Galaxia Poznámka 4 sa vypne, keď sa pokúšate fotografovať, iné problémy s fotoaparátom

Tu sú niektoré problémy súvisiace s fotoaparátom na stránke # GalaxyNote4. Túto sériu budeme ďalej rozširovať tým, že v nadchádzajúcich týždňoch pridáme ďalšie príspevky na riešenie iných podobných problémov.

Nižšie sú uvedené špecifické témy v tomto článku:

  1. Galaxy Poznámka 4 nemôže fotografovať, nahrávať videá alebo pristupovať k Galérii
  2. Galaxy Poznámka 4 problém s fotoaparátom
  3. Galaxia Poznámka 4 sa pri snímaní fotografií vypína
  4. Galaxy Note 4 prestane pracovať po presune súborov do počítača
  5. Galaxy Poznámka 4 čierna obrazovka pri použití fotoaparátu

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Problém č. 1: Galaxia Poznámka 4 nemôže fotografovať, nahrávať videá alebo pristupovať k Galérii

Nemôžem použiť môj fotoaparát na svojom Samsung Poznámka 4. Nemôžem vziať obrázok, záznam, alebo dokonca prístup k mojim predchádzajúcim snímkam, ktoré som už urobil. Všimol som si to, keď som dostal aktualizáciu od T-Mobile, že došlo k aktualizácii operačného systému ... takže som to bežal a teraz je to prvá vec, ktorú si všimnem, nefunguje ako predtým. Toto bolo asi pred 4 dňami, keď som spustil aktualizáciu.

Nemôžem zasiahnuť tlačidlo späť, aby som opustil ... Musím zasiahnuť domovské tlačidlo a skončiť a potom dostanem nasledujúcu vyskakujúcu správu, ktorá prečíta: "Kamera neodpovedá. Chcete ho zatvoriť? ".

Doteraz som urobil len mäkký reset. Zaujímalo by ma, či musím odinštalovať aplikáciu fotoaparátu alebo obnoviť továrenské nastavenie. Dúfam, že nemusím robiť továrenský reset. Dajte mi vedieť, či môžete pomôcť vyriešiť tento problém, ktorý mám. - Joel

Riešenie: Ahoj Joel. Za predpokladu, že používate aplikáciu natívnej kamery, nemôžete ju odinštalovať. Môžete sa však najprv pokúsiť odstrániť cache a údaje. Pred riešením problémov s telefónom odporúčame vytvoriť zálohu všetkých vašich fotografií a videí, aby ste sa uistili, že nič nestratíte. Toto sú kroky na vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov:

  • Choď do nastavení.
  • Prejdite na Aplikácie.
  • Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
  • Klepnite na kartu Všetky.
  • Vyhľadajte aplikáciu fotoaparátu a ťuknite na ňu.
  • Odtiaľ sa zobrazia tlačidlá Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať dáta.

Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie fotoaparátu nič nezmení, skúste vykonať obnovenie z výroby alebo z výroby. Tu je postup:

  • Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
  • Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  • Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
  • Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Vol.
  • Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "vymazať údaje / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  • Teraz označte stlačením tlačidla Vypnúť "Áno - vymazať všetky údaje používateľa" a stlačením tlačidla Vypnúť spustite reset.
  • Po dokončení hlavného vynulovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Napájanie.
  • Poznámka 4 sa reštartuje, ale bude dlhšia ako zvyčajne. Keď sa dostane na úvodnú obrazovku, začnite nastavenie.

Problém č. 2: Galaxia Poznámka č. 4 problém s fotoaparátom

Ahoj brat. Dúfam, že sa máš dobre. Práve som videl váš post v poznámke 4 kamera lag. Mám podobný problém. Moja kamera veľa zostáva. Prepnutie zo zadnej strany je problém. Zmrzne sa a trvá to až 10 sekúnd, kým sa to nestane.

Fotografovanie tiež trvá určitý čas. Môžem kliknúť, ale bude trvať asi 5 sekúnd pred fotografovaním. Aplikácia fotoaparátu takisto pristupuje k aplikácii Galéria, aby ste videli, že fotografie, ktoré ste odniesli, trvajú navždy a zamrzne telefón.

Skúsil som vyčistenie vyrovnávacej pamäte od správcu aplikácií, ale to bolo len 100kb. Vôbec nie je žiadne zlepšenie.

Láskavo mi pomôž. Ďakujem vám. - Nawaz

Riešenie: Ahoj Nawaz. Problémy s fotoaparátom sú zvyčajne spôsobené niektorými bežnými faktormi vrátane poškodenej vyrovnávacej pamäte, nesprávne fungujúceho zariadenia na ukladanie dát, zlého firmvéru alebo v niektorých zriedkavých prípadoch zlyhania hardvéru

Telefón typu Android, ako je vaša poznámka 4, používa vyrovnávaciu pamäť (dočasné, ale dôležité súbory) na urýchlenie času načítania. Niekedy môže dôjsť k poškodeniu alebo zastaraniu systémovej vyrovnávacej pamäte systému po aktualizácii alebo niektorých zmenách v operačnom systéme. To môže spôsobiť pomalé problémy s výkonom vrátane pomalých časov načítania pre príslušné aplikácie. Vašou prvou úlohou je zabezpečiť, aby bola cache systému čerstvá. Ak chcete, aby telefón obnovil novú sadu vyrovnávacej pamäte, musíte najskôr odstrániť staré. Tu sú kroky, ako to urobiť:

  • Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
  • Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  • Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
  • Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Vol.
  • Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite voľbu 'Vymazať cache oddiel' a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  • Po dokončení stierania oddielu vyrovnávacej pamäte zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte vypínač.

Utrenie oddielu vyrovnávacej pamäte neovplyvní vaše osobné údaje (fotky, videá, kontakty atď.), Takže je absolútne bezpečné. Ak problém pretrváva aj po odstránení vyrovnávacej pamäte, ďalším najlepším krokom je overiť, či vaša SD karta nespôsobuje oneskorenie. Skúste preformátovať kartu SD pomocou iného zariadenia a znova ju vložte do poznámky. 4. Staré a recyklované SD karty zvyčajne spôsobujú problémy v priebehu času. Pravidelné preformátovanie pomáha pri minimalizovaní chýb. Ak máte novú a pracovnú kartu SD, pokúste sa ju použiť namiesto aktuálnej, aby ste videli rozdiel.

Ak sa nič nezmení, nezabudnite obnoviť továrenské nastavenie. Tento postup zabezpečí, že firmware je dobrý. Pokúste sa bezprostredne po inštalácii z výroby vyskúšať, aby ste mohli vyskúšať, ako funguje fotoaparát.

Ak sa naďalej vyskytne problém, je vhodné uviesť, že za problém môže byť problém hardvéru. Opravte alebo vymeňte zariadenie.

Problém # 3: Galaxia Poznámka 4 sa vypne pri pokuse o snímanie fotografií

Mám niekoľko rôznych problémov so svojou poznámkou Samsung 4.

  1. Pri fotografovaní (vždy) po odoberaní niekoľkých mojich telefónov sa úplne vypne. Aby som ho mohol vrátiť späť, musím vybrať batériu a vrátiť ju späť, aby sa vrátila späť.
  2. Počas sledovania videí na stránkach YouTube alebo na Facebooku sa obrazovka môže na niekoľko sekúnd poriadne zhoršiť a potom sa video zastaví. Ak sa však dotýkam obrazovky, keď sa stane tmavým, že sa pozastaví a znova prehrá, zostane niekoľko sekúnd, ale znova to znova ...

Mám Googled tieto problémy a čítať vaše problémy s natáčaním stránok, ale nevidel nič o týchto dvoch problémov .. Prosím pomôžte! Ďakujem. - Leslie

Riešenie: Ahoj Leslie. Inštalovali ste niečo (aktualizácia alebo aplikácia) predtým, než si všimnete tieto problémy? Ak áno, pokúste sa spustiť váš telefón v núdzovom režime, aby ste vedeli, či je vaša aplikácia obviňovaná. To vám poskytne všeobecnú predstavu, že aplikácia musí byť odinštalovaná zo systému. Zavedenie v núdzovom režime neidentifikuje neprípustnú aplikáciu, takže musíte jednotlivé aplikácie odstrániť, až kým nebude odstránený vinník. Ak chcete reštartovať telefón v núdzovom režime, postupujte podľa týchto pokynov:

  • Telefón úplne vypnite.
  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti.
  • Keď sa telefón spustí, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte v držaní tlačidla Zníženie hlasitosti, kým sa telefón nezačne reštartovať.
  • Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu. môžete teraz uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Vzhľadom k tomu, že sa tu pracuje s niekoľkými konkrétnymi aplikáciami, nezabudnite nevyčistiť ich vyrovnávaciu pamäť a údaje.

Vymazanie z výroby ako posledná možnosť tiež neublíži.

Problém č. 4: Fotoaparát Galaxy Poznámka 4 prestane pracovať po presune súborov do počítača

Ahoj. Zaujímalo by ma, či by ste mi mohli pomôcť s problémom s fotoaparátom, fotografovaním, prezeraním fotografií atď. Mám Samsung Galaxy Note 4, ak to pomôže.

Mal som na telefóne dosť veľa fotografií, ktoré zaberali veľa úložného priestoru, takže som ich chcel dať všetkým do svojho stolného počítača, aby som uvoľnil priestor. Presunul som všetkých 1000 a viac fotografií na môj počítač a to všetko prebehlo hladko.

Neskôr však môj telefón ešte mal niekoľko fotografií a nebolo by som schopný fotografovať alebo zobraziť ostatné fotografie, ktoré zostali.

Moja kamera fungovala dobre, až som preniesol fotky, teraz som mal len problémy. Snažil som sa tento problém vyriešiť mnohokrát, pozrel sa, ako to opraviť on-line, ale nemal som šťastie.

Máte nejaký spôsob, ako to opraviť? Vaša pomoc by bola veľmi cenená.

Ďakujem a teším sa na vypočutie od vás. - Krystal

Riešenie: Ahoj Krystal. Pohyb súborov z jedného zariadenia na druhé môže niekedy viesť k podivným chybám, najmä ak je proces prerušený. Niekedy aj zlý kábel USB môže viesť k otravným problémom s pamäťou. Ak máte vo svojom telefóne SD kartu, preformátujte ju, alebo ho jednoducho vytiahnite zo systému, aby ste mohli izolovať, ak je to problém, ktorý spôsobuje problémy. Ak nemáte najskôr SD kartu alebo všetky súbory boli prevzaté z internej pamäte aplikácie Note 4, uistite sa, že nedošlo k obnoveniu továrenských nastavení.

Problém č. 5: Galaxia Poznámka 4 čierna obrazovka pri používaní fotoaparátu

Moja kamera má len čierne plátno ... Občas to bude fungovať na chrbte, ale potom sa zastaví a na čiernej obrazovke ... Vzal som ju a nová kamera bola vložená a robil to isté.

Dali starý späť, ale povedali, že ide o softvérovú záležitosť. Zavolal som do spoločnosti a oni prevzali môj telefón urobil nejaké veci, potom ma ponechal po pol hodiny bez aktivity. Musel som zavolať, aby im uvoľnili môj telefón, ale žiadny opravný prostriedok.

Stiahol som si test. Keď otestujem zadnú kameru, zobrazí to všetko, keď sa vrátim a kliknem na kameru rovnako ... predná kamera sa nikdy nezapne. Vybral som batériu a vynechal 5 minút - bez zmeny. Čo si myslíš? - Yvonne

Riešenie: Ahoj Yvonne. Je pre nás nemožné vedieť, čo by mohlo byť s vašim zariadením nesprávne, pretože je potrebné vykonať testy na diagnostikovanie akéhokoľvek problému. Ak bol fotoaparát nahradený a nič sa nezmenilo, môžu existovať aj iné hardvérové ​​súčasti, ktoré spôsobia zlyhanie. Je tiež pravdepodobné, že problém s softvérom stojí za problémom. Urobte prosím všetko odporúčané riešenie problémov so softvérom v tomto príspevku (vymazanie vyrovnávacej pamäte, zavedenie v núdzovom režime, vykonanie továrenského vynulovania atď.), Aby ste zistili akýkoľvek rozdiel. Akýkoľvek problém so softvérom by mal byť riešený ktorýmkoľvek z týchto potenciálnych riešení. Ak nedokážete, aby telefón fungoval po vykonaní všetkých týchto krokov, možno budete musieť zvážiť vymenenie telefónu.

Súvisiace čítanie: Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 4 kamera nie je pracovné problémy