Prečo sa môj HTC U11 nedá spárovať alebo pripojiť k príslušenstvu Bluetooth a ako ho opraviť? [Riešenie problémov]

V tomto príspevku sa zaoberá problém s rozhraním Bluetooth, ktorý ovplyvňuje zariadenie HTC U11, v ktorom zariadenie nedokáže spárovať ani pripojiť príslušenstvo Bluetooth. Čítajte ďalej a zistite, čo spôsobuje problém a čo môžu používatelia urobiť na ich konci, aby ste problém vyriešili a aby Bluetooth fungovalo tak, ako je určené na slúchadle HTC U11.

Mnoho ľudí teraz využíva funkcie bezdrôtového pripojenia zakotvené v high-end chytrých telefónoch, ako je HTC U11 Bluetooth. Pomocou pokročilých technológií technológie Bluetooth môžete pomocou zariadenia HTC U11 prenášať rôzne typy obsahu prostredníctvom bezdrôtového prenosového protokolu Bluetooth. V porovnaní s tradičným káblovým prenosom je technológia Bluetooth omnoho rýchlejšia a pohodlnejšia. Ale znova, existujú špecifické požiadavky na splnenie, aby bol prenos súborov Bluetooth úspešný. Najskôr musí byť vo vašom zariadení HTC U11 zapnutá funkcia Bluetooth. Ďalšou požiadavkou je oblasť blízkosti. Obe zariadenia musia byť v dosahu, aby sa dokončil prenos súborov.

Maximálny rozsah zabezpečenia podporovaný najnovšou verziou Bluetooth je približne 100 metrov. Za týmto rozsahom vaše zariadenia nemusia byť schopné komunikovať navzájom a preto vytvorené pripojenie je nestabilné k žiadnemu. Obe zariadenia musia používať rovnaký protokol Bluetooth, alebo musia byť kompatibilné. Niektoré zariadenia Bluetooth nie sú podporované zariadením HTC U11 alebo naopak. A čo je najdôležitejšie, obe zariadenia musia byť zdravé alebo plne funkčné, aby mohli vykonávať funkcie Bluetooth podľa vlastného uváženia.

Predtým, než začneme riešiť problémy, ak hľadáte riešenie iného problému, navrhujem vám navštíviť našu stránku na riešenie problémov HTC U11, pretože sme už mohli riešiť problémy, ktoré sú podobné vašim. Neváhajte využiť naše riešenia a riešenia. Ak nefungujú a potrebujete ďalšiu pomoc, vždy nás môžete kontaktovať vyplnením dotazníka o udalostiach s Androidom a zasiahnutím odoslania.

Čo zabraňuje pripojeniu zariadenia HTC U11 k inému zariadeniu Bluetooth?

Problémy s priblížením, nekompatibilita softvéru, nesprávne nastavené nastavenia, problémy so softvérom vrátane chybnej aktualizácie systému Android sú zvyčajne spúšťače. Ako bolo spomenuté vyššie, mobilný telefón HTC a zariadenie Bluetooth musia byť počas prenosu v dosahu alebo pri používaní funkcie Bluetooth pre iné relevantné funkcie. Takisto musia byť obe zariadenia kompatibilné. Funkcia Bluetooth môže tiež zlyhať, ak sa niektoré príslušné nastavenia v telefóne nesprávne nakonfigurujú, napríklad keď sa vám nepodarilo aktivovať Bluetooth. Nastavenia siete a aktuálny stav siete budú rovnako dôležité. Zobrazuje sa ako najbežnejší dôvod, prečo dochádza k problémom s Bluetooth, kvôli chybám v softvéri a chybám. Toto sa zvyčajne vyskytuje, keď je na vašom telefóne nainštalovaná nová aktualizácia softvéru. V skutočnosti sa mnohí používatelia HTC stretli s problémami s pripojením alebo párovaním svojho telefónu s Bluetooth stereo autorádiom, headsetom a ďalšími príslušenstvami Bluetooth po implementácii aktualizácie Android 7.1. Problémy, ako je tento, sú však zvyčajne riešené programami Android Devs prostredníctvom fixnej ​​opravy, ktorá sa rozvinula spolu s ďalšou verziou firmvéru na Android.

Pokiaľ váš prístroj nedosiahne žiadne poškodenie žiadnej zo svojich hardvérových komponentov, problém by mal byť vyriešený sami, na vašom konci. To znamená, že nemusíte navyše platiť za technickú službu.

Možné riešenia problémov s technológiou Bluetooth v zariadení HTC U11

Nižšie je uvedený prehľad štandardných riešení a odporúčaných postupov na riešenie problémov s pripojením Bluetooth na zariadení HTC U11. Môžete použiť tieto metódy, ak nemôžete telefon HTC spárovať so zariadením Bluetooth alebo sa k nemu pripojiť. Predtým, ako začnete riešiť problémy, overte a uistite sa, že vaše zariadenie Bluetooth podporuje vaše zariadenie HTC U11. Zoznam HTC U11 podporovaných zariadení Bluetooth nájdete na stránke podpory spoločnosti HTC. Stačí nájsť model zariadenia a zobraziť ďalšie podrobnosti. Po overení, či je zariadenie Bluetooth podporované a napriek tomu, že ste ich stále nedokázali spárovať, začnite s týmito postupmi riešiť problémy so softvérom na telefóne HTC.

Prvé riešenie: Reštartujte telefón a zariadenie Bluetooth.

Pri prvom výskyte, pri ktorom ste nedokázali spárovať alebo pripojiť zariadenie HTC U11 a Bluetooth, reštartovanie na oboch zariadeniach bude pravdepodobne schopné vyriešiť závadu a následne začať pracovať.

Ak chcete zariadenie Bluetooth znovu reštartovať, vyhľadajte tlačidlo Napájanie alebo Reset a stlačte toto tlačidlo, kým sa prístroj nevypne. Dajte ho asi 30 sekúnd vypnúť a potom stlačte tlačidlo na opätovné spustenie.

Ak chcete HTC U11 reštartovať, niekoľko sekúnd stlačte tlačidlo napájania a potom klepnite na možnosť Reštartovať. Prípadne môžete súčasne stlačiť a podržať tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti, kým sa telefón nezakusí, potom uvoľnite obe tlačidlá.

Po reštartovaní obidvoch zariadení sa pokúste znova ich spárovať. Nezabudnite dodržiavať pokyny na párovanie uvedené v používateľskej príručke zariadenia Bluetooth.

Druhé riešenie: Zapnite a zapnite rozhranie Bluetooth v zariadení HTC U11.

Tento trik môže pomôcť obnoviť pripojenie Bluetooth a odstrániť malé závady, ktoré môžu spôsobiť problém. Tu je postup, ako sa to deje:

Vo svojom zariadení HTC U11 prejdite do ponuky Apps-> Settings-> Bluetooth a potom klepnutím na prepínač Bluetooth ju zapnite.

Ak je už zapnuté, klepnutím na prepínač vypnite funkciu Bluetooth na niekoľko sekúnd a opätovným klepnutím na prepínač opätovne aktivujte túto funkciu.

Tretie riešenie: Skontrolujte, či obe zariadenia sú v dosahu.

Po vykonaní zmien v nastaveniach Bluetooth pripravte svoje zariadenie Bluetooth a potom sa pokúste znovu spárovať tieto kroky:

  1. Skontrolujte, či je vo vašom telefóne aktivovaná funkcia Bluetooth.
  2. Na druhom zariadení zapnite Bluetooth a zistite ho.
  3. Klepnite na Bluetooth.
  4. Vyberte druhé zariadenie na párovanie. Ak sa v zozname nezobrazuje zariadenie Bluetooth, klepnutím na položku Skenovať na zariadenia aktualizujte zoznam. Možno budete musieť prejsť do sekcie Dostupné zariadenia a nájsť ďalšie zariadenie.
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte kód PIN. Predvolený kód PIN je 1234 alebo 0000.
  6. Klepnite na Pár.
  7. Na druhom zariadení prijať párovanie.

Ak je párovanie úspešné, stav pripojenia Bluetooth sa zobrazí v časti Párové zariadenia . Ak je pripojené zariadenie Bluetooth, aktívna ikona Bluetooth sa zobrazí aj v stavovom riadku.

Štvrté riešenie: Odpojte Bluetooth spárovanie alebo zabudnite na Bluetooth zariadení.

Ak je problém spôsobený súčasným Bluetooth spojením, ktoré je poškodené, môžete ho vyriešiť zrušením spájania zariadení. Tu je postup:

  1. Stlačte tlačidlo Domov a prejdite do ponuky Aplikácie -> Nastavenia na zariadení HTC U11.
  2. Klepnutím na prepínač Bluetooth zapnite Bluetooth v prípade potreby.
  3. Prejdite do sekcie Párové zariadenia .
  4. Klepnite na ikonu ponuky Nastavenie (čierne koliesko) vedľa zariadenia, aby ste zrušili párovanie.
  5. Klepnite na možnosť Zrušiť párovanie.

Po odstránení párovania reštartujte obe zariadenia a potom sa pokúste spárovať. Pozrite si hore uvedené kroky, ako spárovať zariadenia.

Piate riešenie: Obnovte nastavenia siete v zariadení HTC U11.

Vykonanie obnovenia sieťových nastavení môže byť kľúčom k odstráneniu problému, ak má nejaké problémy so sieťovými chybami a závadami. Upozorňujeme však, že takýmto postupom sa vymažú informácie o vašej sieti vrátane hesiel bezdrôtovej siete, prihlasovacích poverení a nastavení servera. To znamená, že nezabudnite si tieto informácie vziať na vedomie skôr, ako začnete resetovať, pretože ich budete potrebovať neskôr, keď znovu nastavíte svoju sieť.

  1. Prejdite prstom nahor z domovskej obrazovky a potom klepnite na Nastavenia-> Zálohovanie a obnovenie.
  2. Klepnite na položku Nastavenia siete resetovať.
  3. Poklepte na možnosť Obnoviť nastavenia dvakrát a potvrďte.

Po dokončení obnovenia sa telefón reštartuje. Počkajte, kým sa úplne nezavedie, potom znova nastavte sieť. Aktivujte funkciu Bluetooth v telefóne a znova ju skúste spárovať s iným zariadením Bluetooth. Zistite, či problém vyriešil.

Posledná možnosť: Vykonajte obnovenie z výroby alebo obnovenie z výroby na zariadení HTC U11.

Opäť by sa to malo považovať za poslednú možnosť, pretože všetky vaše údaje uložené v pamäti telefónu budú počas obnovenia vymazané. Stiahnuté aplikácie, účty, súbory a nastavenia sú tiež odstránené. Ak chcete vyskúšať svoje šťastie pri obnovení z výroby, najskôr zálohujte svoje údaje. Tu je postup:

  1. Prejdite prstom nahor z domovskej obrazovky a potom klepnite na Nastavenia-> Zálohovanie a obnovenie.
  2. Klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
  3. Uistite sa, že ste nevybrali možnosť Vymazať kartu SD, aby ste neodstránili obsah médií a ďalšie údaje z karty SD.
  4. Ak chcete pokračovať, klepnite na položku Obnoviť telefón .
  5. Potom klepnite na Vymazať všetko a potvrďte.

Počkajte, kým sa telefón reštartuje a potom pokračujte v úvodnom nastavení.

Nastavte spojenie Bluetooth a pokúste sa spárovať váš HTC U11 s iným zariadením Bluetooth, ktoré chcete použiť.

Vyhľadajte viac pomoci

Ak žiadne z týchto riešení nie je schopné problém vyriešiť a vaše zariadenie HTC U11 sa ešte nebude spárovať ani sa pripojiť k zariadeniu Bluetooth, môžete kontaktovať podporu spoločnosti HTC pre ďalšie možnosti. Môžete tiež zavolať výrobcovi vášho zariadenia Bluetooth, ktorý vám poskytne podrobnejšie a presnejšie pokyny na to, ako zariadenie fungovať so zariadením HTC U11. Zatiaľ čo možno nájsť návod z užívateľskej príručky, nemusí to stačiť.