Problém s účtom POP Galaxy S5 po aktualizácii systému Android, ďalšie problémy

Aktualizácie systému Android môžu niekedy viesť k väčšiemu počtu problémov než k odstráneniu existujúcich. V tejto epizóde zahrneme problém s účtom POP S5 po aktualizácii systému Android, ako aj ďalších # problémov GalaxyS5.

Nižšie sú uvedené špecifické témy v tomto príspevku:

1. Problém s účtom POP Galaxy S5 po aktualizácii systému Android
2. Ako obnoviť dôležité súbory zo zlomenej Galaxy S5
3. Obrazovka Galaxy S5 bliká, keď je zapnutý režim úspory energie
4. Galaxy S5 má slabý signál | Mobilné údaje Galaxy S5 nefungujú
5. Prebieha chyba "Sťahovanie ... Nevypínajte cieľ" v zariadení Galaxy S5 kvôli chybnej nabíjačke

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém č. 1: Problém s účtom POP Galaxy S5 po aktualizácii systému Android

Nedávna aktualizácia softvéru spôsobila zmätok s telefónom. Strávil som hodiny s telefónom, keď sa Verizon pokúsil problém vyriešiť mojím e-mailom. Odvtedy som zistil, že spoločnosť Samsung odstránila "obdobie na synchronizáciu" z možností prichádzajúcich e-mailov v službe POP. Preto sa sťahuje 60-70-100 starých e-mailov vždy, keď sú k dispozícii nové e-maily. Ale pomocou popu je jediný spôsob, ako môžem udržať e-maily na serveri, takže keď ich odstránim z telefónu, stále ich môžem pristupovať a odpovedať z môjho laptopu. Je to pravda? Naozaj ich odstránili? Sú blázni?

Ak prejdem na IMAP, odstránia sa e-maily zo servera po ich odstránení z telefónu a už ich nemôžem získať z môjho laptopu! Pred "úžasnou" aktualizáciou som stihol stiahnuť len najnovšie prichádzajúce e-maily a nechať e-maily na serveri, aby som im mohol odpovedať z môjho laptopu. Tento problém s 60-70-100 e-mailmi sťahovaním zakaždým, keď mám nový prichádzajúci e-mail je nepríjemné, frustrujúce a vypálením batérie. Naozaj odstránili "obdobie na synchronizáciu?" A ako to môžem obísť?

Chcem iba najnovšie prevzaté e-maily a chcem, aby zostali na serveri, aby som ich mohol mať prístup z môjho laptopu. Som pripravený vyhodiť z okna. Argh! Ďakujem pekne! - Mindy

Riešenie: Ahoj Mindy. Najskôr nekontrolujeme minúty zmien nastavení žiadnych aplikácií, ako je napríklad e-mailová aplikácia Samsung na S5 alebo na nejakom zariadení, takže nemôžeme to ani potvrdiť ani popierať. Samsung, Google alebo váš operátor zmenia aplikáciu alebo nastavenia softvéru bez súhlasu používateľa po celú dobu. Chýbajúca možnosť môže byť pre vás a pre iných používateľov dôležitá, ale rozhodnutie o ich odstránení nezávisí od používateľov na konci dňa. Vieme, že to je sklamaním, ale je to fakt nášho každodenného digitálneho života. My ako koncoví používatelia nemáme posledné slovo, pokiaľ ide o aktualizácie. Princíp, čo-vidíte-je-čo-vy-dostanete sa stane, či sa vám páči, alebo nie. Ak naozaj chcete urobiť niečo s touto chýbajúcou funkciou, pokúste sa poslať e-mailom vývojárov tímu spoločnosti Samsung, aby vedeli, že je to dôležité pre ľudí ako ste vy.

Po druhé, pretože nemôžete urobiť nič, aby ste zmenili aktuálnu e-mailovú aplikáciu z hľadiska nastavení POP, odporúčame jednoducho prejsť na IMAP. Majte na pamäti, že IMAP bol vytvorený ako zlepšenie POP, čo bol systém vytvorený, keď poskytovateľ internetových služieb môže poskytnúť len veľmi obmedzený úložný priestor pre e-mailový účet konkrétneho používateľa.

IMAP je odporúčaný protokol, ktorý sa používa, ak pristupujete k e-mailu prostredníctvom viacerých zariadení. Na rozdiel od protokolov POP, protokol IMAP vždy zachová kópiu vašich správ na serveri, takže k nim môžu kedykoľvek pristupovať viaceré zariadenia. Nemusíte mazať svoj e-mail z telefónu tak často, pretože e-mailová aplikácia zabezpečuje, že v telefóne sú dočasne uložené iba najnovšie správy, čím sa minimalizuje priestor na úložisko, ktorý aplikácia spotrebováva vo vašom telefóne. Je to preto, lebo protokol IMAP ukladá alebo preberá iba časť vašich e-mailov do miestnej pamäte telefónu (ak sa rozhodnete pre zobrazenie starších). To je prinajmenšom to, ako by účty IMAP mali fungovať vo väčšine e-mailových aplikácií. Niektoré e-mailové aplikácie môžu toto správanie zmeniť, aj keď to, čo sa stalo s vaším účtom POP po aktualizácii. Môžu sa zaviesť zmeny, ktoré môžu významne ovplyvniť správanie e-mailovej aplikácie, ktorú sme ako koncový používatelia používali na zobrazenie.

Pokiaľ vieme, aplikácia na sklade alebo natívnu e-mailovú aplikáciu na telefóne Samsung Galaxy S5 sťahuje iba nedávne e-maily, keď používate službu IMAP. Ak sa to momentálne vo vašej e-mailovej aplikácii nevyskytuje, zvážte použitie e-mailových aplikácií tretích strán. Existuje mnoho bezplatných e-mailových aplikácií v službe Obchod Google Play, ktoré si môžete vyskúšať. Toto je jediné riešenie, o ktorom vieme.

Problém # 2: Ako obnoviť dôležité súbory zo zlomenej Galaxy S5

Ahoj. Môj telefón bol vyhodený do zeme a je zle poškodený fyzicky na prednej hornej polovici (dolná polovica a chrbát sú v poriadku). Telefón vibruje, keď ho pripojím k nabíjačke a svieti LED dióda v hornom ľavom rohu, ale nič sa nestane. Obnova obrázkov v tomto zariadení je moja hlavná obava. Nikdy som ich nepodporoval, poslal im e-mail a ja som hlúpo odobrali pamäťovú kartu mesiac skôr, pretože už nie je skladovanie a nikdy som ho nevkladal späť.

Spoločnosť Samsung uviedla, že môžu zariadenie opraviť, ale kvôli svojej politike ochrany osobných údajov musia všetko vymazať a T-Mobile to neopravuje. Len by mi poslali nový telefón, ale ako som povedal, mojou hlavnou obavou sú moje fotografie. Nebolo možné použiť Samsung Kies, pretože Samsung rep povedal, že odkedy som mal pin na odomknutie telefónu, nebolo to nejaké použitie. Prosím! Keby mi niekto mohol pomôcť! - Josmery

Riešenie: Ahoj Josmery. Ak chcete presunúť súbory zo zariadenia S5 do iného zariadenia, ako je počítač, musíte najprv skonštatovať, že aktivujete režim prenosu súborov (MTP) klepnutím na niektorú z možností alebo sadu možností na obrazovke. Ak sa telefón zapne, ale obrazovka nereaguje alebo sa zmení na čierne, na vašom konci nie je nič, čo by ste mohli urobiť. Rovnako ako vám agent agent Samsung povedal, telefón musí byť najprv odomknutý. Potom musíte vybrať MTP, aby počítač mohol pristupovať k vašim osobným údajom. Pokúste sa pozrieť spôsob, akým sa obrazovka nahradí, aby ste videli, či môžete fotografiu uložiť týmto spôsobom. V tomto prípade je výmena obrazovky drahá a nezaručí, že váš telefón bude fungovať normálne. Ak tieto fotografie stojí za úsilie a peniaze, ktoré dáte do postupu, povieme, že pokračujte. V opačnom prípade musíte jednoducho prijať skutočnosť, že sú preč.

Ako priateľskú pripomienku vždy uchovávajte kópiu dôležitých súborov na inom zariadení, aby ste ich v budúcnosti nestratili. Obnova súborov je zložitá a ak je pamäťové zariadenie alebo zariadenie poškodené, je to takmer vždy nemožné.

Problém # 3: obrazovka Galaxy S5 bliká, keď je zapnutý režim úspory energie

Problém: Od chvíle, keď som aktualizoval svoj telefón na novšiu verziu softvéru, moja obrazovka telefónu blikala veľa, keď som zamlžoval jas obrazovky alebo keď zapnúť režim šetrenia energie. Keď ju znovu zapamätám, potom o pár minút neskôr to začne znova. Stane sa to aj vtedy, keď sa obrazovka chystá vypnúť, pretože ju mám pri voľbe časového limitu obrazovky na 1 minútu. Prosím pomôžte!

Riešenie: Keďže tento problém začal hneď po aktualizácii softvéru, môže to byť spôsobené starými dátami softvéru, ktoré môžu byť stále v telefóne. Tieto staré údaje sú v konflikte s novou verziou softvéru a spôsobujú tento problém. Aby ste sa zbavili týchto starých softvérových údajov, mali by ste zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia.

Snažil som sa obnoviť továrenské nastavenie a pracoval asi 20 minút a potom začal robiť to isté.

Môžem dodať, že je to aj blikanie a neumožňujú mi odomknúť. Musím sa niekoľkokrát pokúsiť, kým sa na obrazovke neukáže obrazovka odomknutia. - Nicolás

Riešenie: Ahoj Nicolás. Ak telefón normálne pracoval a problém s blikaním obrazovky sa nezobrazil ihneď po obnovení továrenského nastavenia, znamená to, že aplikácia alebo aktualizácia, ktorú ste nainštalovali, je vinníkom. To znamená, že obrazovka, rovnako ako zvyšok hardvéru, je s najväčšou pravdepodobnosťou v poriadku.

Pozorujte, ako sa telefón správa po každej inštalácii, aby ste mohli izolovať príčinu. Prípadne môžete zaviesť svoj telefón v núdzovom režime, aby ste nemuseli prejsť problémom s opätovným obnovením továrenského nastavenia. Tu je postup, ako sa to deje:

• Vypnite prístroj.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Keď sa na obrazovke zobrazí "Samsung Galaxy S5", uvoľnite tlačidlo napájania.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
• Ak uvidíte núdzový režim, uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.

Reštartovanie telefónu v núdzovom režime nie je riešením, ale skôr spôsob, ako potvrdiť, či naše podozrenie je správne. Ak telefón pracuje normálne v núdzovom režime, je to potvrdenie nášho názoru. Ak chcete tento problém vyriešiť, stále musíte izolovať, ktoré z vašich aplikácií tretích strán spôsobujú problém.

Problém č. 4: Galaxy S5 má slabý signál Mobilné údaje Galaxy S5 nefungujú

Pred 18 mesiacmi som pustil telefón a popraskal obrazovku. Môj telefón fungoval dokonalo, až kým sa znovu nezapadol, tentoraz poškodil obrazovku ešte viac a spôsobil horizontálne zelené čiary a neschopnosť používať tlačidlá. Mal som obrazovku pevnú a zdalo sa, že funguje dobre, až teraz moja telefónna recepcia a internet zriedka pracovať. Recepcia zobrazuje častejšie (ale momentálne) 4G, ale bliká a prebieha.

Tiež môžem stáť len na jednom mieste doma, aby som zavolal. Som si požičal HTC ONE a vymenil si SIM kartu a moje pokrytie je perfektné. Vyskúšal som bezpečný režim a stále nefunguje. Urobil som tiež možnosť vyrovnávacej pamäte a môj telefón pracoval len krátko. Skontroloval som APN a jeho pokuta. Myslím, že moje jedinou možnosťou je obnovenie továren, ale som zvedavý, mohla by sa vnútorná anténa poškodiť? Všetky ostatné súčasti telefónu sa zdajú byť v prevádzkovom stave.

Vďaka za vašu pomoc! - Alicia

Riešenie: Alicia. Áno, váš transceiver S5, rovnako ako akákoľvek iná hardvérová súčasť, môže byť poškodený. Transceiver je komponent smartphone, ktorý je zodpovedný za príjem a vysielanie rádiových signálov. Je to jedna zo stoviek komponentov pripojených k základnej doske a môže sa ľahko poškodiť ako akákoľvek iná elektronická súčasť.

Ak ste v tomto čase nevyskúšali továrenský reset, uistite sa, že to urobíte, aby ste zistili rozdiel. Ak sa po obnovení továrenského nastavenia dostane rovnaká situácia, môžete predpokladať, že došlo k poruche hardvéru.

Na porovnanie, sú to kroky, ako obnoviť továrenské nastavenie na S5:

• Vypnite Galaxy S5.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, tlačidlo Domovská stránka a tlačidlo Napájanie, kým sa neobjaví obrazovka Android.
• Ak chcete zvýrazniť možnosť vymazania údajov / obnovenia továrenského nastavenia, stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ju vyberte.
• Ak chcete zvýrazniť položku Áno - vymažte všetky údaje používateľa a stlačte tlačidlo Power, vyberte ho.
• Pomocou tlačidla Napájanie vyberte položku Reštartovať systém.
• Po reštartovaní S5 by sa mal úplne vymazať a pripraviť sa na opätovné nastavenie.

Problém č. 5: Chyba pri preberaní ... Nevypínajte cieľovú chybu v zariadení Galaxy S5 kvôli chybnej nabíjačke

Najprv som chcel poďakovať za váš príspevok na tejto stránke //thedroidguy.com/2015/08/how-to-troubleshoot-samsung-galaxy-s5-downloadingdo-not-turn-off-target-error-1048496 , Informácie, ktoré som získal z toho, bolo pre mňa neoceniteľné pochopenie toho, že nečakala viac ako 24 hodín na aktualizáciu, ale viac tiesňového volania z môjho telefónu. Výsledkom je hardvérový problém, ktorý sa vyskytol, keď bol telefón v stave vypnutého napájania a pripojený k továrenskému systému nabíjania, ktorý bol dodaný s telefónom.

Vyriešil som problém vypnutím napájacieho adaptéra. Zdá sa, že adaptér bol skratovaný a moja reakcia na telefóny mala prejsť do továrenského režimu. Len som vás chcel informovať, že chyba, ktorú som dostala, a ktorý ste odrážali na tomto článku, by mohli byť spôsobené niečím tak malým, ako je výpadok napájacieho adaptéra, takže by ste mali používateľov skontrolovať s tým prvým (namiesto hlavného reštartu, ktorý som prišiel nebezpečne blízko robiť haha ​​..).

Ďakujem vám za všetku vašu podporu a dúfam, že moje riešenie bude lepšie pomôcť vašim fanúšikom. Majte robiť skvelé veci! - Jake

Riešenie: Ahoj Jake. Oceňujeme úsilie poskytnúť túto spätnú väzbu. Vo všeobecnosti vždy odporúčame riešenie problémov so softvérom skôr, ako skontrolujeme prípadnú možnú poruchu hardvéru. Niektoré riešenia problémov so softvérom, ktoré sa v tomto blogu bežne navrhujú, zahŕňajú vymazanie vyrovnávacej pamäte, zavedenie v núdzovom režime, odstránenie vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie a vykonanie výrobného / hlavného obnovenia. Ak žiaden z nich nezmení nič, je to čas, keď používateľom povieme, aby skontrolovali hardvér, vrátane nabíjacej batérie dodanej výrobcom. Táto logika v odstraňovaní problémov nie je absolútna a používatelia sa samozrejme môžu rozhodnúť preskočiť niečo, ak chcú rovnako ako to, čo ste urobili. Sme radi, že ste vynechali hlavný reset a namiesto toho skočiť priamo na kontrolu nabíjačky. Ďakujeme za opätovné oznámenie o tomto riešení.