Galaxy S6 bluetooth vydanie s Mazdaspeed 3 automobilovej súpravy, nebude ísť z režimu šetrenia energie, ďalšie problémy

Náš príspevok dnes stručne diskutuje o konkrétnej problematike Bluetooth, ako aj ďalších 5 problémoch # GalaxyS6, ktoré niektorí naši čitatelia nahlásili. Ak v tomto materiáli nenájdete podobný problém alebo riešenie, môžete navštíviť aj našu hlavnú stránku riešenia problémov Galaxy S6.

Nižšie sú uvedené problémy, ktoré pokrývame v tomto príspevku:

  1. Problém s pripojením k bluetooth Galaxy S6 s automobilovou súpravou Mazdaspeed 3
  2. Galaxy S6 rýchle nabíjanie nebude fungovať
  3. Galaxy S6 nevyjde z úsporného režimu
  4. Batéria Galaxy S6 rýchlo stráca energiu batérie Galaxy S6 sa nenabíja správne
  5. Galaxy S6 "com.android.phone nereaguje" chyba
  6. Metro PCS Galaxy S6 sa nespotrebováva

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém # 1: Problém s pripojením bluetooth Galaxy S6 so súpravou do auta Mazdaspeed 3

Mám problémy so spojením S6 s mojou Mazdaspeed 3 Bluetooth. Pripojim sa k autu bez problémov. Ak zavolám, nebude počuť vyzváňací signál v automobilovom systéme, ale zvuk bude na mojom telefóne. Keď druhá osoba zoberie hovor, nemôžu ma počuť a ​​ja ich nepočujem. Vezmem svoj telefón a odstránenie spojenia z telefónu stlačením ikony Bluetooth z displeja telefónu a opätovným stlačením tlačidla. V tomto bode sa znova pripojíte. Budem ich môcť počuť a ​​počuť ma. Vymazal (-a) som dvojicu a opätovne spárovať. Rovnaký problém. Vypnul som službu inteligentného zámku a ani to nepomohlo. Čítal som o tom toľko na internete, ale nezdá sa, že funguje. Myslím, že 2 upgrade, predtým som nemal túto otázku vôbec. - Chalid

Riešenie: Ahoj Khalid. Problém, ako je to už niekoľkokrát, sa deje v iných telefónoch a systémoch automobilových bluetooth po aktualizácii, aby ste sa vôbec nemuseli líšiť. Riešenie problému môže alebo nemusí byť softvérovým riešením, preto odporúčame, aby ste najskôr zvážili riešenie problémov s vlastným telefónom. Je dobré, že ste už vyskúšali odstránenie párovania a opätovné spárovanie, ale to nemusí byť dosť. Mali by ste vyskúšať ďalšie riešenie problémov s telefónom a zistiť, či majú nejakú pomoc. Nižšie sú veci, ktoré si môžete vyskúšať.

Odstráňte oddiel cache

Vynútenie telefónu k vytvoreniu novej vyrovnávacej pamäte sa odporúča, ak:

  • telefón má problémy s výkonom
  • aplikácie sa správajú nepravidelne
  • zariadenie zobrazuje neobvyklé správanie po aktualizácii systému Android alebo aplikácií.

Aktualizácie systému alebo aplikácií môžu niekedy skorumpovať existujúcu vyrovnávaciu pamäť systému, čo vedie k problémom, preto sa odporúča, aby telefón používal aktualizovanú systémovú vyrovnávaciu pamäť. Tu je postup, ako to urobiť:

  • Vypnite zariadenie.
  • Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
  • Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  • Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  • Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
  • Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  • Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Nainštalujte aktualizácie systému a aplikácií

Ďalším dobrým spôsobom, ako minimalizovať chyby v systéme vo všeobecnosti, je zabezpečiť, aby boli nainštalované všetky aktualizácie operačného systému a aplikácií. Vývojári uverejňujú aktualizácie z dôvodu toho, aby ste sa uistili, že ich nainštalujete. Ak sa vyskytol problém, ktorý ste vyskytli po inštalácii aktualizácie, pravdepodobne preto, že softvér vo vašom systéme Bluetooth do auta potrebuje aj nejaké aktualizácie.

Na rozdiel od inteligentných telefónov súpravy na bluetooth automobily neobčasne dostanú aktualizácie softvéru, takže mnohé z nich zaostávajú za väčšinou najdôležitejších gadgetov a zariadení so systémom Android. Problém nekompatibilnosti je bežný výskyt jednoducho preto, lebo systémy automobilovej súpravy bluetooth sa stávajú trochu pozadu, pokiaľ ide o pripojenie bluetooth. Ide o večný problém, ktorý sa mnohí majitelia vozidiel stretávajú častejšie, či už majú telefón s Androidom alebo iOS. Nie je nezvyčajné počuť niektorých ľudí sťažujúcich sa na podobnú vec, aby ste okamžite po aktualizácii svojich smartfónov.

Hoci to určite nie je chyba používatelia, výrobcovia telefónov ani vývojári softvéru (Google, Samsung, atď.), Veľa ľudí spojí chyby alebo závady do telefónu jednoducho preto, lebo problémy sa zvyčajne vyskytujú po vykonaní zmien v zariadení. Faktom je, že najpravdepodobnejší dôvod môže byť pridelený aj automobilovej súprave Bluetooth. To znamená, že súčasný softvér súpravy do auta pre bluetooth môže byť nekompatibilný, pretože je datovaný.

Ako sme uviedli vyššie, súpravy automobilových bluetooth neobdrží systémové aktualizácie tak často, ako sú zariadenia Android, takže všeobecný smer, ktorý vám chceme v tejto chvíli poskytnúť, je skontrolovať s výrobcom automobilov, či existuje spôsob, ako nainštalovať najnovšiu aktualizáciu systému, Ak povedzme, že v súčasnosti nie je k dispozícii žiadna aktualizácia pre takýto systém, znamená to, že súčasný systém automobilovej súpravy bluetooth bol postavený pred niekoľkými rokmi a nie je navrhnutý tak, aby v súčasnosti podporoval najnovšie funkcie a protokoly bluetooth. Musíte buď nechať to stáť, alebo jednoducho nahradiť.

Vykonajte továrenský reset v telefóne

Ďalším dobrým spôsobom, ako zabezpečiť, aby sa v telefóne nevyskytla žiadna záležitosť po aktualizácii, je obnovenie továrenského nastavenia. Týmto sa nielen obnoví všetky predvolené nastavenia softvéru, ale môžu sa odstrániť aj ďalšie chyby. Postupujte nasledovne:

  • Vytvorte zálohu vašich dôležitých súborov a kontaktov.
  • Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  • Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  • Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  • Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  • Opätovne stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a stlačením tlačidla Vypínač ho vyberte.
  • Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.
  • Opätovne spárujte svoj telefón s automobilovou súpravou Bluetooth bez inštalácie žiadnych aplikácií

Pamätajte si, že ak sa prepojenie medzi týmito dvoma zariadeniami po obnovení továrenského nastavenia z telefónu nevráti do normálu, prejdite na systém súpravy do auta a zistite, či môžete obnoviť svoje nastavenia na predvolené hodnoty pomocou obnovenia továrenského nastavenia. Ak to nemôžete urobiť, skúste vyhľadávať pomoc od jeho výrobcu alebo navštívte miestne obchod s autami pre pomoc.

Problém č. 2: Rýchle nabíjanie Galaxy S6 nebude fungovať

Dobrý deň, chalani. Mám obavy. Neviem, či problém, s ktorým čelím, je špecifický pre môj telefón, alebo je všeobecný problém so systémom Android. Tu je: Mám S6 a čelím tomuto problému: pomalé nabíjanie batérie.

Existujú dva príznaky, ktoré som si všimol: 1. Keď zapnem obrazovku po spustení nabíjania s vypnutou obrazovkou, mobilný telefón prestane nabíjať (pomocou rýchlej nabíjačky alebo bežnej nabíjačky). Ak chcete pokračovať v nabíjaní, musím znova a znova odpojiť a zapojiť. Verím, že chyba je softvér. Ale nie som si istý. 2. Asi pred 5 dňami sa rýchlo nabíjačka (a bežná nabíjačka) nabíja veľmi veľmi pomaly. Nie je to normálne. Ak chcete nabiť 1%, trvá to asi 20 minút. Spustil som aplikáciu Ampere a uvedomil som si, že prúd pri nabíjaní je medzi 230 a 260 mA. Ak sa nemýlim, pomocou rýchlej nabíjačky by malo byť od 1600 do 1800 mA. Uvedomil som si chybu po výlete. V tom som potreboval nabíjanie telefónu v nabíjačke do auta USB 5V a nesprávne nabíjanie (rovnaký príznak popísaný vyššie).

Čo som už urobil? Mala som nechať batérie vypúšťať 100%, takže som začal nabíjať. Nič sa nezmenilo. Snažil som sa použiť rýchly poplatok, ktorý prišiel spolu s mobilným telefónom a bežnými. Nič sa nezmenilo. Má niekto to? Existuje nejaký spôsob, ako môžem ísť a opraviť? Mobilný telefón je úžasný, aj keď je vaša najväčšia batéria. Bez turbodúchadla mi dávajú nejaké pochybnosti o tom, či ju ešte môžem mať. - Bruno

Riešenie: Ahoj Bruno. Dúfajme, že v tomto prípade nejde o žiadny hardvérový problém, ako mnohokrát predtým, takýto problém sa úplne znižuje na úplnú funkčnosť (alebo nedostatok) portu nabíjania. Logicky, pretože problém pretrváva aj po použití rýchlych a normálnych nabíjačiek, problém môže byť iba telefonicky. Pretože neexistuje žiadny spôsob, ako poznať skutočný stav nabíjacieho portu, ak ho fyzicky neodstránime zo zariadenia a dôkladne ho preveríme, len na vašu úroveň je kontrola nepriamo. Vykonáte to tak, že vyskúšate všetky riešenia problémov so softvérom (pretože softvér môže niekedy spôsobiť problém). Ak po vyskúšaní všetkých problémov so softvérom nie je pozitívny efekt, je to jasné znamenie, že nabíjací port môže byť nesprávne.

Niektoré základné riešenia problémov so softvérom, ktoré môžete vyskúšať v tomto prípade, zahŕňajú:

  • stieranie oddielu vyrovnávacej pamäte (kroky uvedené vyššie)
  • pozorovanie v núdzovom režime
  • aktualizácia operačného systému a všetkých aplikácií
  • obnovenie všetkých nastavení telefónu na továrenské predvolené hodnoty prostredníctvom hard reset (vyššie uvedené kroky)

Nižšie sú uvedené pokyny na spustenie v núdzovom režime:

  • Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
  • Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
  • Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
  • Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".
  • Dodržiavajte, ako sa telefón nabita.

Pamätajte si, že ak všetky tieto kroky na riešenie problémov so softvérom nič nezmení, problém by mal byť buď nabíjací port alebo iná hardvérová súčasť. Opravte alebo vymeňte telefón.

Problém č. 3: Galaxy S6 nevyjde z úsporného režimu

Ahoj. Aktuálny stav môjho telefónu je:

  • Obrazovka je čierna a biela
  • Všetky predchádzajúce aplikácie sa odinštalujú okrem Facebooku

Moje vlastné stiahnuté ikony sú stále tam a moja domovská obrazovka a ďalšie obrazovky sú rozložené rovnako. Možnosti v mojej rozbaľovacej ponuke a preč. Mám prístup k nastaveniam, ale iba wi-fi, bluetooth, režim lietadla, mobilné siete, umiestnenie, zvuk a vibrácie a jas.

Veci, ktoré som urobil predtým, ako začalo konať:

  • Stiahnutá aplikácia MaaS 360 má prístup k môjmu elektronickému e-mailu
  • Zašifrované môj telefón s MaaS 360
  • Dajte môj telefón do režimu úspory energie, pretože veci sa dostali do neporiadku.
  • Odinštaloval som MaaS 360 a reštartoval môj telefón viackrát. Zatiaľ čo som odinštaloval MaaS 360, po spustení telefónu sa stále spúšťa MaaS 360 s iným odomknutím. Proces odomknutia telefónu je do istej miery rovnaký, ale musím vložiť svoj kód dvakrát a spustí sa v tomto režime "ultra úsporného režimu" so všetkými vyššie opísanými príznakmi. - Nick

Riešenie: Ahoj Nick. Problém môže byť spôsobený chybnou systémovou vyrovnávacou pamäťou a odporúčame vám najskôr odstrániť oblasť vyrovnávacej pamäte. Pozrite si vyššie uvedené kroky. Ak to nič nezmení, obnovte továrenské nastavenie. Tým sa vynúte obnovenie všetkých nastavení softvéru do ich známeho, pracovného stavu.

Problém č. 4: Batéria Galaxy S6 rýchlo stráca energiu batérie Galaxy S6 sa nenabíja správne

Hi Droid Guys. Prichádzam na vašu stránku často na riešenie problémov s mobilným telefónom a vy ste boli vždy veľmi informatívni a užitoční. S mojim telefónom Samsung Galaxy S6 som sa už mesiac zaoberal problémom s nabíjaním a odvodňovaním. Vyskúšal som niekoľko vašich riešení a väčšina z nich pracoval do určitej miery, ale stále mám jednu prekážku, na ktorú neviem čo robiť.

História Začala sa pravidelne nabíjať, keď som ju zapojil ... hit alebo miss, ale zvyčajne by sa mohol dostať do poplatku. Potom sa začalo nabíjať náboj a rýchlo vyprázdňovať. Skúsili iné nabíjačky, rovnaký problém.

Vyskúšal váš bezpečný režim trik a začal sa nabíjať v poriadku a držať poplatok. Ale to trvalo len niekoľko dní. Nemám na mojom telefóne veľké množstvo aplikácií (okrem toho, čo s ňou prišlo) a myslelo sa, že to bola pravdepodobne aktualizácia. Aktualizoval som všetko, čo som mohol, stále rovnaký problém ... stále by nemal poplatok a pri pripojení by sa nezaregistroval, že sa nabíja.

ALE tak zvláštne, keď bol pripojený, bude si udržiavať svoje poplatky tam, kde je to aj pri používaní telefónu! Takže som urobil ďalší krok, ktorý mal, ktorý bol obnovením továren. To vyriešilo problém s vybitím batérie. Teraz však mám problém, že sa bude nabíjať len vtedy, keď je telefón vypnutý a dokonca aj keď to robí, že sa na telefóne objaví symbol s batériou a výkričníkom. Keď znovu zapnem telefón, je nabitý a funguje normálne inak. Ale napriek tomu, aký kábel používam, nebudú nabíjať telefón (ani vidím symbol bleskov v ikone batérie) v polohe ON. Ale udrží poplatok tam, kde to bolo. Je to problém s batériou alebo problémom portu nabíjania? Alebo niečo úplne iné?

PS: Tiež som videl, ako riešenie problémov urobiť mäkký odpočinok ... ale to neopravil ani nič ... skutočne teraz, že som urobil, že to vyzerá, že som späť na rýchle problémy s odvodom batérie. Dúfam, že vám pomôže! S pozdravom. - Michelle

Riešenie: Ahoj Michelle. Takýto problém môže mať príčinu softvéru a hardvéru, takže vašou prvou úlohou je vedieť, ktorá z nich je pravdivá. Podobne ako vo väčšine riešení problémov so systémom Android je dôležité identifikovať, či je problém spojený so softvérom alebo hardvérom. Vo vašom prípade je to dosiahnuté tým, že jednoducho robíte všetky kroky na riešenie problémov so softvérom. Tieto kroky zahŕňajú väčšinu z vyššie uvedených vecí, ako je napríklad vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte, pozorovanie v núdzovom režime, obnovenie z výroby a dokonca aj blikanie firmvéru na sklade (pomocou Google vyhľadajte viac informácií o tomto kroku). Nezabudnite, že v prípade, že všetko riešenie problémov so softvérom a riešenia nebudú robiť nič, čo sa týka problému nabíjania, najpravdepodobnejšou príčinou je zlý hardvér.

Vypúšťanie batérie môže byť spôsobené aj zlým hardvérom (poškodenou batériou). Zatiaľ čo hardware môže byť niekedy obviňovaný z toho, že stratí príliš veľa energie batérie v krátkom čase, niekedy môže byť aj softvér vinníkom. Ak riešenie problémov so softvérom nezlepší situáciu v stave vybitia batérie, môžete predpokladať, že samotná batéria už nebude správne fungovať. V tejto chvíli môže stratiť značnú kapacitu, aby si mohol účtovať poplatok. Často to platí pre telefóny, ktoré sú už dlhšie ako 6 mesiacov. Je to preto, že lítium-iónové batérie, ako je ten v telefóne, môžu tak dlho stratiť. Používatelia môžu očakávať, že začnú problémy s výkonom batérie po 200 - 300 cykloch nabíjania. Nabíjací cyklus nastane, ak sa batéria s úrovňou 0% nabije na 100% a znova sa odčerpá na 0%. Ak je váš telefón starý minimálne 6 mesiacov a nabitý je raz denne v priemere, je zvyčajne zrejmé, že batéria nemusí trvať dlhšie ako pri prvom odobratí telefónu. Teraz budete účtovať častejšie každý deň. Obviňujte ho z chémie. Problém vyčerpania batérie je problém, ktorý sa nedá úplne vyriešiť, ale existujú veci, ktoré môžete pokúsiť spomaliť jeho účinky. Nižšie sú uvedené niektoré veci, ktoré môžete vyskúšať:

  • Skontrolujte časť o používaní batérie v časti Nastavenia> Batéria, aby ste vedeli, ktoré aplikácie spotrebúvajú energiu.
  • Odinštalujte nepoctivé alebo neznáme aplikácie, ktoré sa môžu v zozname v časti o používaní batérie zobrazovať vysoko v zozname
  • nižšia jas obrazovky (až po najmenšie pohodlné nastavenie, ktoré je pre vás možné)
  • odinštalujte nepotrebné aplikácie (Tip: ak existujú aplikácie, ktoré ste nepoužívali počas posledných 2 týždňov, s najväčšou pravdepodobnosťou to nepotrebujete)
  • Zakázať alebo vynútiť zavrieť vopred nainštalované aplikácie / bloatware
  • Spustite antivírusový sken, ak chcete skontrolovať škodlivý softvér (malware môže niekedy umožniť inštaláciu iných aplikácií bez vášho vedomia a tieto aplikácie sa môžu na pozadí bežať).
  • Ak je to možné, použite režim úspory energie.
  • Obnovte svoj telefón z výroby a neinštalujte žiadnu aplikáciu, ktorá vám nemusí byť veľmi užitočná.

Problém # 5: Galaxy S6 "com.android.phone nereaguje" chyba

Ahoj, môj telefón spôsobil vážne problémy s hovormi a zvukmi. Bolo to v poriadku pred dvoma dňami, ale teraz, keď sa pokúsim spraviť bežné hovory, visí v telefóne a nakoniec sa vráti so správou, ktorá hovorí, že com.android.phone neodpovedá. Keď sa pokúsim zavolať moje číslo z iného telefónu, vždy dostávam zapnutý zvuk. To však nie je jediný problém.

Skype a Whatsapp sa tiež pokazia pri pokuse o uskutočňovanie a prijímanie hovorov a na zariadení nepracuje žiaden zvuk. (Dokonca som sa pokúsil použiť Soundabout na zvuk prostredníctvom reproduktora, ale nič sa nedeje).

Telefón nebol vystavený žiadnym otrasom, takže si nedokážem predstaviť žiadne fyzické poškodenie. Čo môžem urobiť? Má niekto niekedy videl tento problém? Prosím pomôžte. - Stephen

Riešenie: Ahoj Stephen. Existujú len dve veci, ktoré môžete urobiť na konci pre tento - vymazanie vyrovnávacej pamäte a dát aplikácie telefónu a obnovenie továrenského nastavenia (vyššie uvedené kroky). Ak chcete urobiť prvú, postupujte nasledovne:

  • Otvorte ponuku Nastavenia buď prostredníctvom upozornenia (rozbaľovacieho zoznamu), alebo pomocou aplikácie Nastavenia v aplikácii aplikácie.
  • Prejdite nadol na položku Aplikácie. To môže byť premenované na niečo ako Aplikácie alebo Správca aplikácií v verzii Android 6.0 s kožou OEM.
  • Keď tam nájdete, vyhľadajte aplikáciu Telefón a klepnite na ňu.
  • Teraz uvidíte zoznam informácií, ktoré vám poskytujú informácie o aplikácii, vrátane ukladacieho priestoru, oprávnení, použitia pamäte a ďalších informácií. Toto sú všetky položky, na ktoré je možné kliknúť. Budete chcieť kliknúť na položku Úložisko.
  • Teraz by ste mali jasne vidieť tlačidlá Vymazať údaje a Vymazať vyrovnávaciu pamäť pre aplikáciu.

Problém č. 6: Metro PCS Galaxy S6 sa nespotrebováva

Jedná sa o S6 až Metro PCS. Telefón mal aspoň polovicu batérie. Klepala na obrazovku a rozsvietila sa, potom začala čierne a nereagovala na to, čo od tej doby. Vyskúšali sme niekoľko nabíjačiek, zapojili sme ho do prenosného počítača (kde to rozpoznalo zariadenie, ale nenechalo by som nič robiť.) Môj laptop si myslel, že je to úložné zariadenie, nezvládlo to ani telefón, ani vibroval, alebo sa správal tak, ako to bolo pripojený). Vzali sme ho do troch rôznych obchodov Metro PCS a nikto nemohol pomôcť. Mali nás kúpiť nový telefón a teraz sme stratili všetky kontakty a obrázky, všetko na zariadení S6. Nespadol, ani sa nezmáčal. A nikto ho nemôže vysvetliť ani ho odstrániť.

Mal som svoj podiel telefónov a nosičov, ale nikdy som nič podobné nevidel. Samozrejme, ak sme kúpili poistenie, bolo by to pokryté metrom PCS. Je to ako podvod! Telefón má 9 mesiacov. - Nicole

Riešenie: Ahoj Nicole. Ospravedlňujeme sa, že ste o vašich stratených kontaktoch a súboroch počuli, ale ak sa telefón už nespúšťa normálne alebo neodpovedá, keď sa pokúsite znovu zapnúť, najpravdepodobnejším dôvodom môže byť chyba hardvéru. Ak chcete skontrolovať, skúste zaviesť zariadenie do iných režimov, aby ste videli, čo môžete urobiť. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Boot v režime obnovy :

  • Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  • Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  • Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
  • Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  • Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
  • V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia.

Zavádzanie v režime prevzatia :

  • Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  • Stlačte a podržte tlačidlá Domov a hlasitosť, potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  • Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním klávesov Home a Volume DOWN.
  • Počkajte, kým sa nezobrazí obrazovka Preberanie.
  • Ak môžete zaviesť telefón do režimu sťahovania, ale nie v iných režimoch, znamená to, že jediným východiskom môže byť blikanie zásobníka alebo vlastného firmvéru.
  • Pomocou služby Google vyhľadajte príručku, ako to urobiť.

Spúšťanie v núdzovom režime :

  • Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
  • Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  • Akonáhle sa zobrazí logo "Samsung Galaxy S7", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  • Pokračujte v podržaní tlačidla, kým telefón ukončí reštart.
  • Po zobrazení textu "Núdzový režim" v ľavom dolnom rohu obrazovky uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
  • Jediný rozdiel v núdzovom režime od normálneho režimu je to, že prvý zabraňuje spusteniu aplikácií tretích strán. Ak môžete zaviesť telefón v núdzovom režime, ale nie v normálnom režime, odinštalujte všetky aplikácie, kým sa nevyrieši problém (ktorý zabraňuje bežnému zavádzaniu).

Pamätajte si, že každý z rôznych režimov poskytuje odlišný prístup k riešeniu. Ak váš telefón nebude reagovať na niektorú z vyššie uvedených kombinácií tlačidiel, nie je nič, čo by ste mohli urobiť. Musíte nájsť spôsob, akým má hardvér skontrolovať alebo vymeniť.

Vieme, že niektoré z týchto vecí sú bezplatné, ale ak chcete mať pracovný telefón, nemáte inú možnosť.