Čo robiť, keď sa po obnovení / obnovení továrenských nastavení na zariadení iPhone SE vyskytne chyba aktivácie [Troubleshooting Guide]

Tento príspevok obsahuje štandardné riešenia a postupy na riešenie problémov, ktoré sa používajú na riešenie aktivačných chýb, ktoré sa vyskytujú v zariadení #Apple iPhone SE (#iPhoneSE) po hard resetovaní. Ak by ste náhodou narazili na túto stránku pri hľadaní opravy na podobnú otázku s vaším iPhone, potom môžete skúsiť niektorú z nasledujúcich metód, ktoré si myslíte, že je najvhodnejšie.

Vykonanie obnovenia z výroby je všeobecne známa metóda, ktorá sa zvyčajne používa ako posledná možnosť na odstránenie problémov súvisiacich so softvérom, ktoré ovplyvňujú rôzne mobilné zariadenia vrátane telefónov iPhone. Zatiaľ čo mnohí našli túto metódu užitočnú a účinnú za niekoľkých okolností, iní skončili s ďalším problémom po obnovení. A jeden z nich sa prejavuje aktivačnou chybou, ktorá vás vyzve po obnovení vášho iPhone ako nového / zo zálohy alebo resetovaní vášho iPhone na továrenské nastavenia.

Teraz, skôr ako začneme naše riešenie problémov, ak máte ďalšie problémy s novým iPhone SE, prejdite na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už publikovali niekoľko príručiek a návodov. Môžete sa tiež obrátiť na nás vyplnením dotazníka o otázkach iPhone. Jedná sa o bezplatnú poradenskú službu, ktorú ponúkame, a všetko, čo potrebujeme, je informácie o probléme. Prosím, dajte nám to tak, aby sme vám mohli pomôcť lepšie.

Možné príčiny

Chyby aktivácie sú často spojené s problémom v sieti, čo znamená, že váš iPhone sa nedá aktivovať, pretože aktivačný server momentálne nie je k dispozícii. Vo väčšine prípadov sa ukázalo, že servery spoločnosti Apple majú určité problémy. Ďalšími možnými vinníkmi by mohli byť problémy so SIM kartou, konfigurácia nastavení aktivácie zámku a tiež problémy s iTunes (ak používate službu iTunes na aktiváciu iPhone). Služba iTunes napríklad nedokázala rozpoznať alebo overiť vaše zariadenie.

Problémy s aktiváciou sa pri pokuse o aktiváciu vášho iPhone často prejavujú správnymi výstražnými správami. Môže sa vám zobraziť výzva s hlásením: "Aktivačný server nie je k dispozícii, " karta SIM nie je podporovaná, "" Aktivácia sa nepodarilo dokončiť " a podobne.

Ostatní používatelia, ktorí narazili na ten istý problém, videli správu, ktorá ich vyzvala, aby sa podpísali pomocou Apple ID, ktorý sa má aktivovať. V tomto prípade budete musieť skontrolovať funkciu blokovania aktivácie v časti Nájsť môj iPhone, pretože je možné, že je aktivovaná.

Štandardné riešenia a postupy na riešenie problémov

Nasledujúce riešenia vychádzajú z vyššie uvedených možných príčin. Tu sú veci, ktoré by ste mali urobiť, ak by ste niekedy narazili na niektorú z uvedených upozornení na chyby pri pokuse o aktiváciu vášho iPhone po obnovení alebo obnovení:

Krok 1. Skontrolujte, či karta SIM nefunguje správne.

Ak správa hovorí niečo o karte SIM a váš iPhone používa kartu SIM, uistite sa, že SIM karta je správne zabezpečená v telefóne iPhone. Váš iPhone môže stále vyžadovať aktiváciu karty SIM aj bez aktívnej zmluvy. Ak sa zobrazuje Chyba karty SIM alebo Neplatné upozornenia na SIM, potom sa uistite, že SIM karta nie je poškodená alebo uzamknutá. Zvyčajne v tomto prípade budete musieť kontaktovať svojho operátora, aby vám poskytol sieťovú alebo aktivačnú pomoc alebo v prípade potreby aj výmenu karty SIM.

Krok 2. Server aktivácie zariadení nie je k dispozícii.

Niekedy je vinník samotný server. Ak to nie je váš prípad, prejdite na webovú lokalitu spoločnosti Apple a zistite, či je služba k dispozícii. Tu je to, čo by ste mali urobiť:

Skontrolujte stavovú stránku systému na oficiálnej webovej stránke spoločnosti Apple.
Prejdite na položku Aktivácia zariadenia iOS.
Ak uvidíte, že políčko vedľa neho nie je zelené, znamená to, že služba je momentálne nedostupná.

Hovoríte to, skúste aktivovať svoj iPhone neskôr.

Krok 3. Aktivácia môže byť povolená.

Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla, je pravdepodobné, že funkcia uzamknutia aktivácie je aktivovaná v Find My iPhone. V takom prípade budete musieť pokračovať v zadaní správneho hesla pre váš účet Apple ID.

Krok 4. Reštartujte svoj iPhone.

Je to široko používaná metóda pri odstraňovaní malých softvérových problémov vrátane tohto. Takže pokračujte a postupujte takto:

Stlačte a podržte tlačidlo Sleep / Wake, kým sa nezobrazí červený posuvník.
Potiahnutím posúvača úplne vypnite iPhone, počkajte niekoľko sekúnd a potom stlačte a podržte tlačidlo Spánok / Wake, kým sa nezobrazí logo Apple.

Prípadne môžete vynútiť reštartovanie zariadenia stlačením a podržaním tlačidiel spánku / budenia a domáceho zariadenia aspoň na 10 sekúnd, kým sa nezobrazí logo spoločnosti Apple.

Krok 5. Odpojte a znovu pripojte k spoľahlivej sieti Wi-Fi.

Ak sa vyskytne chyba pri používaní určitej bezdrôtovej siete alebo mobilného dátového pripojenia, skúste použiť namiesto nej spoľahlivú bezdrôtovú sieť. To znamená, že musíte povoliť funkciu Wi-Fi (ak je to potrebné) na vašom iPhone. V opačnom prípade vyhľadajte dostupnú bezdrôtovú sieť, ku ktorej sa môžete pripojiť.

Krok 6. Použite iTunes.

Ak nemáte k dispozícii pripojenú sieť Wi-Fi, skúste sa pripojiť k službe iTunes a aktivovať váš iPhone cez iTunes. V tomto ohľade budete potrebovať počítač s nainštalovanou najnovšou verziou aplikácie iTunes.

Krok 7. Obnovte svoj iPhone pomocou režimu obnovy.

V tomto procese by bol potrebný počítač s najnovšou verziou programu iTunes. Pripojte svoj iPhone k počítaču a postupujte podľa týchto krokov:

Stlačte a súčasne podržte tlačidlá Spánok / Wake a Domov . Neotvárajte tlačidlá, keď sa zobrazí logo spoločnosti Apple. Držte obe tlačidlá, kým sa nezobrazí obrazovka režimu obnovenia.
Keď sa zobrazí možnosť Obnoviť alebo aktualizovať, vyberte položku Aktualizovať .
Počkajte, kým sa služba iTunes pokúsi preinštalovať systém iOS bez vymazania údajov. Mali by ste vidieť, že iTunes spúšťa prevzatie softvéru pre vaše zariadenie. Ak sťahovanie trvá dlhšie ako 15 minút a váš iPhone opúšťa režim obnovenia, povoľte ukončenie sťahovania, potom zopakujte tieto kroky.

Počkajte, kým sa aktualizácia alebo obnova nedokončí a potom nastavte zariadenie.

Ďalšie užitočné triky

Odhláste sa z účtu Apple ID a potom sa prihláste späť.
Zapnutie a vypnutie režimu letúna. Prejdite na položku Nastavenia-> Režim lietadla, prepnite vypínač Zap / Vyp, počkajte asi 10 sekúnd a potom znova vypnite režim lietadla.
Používanie softvéru na obnovu systému iOS. Užívanie aplikácie tretej strany na obnovenie systému iOS je tiež ďalšou možnosťou, ktorú môžete vyskúšať. To je v prípade, že sa stále nedarí zbaviť aktivačnej chyby po tom, ako robíte všetky možné prostriedky na jej odstránenie. Ak ste sa rozhodli, stačí vybrať spoľahlivý nástroj dostupný pre zariadenie a kompatibilný s ním.

Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nebolo schopné problém vyriešiť, je na čase obrátiť sa na podporu spoločnosti Apple alebo vášho operátora, aby ste získali ďalšiu pomoc a ďalšie možnosti.

Spojte sa s nami

Navštívte našu stránku na riešenie problémov, kde nájdete ďalšie riešenia iných problémov s iPhone, ktoré sme riešili v našich predchádzajúcich príspevkoch. Ak chcete získať ďalšiu pomoc pre náš tím podpory pre iOS, môžete tak urobiť vyplnením tohto formulára so všetkými požadovanými informáciami. Nezabudnite nám poskytnúť významné informácie o probléme, s ktorými potrebujete pomoc, aby sme vám mohli poskytnúť tie najlepšie riešenia a odporúčania.