Galaxy Poznámka 4 e-mailová aplikácia nebude posielať ďalšie problémy

Dobrý deň, chlapci! Tu je ďalší zoznam 4 problémov # GalaxyNote4, ktoré sme dostali od niektorých našich čitateľov. Dúfame, že tento materiál pomôže ostatným s podobnými alebo rovnakými problémami.

Tu sú konkrétne témy, o ktorých tu dnes hovoríme:

  1. Galaxia Poznámka 4 v bootloop vydanie potom, čo padol
  2. E-mailová aplikácia Galaxy Poznámka 4 nebude odosielať
  3. Galaxy Poznámka 4 prerušovaný problém SMS a hlasové volanie Galaxy Poznámka 4 problém s výtokom batérie Galaxy Poznámka 4 problémy s prehriatím / nabíjaním Aplikáciu Galaxy Note 4 nemožno nainštalovať kvôli nedostatku úložného priestoru
  4. Galaxy Poznámka 4 klávesnica zámku nefunguje Ako sa vrátiť do poznámky Galaxy 4, ak sa nemôže otvoriť uzamknutá obrazovka

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém # 1: Galaxia Poznámka 4 v bootloop vydanie potom, čo padol

Ahoj Droid Guy. Dúfam, že sa máš dobre!

Po prečítaní vášho článku na vašich webových stránkach o tom, ako dostať Samsung Galaxy Note z topánky, som dúfal, že mi môžete pomôcť s vlastným problémom Galaxy Note 4.

Problém je v tom, že môj telefón sa dostal do problémov so spúšťačom. No, myslím, že to je to, čo sa nazýva bootloop:

Keď zapnem svoj telefón, zobrazí sa obrazovka Samsung Galaxy Note. Zostane čierne s modrým svetlom LED. Potom dostanem logo Samsung, po ktorom sa vráti späť na obrazovku Samsung Galaxy Note .. a to sa opakuje až do chvíle, kedy je batéria mŕtva.

Dve poznámky, ktoré by mohli ovplyvniť to, čo sa deje, sa najprv objavili minulý pondelok:

  • Je to renovovaný model, renovovaný dôveryhodnou spoločnosťou. Problém sa nikdy nevyskytol.
  • Môj telefón bol rozbitý minulú sobotu, zatiaľ čo to bolo veľmi ťažké s bicyklom. Rozbíjanie môjho telefónu bolo dosť ťažké! (obrazovka sa zlomila tiež).

Problém sa najprv objavil minulý pondelok po tom, čo bola batéria úplne prázdna. I (čiastočne) dobil môj telefón a pokúsil sa zapnúť, potom sa dostal do slučky.

Takže som vstúpil do režimu obnovenia z Androidu. Jediný reštart odtiaľ nefungoval. Tiež len vymazanie vyrovnávacej pamäte nemalo požadovaný účinok. Obe časy opätovne vstúpil do slučky.

Potom som urobil úplný reset v továrni, ktorý fungoval! Konečne môžem spustiť svoj telefón.

Samozrejme, že som sa chcel ubezpečiť, či to vyriešil celý problém. Tak som reštartoval môj telefón. Nešiel do slučky. Celý telefón som úplne vypol a znovu som ho zapol. Žiadna slučka!

Posledný test: Nechám batériu úplne zomrieť, vložiť nabíjačku a zapnúť telefón. Tam to bolo znova: Bootloop.

To je všetko, čo vám môžem povedať. Moje otázky:

  • Môže byť to, že došlo k fyzickému poškodeniu spôsobenému haváriou, ktorú som urobil v sobotu, čo by mohlo viesť k bootloopu? (Čítal som len o problémoch firmvéru spôsobujúcich slučky)
  • Ak áno, musím povedať služobnému chlapcovi, aby batériu vymenil alebo nemohol byť batériou?
  • Existujú nejaké iné možné príčiny vzniku slučky? Napríklad, že rekonštrukcia nebola správna alebo niečo? (Mám iba telefón po dobu 2 týždňov)

Naozaj dúfam, že mi pomôžete viesť správnu oblasť pre tento problém, aby som sa uistil, že môj telefón bude opravený (alebo možno aj nahradený) čo najrýchlejšie. Vopred ďakujem!!

Met hartelijke groet S pozdravom. - Björn

Riešenie: Ahoj Björn. Väčšinu času bootloop je výsledkom zlyhania modifikácie firmvéru, ale počuli sme o niektorých prípadoch bootloop nasledujúcich hneď po tom, ako zariadenie utrpelo zlé pád alebo poškodenie vodou. Ako poškodenie vody, tak šok z pádu môžu mať vplyv na zariadenia inak, v závislosti od nesprávne fungujúcich komponentov. Ak sa tento príznak bootloop začal vyskytovať až po páde telefónu a nepokúsili ste sa upraviť firmvér (zakorenenie alebo blikanie), problém môže byť hardvér v prírode. Tento továrenský reset nič nezmenil, je jasným znakom hardvérového problému.

Zavolajte spoločnosti Samsung a nechajte ich preskúmať. Aj keď problém môže byť softvér v prírode (čo je veľmi nepravdepodobné), mali by ste aspoň vedieť, že váš problém bude vyriešený tak či onak. Majte na pamäti, že ak zistíte, že ste vynechali zariadenie predtým, ako si tento problém všimnete, zostávajúca záruka bude automaticky vyhlásená za neplatnú, čo znamená, že budete musieť platiť za akékoľvek riešenie, ktoré urobia.

Problém č. 2: E-mailová aplikácia Galaxy Poznámka 4 nebude odosielať

Ahoj! Moja e-mailová aplikácia prestala fungovať. Keď sa pokúsim odoslať e-mail z môjho telefónu, bolo by to chyba, že servery nefungujú. Nezáležalo na tom, na ktorú e-mailovú adresu som sa pokúšal poslať.

Snažil som sa vymazať všetky údaje z mojej aplikácie, ktoré potom v nastaveniach znova nastavili moju e-mailovú adresu a predvoľby. Teraz sa nezobrazí žiadny z mojich e-mailov na mojom účte, je len prázdna obrazovka. K dispozícii je tlačidlo "Načítať viac e-mailov", ale nič sa načítava. Malý okruh sa otáča okolo spodnej časti obrazovky, ako sa pokúša načítať, ale nič sa nestane.

Čo môžem urobiť na synchronizáciu môjho e-mailového účtu späť na môj telefón? Ďakujeme za pomoc! - Jessie

Riešenie: Ahoj Jessie. Po prvé, chcete sa uistiť, že na strane poskytovateľa e-mailu nie je problém. Môžete to urobiť tak, že skontrolujete príslušné e-mailové účty v iných zariadeniach, ako je počítač alebo iný smartphone. Uistite sa, že fungujú všetky funkcie elektronickej pošty, najmä synchronizačné časti, takže v telefóne nebudete strácať čas na riešenie problémov.

Keď skontrolujete, či e-mail je dobrý, ďalším krokom je vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte telefónu. Oddiel vyrovnávacej pamäte je súčasťou pamäte vášho telefónu určeného na udržiavanie vyrovnávacej pamäte systému. Niekedy môžu aplikácie alebo aktualizácie systému Android poškodiť systémovú vyrovnávaciu pamäť, čo môže následne spôsobiť problémy. Zabezpečenie, že telefón má aktualizovanú vyrovnávaciu pamäť, sa dá ľahko vykonať. Tu je postup:

  • Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
  • Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  • Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
  • Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
  • Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite voľbu 'Vymazať cache oddiel' a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  • Po dokončení stierania oddielu vyrovnávacej pamäte zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte vypínač.

Po vymazaní oddielu vyrovnávacej pamäte ešte pred nastavením e-mailového účtu znova vytrite údaje e-mailovej aplikácie. Ak to nebude robiť nič pozitívne, utrite všetko cez resetovanie z výroby.

Problém # 3: Galaxy Poznámka 4 prerušovaná SMS a hlasové volanie problém Galaxy Poznámka 4 problém s výtokom batérie Galaxy Poznámka 4 problémy s prehriatím / nabíjaním Aplikáciu Galaxy Note 4 nemožno nainštalovať kvôli nedostatku úložného priestoru

Žijem v NJ a pracujem v NY. K dispozícii je drahá nová poznámka Samsung, ale mohla by som skončiť s rovnakými problémami. Existuje nejaká vec, ako je plánované zastaranie s ľuďmi telefónu? Som stále bez dobre fungujúceho telefónu, ale kúpil som ho. Nemôžem dostať hovory po celú dobu! Ľudia ma písali, čo je spoľahlivejšie, ale nie vždy prechádzajú . Je to zranenie všetkých mojich vzťahov! Dopravcovia to spomaľujú aj preto, aby si kúpili nové vybavenie? Niektoré z mojich textov neprichádzajú celé hodiny a chýba mi práca . Predpokladám, že je to nosič a batéria. Zaujímalo by ma, či by som mal prejsť na iný druh telefónu, ktorý je Motorola alebo LG určite (nie iPhone).

Samozrejme, že som mal svoj mobilný telefón Windows 1020 Lumina kvôli fotoaparátu. Nemyslím si, že sa nič viac blíži k 41 megapixelom a fotografovanie v tme obsahuje animáciu a podobne. Mám naozaj rád tento telefón, ale to bolo neustále zmrazovanie a vypínanie a samozrejme som ho klesol skôr, než som dostal prípad mal som to len pár týždňov. Takisto to nebolo tak preťažené. Ale každý, s kým pracujem, má telefón Droid alebo telefón Apple.

Takže tu je môj veľký problém. Som pravdepodobne zabijakom počítačov, notebookov, tabletov a mobilných telefónov. Som žena, ktorá verí, že používa a zneužíva moju elektroniku. Stará sa o ne kozmeticky z väčšej časti, ale neviem, ako zálohovať svoje veci, ani vyčistiť mojej nevyžiadanej pošty. Používam môj telefón a môj počítač na zachytenie všetkého. Obrázky sa mi páčia na webe, každý e-mail od roku 1990, každý text, považujem to za denník. A potom som zvedavý, prečo môj telefón nemá poplatok, aj keď si kúpim novú batériu alebo dokonca ak používam aplikáciu na zatvorenie všetkých aplikácií a vyčistenie pamäte RAM atď . Ak idem do obchodu a všetko, čo chcú urobiť, je predať mi nový telefón, nie mi pomôcť opraviť, ani udržať moju súčasnú. Môžem vlastne sedieť na gauči a chýbať hovory, ktoré sa ani nezaregistrujú v mojom protokole hovorov! Neviem, či som v nejakom vákuu, ktorý AT & T nedosiahne (skontroloval som ich mapy, nie), ale viem, že som nikdy nemal tento problém s iným telefónom. Môj telefón je horúci, nezabezpečuje to dobre, vezme sa navždy na nabíjanie a náhodou som zistil, že po chvíli sa nabíjačky na stenu zhoršujú a šnúry alebo nádobu neviem, čo to je . Takže tu kupujem nové šnúry, nové batérie pre telefón, ktoré zazvoní raz alebo dvakrát, potom hovor prechádza do hlasovej schránky. Strávil som stovky hodín telefonicky s ATT (znova žiadne odpovede).

Je veľmi frustrujúce mať telefón pre prácu, ktorá nefunguje. A samozrejme každý hovorí: "máte starý telefón, potrebujete novší telefón." Zaujímalo by ma, či je to plánované zastaranie, takže musíte získať nový telefón. Nechcel by som radšej, ak by to bolo možné. Opäť naozaj nerozumiem pojmom počítačov a telefónov. ľudia hovoria, že musíte odstrániť údaje alebo musíte odstrániť aplikácie. Mám SD kartu s množstvom úložného priestoru, ale napriek tomu môj telefón povie, že nemôžete do telefónu vkladať žiadne ďalšie aplikácie, kým neodstránite niektoré aplikácie. Nerozumiem tomu. Môžete ich nejako odstrániť a potom si pamätať, že ste mali v telefóne odstránené aplikácie, potom ich musíte vrátiť späť do telefónu, ak ich nie vždy používate? Ospravedlňujeme sa, ale nemám žiadne deti, ktoré by sa mali spýtať Som veľmi zmätený a veľmi frustrovaný. Môžem vám to povedať: Snažil som sa byť informovaný čo najviac na čítanie fór. Možno máte na jednom z vašich blogov informácie o tom, ako udržiavať telefóny. Aj keby som chcel poznámku 7, to znie ako lacné rehash nie je hodný, aby som vyšiel na končatinu, aby si ju kúpil. Nepremokavé reproduktory, ktoré naozaj znejú tínsky a nič iné.

Akákoľvek pomoc alebo inštrukcia by určite mohla byť ocenená. Potrebujem Android pre figuríny alebo niečo, alebo možno potrebujem zmeniť značky alebo nosiče. Viem, že niekedy je tu mobilný telefón, ktorý sa dostane do stredu večera a žije v telefóne môj telefón a mení moje nastavenia v rôznych časoch od Wi-Fi na Wi-Fi off a ďalšie zmeny, TouchWiz, atď spôsobuje niekedy aj prekročenie údajov. A mám aplikáciu na skenovanie vírusov! Akákoľvek pomoc alebo informácie alebo usmernenie by boli veľmi cenené. Ďakujeme Vám za Váš čas vopred. - Lisa

Riešenie: Ahoj Lisa. Keďže ste spomenuli "plánované zastaranie" dvakrát, cítime sa povinní vám o nej aspoň odpovedať. Táto odpoveď je NIE. Neexistuje žiadna taká vec, ako je plánovaná zastaralosť, ale vďaka túžbe výrobcov telefónov o väčšie zisky vytvorili umelú potrebu častejšie vychyľovať nové produkty. Pre spoločnosti Samsung a Apple to znamená, že každoročne sa uvoľňuje najmenej jeden vlajkový model, čo mnohým používateľom telefónu nesprávne vytvára zmysel pre to, že ich zariadenie sa stane zastaraným rok po zakúpení. Ak zastaralosť znamená, že fotoaparát vášho telefónu chýba niekoľko megapixelov v porovnaní s najnovšou aktualizáciou, potom sa nič nelíši od miliónov ďalších používateľov telefónov, ktorí si mysleli rovnakým spôsobom. Na túto tému nechceme rozpracovať, pretože ako podrobnejšia diskusia budeme okrádať ostatných čitateľov priestorov s cennými predmetmi, ktoré môžeme použiť na odpoveď na konkrétnejšie problémy.

Pamätáte si na svoje pozorovanie (že výrobcovia telefónov a operátori zrejme nútia staršie smartphony, aby sa stali neaktuálnymi) je to, že "zastaralosť" je subjektívna. Ak váš cieľ pri získavaní mobilného telefónu je zvýšenie vášho ega, zlepšenie vášho spoločenského postavenia alebo jednoduché užívanie luxusu pomocou nového gadgetu, potom športovanie Galaxie Poznámka 4 v tejto dobe môže byť mimo módy. Dnes chytré telefóny ponúkajú veľa vecí vrátane:

  • luxus (získaním najnovších a najdrahších modelov),
  • pohodlie,
  • viac spôsobov ako sa spojiť s priateľmi (prostredníctvom sociálnych médií),
  • organizovať osobný a obchodný život (s použitím aplikácií),
  • zábava (hry),
  • klasické funkcie (ako je funkcia textovania starých škôl a, samozrejme, uskutočňovanie a prijímanie hlasových volaní),
  • a dokonca aj určitú úroveň vzdelania (udelením ľahšieho prístupu k informáciám nazvaným Internet).

Je na vás, aby ste vyriešili to, čo potrebujete predovšetkým zo svojho smartphonu. Ak chcete všetko, čo je uvedené vyššie, potom v záujme boha investujte do novej Galaxy Note 7 alebo ekvivalentu od iných značiek. Ale ak ste ten, kto má sklon vychutnať si život v plnej miere (tým, že nepracujete s hodinami na obrazovke vašich gadgetov), ​​Galaxy Note 4 už možno považovať za veľmi dobré. Tento model môže robiť takmer všetky potreby, ktoré musí priemerná ľudská bytosť v dnešnom digitálnom svete prežiť. Z tohto hľadiska je poznámka 4 nikdy zastaraná napriek novej verzii Samsungu Note 7. Pokúste sa prehodnotiť používanie vášho smartphonu, aby ste vedeli, čo skutočne potrebujete. Ak všetko, čo chcete robiť s vaším telefónom, používajte ho na kontaktovanie priateľov a rodín prostredníctvom textu a telefonovania alebo sa s nimi spojte prostredníctvom aplikácií sociálnych sietí a vaša poznámka Galaxy 4 môže ponúknuť takmer rovnakú úroveň komfortu a efektívnosti ako nová Galaxia Poznámka 7. V tomto zmysle je vaša nízka poznámka 4 vôbec zastaraná.

Teraz vieme, že odmietate vaše frustrácie s niekoľkými posledných telefónmi, ktoré ste doteraz používali, ale to neznamená, že je pre nich jedno riešenie. Zdôraznili sme (tučne) špecifické problémy, ktoré ste tu uviedli, a poskytneme im krátke riešenia. Nemôžeme venovať celý tento príspevok výlučne ako sprievodca Android pre figuríny, preto sa pokúste doplniť to, čo tu dávame, ďalším výskumom.

Ľudia mi písali, čo je spoľahlivejšie, ale nie vždy prekonávajú ... Niektoré z mojich textov neprichádzajú na hodiny a mi chýba práca . Tieto problémy najlepšie rieši váš bezdrôtový operátor. Problémy s SMS a hlasovými hovormi majú sieťový aspekt, ktorý technici tretích strán ako my nemôžeme skontrolovať. Problémy sa stávajú prerušovane, čo naznačuje, že príčina prichádza zo strany služby skôr ako z oblasti gadgetov. Ak chcete efektívne pomôcť vášmu operátorovi izolovať problém, musíte mu poskytnúť čo najviac relevantných informácií. Napríklad, pozorovanie, či sa problém s textom vyskytuje iba pri komunikácii s konkrétnym priateľom v konkrétnom čase alebo mieste, môže pomôcť. Zaznamenanie chýb alebo iných symptómov tiež pomôže. Povedať im, že zranenie vašich vzťahov nemusí byť vôbec užitočné. Inými slovami, čím viac informácií o konkrétnom probléme môžete dať, tým rýchlejšie a účinnejšie vám pomôže.

Zaujímalo by ma, prečo môj telefón neplatí, aj keď si kúpim novú batériu, alebo dokonca ak používam aplikáciu na zatvorenie všetkých aplikácií a vyčistenie pamäte RAM atď. Pomocou aplikácie . Ak používate novú batériu, situácia sa nezmení a problém s odtokom batérie bude pokračovať neporovnateľne, mali by ste zvážiť niektoré smarts. Za predpokladu, že nejde o žiadny hardvérový problém (napríklad rozbitý port nabíjania alebo interná súčasť), problém vyčerpania batérie je relatívne problém opraviť. Existuje mnoho tipov a trikov, ktoré môžete urobiť, aby ste účinne vyriešili problém s odtokom batérie. Mnoho iných webových stránok ich ponúka, ale môžete skúsiť náš krátky sprievodca tu .

Môj telefón je horúci, nezabezpečuje to dobre, vezme sa navždy na nabíjanie a náhodou som zistil, že po chvíli sa nabíjačky na stenu zhoršujú a šnúry alebo nádobu neviem, čo to je. Problém vyčerpania batérie spolu s ťažkosťami pri nabíjaní a prehriatí môže naznačovať zlý hardvér. Neváhajte zavolať spoločnosť Samsung, aby mohla vykonať opravu alebo výmenu.

Mám SD kartu s množstvom úložného priestoru, ale napriek tomu môj telefón povie, že nemôžete do telefónu vkladať žiadne ďalšie aplikácie, kým neodstránite niektoré aplikácie. Nerozumiem tomu. Môžete ich nejako odstrániť a potom si pamätať, že ste mali v telefóne odstránené aplikácie, potom ich musíte vrátiť späť do telefónu, ak ich nie vždy používate? Nie všetky aplikácie môžu používať kartu SD počas inštalácie. Dokonca aj v prípade, že máte terabajt priestoru na kartu SD, stále nebudete môcť nainštalovať aplikáciu určenú na uloženie v hlavnom ukladacom priestore telefónu (nie v SD karte). Existujú dva typy pamäťových zariadení v Galaxii Poznámka 4 - primárne pamäťové zariadenie (interné) a SD karta (sekundárne alebo externé). Ak dostanete počas inštalácie aplikácie správu, ktorá sa nedá nainštalovať kvôli nedostatku miesta, "priestor" potrebný pre proces sa týka interného úložného zariadenia a nie karty SD. Uistite sa, že pred inou inštaláciou uvoľníte dostatok vnútorného úložného priestoru.

Problém č. 4: Galaxia Poznámka 4 klávesnica zablokovania nefunguje Ako sa vrátiť do poznámky Galaxy 4, ak sa nemôže otvoriť uzamknutá obrazovka

Ahoj. Išiel som na dovolenku do Talianska a po pár dňoch bol môj telefón náhodne zamknutý (používam zámok s klávesnicou bez problémov, pretože som ho kúpil 2 roky späť). Požiadalo o heslo na obnovenie, ale zvláštne je, že klávesnica zmizla a nie je tam kde by som mohol zadávať. Iba tmavšie pole s blikajúcim kurzorom, ale keď sa ho dotýka, vyzerá to, že dotyková obrazovka nefunguje. Tlačidlo núdzového volania a súvisiaca klávesnica je namiesto toho funkčné a pri dlhom stlačení vidím, že mám možnosti na vloženie a schránku, ale nie je možné ich použiť. I resetované heslo z Android / Devicemanager, ale napriek tomu ho nemôžem napísať ....

Pred 2 mesiacmi došlo k upgradu a aj napriek tomu, že došlo k novej pomalosti, nedošlo k žiadnej nestabilite. Ďalšia inovácia stále prebiehala a nebol som ochotný ju vziať, takže mám podozrenie, že s ňou súvisí niečo.

Existuje nejaký spôsob, ako obnoviť klávesnicu na odomknutie obrazovky?

Alebo existuje možnosť vymazať heslo alebo odomknúť z android / devicemanager? Nevytvoril som účet spoločnosti Samsung so službou findmymobile, čo by som chcel povedať, že by som dal inú možnosť obnoviť heslo.

Pokúšame sa preskúmať všetky alternatívy predtým, ako sa vyriešime s obnovením továrenských nastavení a stratíme všetky údaje.

Ďakujeme vopred za vašu pomoc! Davide

Riešenie: Ahoj Davide. Jediné riešenie, ktoré vám tu bolo, je obnovenie z výroby. Ak tak učiníte, vymaže sa všetko v telefóne, ale neexistuje žiadny iný spôsob ako obísť uzamknutú obrazovku alebo obnoviť klávesnicu. Tu sú kroky, ako obnoviť továrenské nastavenia:

  • Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
  • Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  • Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
  • Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Vol.
  • Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "vymazať údaje / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  • Teraz označte stlačením tlačidla Vypnúť "Áno - vymazať všetky údaje používateľa" a stlačením tlačidla Vypnúť spustite reset.
  • Po dokončení hlavného vynulovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Napájanie.
  • Poznámka 4 sa reštartuje, ale bude dlhšia ako zvyčajne. Keď sa dostane na úvodnú obrazovku, začnite nastavenie.