Čo robiť, ak má váš Galaxy S8 Plus po aktualizácii problém s výpadkom batérie

Nízky výkon batérie (problém s vybitím batérie) je často častým problémom, s ktorým sa stretávame po každej veľkej verzii Android. Dokonca aj na novších zariadeniach, ako sú # GalaxyS8 a # GalaxyS8Plus, je problém s výpadkom batérie niečo, čo sa vyskytuje pravidelne. Aby sme nepretržite pripomínali našej komunite, že tento problém nie je problém s úplnou verziou Androidu, prinášame vám tento príspevok na riešenie problémov.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Čo robiť, ak má váš Galaxy S8 Plus problémy s výpadkom batérie po aktualizácii

Ahoj! Mám problémy s odvodom batérií od poslednej aktualizácie softvéru zariadenia. Pokúsil som sa o radu na vašich stránkach a inde (tj vymazanie vyrovnávacej pamäte, zakázanie Bixby, kontrola nastavení obrazovky atď.) A nič ho nepodarilo vyriešiť. Videl som iné správy o podobných problémoch na Galaxy S8 a S8 Plus, ale radšej by som nemal obnoviť továrenské nastavenie zariadenia a musel by som všetko obnoviť. Premýšľal som nad tým, či ide o široko rozšírený problém, ktorý prináša oprava, alebo existuje nejaký spôsob, ako vrátiť sa k predchádzajúcej verzii softvéru? Nedostávam viac ako 3-4 hodiny výdrže batérie z môjho zariadenia napriek tomu, že som s tým veľmi neurobil. Monitor na používanie batérie ukazuje, že je to systém "Android System" a "com.android.systemui", ktorý využíva väčšinu výdrže batérie. Každá pomoc, ktorú môžete poskytnúť, bude veľmi ocenená! To je veľmi frustrujúce! Vďaka! - Mark Mmorell

Riešenie: Ahoj Mark. Pokiaľ ide o problematiku vybíjania batérií, existuje veľa možných príčin, takže neexistuje žiadna veľkosť pre všetky riešenia, ktoré môžeme poskytnúť. Ak používanie batérií na vašom Galaxy S8 Plus drasticky klesne po aktualizácii, nemusí to nutne znamenať, že ide o kódovanie. Vo väčšine prípadov sú na vine aj nesystémové aplikácie.

Ak ste už vyskúšali generické riešenia na zníženie spotreby batérie, ako je zníženie jasu obrazovky, odstránenie oddielu vyrovnávacej pamäte atď., Mali by ste pokračovať v vykonávaní zvyšných krokov na riešenie problémov, ktoré odporúčame v tomto prípade. Môžeme len hádať, čo ste už urobili, takže poskytneme najpravdepodobnejšie užitočné. Neváhajte preskočiť tie, ktoré ste už skúšali.

Inštalácia aktualizácií aplikácií

Pri riešení problému s vybitím batérií si mnohí užívatelia uvedomujú, že nedostatok aktualizácií aplikácií môže skutočne pomôcť. Je to preto, že vďaka tomu je často okamžitý pozitívny výsledok. Vec, to by mohlo byť veľmi riešením pre niektoré problémy týkajúce sa odtoku batérie špecifické pre aplikáciu. Pri aktualizácii systému Android sa aplikácie automaticky neaktualizujú, čo spôsobuje problémy s nekompatibilitou. Keďže nové aktualizácie operačného systému prinášajú nové funkcie a konfigurácie, staršie zastarané aplikácie už nemusia efektívne pracovať, čo by viedlo k preťaženiu z hľadiska výkonu, čo môže viesť k všeobecnej neefektívnosti systému. Ak chcete minimalizovať pravdepodobnosť problémov s chybami a únikom energie po aktualizácii systému, chcete zabezpečiť, aby všetky vaše aplikácie boli kompatibilné s najnovšou verziou systému Android, ktorú ste nainštalovali. Nezabudnite prejsť do aplikácie Obchod Google Play a odtiaľ aktualizovať všetky aplikácie. Ak máte aplikácie z tretích strán (nie z Obchodu Play), je vašou povinnosťou aktualizovať ich.

Obnovte predvoľby aplikácie

Toto potenciálne riešenie spolupracuje s prvým riešením, ktoré zabezpečuje, že všetky vaše aplikácie pracujú bez problémov. Nové aktualizácie operačného systému môžu zmeniť predvoľby alebo konfigurácie aplikácií, takže je možné, že sa chyby môžu vyvinúť z aplikácií s nesprávnym nastavením. Ak chcete vylúčiť možnosť vývoja tohto problému, uistite sa, že všetky predvoľby aplikácií sa resetujú na ich predvolené hodnoty. Resetovaním predvolieb aplikácie budete tiež umožňovať spätné aplikácie a služby, ktoré môžu mať nejako zablokované, ale zostávajú dôležité pre správne fungovanie systému.

Obnovenie predvoľieb aplikácie vo vašom S8:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Aplikácie.
3. Klepnite na položku Ďalšie nastavenia v pravom hornom rohu (ikona s troma bodkami).
4. Klepnite na položku Obnoviť predvoľby aplikácie.
5. Reštartujte zariadenie a skontrolujte chybu.

Pozrite sa na notoricky známe aplikácie na batérie

Toto je vždy prítomné odporúčanie, pokiaľ ide o odstránenie straty energie batérie. Najčastejšie sú hlavne príčinou aplikácie tretích strán, ktoré majú tendenciu k výpadu energie. Hoci ste spomenuli, že aplikácie s najvyšším počtom batérií sa javia ako hlavné aplikácie a služby pre Android, neznamená to, že nebudete venovať viacročným aplikáciám, o ktorých vieme, že sú príliš náročné. Aplikácie sociálnych sietí, hry so službami online a aplikácie, ktoré pravidelne potrebujú aktualizácie, sú často bežnými vinníkmi. Mali by ste vedieť, že v menu Používanie batérie. Ak je to možné, pokúste sa ich niekoľko dní zakázať a uvidíte, že ich absencia bude mať vplyv na celkovú spotrebu energie vášho telefónu.

Obnovte všetky nastavenia

Predtým, než sa zaviažete na utiahnutie telefónu s obnovením továrenského nastavenia, mali by ste zvážiť obnovenie všetkých nastavení v zariadení. Niektorí používatelia systému Android dokázali úspešne minimalizovať vplyv problému vytečenia batérie na svojom zariadení. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Generálne riadenie.
3. Klepnite na položku Obnoviť.
4. Klepnite na položku Obnoviť nastavenia.
5. Klepnite na tlačidlo NASTAVENIA NASTAVENIA na potvrdenie.
6. Reštartujte S9 a skontrolujte problém.

Obnovenie z výroby

Pravdepodobne budete musieť v tejto situácii vykonať obnovenie továrenského nastavenia, takže neváhajte, ak po nadväznosti všetkých vyššie uvedených návrhov nič nevyjde. Obnovenie z výroby môže opraviť všetky druhy problémov so systémom Android.

Na výrobné nastavenie vášho S8:

1. Zálohujte svoje osobné údaje.
2. Vypnite zariadenie.
3. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
4. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
8. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Odinštalujte nepoužité aplikácie

Ak obnovenie továrenského stavu problém nevyrieši vôbec, pravdepodobne preto, že príčinou problému je neúčinná aplikácia. Ak chcete minimalizovať šancu, že aplikácie budú rýchlejšie vypúšťať batériu, uistite sa, že ste ich pretiahli a odstránili tie, ktoré nepoužívate ani nepotrebujete. Čím viac aplikácií nainštalujete, tým väčšia je pravdepodobnosť, že niektoré pozadie služby budú neustále bežať na pozadí. Dokonca aj v prípade, že aplikáciu neotvárate alebo aktívne nepoužívate, služba pozadia môže byť spustená 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Ak máte niekoľko takýchto aplikácií nainštalovaných, môžu mať značný vplyv na výkon batérie.

Po obnovení továrenských nastavení nezabudnite odinštalovať aplikácie, ktoré zvyčajne vyžadujú konštantnú alebo blízku komunikáciu so vzdialenými servermi. Takéto aplikácie bežne obsahujú aplikácie sociálnych sietí (Facebook, Instagram a Twitter sú v tomto smere známe), hry (tie s online službami), e-mailové aplikácie a aplikácie na odosielanie správ. Inými slovami, chcete sa zbaviť prípadných batérií batérie, ak je to možné, takže budete vedieť, ako batéria vykonáva bez nich. Ak nemôžete žiť bez takýchto aplikácií, pokúste sa prejsť pod svoje nastavenia a zistite, či existuje spôsob, ako im zabrániť neustále sa aktualizovať.

Riešenie: Použite režim úspory energie

Ak si myslíte, že telefón potrebujete dlhšie v určitý deň, vždy môžete rozšíriť výkon batérie pomocou režimu Úspora energie. Jedná sa o funkciu Samsung Galaxy S, ktorá núti zariadenie bežať pomalšie z hľadiska rýchlosti CPU, znížiť jeho jas obrazovky, používať nižšie rozlíšenie obrazovky, vypnúť používanie siete na pozadí a vypnúť funkciu Always On Display. Existujú dve možnosti, z ktorých vyberiete a podľa potreby môžete vybrať MID alebo MAX.

Použitie režimu Úspora energie:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Údržba zariadenia.
3. Klepnite na Batériu.
4. Vyberte položku MID alebo MAX.

Unroot (nepovinné)

Ak máte zakorenené zariadenie Galaxy S8 Plus, skúste ho rozbaliť vykonaním hlavného vynulovania (kroky uvedené vyššie) a uvidíte, čo sa stane. Niektorý softvér na zakorenenie nemusí fungovať efektívne s novšími verziami systému Android, takže sa pokúste zistiť, ako funguje vaše zariadenie pri bežnom firmware a bez root.

Problém č. 2: Batéria Galaxy S8 Plus rýchlo klesá a nabíja veľmi rýchlo, pri otváraní aplikácií obrazovka čierna

Môj Samsung S8 Plus je starý rok a je to asi mesiac, kedy batéria v telefóne klesá veľmi rýchlo. Klesá 1% každé 2-3 minúty. Tiež sa nabíja veľmi rýchlo. Keď sa zníži na približne 60 percent na niečo percento, obrazovka zmení na čierne, ale stále môžem povedať, že telefón je zapnutý, pretože počujem, keď zväčším hlasitosť.

Tiež sa zmení na čiernu, keď otvorím niektoré aplikácie ako je snapchat, obrazovka zmení čierne. Niekedy sa telefón úplne vypne a keď ho znovu zapnem, hovorí, že je to 0% od 60 -80%. To má to, čo sa zdá byť malá crack v ľavom hornom rohu obrazovky, ale to bolo tam dlho predtým, než sa táto záležitosť začala deje. (Idk, ak by to mohlo mať niečo spoločné).

V súčasnej dobe som skúšal metódu núdzového režimu a batéria stále prešla z 69% - 60% za približne 10 minút, ale zatiaľ sa obrazovka nezasahla do čiernej farby. - RAQUEL

Riešenie: Ahoj Raquel. Je možné, že batéria vášho prístroja potrebuje len kalibráciu, preto sa najskôr pokúste to urobiť. Tu je postup, ako to urobiť:

1. Batériu úplne vybite . To znamená, že zariadenie používajte, kým sa nevypne, a úroveň nabitia batérie bude 0%.
2. Nabite telefón, kým nedosiahne 100% . Uistite sa, že používate originálne nabíjacie zariadenie a nechajte ho úplne nabiť. Prístroj neodpájajte aspoň dve hodiny a tiež ho nepoužívajte počas nabíjania.
3. Po uplynutí času odpojte zariadenie .
4. Vykonajte teplý reštart súčasným držaním tlačidiel Power a Bixby, kým sa nezobrazí logo štartu.
5. Použite svoj telefón, kým sa opäť úplne neukončí.
6. Opakujte kroky 1-5.

Ak problémy zlyhajú po kalibrácii batérie a operačného systému, vykonajte hlavný reset (obnovenie továrenského nastavenia) a skontrolujte, či to opraví. Ak sa po obnovení továrenského stavu nič nezmení, znamená to, že problém s najväčšou pravdepodobnosťou nie je v rámci vašej schopnosti opraviť. V tomto prípade chcete získať profesionálnu podporu od spoločnosti Samsung.