Jednoduché spôsoby, ako opraviť iPhone 8, ktorý sa nezapne [návod na riešenie problémov]

Dobrý deň # užívatelia iPhone8! Náš dnešný článok o riešení problémov odpovedá na niektoré otázky o tom, čo robiť, ak sa iPhone 8 nepodarí zapnúť. Dúfame, že naše návrhy vám pomôžu.

Než začneme, pripomeňme si, že nás môžete kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém 1: iPhone 8 už nie je zapnutý, nezapne sa

Do telefónu úplne zavolal do postele. Odpojil som ho a dal ho vedľa môjho vankúša a prebudil sa na nereagujúci telefón. som skúsil všetko, nútiť reštart, iTunes obnoviť (iTunes ani nezisťuje môj telefón a môj telefón sa zvykne ukázať ako nabíjanie, keď som pripojiť nabíjačku, ale môj nabíjačka pracuje na iných iphones v mojej domácnosti). Dokonca som vzal môj telefón na AT & T a nemohli mi pomôcť, len mi dala číslo pre podporu spoločnosti Apple. môžeš mi pomôcť? - Kari

Riešenie: Ahoj Kari. To, že spoločnosť AT & T nemohla vôbec pomôcť, je signálom, že tento problém s najväčšou pravdepodobnosťou presahuje vašu úroveň. IPhone, ktorý sa nezapne, môže byť spôsobený mnohými faktormi, takže je potrebné zúžiť možné príčiny. Tieto príčiny zahŕňajú tieto veci:

  • nesprávny nabíjací kábel a / alebo adaptér
  • porušený port nabíjania
  • poruchou alebo vybitou batériou
  • poškodený systém riadenia spotreby energie
  • ďalšie hardvérové ​​chyby

Ak ste si všimli vyššie uvedený zoznam, nezahŕňame žiadnu príčinu súvisiacu so softvérom. Je to preto, že najprv si nemyslíme, že máte softvérový problém, a za druhé, nie je možné, aby ste zistili skutočný dôvod, ak necháte technik skontrolovať hardvér. Nevieme históriu vášho telefónu dostatočne pomôcť identifikovať príčinu problému. Na základe mnohých podobných prípadov sa problém vyriešil iba opravou, najmä ak telefón po jeho nabití dlhšie ako 30 minút nereaguje. Nevidíme žiadne konkrétne okolnosti, ktoré by váš prípad považovali za výnimku skôr za pravidlo. Príčinou môže byť ktorákoľvek z vyššie uvedených položiek. Ak nie ste vyškolení, ako opraviť hardvér zariadenia iPhone 7, nechajte prácu profesionálovi.

Problém 2: Jednoduché spôsoby, ako opraviť iPhone 8, ktorý sa nezapne

Len som kúpil druhú ruku iPhone 8 plus od priateľa. pretože je to druhá ručná jednotka, musel som ju resetovať a zmeniť prístupový kód. Spočiatku jednotka beží hladko v mojom dome cez wifi. V skutočnosti som bol v procese sťahovania softvéru hry chesscube, zatiaľ čo mám raňajky. Po raňajkách som zabudol skontrolovať stav sťahovania a išiel priamo do mojej kancelárie. Bol som už v kancelárii, keď som si uvedomil, že stiaham vyššie uvedenú hru. Nebol som si istý, či bol dokončený alebo nie. Každopádne som sa pokúsil zapnúť svoj iPhone s mobilnými dátami, ale jednotka sa nezapne. Keď narazím na prístupový kód, jednotka sa nespustí. Snažil som sa tento proces zopakovať bez úspechu. Môžete pomôcť? Ďakujem a s pozdravom. - Darwin Mendiola

Riešenie: Ahoj Darwin. Problém, ako je váš, môže byť spôsobený závadou softvéru alebo poruchou hardvéru. Všeobecne platí, že iPhone, ktorý sa nespustí kvôli zlému softvéru, môže byť pomerne ľahko vyriešený verzus telefón s poruchou hardvéru. Vo väčšine prípadov porucha hardvéru takmer vždy skončí opravou alebo výmenou. Inými slovami, v podstate nie je nič, čo môžete robiť, keď nájdete telefón so zlým hardvérom.

Ak chcete odstrániť nereagujúci iPhone 8, postupujte podľa našich nižšie uvedených návrhov.

Pokúste sa použiť inú sadu nabíjacieho kábla a / alebo adaptéra

Môže sa to zdať nepríjemné, ale veľa používateľov zvyčajne nepovažuje tento krok pri pokuse o opravu nereagujúceho iPhone. No, uistite sa, že nie ste jedným z nich. Nechcete robiť drastickejšie riešenia, keď skutočným dôvodom, prečo váš iPhone 8 nevyzerá na to, že sa opäť zapína, je skutočnosť, že jednoducho nemá dostatok energie na to, aby celý systém znova zapne. Ak máte iný iPhone, uistite sa, že vyskúšate iný bleskový kábel a adaptér na nabíjanie zariadenia iPhone 8.

Nabíjajte pomocou inej zásuvky

Ďalším jednoduchým krokom na riešenie problémov, ktorý by ste mali vyskúšať, je nabíjanie v inej zásuvke. Toto je obzvlášť dôležité, ak máte tendenciu účtovať len na jednom mieste vo vašom dome. Prípadne sa môžete pokúsiť zistiť, či používate zásuvku pripojením iného zariadenia k nej.

Nabíjanie pomocou počítača

V niektorých prípadoch sa iPhony môžu nabíjať, keď sú pripojené k počítaču, ale nie do elektrickej zásuvky. Ak máte počítač, pokúste sa k nemu pripojiť váš iPhone a zistite, či ho bude nabíjať. Ak áno, nechajte ho nabitú dostatočne dlho, aby ste mohli vytvoriť zálohu vašich dôležitých súborov. Potom vráťte všetky nastavenia späť na ich predvolené hodnoty

Nechajte iPhone nabiť najmenej 30 minút

V ktoromkoľvek z vyššie uvedených návrhov nezabudnite nechať telefón nabiť aspoň 30 minút, kým ho opäť zapnete. Existuje šanca, že by batéria mohla úplne vyčerpať. Plne vybitá batéria môže trvať dlho, kým batériu nevráti do úplne funkčného stavu.

Uistite sa, že to nie je problém s obrazovkou

Existuje veľký rozdiel medzi problémom bez napájania a problémom s čiernym displejom. Prvý je často indikovaný skutočnosťou, že váš iPhone nebude vôbec vykazovať žiadne známky života - žiadne LED svetlo, žiadne upozornenia, žiadne vibrácie, ktoré nie sú rozpoznané v službe iTunes. Čierna obrazovka problém na druhej strane môže iTunes stále umožniť detekciu vášho zariadenia iba, že obrazovka zostane čierna. Čierna obrazovka tiež znamená, že telefón nie je úplne mŕtvy, takže nahradenie chybnej obrazovky bude s najväčšou pravdepodobnosťou problém vyriešiť pomerne ľahko. Žiaden problém s napájaním nemôže byť spôsobený zlou batériou na trvalé poškodenie komponentov. Ak ste vylúpili telefón predtým, ako sa problém vyskytol, môžete mať problém s poškodenou obrazovkou. Ak si myslíte, že obrazovka telefónu je poškodená, obráťte sa na spoločnosť Apple, aby ste ju opravili.

Ak služba iTunes stále dokáže detekovať váš telefón a získať prístup k údajom, okamžite ich zálohujte. To môže byť posledná šanca na vytvorenie zálohy vašich dôležitých súborov.

Ak sa váš iPhone 8 vôbec nezapne a služba iTunes ju nemôže rozpoznať, vôbec nie je možné obnoviť údaje. V niektorých zriedkavých prípadoch môže mať špeciálny softvér a nástroje prístup k pamäťovému zariadeniu mŕtveho iPhone, ale toto cvičenie môže byť veľmi nákladné.

Skúste aktualizáciu DFU

Ak zistíte, že váš iPhone 8 reaguje do istej miery, čo znamená, že nie je úplne mŕtvy, môžete ho oživiť vykonaním obnovy DFU. DFU znamená Device Firmware Update a je to najdrastičnejšia zmena softvéru, ktorú môžete urobiť (okrem útek z väzenia) na softvér vášho telefónu. Pamätajte si, že to bude fungovať len vtedy, ak iTunes dokáže stále rozpoznať váš telefón a váš iPhone 8 nie je úplne mŕtvy. Ak váš telefón nevykazuje žiadne známky života, aj keď je pripojený k počítaču, neobťažujte sa plytvaním vášho času týmto postupom.

  1. V počítači ukončite všetky aktívne aplikácie.
  2. Otvorte službu iTunes.
  3. Vypnite svoj iPhone. Ak ho nemôžete normálne vypnúť, nechajte batériu vybiť na 0%, aby sa telefón sám vypol. Nabíjajte telefón najmenej jednu hodinu bez toho, aby ste ho pokúšali zapnúť.
  4. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla USB.
  5. Stlačte a podržte tlačidlo napájania aspoň na 3 sekundy.
  6. Stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti na ľavej strane zariadenia iPhone a súčasne držte tlačidlo napájania . Uistite sa, že na 10 sekúnd držte klávesy Power aj zníženie hlasitosti . Ak sa v súčasnosti zobrazí logo spoločnosti Apple, zopakujte kroky 5 a 6. Logo spoločnosti Apple by sa nemalo zobrazovať vôbec.
  7. Pokračujte v držaní tlačidla Zníženie hlasitosti ďalších 5 sekúnd. Ak sa zobrazí obrazovka Plug to iTunes, opakujte kroky 5-7. Pripojenie do obrazovky iTunes by sa nemalo zobrazovať.
  8. Budete vedieť, že váš telefón je v režime DFU, ak obrazovka zostane čierna. Váš počítač by potom mal povedať, že iTunes zistil iPhone.
  9. Postupujte podľa pokynov na obrazovke v počítači a vykonajte úplné obnovenie.

Softvérové ​​riešenia nemôžu opraviť poškodenie hardvéru

Veľa používateľov iPhone si môže myslieť, že existuje riešenie pre každú iPhone otázku. Do určitej miery to môže byť pravda, ale všeobecné pravidlo, ktoré by ste si mali pamätať, je, že nemôžete vrátiť poškodenie hardvéru tým, že upravíte softvér. Ak napríklad váš telefón začal zobrazovať problémy, vrátane problému, o ktorom diskutujeme v tomto príspevku, po jeho odstránení je najpravdepodobnejším dôvodom zlý hardvér. Niektoré telefóny iPhone sa môžu dostať preč s nepríjemnou kvapkou, zatiaľ čo iní môžu prestať pracovať úplne dokonca aj po plytkom poklese. Nemáme úplnú históriu vášho zariadenia, takže nemôžeme povedať, či máte problém s hardvérom alebo nie. Len si pamätajte, elektronika je krehká. Odstránenie pravdepodobne skôr alebo neskôr bude mať za následok niečo negatívne.

Kontaktujte podporu spoločnosti Apple

Ak problém pretrváva a váš iPhone sa stále po zapnutí a nabíjaní nezaťažuje, alebo sa na ňom nezotrvá na čiernej obrazovke, mali by ste teraz zvážiť zvýšenie problému na operátora zariadenia alebo na podporu spoločnosti Apple. Môžete si zvoliť ďalšiu pomoc pri vykonávaní pokročilejších postupov pri odstraňovaní problémov alebo využiť záručný servis alebo opravu.