Opravte Samsung Galaxy Note 4, ktorý neustále reštartuje / reštartuje na svoje vlastné a iné problémy systému [s Tipy na riešenie problémov]

Ak sa firmware začne správať na vašom telefóne, budete mať veľa problémov a práve preto sme dostali veľa sťažností od našich čitateľov, ktorí vlastnia jednotky #Samsung Galaxy Note 4 (# Note4). Takéto problémy sa však považujú za "menej závažné" ako problémy s hardvérom, pretože stále existuje šanca, že ich možno odstrániť správnym riešením problémov.

Krok 1 : Ak ste vlastníkom, ktorí sa momentálne zaoberajú problémom firmvéru s poznámkou 4, skúste tieto tipy na riešenie problémov skontrolovať:

Krok 2 : Ak sa telefón po aktualizácii nedá úspešne spustiť, pravdepodobne to spôsobí problém s starými systémovými vyrovnávacami. Odstráňte ich a prístroj bude opäť fungovať. Môžete tak urobiť tak, že zavádzate telefón v režime obnovy a vyberiete "vymazanie vyrovnávacej pamäte".

Krok 3 : V prípadoch, keď telefón zmrazí a nereaguje bez zjavného dôvodu, je to znamenie, že systém havaroval. Ak to chcete vyriešiť, vyberte batériu, vložte ju späť a pokúste sa znova zaviesť telefón.

Krok č. 4 : Problémy, ktoré nechávajú telefón po inštalácii niektorých aplikácií nereaguje, stačí naštartovať v núdzovom režime a zakázať alebo odinštalovať aplikácie, ktoré ste nedávno nainštalovali.

Krok 5 : Pri nevysvetlených problémoch s firmvérom musíte urobiť iba reset. Skúste však svoje dáta a súbory najskôr zálohovať, pretože budú odstránené.

Dúfam, že tieto tipy vám môžu pomôcť.

V prípade majiteľov, ktorí majú iné problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov, kde uvádzame každý problém, ktorý sme riešili každý týždeň. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme poskytli. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte tento formulár a kliknite na tlačidlo Predložiť a kontaktujte nás priamo. Nezabudnite však zahrnúť všetky relevantné informácie o vašom probléme.

  1. Poznámka 4 neustále reštartuje, niekedy vstúpi do režimu obnovy
  2. Poznámka 4 nemôže aktualizovať, pretože hovorí, že firmware je aktuálny
  3. Poznámka 4 aktualizácia softvéru zlyhá, zariadenie stiahne firmvér úplne, ale nedokáže ho nainštalovať
  4. Poznámka 4 sa po inštalácii logickej hry stále zapína a vypína
  5. Poznámka 4 nerozpozná používateľ SIM karty
  6. Poznámka 4 zmrazená po aktualizácii Android 5.1.1 lollipop
  7. Poznámka 4 zobrazuje niekoľko vyskakovacích reklám, aplikácia Facebook & Messaging zamrzne

Poznámka 4 neustále reštartuje, niekedy vstúpi do režimu obnovy

Problém : Telefón sa reštartuje samostatne. Niekedy sa nezapne. Zistená chyba so zelenou ikonou normálneho reštartu. Hotovo 3 obnovené z výroby bez pridania aplikácií. Stále sa reštartuje alebo vypína. Telefón funguje skvele bez SIM karty. Všetky aktualizácie boli vykonané. Začal mi dať problémy na 2/4. Veľakrát používal pero. Zmenená karta SIM. Nepracoval. Batéria je stará, ale to je jediná vec, ktorú som nezmenil. Žiadny dôkaz batérie nie je problém. O tom, že sa prestane hádam, a jednoducho ju používajte ako tabletku. Osoby AT & T nemajú žiadne odpovede.

Riešenie problémov : Nemyslím si, že SIM karta má s týmto problémom niečo spoločné. Takže, tu si myslím, že by ste mali urobiť:

  1. Vyberte batériu a vložte ju späť. Ak sa telefón zapne sám bez toho, aby ste stlačili tlačidlo napájania, problém je s týmto kľúčom napájania - je zaseknutý. Niekoľkokrát ho môžeme vyriešiť, ale ak nie, potom niekoho, kto to pre vás vyskúšať.
  2. Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť systému spustením do režimu obnovy a výberom možnosti "vymazanie vyrovnávacej pamäte cache". Pre malé závady firmvéru je tento postup veľmi účinný.
  3. A nakoniec, ak sa oba postupy nepodarilo, skúste obnoviť pôvodný režim obnovenia a ak zlyhá, je čas, aby ste ho niekto skontrolovali.

Ako vykonať hlavný reset v poznámke 4

  1. Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  3. Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
  4. Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Vol.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "vymazať údaje / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  6. Teraz označte stlačením tlačidla Vypnúť "Áno - vymazať všetky údaje používateľa" a stlačením tlačidla Vypnúť spustite reset.
  7. Po dokončení hlavného vynulovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Napájanie.
  8. Poznámka 4 sa reštartuje, ale bude dlhšia ako zvyčajne. Keď sa dostane na úvodnú obrazovku, začnite nastavenie.

Poznámka 4 nemôže aktualizovať, pretože hovorí, že firmware je aktuálny

Problém : Snažil som sa aktualizovať použitú poznámku 4, ale keď hľadám aktualizácie v nastaveniach, hovorí, že môj telefón je aktuálny. Viem, že to nie je prípad, pretože môj priateľ mal presne ten istý model telefónu a má novšiu verziu. Stále mám staršiu verziu systému Android a neviem, či nemôžem aktualizovať telefón, pretože sa používa, alebo či má niečo spoločné s mojím mobilným operátorom.

Súvisiaci problém : Mám Verizon Samsung Galaxy Note 4 so systémom 5.0.1, ale prešiel som na AT & T, pretože moja spoločnosť prešla operátori. Zaujímalo by ma, či existuje spôsob, ako upgradovať môj telefón na 5.1.1. Verizon hovorí, že je k dispozícii a myslím si, že by som mohol inovovať pomocou manažéra inovácie (samozrejme OTA nie je voľbou), ale správca inovácií hovorí, že môj operačný systém je aktuálny. Nejaké návrhy? Vložil som vlastný ROM na môj starý S4, ale na Verizon Note 4 to nevidí žiadnu jednoduchú cestu, ale možno niečo mi chýba.

Súvisiaci problém : Mám tento telefón pred rokom od Rent A Center a povedal som mu, že čoskoro dostane aktualizáciu OTA Lollipop. Overil som sekciu vyhľadávania aktualizácií softvéru v mojich nastaveniach mnohokrát, ale stále nemám k dispozícii žiadnu aktualizáciu. Nikdy som manuálne nezažil aktualizáciu a bojím sa, že sa pokúsim požiadať, stále mi vypláca tento telefón. Je to N910T a mesačne pridávam cez Net10. Panel s upozorneniami hovorí, že som môj dopravca AT & T. Akákoľvek pomoc s týmto problémom by bola skvelá a ďakujem vám za váš čas.

Navrhovanie : V skutočnosti máte niekoľko možností, ako aktualizovať svoj telefón:

  1. Použite Samsung Smart Switch na stiahnutie aktualizácie. Stačí ho nainštalovať do počítača, pripojiť telefón cez USB a spustiť program. Ak je k dispozícii dostupná aktualizácia pre váš telefón, bude to pravé, ako uvidíte tlačidlo s "Update" na to.
  2. Flash firmware do vášho telefónu pomocou Odina. Stiahnite si firmvér a Odin do počítača, spustite Odin, pripojte telefón a môžete ísť odtiaľto. Aj keď je to riziko, je to v skutočnosti najkratšia cesta na aktualizáciu telefónu bez toho, aby ste v závislosti od poskytovateľa.
  3. Rootujte svoj telefón a nainštalujte vlastnú ROM založenú na poslednom firmvéri. Ak chcete niečo iné, toto je vaša najlepšia stávka, avšak existujú aj riziká.

Ak nechcete použiť žiadnu z týchto možností, odporúčam vám zavolať vášho poskytovateľa služieb a požiadať o aktualizáciu.

Poznámka 4 aktualizácia softvéru zlyhá, zariadenie stiahne firmvér úplne, ale nedokáže ho nainštalovať

Problém : Minulé aktualizácie operačného systému mojej telefóny sa po sťahovaní nedokázali nainštalovať. Prostredníctvom procesu inštalácie bude logo AT & T prišiel s percentuálnym pruhom a dostane sa na 1%, potom uvidím logo Androidu a hovorí sa o chybe a potom sa telefón reštartuje a príde správa, že inštalácia zlyhala.

Súvisiaci problém : Snažil som sa niekoľkokrát aktualizovať operačný systém Android v telefóne. Pokaždé, keď to skúším, hovorí, že aktualizácia zlyhala. Dokonca som naformátoval telefón a vykonal továrenský reset.

Riešenie : Je to veľmi jednoduché riešenie - použite Samsung Smart Switch. Všetko, čo potrebujete, je počítač a potom stiahnite Smart Switch z webovej stránky spoločnosti Samsung. Po úspešnom nainštalovaní programu pripojte svoje zariadenie k počítaču. Po tom, ako počítač rozpoznal telefón a inteligentný prepínač to rozpoznal, by ste mali vidieť tlačidlo "Aktualizovať". Stačí kliknúť na tlačidlo a nechať program urobiť svoju vec. To je ono!

V prípade, že prístup k počítaču nie je možný, je potrebné vykonať nasledujúce kroky:

  1. Prejdite do aplikácie Správca aplikácií, vyhľadajte správcu na prevzatie a vymažte jej vyrovnávaciu pamäť a údaje.
  2. Pripojte sa k spoľahlivej sieti Wi-Fi a skúste znova stiahnuť. Tentoraz by to malo fungovať.

Ďalšou možnosťou je ručná inštalácia najnovšieho firmvéru priamo do vášho prístroja pomocou Odin. Potrebujete firmvér prevziať ručne a použiť program na jeho blikanie do zariadenia.

Poznámka 4 sa po inštalácii logickej hry stále zapína a vypína

Problém : Ahoj. moja poznámka 4 je to v mrazom. Po inštalácii logickej hry to jednoducho vyprší a od tej doby sa stále deje a vypne samo o sebe v intervale 10 sekúnd. Keď sa objaví, zobrazí sa len čierna stránka s logom Samsung Note 4 a vytvára 2 vibrácie. Vybral som pamäťovú kartu a uviedol tvrdú obnovu továrenského nastavenia, ale po zobrazení modrého spustenia obnovy v ľavej hornej časti obrazovky sa práve vypína a znova zapína. Akákoľvek iná možnosť? Vďaka.

Riešenie : Pokúste sa niekoľkokrát stlačiť vypínač, pretože je prilepené. To je dôvod, prečo sa telefón sám zapína a vypína. Dokonca aj ak vyberiete batériu a umiestnite ju späť, zariadenie sa zapne bez toho, aby ste sa dotkli vypínača. Ak nemôžete vyriešiť tento problém niekoľkokrát stlačením tlačidla Vypnúť, je možné, že bol prepínač poškodený. Takže nechajte technikovi sa o to postarať. Ak to bolo len prilepené tlačidlo, dá sa ľahko opraviť inak, treba ho vymeniť.

Poznámka 4 nerozpozná používateľ SIM karty

Problém : Viem, že verzia Galaxy Note 4 od spoločnosti Verizon by mala byť odomknutá, aby mohla fungovať na iných operátoroch, ktoré som nedávno zakúpil a každá SIM karta, ktorú umiestňujem do telefónu, hovorí, že zariadenie nerozpozná SIM kartu a V súčasnej dobe sa snažím prepnúť službu na metro ks a stratil som sa Neviem, čo robiť, prosím, pomôžte.

Odpoveď : Telefón hovorí, že nebola zistená žiadna SIM karta alebo jednoducho nedostáva žiadnu službu? Ak sa hovorí, že karta SIM nebola zistená, skúste zaistiť pozíciu SIM karty, keď ju umiestnite. Ak ste si absolútne istí, že ste ju vložili opravené a tieto problémy sa stále vyskytujú, je možné, že na karte SIM došlo k problémom. Potrebujete techniku, aby ste sa na to pozreli. Pre všetky ostatné problémy so SIM, zavolajte poskytovateľa.

Poznámka 4 zmrazená po aktualizácii Android 5.1.1 lollipop

Problém : Po aktualizácii na Lollipop 5.1.1 buď zmrazené, reštartujte. Urobím oba soft a hard reset stále nefunguje. Keď urobím tvrdý reset, držím klávesy V, klávesy P a klávesy H a prinesie to malému chlapíkovi Android a pokúša sa inštalovať aktualizáciu softvéru, potom povedal, že nereaguje a potom ma prinúti na stránku, ktorú posúvam nadol, aby som zničil a vynuloval, Stále rovnaký problém po hard alebo soft reset.

Odpoveď : Som naozaj zvedavý, či hlavný reset bol úspešný, pretože ak nie, prvú vec, ktorú by ste mali urobiť, je vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Pri aktualizáciách, ktoré viedli k náhodnému reštartu a iným problémom, často dochádza k vymazaniu pamäte predchádzajúceho systému. Uskutočnenie hlavného resetu je posledná možnosť. Ak sa to však taktiež nepodarilo, firmvér môžete nainštalovať manuálne pomocou nástroja Odin. Ak si nie ste istí tým, že ste to urobili sami, vždy môžete požiadať o pomoc technik.

Poznámka 4 zobrazuje niekoľko vyskakovacích reklám, aplikácia Facebook & Messaging zamrzne

Problém : Hej chlapci, každý deň má môj telefón aspoň 4 vyskakovacie okná, ktoré rušia činnosť mojej telefóny, niekedy budú "vyhrali ste to" alebo iní budú reklamy na nevesty na objednávku. Neviem, ako by to začalo, ale je to veľmi frustrujúce! Aplikácie Facebook a moje správy sa tiež musia načítať predtým, ako sa stanú funkčnými, takže je to ako 30 sekúnd zmrazenie, alebo sú na začiatku veľmi pomalé! Prvé svetové problémy? Akákoľvek pomoc by bola skvelá! - Jake

Riešenie problémov : Nepoznám aplikácie, ktoré ste nainštalovali v telefóne, ale som si istý, že tieto vyskakovacie reklamy sú vložené do jednej z aplikácií. O aplikáciách, ktoré zamrzne, myslím, že to nie je len otázka aplikácie, ale celkový problém s výkonnosťou. Takže, tu si myslím, že by ste mali urobiť:

  1. Pri vyskakovacích oknách sa pokúste prejsť na obrazovku Používanie batérie a zoznam všetkých aplikácií spustených v okamihu zobrazenia týchto reklám. Jedným z nich je vinník. Musíte zistiť, ktorý z nich a odinštalovať. Chápem, že by bolo ťažké, pretože môžete mať veľa aplikácií, ale nezahŕňajú vopred nainštalované alebo natívne aplikácie.
  2. Pokiaľ ide o zmrazovanie aplikácií Facebooku a správ, skúste vymazať ich pamäte a údaje, aby ste zistili, či by to malo vplyv. Ak nie, potom je čas, kedy ste vykonali hlavný reset. Samozrejme, musíte zálohovať všetky svoje údaje, ktoré budú vymazané.