Galaxy S6 Edge zastaví pripojenie k internetu pri prehliadaní, iné problémy

Samsung # GalaxyS6Edge je vynikajúcim telefónom a dostávame len menšie množstvo mailov od našich čitateľov, ktorí žiadajú o pomoc v súvislosti s týmto zariadením v porovnaní so S6. Jeden takýto problém nás upútal, preto sme sa rozhodli zverejniť ho spolu s ďalšími # GalaxyS6 problémami. Nižšie sú uvedené špecifické témy dnes:

  1. Galaxy S6 sa nenabíja a nebude sa zapínať
  2. Galaxy S6 sa nespustí normálne
  3. Galaxy S6 Edge pri prehliadaní zastaví internetové pripojenie
  4. Galaxy S6 prehrá zvuk každé 30 minút
  5. Wet Galaxy S6 sa nenabíja

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Problém č. 1: Galaxy S6 sa nenabíja a nebude sa zapínať

Pripojil som svoj telefón o 16% včera v noci k pracovnej nabíjačke a keď som ju vytiahol o hodinu neskôr, to bolo o 13% a všimol si, že sa nenabíja na žiadnej nabíjačke. Všetky nabíjačky / káble sú dobré, telefón rozpozná, že je zapojený, keď je vypnutý, ale zrazu sa zvyčajne nenabíja. Žiadna škoda na vode, nebola spadnutá, nevyviesla do nej zástrčku, nabíjačka zapadne normálne a nie je voľná ... Nabíja na bezdrôtovej nabíjacej doske. Jediná vec, na ktorú sa môžem zamyslieť, je problém so softvérom / firmvérom alebo s prístavom niečo zlé. Keď som sa však pokúsil o jeho reštartovanie, obrazovka s Androidom hovorí, že inštalácia aktualizácie na niekoľko sekúnd prejde na obrazovku reštartu. Ešte som z výroby nevynuloval. Skontrolujte, či sú aktualizované, je to aktuálne. Vymazaná oblasť vyrovnávacej pamäte, reštartoval systém ... Akákoľvek rada na technickom konci? - Erin

Riešenie: Ahoj Erin. Urobili ste ostatné softvérové ​​riešenia bez zjavného pozitívneho účinku, takže je logické pokračovať v obnovení továrenských nastavení. Pre jednoduchý odkaz tu sú kroky, ako to urobiť:

  • Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  • Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  • Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  • Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  • Opätovne stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a stlačením tlačidla Vypínač ho vyberte.
  • Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Problém č. 2: Galaxy S6 sa nespustí normálne

Vážení DroidGuy.

Nikdy som nemal žiadne problémy s telefónom až do včera, keď sa batéria dostala na nízku úroveň (~ 10%) a zapojila som ju. Nechala som to asi hodinu, a všimla som si, že červené nabíjacie svetlo nebolo zapnuté a telefón bol vypnutý. Zachytil som telefón a pokúsil som sa zapnúť, a vyskočil modrá obrazovka, ktorá hovorila niečo o sťahovaní a povedala, že je v továrenskom režime. Nemohol som zapnúť alebo vypnúť telefón, alebo čokoľvek v tomto bode, takže som ho opustil, kým telefón nezomrel. Nakoniec som šiel do postele a nechal ho pripojený celú noc, a v čase, keď som prebudil telefón stále sa nezapne. Nebude ani reagovať na signál režimu obnovenia (súčasne držte tlačidlo napájania, domáce a hlasitosť).

Hociaká rada? - Matthew

Riešenie: Ahoj Matthew. Ak telefón už nereaguje pri spúšťaní v režime obnovenia, skúste ho spustiť v režime sťahovania (Odin). Môžete to urobiť tak, že súčasne stlačíte tlačidlo Zníženie hlasitosti, Napájanie a Domov. Ak je k dispozícii režim preberania, znamená to, že na vašom Galaxy S6 môže nastať problém s firmvérom. Dobrá vec, ktorú treba urobiť v tomto prípade, je obnoviť firmvér akcií. Môžete použiť Google na vyhľadávanie zdrojov online, ako urobiť toto riešenie.

Problém č. 3: Galaxy S6 Edge zastavuje pripojenie k internetu pri prehliadaní

Hey! Takže používam S6 Edge za posledné 3 mesiace a fungovalo to skôr až do niekoľkých dní späť, keď bolo prehliadanie v polovici internetu odpojené od internetu a potom, keď som sa opakovane pokúsil vrátiť späť na to by nefungovalo. Potom som nemohol ani telefonovať. Naneštastie som bol schopný prijímať hovory v pohode. Pozrel som sa na internet a nemohol som nájsť opravu. Mám výbornú konektivitu a to samozrejme nie je problém. Avšak po tom, ako som sa s ním na chvíľu otriasol, dostal sa pevne a pripojil späť na internet a mohol by som dokonca telefonovať! naozaj neviem alebo si pamätám, čo som urobil. To sa nestalo za týždeň alebo tak doteraz. tá istá vec sa stala znovu a tentoraz to bolo viac ako 2 hodiny a nič sa nezdá byť v poriadku! Je to docela smutné, že človek zaplatí veľa (super drahé v Indii), aby získal telefón a toto sa stane.

Akákoľvek pomoc by bola skvelá. Vopred ďakujem . - Sriprada

Riešenie: Ahoj Sriprada. Odporúčame, aby ste prvýkrát zavolali svojho bezdrôtového operátora, aby ste mohli nahlásiť prerušenie pripojenia. Môže sa vyskytnúť problém so sieťou, ktorý ovplyvňuje niektorých používateľov vo vašej oblasti. Nechceme, aby ste strácali čas na riešenie problémov s telefónom, keď je problém spojený so sieťou. Ak váš operátor potvrdil, že ich sieť je v poriadku a nie sú žiadne známe výpadky vo vašej oblasti, je to čas, keď môžete začať riešiť problémy so S6.

Prvá vec, ktorú môžete vyskúšať, je obnoviť vyrovnávaciu pamäť systému.

Pri menších problémoch súvisiacich s firmvérom, ktoré prinášajú aplikácie a aktualizácie firmvéru, sčistenie oddielu vyrovnávacej pamäte často robí trik. Je to preto, že tento postup doslova odstráni všetky súbory vo vyrovnávacej pamäti v oblasti cache, čo núti systém vytvoriť nové pri ďalšom zavádzaní.

Tento postup je tiež veľmi užitočný pri riešení problémov ako náhodné reštarty, spúšťacia slučka, uviaznuté počas zavádzania a náhodné zmrazenie po aktualizáciách. Tu je postup vymazania vyrovnávacej pamäte na S6:

  • Vypnite zariadenie.
  • Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
  • Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  • Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  • Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
  • Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  • Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak používate iba mobilné údaje na pripojenie k internetu cez jediný prehliadač, uistite sa, že vymažete aj vyrovnávaciu pamäť a údaje prehliadača. Medzi príklady prehliadačov patria Chrome, Firefox a natívny internetový prehliadač Samsung. Tu sú kroky na vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača a údajov:

  • Choď do nastavení.
  • Prejdite na Aplikácie.
  • Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
  • Klepnite na kartu Všetky.
  • Vyberte názov aplikácie, ktorá sa chystá vyhnúť.
  • Odtiaľ sa zobrazí tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Ak obidva postupy nebudú náhodou nič, uistite sa, že vykonáte obnovenie továrenského nastavenia (vyššie uvedené kroky).

Problém č. 4: Galaxy S6 prehráva zvukové upozornenie každých 30 minút

Ahoj! Mám 2 problémy s mojou galaxií a dúfam, že mi môžete pomôcť. Najväčší problém, ktorý mám s telefónom, je, že stále hrá zvuk hlásenia správ každých 30 minút. Snažil som sa všetko, aby to zastavilo! Neexistujú žiadne správy ani upozornenia, keď to robí! Musím vypnúť telefón v noci, pretože je to tak nepríjemné. Skontroloval som môj telefón, aby som zistil, či je to nastavenie, ktoré som zapol a nie je. Prešiel som cez každú možnú aplikáciu, aby som videl, čo sa deje. Nemám tušenie, čo mám robiť!

Druhá otázka, ktorú mám, je, keď píšem správu, že moje tváre Smiley nevstúpia, keď kliknem na ikonu smajlíka v okne správy. Pracujú len vtedy, keď kliknem na ikonu smajlíka na spodnej časti klávesnice. Odstránil som témy a myslel som si, že to bol závada a nebolo to.

Vopred ďakujem!! - Ana

Riešenie: Ahoj Ana. Zvukové vypnutie každých 30 minút určite nie je predvolené správanie S6, takže pokiaľ nebudete nastavovať budík alebo časovač pravidelne, bude to musieť byť spôsobené len inou aplikáciou. Ak nemôžete presne určiť, ktorá z vašich aplikácií môže byť zodpovedná, zvážte zavedenie telefónu do núdzového režimu. Po spustení telefónu telefón zabráni spusteniu aplikácií tretích strán, takže je to dobrá metóda potvrdzovania nášho názoru. Tu je postup, ako to urobiť:

  • Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
  • Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
  • Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
  • Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Ak telefón ignoruje bezpečný režim a problém pretrváva, uistite sa, že vykonáte továrenský reset. Doing môže tiež opraviť druhý problém.

Problém č. 5: Wet Galaxy S6 sa nenabíja

Hej vy tam! prečítajte si svoj príspevok o Nabíjanie nefunguje, čo to je: moje chyby klesli jej S6 Edge v toalete v utorok, okamžite otočené, necháme ju vyschnúť s ryžou a vysúšacou skrinkou. V každom prípade je to už v piatok, skúšala som to začať. Všetko, čo robí, je buď ukazovať batériový symbol s cikcakom bliká pomaly, alebo dostaneme 0% so zeleným malým guličkou nadol žiariacou dnom, ale nie nabíjanie.

Takže si myslím, že to musí byť chyba akumulátora, keď bol mokrý poškodený akumulátor. Pokúsim sa čoskoro zmeniť batériu. Sledoval som veľa videí YouTube oveľa jednoduchšie ako iPhone. Chystám zmeniť port USB aj v rovnakom čase. Akékoľvek návrhy, ktoré by ste mohli napadnúť?

Snažil som sa každý možný reset a to nerobí nič. Keď sa to pokúsim, zapnite ho potom, čo indikátor 0% batérie ukazuje, že logo Samsung Edge 6 sa zobrazí po dobu 5 sekúnd, potom sa vypne. Obrazovka dokonale jemná, pretože prišla aj so zelenou obrazovkou, ktorá hovorila, že sa sťahuje Prosím, nezapomeň, urob to niekoľkokrát, Či už pomaly hojenie nie som si istý. - Daniel

Riešenie: Ahoj Daniel. Ak problém, ktorý tu popisujete, nebol prítomný predtým, než sa telefón zmocnil, je zrejmé, že ide o hardvér. Keďže poškodenie vody automaticky zruší opravu a výmenu záruky, odporúčame, aby ste pokračovali v pláne na otvorenie telefónu a skontrolovať dosku s obvodmi. Nemôžeme byť dostatočne špecifický, aký by mohol byť problém, pretože v súčasnosti môže byť čokoľvek. Musíte sa uistiť, že najprv vyberiete batériu, aby ste predišli ďalšiemu poškodeniu telefónu tým, že umožníte prechádzať cez iné komponenty. V skutočnosti je prvou vecou, ​​ktorú musí používateľ v tomto prípade urobiť, okamžité vypnutie napájania, čo znamená fyzické vybratie batérie. Mali by ste telefón znova zapnúť len vtedy, keď ste 100% istý, že všetka vlhkosť a vnútorná kvapalina sú odstránené. Zapínanie telefónu bez dôkladného čistenia môže spôsobiť trvalé poškodenie niektorých častí.

Problém #: Galaxy S6 dotyková obrazovka nefunguje správne

Dostal som tento telefón 5. januára, nezabral som ho ani nijako nepoškodil. Všimol som si, že dotyková obrazovka v ľavom hornom a pravom dolnom rohu niekedy nereaguje. Keď sa dotknem týchto oblastí, rozsvieti sa tlačidlo späť a ďalšie tlačidlo na rozsvietenie, takže viem, že to niečo reaguje, ale telefón funguje, ako by som sa ho nedotkol, ak to dáva zmysel. Rovnako ako v prípade mojej funkcie SnapChat, keď stlačím tlačidlo odosielania v pravom dolnom rohu, rozsvietia sa tieto tlačidlá vedľa domáceho tlačidla, ale predtým, než odpovie, musím znovu a znovu stlačiť tlačidlo odosielania. Viem, že to nie je len aplikácia, pretože ak sa pokúsim posunúť panel s upozorneniami zhora doľava, nebude to ani reagovať. Je to bežný problém, alebo by som ho mal vziať späť, kým sa nezúčastním 30 dní?

Ďakujem. - Cierra

Riešenie: Ahoj Cierra. Môže to byť hardvérový problém, najmä zlá dotyková obrazovka. Pokúste sa skontrolovať stav LCD displeja vášho telefónu prostredníctvom servisného menu. Môžete tak urobiť vytáčaním * # 0 * #. Tento kód vám poskytne veľa možností. Jednoducho klepnite na položku Touch (Dotknite sa) a skontrolujte, či všetky štvorce odpovedajú vašim klepaním Ak sa na vašom dotyku nezobrazí jediný štvorec, znamená to zlé dotykové zobrazenie. Zavolajte spoločnosti Samsung alebo príslušnú stranu, aby ste dostali náhradu.