnovenie predvolieb aplikácie bude mať nasledujúce účinky:

  • znova povolí predtým zakázané aplikácie a služby
  • obnoví predvolené aplikácie pre akcie
  • vypína obmedzenia údajov na pozadí pre aplikácie
  • vrátiť povolenia aplikácie na ich predvolené hodnoty
  • odblokovať upozornenia aplikácie

Obnovenie predvoľieb aplikácie vo vašom S8:

  1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
  2. Klepnite na položku Aplikácie.
  3. Klepnite na ikonu Viac nastavení (trojbodka) vpravo hore.
  4. Klepnite na položku Obnoviť predvoľby aplikácie.

Ak v tomto okamihu nič nefunguje, môžete sa tiež pokúsiť vymazať nastavenia telefónu a vrátiť všetky predvolené informácie o softvéri. Toto je často efektívne riešenie pri riešení aplikácií alebo problémov s upozornením. Vymazanie nastavení telefónu:

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
  2. Klepnite na položku Všeobecné správy> Obnoviť nastavenia.
  3. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia.
  4. Ak ste nastavili kód PIN, zadajte ho.
  5. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia. Po dokončení sa zobrazí potvrdzovacie okno.

Problém č. 3: Čo robiť, ak má Galaxy S8 niekoľko problémov: aplikácie sa nebudú načítavať, prehrievať, nezmrazujú

Moja galaxia S8 pred niekoľkými mesiacmi stratila všetok zvuk, iba keď sú slúchadlá pripojené k zvuku, batérie sa naozaj horúce a telefón všeobecne pomaly a zamrzne, ale funguje dobre. Pred 3 dňami náhle začalo s touto správou na úvodnej obrazovke v slučke: Aplikácia TWLauncher (LogsProvider process com.sec.android.provider.logsprovider) sa neočakávane zastavila. Prosím skúste znova. Vynútené zatvorenie. "Nemôžem pristupovať k žiadnym aplikáciám, pretože čas medzi slučkovými správami je sekundy. Mám silu blízko, ale slučka správa pokračuje. Som vypnutý re open v režime vývojára a vymazanie vyrovnávacej pamäte a reštartoval, ale dostal som túto správu. E: copy_kernel_file :: Nie je možné otvoriť súbor /data/log/recovery_kernel_log.txt, vráti sa späť na reštart a objavia sa opakovacie správy. Snažil som sa pripojiť k počítaču (Kies), ale nemôže sa pripojiť, pretože jeho vidiace aplikácie sú otvorené v telefóne a keďže nemôžem prekonať slučku, aby som zavrel čokoľvek. Vybral som batérie a znovu vložil. Smola. Veľa sentimentálnych rodinných fotografií a správ tvorí, ale nič nebolo zálohované a telefón nie je zakorenený Prosím, pomôžte mi SOS ďakujem. Počítač nemohol vybrať zariadenie.

Riešenie: Nemáme úplnú históriu vášho zariadenia, aby sme zistili, kde je problém. Odporúčame, aby ste hneď urobili obnovenie továrenského nastavenia hneď, pretože sa zdá, že práve teraz máte niekoľko problémov. S zariadením na obnovenie z výroby budete vedieť, či sú problémy spôsobené softvérovou chybou alebo nie. Ak zostanú po obnovení továrenského nastavenia, môžete predpokladať, že je zapojený zlý hardvér. V takom prípade musíte odoslať zariadenie spoločnosti Samsung, aby ju mohli preskúmať a opraviť.

Ak chcete zistiť, či chcete obnoviť továrenské nastavenie S8, postupujte takto:

  1. Vytvorte zálohu vašich údajov.
  2. Vypnite zariadenie.
  3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Problém č. 4: Ako odstrániť priečinok Zablokované správy z aplikácie na odosielanie textových správ Galaxy S8

Ako môžem zobraziť text blokovaných čísel viditeľný pre mňa? Doteraz som sa dotkol 3 bodov a išiel som do nastavenia v aplikácii na odosielanie textových správ mojej Galaxy S8 Active, aby zablokoval číslo a videl voľbu "Zablokované správy". Dotkol sa toho a mohol si prečítať 200 textov od mentálneho zneužívateľa, ktorý som už zablokoval. Blokujem čísla z nejakého dôvodu a nechcem dostávať ich texty. Ako môžem deaktivovať ukladanie blokovaných správ? Som nový na Android. Môj starý iPhone nemal túto smiešnu funkciu. Vďaka za vašu pomoc!

Riešenie: Zablokovanie čísla alebo čísel vo vašom zariadení Samsung Galaxy neznamená, že váš telefón už nebude dostávať správy. Zablokované správy by stále dostávali vaše S8, ale nebudú sa zobrazovať v priečinku Doručená pošta. Namiesto toho budú preposlané do priečinka Zablokované správy, takže v prípade, že si to rozmyslíte, môžete ľahko odblokovať číslo. Neexistuje žiadna možnosť odstrániť priečinok Blokované správy, takže musíte byť kreatívni pri riešení konkrétnej situácie. Jeden môžete jednoducho prerušiť kontrolu zložky blokovaných správ. Ak nemôžete prestať robiť to z nejakého dôvodu, možno budete musieť vyskúšať drastickejšie riešenie, ako je zmena svojho čísla, oznámiť osobu orgánom alebo požiadať podporu od vášho dopravcu, aby zistil, či vám môžu poskytnúť pokročilejšie riešenia.