Aplikácia Gmail v aplikácii Galaxy Poznámka 4, ktorá sa nekombinovala správne, plus ďalšie problémy

Ahojte všetci! Vítame vás na ďalšom príspevku o # problémoch a riešeniach GalaxyNote4. Zhromaždili sme problémy, s ktorými sa zvyčajne nenachádzate v mnohých fórach Android. Dúfame, že tieto riešenia môžu pomôcť iným používateľom, ktorí môžu mať podobnú skúsenosť s poznámkou 4.

1. Aplikácia Gmail v aplikácii Galaxy Note 4 sa nesynchronizuje správne
2. Galaxia Poznámka 4 sa nebude nabíjať po tom, ako zostane dva týždne
3. Galaxia Poznámka 4 problém s výpadkom batérie
4. Mobilné údaje prestávajú fungovať, keď sa obrazovka Galaxy Poznámka 4 vypne
5. Účet služby Gmail v poznámke 4 nemôže odoslať e-mail
6. Náhradná galaxia Poznámka 4 od spoločnosti T-Mobile je falošná

Ak hľadáte riešenie svojho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky alebo si môžete nainštalovať bezplatnú aplikáciu zo služby Obchod Google Play.

Problém č. 1: aplikácia Gmail v aplikácii Galaxy Poznámka 4, ktorá sa nesprávne synchronizuje

Ahoj - Mám Samsung Note 4, ktorý je asi rok starý. Nikdy som túto otázku nikdy nedávno a nezmenil som nič, o čom by som mohol myslieť.

Niekedy sa aplikácia Gmail nesynchronizuje sama - musím otvoriť aplikáciu a pretiahnuť ju pre obnovenie. Potom na veľmi zriedkavých udalostiach, kde sa synchronizuje, nedostávam nové e-mailové upozornenia.

Urobil som všetky problémy pri snímaní vecí (reštart, aktualizácia nastavení, vypnutie a zapnutie synchronizácie, odstránenie účtu a jeho pridanie späť, vymazanie vyrovnávacej pamäte a dát pre aplikáciu, odinštalovanie aktualizácií a návrat do továrenského nastavenia). Zistil som to tak frustrujúce (ako nedostatok upozornení, tak oneskorenie / nedostatok synchronizácie). Aplikácia FWIW calendar IS funguje.

Môžem sa pokúsiť niečo iné? Je zrejmé, že všetky nastavenia sú nastavené na upozornenia, synchronizáciu atď. Tak, ako by mali byť. Môj manžel je softvérový inžinier a nemôže to prísť na to. Inštaloval BlueMail pre mňa a povedal mi, aby som to využil, ale líši sa mi rozhranie služby Gmail, pretože všetko moje propagačné / sociálne / primárne e-maily sa odohráva na samostatné karty (a robí to dobrá práca). Prosím pomôžte! Mám ďalší rok zmluvy na tomto telefóne (verizon). - Claire

Riešenie: Ahoj Claire. Musí existovať chyba firmvéru, ktorá spôsobuje občasné problémy s vašou aplikáciou Gmail. Ak aktualizujete systém Android prostredníctvom prevzatia bezdrôtového pripojenia od svojho operátora, verzia firmvéru bežiaca v telefóne môže byť nesprávne kódovaná.

Rovnako je možné, že je na vine iná aplikácia. Ak je aplikácia Gmail jednou z vopred nainštalovaných aplikácií v telefóne, skúste zaviesť systém v núdzovom režime a pozorovať ho najmenej 24 hodín. Pre jednoduchý odkaz tu sú kroky, ako to urobiť:

• Telefón úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Keď sa telefón spustí, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte v držaní tlačidla Zníženie hlasitosti, kým sa telefón nezačne reštartovať.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu. môžete teraz uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak ste po počiatočnej konfigurácii pridali službu Gmail, skúste vykonať ďalšie kolo obnovenia továrenských nastavení, nainštalovať aplikáciu Gmail a sledovať telefón po dobu 24 hodín. Ak sa problém nevyskytne buď v núdzovom režime, alebo hneď po obnovení továrenského nastavenia, je to vaša stopa, keď začnete odinštalovať aplikácie, až kým problém prestanú.

Problém č. 2: Galaxia Poznámka 4 sa nebude nabíjať po tom, ako zostane dva týždne

Po opustení môjho telefónu vypnutý počas 2 týždňov, keď som bol preč, jednoducho nebude znovu zapnutý. Snažil som sa nabiť batériu externe k zariadeniu, ale v skutočnosti si nie som istý, či to funguje. Taktiež som si zakúpil nové batérie, ale nie som si istý, či tieto batérie prídu nabité alebo nie. Snažil som sa nabíjanie nových batérií v telefóne (bez indikácie nabíjania a nebudú napájané) av nabíjacej batérii, ktorú mám. To vždy fungovalo v poriadku, ale je to lacné, takže nie je zaručené, že bude dokonalý. Ale to nie je dôvod, aby si myslel, že sa nepodarilo A moja batéria zbyla rovnomerne v rovnakom čase.

Vykonala som všetky kroky na riešenie problémov, ktoré ste poskytli, a telefón je úplne mŕtvy. Ďalší technik zastavenia, ak nemáte žiadne iné nápady? Nie ste si istí, že verzia systému Android je telefón, ale telefón je Poznámka 4. Ďakujem vám. - James

Riešenie: Ahoj James. Kurzy alebo nie, je dobré skontrolovať, či použitie inej nabíjačky môže mať vplyv. Môžete sa tiež pokúsiť pripojiť telefón k počítaču, aby ste zistili, či ho nabíja, aj keď pomaly. Ak sa nič nezmení, aj keď používate novú náhradnú batériu, uistite sa, že technik skontroluje integritu nabíjacieho portu a dosky s obvodmi.

Problém č. 3: Galaxia Poznámka 4 Problém s výpadkom batérie

Mám Galaxy Note 4 a vyzerá to, že problém s nepretržitým skenovaním WIFI začal po stiahnutí a inštalácii obrovských opráv 677 MB. Vypnul som všetky políčka, prepínač atď ešte nemám šťastie. Vybíja batérie ako blázon.

Je iróniou, doma WIFI (relatívne slabší signál) - stále nepretržite skenuje, ale ak ju nabijem na 100% o 10:00 do 7:00 je to 98%. Ale v práci silu signálu hovorí silný až veľmi silný, ale batéria ide od povedať 93% v 8 AM do 50% do 4 hodín.

Používam svoj telefón Galaxy Note 4 veľmi málo a nemám toľko textov alebo čokoľvek iného. Vo väčšine prípadov používam svoj telefón. Čo je to tajomstvo? - Pundi

Riešenie: Ahoj Pundi. Nevieme, ktoré aplikácie sú nainštalované vo vašom telefóne, ale ak máte sociálne siete, nákupné a e-mailové aplikácie, môžu sa viac aktívne synchronizovať počas dňa ako počas večera. Uistite sa, že chcete skontrolovať frekvenciu synchronizácie všetkých vašich aplikácií, aby ste vyriešili problém s mozgom batérie. Ešte lepšie, pokúste sa nastaviť proces synchronizácie na všetko manuálne, takže iba vtedy, keď poviete aplikácii aktualizovať, to urobí. Majte na pamäti, že viaceré aplikácie, ktoré neustále kontrolujú so vzdialenými servermi, môžu významne urýchliť spotrebu batérií, ak zostanú bez dozoru.

Problém č. 4: Mobilné údaje prestávajú fungovať, keď obrazovka Galaxy Poznámka 4 zhasne

Dobrý deň, mám problém s poznámkou 4.

Dostal som túto poznámku s AT & T a potom som dostal odomknutý kód od nich, dostal som ju odomknutý a v súčasnosti ju používam mimo USA na inej mobilnej sieti. Počul som, že to spôsobuje problémy s mobilnou sieťou, ale až do nedávnej doby som s tým nemal žiadne problémy.

Prvý problém som mal s oznámeniami aplikácie WhatsApp. Aplikáciu som nastavil tak, aby mi vždy zobrazoval upozornenia a zdvojnásobil som to. Niekedy, keď som na wifi, a wifi funguje správne, keď je telefón pripojený, aplikácia mi nebude zobrazovať upozornenia. Dostanem správy, ale aplikácia mi nezobrazí upozornenia, že som dostal správu. Keď otvorím aplikáciu, všimnem si, že mám správy, o ktorých som nebol informovaný. Dokonca aj hovory služby WhatsApp sa na mojom telefóne nezobrazia. Toto je prvý problém a zriedka sa to stane, ale keď to robí, je to naozaj nepríjemné. Myslím, že to môže mať niečo spoločné s Lollipopom, ale nie som si istý.

Druhý problém, ktorý som začal mať nedávno, je, že mobilné dáta prestávajú pracovať v okamihu vypnutia obrazovky. Znamená to, že mobilné dáta budú fungovať správne a veľmi jemne, ale v okamihu, keď stlačím tlačidlo napájania a displej telefónu sa vypne, mobilné dáta prestane fungovať. Teraz sa to stane vždy, keď sa nachádzam na mobilných údajoch. Nie som si istý, či je to spojené s prvým problémom alebo nie, ale toto je oveľa dôležitejšie ako prvý.

Ak mi môžete pomôcť, budem vďačný!

Ďakujem ti veľmi pekne. - Nour

Riešenie: Ahoj Nour. Odporúčame vám najprv vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie WhatsApp, aby ste ju vyriešili. Aktualizácia aplikácie alebo operačného systému mohla vyústiť do chyby, takže resetovanie stavu aplikácie na predvolené nastavenie je prvým dobrým pokusom. Tu je postup, ako to urobiť:

• Choď do nastavení.
• Prejdite na Aplikácie.
• Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
• Klepnite na kartu Všetky.
• Hľadajte WhatsApp a klepnite na ňu.
• Na stránke Informácie o aplikácii sa zobrazia tlačidlá Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať údaje.

Teraz, ak máte podozrenie, že sa po inštalácii aplikácie Android Lollipop začali objavovať tieto dve problémy, odporúčame vám vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte, aby ste sa uistili, že sa obnoví cache systému. Po aktualizácii existuje šanca, že oddiel vyrovnávacej pamäte sa stane neusporiadanou, preplnenou alebo bude obsahovať zastarané a irelevantné súbory. Zatiaľ čo aktualizácie ako Lollipop majú automaticky vytvoriť novú vyrovnávaciu pamäť, nie je to v skutočnosti vždy. Jedným z hlavných dôvodov, prečo sa toľko používateľov sťažuje na problémy s pomalým výkonom, oneskorením alebo zmrazením po aktualizácii na Lollipop, je poškodený oddiel vyrovnávacej pamäte. Myslíme si, že to je aj dôvod vášho prípadu. Ak ste sa predtým nepokúšali vymazať vyrovnávaciu pamäť, postupujte takto:

• Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
• Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
• Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite voľbu 'Vymazať cache oddiel' a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
• Po dokončení stierania oddielu vyrovnávacej pamäte zvýraznite systém Reboot a stlačte vypínač.

Ak predchádzajúce dva postupy neurobia nič, je to znamenie, že najpravdepodobnejším vinníkom je poškodený firmvér. Obnovením predvolených nastavení telefónu môžete vrátiť telefón späť do pôvodného stavu softvéru. Nižšie sú uvedené kroky na vykonanie obnovenia z výroby:

• Galaxy Poznámka 4 úplne vypnite.
• Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a tlačidlá Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď zazvoní poznámka 4, uvoľnite tlačidlá domáceho a napájacieho zariadenia, ale pokračujte podržaním tlačidla zväčšenia hlasitosti.
• Keď sa na obrazovke zobrazí systém obnovenia systému Android, uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
• Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia a stlačením tlačidla Vypnutie ho vyberte.
• Teraz zvýraznite Áno - vymažte všetky údaje používateľa pomocou tlačidla zníženia hlasitosti a stlačte tlačidlo vypnutia, aby ste spustili reset.
• Po dokončení hlavného vynulovania zvýraznite systém Reboot a stlačte kláves Power.
• Poznámka 4 sa reštartuje, ale bude dlhšia ako zvyčajne. Keď sa dostane na úvodnú obrazovku, začnite nastavenie.

Problém č. 5: Účet služby Gmail v poznámke 4 nemôže posielať e-maily

Môžem prijímať, ale neodosielať e-mailové správy z jednej z mojich adries Gmail na mobilnom telefóne Samsung Galaxy Note 4. Pri poklepaní na ikonu "odoslať" sa zobrazí chybové hlásenie "vybrať tlačidlo podpisu". Môžete mi pomôcť?

Priložené sú screenshoty, ktoré ukazujú postupnosť pokusu o odoslanie e-mailu. Zobrazuje sa tiež informácia o e-mailovom účte a mobilnom telefóne. (Tieto zábery sú očíslované.)

Neviem, aký je "kľúč podpisu", alebo čo zadávať iné ako heslo e-mailového účtu. Tiež nemôžem vysvetliť, prečo sa objaví posledná chybová správa na poslednej snímke obrazovky, strana 10 - možno hovorí, že heslo je nesprávne? Obaja som skontroloval a zmenil heslo bez účinku.

Ďakujem. - Robert

Riešenie: Ahoj Robert. Nezdá sa, že by sme mohli otvoriť screenshoty, ktoré ste nám poslali. Rozhodli sme sa jednoducho zverejniť problém bez nich.

Najskôr sa musíte uistiť, že váš účet služby Gmail funguje. Pokúste sa prihlásiť do príslušného účtu služby Gmail pomocou prehliadača, ako je prehliadač Chrome, a skontrolujte, či môžete odoslať testovací e-mail. Ak nemôžete, nezabudnite kontaktovať spoločnosť Google.

Teraz, ak váš účet Google vyzerá v poriadku, pretože môžete normálne odosielať a prijímať pomocou prehliadača, ďalším krokom je zaistiť, aby ste ho nakonfigurovali správne. Musíte ju znova odstrániť a nastaviť pomocou správnych podrobností o serveri. Užitočné informácie o tom, čo robiť, nájdete v príručke Google.

Problém č. 6: Výmena galaxie Poznámka 4 od spoločnosti T-Mobile je falošná

Potrebujem okamžitú pomoc. Bol som poslaný tento kus kecy, keď som bol v záruke. Kúpil som si a stále som platil na základe zmluvy galaxiu Poznámka 4. Pošlú mi náhradu s renovovaným telefónom, ktorý nemá sériové číslo, bez ID, vyrobené v USA, plastový kryt, bez priehradky na batérie, bez západky, generickej SD karty, SIM karta, ktorá nie je mini SIM, je pomerne veľká s 20 číslami iba na nej. Telefón opäť vypustí za menej ako hodinu.

Telefón mal byť preč a ja som ho nedostal až o dva dni neskôr. Zavolal som im, aby im oznámili, že balík prišiel otvorený a nebol zapečatený. Mám pocit, že niekto dal tento telefón a držal Galaxiu, ktorá bola určená pre mňa. Potom zavolám T-Mobile a zástupca povedal, že už nemôžu dostať Poznámka 4, ktorú som potom nazval Samsung a povedali mi, že to nie je pravda. Môžeme odoslať T-Mobile Galaxy Poznámka 4 bez problémov.

Taktiež ako sa vyberie karta SIM, ak mám telefón. Toto je druhý časový rozhľad, ktorý mi poslal správu, že SIM karta bola odstránená. To je nemožné, ak je v mojom vlastníctve. Mohol by existovať identický zápas môjho telefónu v rukách niekoho iného?

Aplikácie, ktoré boli dodané s telefónom, hovoria, že sú nezlučiteľné s mojim telefónom. Teraz je to možné, keď sa niektoré z nich nikdy neaktualizujú. Nikdy som nemal jednu aktualizáciu Google za takmer 15 mesiacov. Viem, že je to veľmi dôležité, pretože existujú mužské a iné bezpečnostné problémy. Viem, že bez týchto aktualizácií môj telefón je náchylný na získanie jedného z týchto narušení bezpečnosti.

Taktiež prehrávač videa nikdy nefunguje správne, začína a zastavuje, akoby to bolo stále viac. Všimol som si teraz s týmto novým telefónom moju voľbu pre 4G LTE chýba. Prečo by to zmizlo, keď to bolo to, čo som mal. Nevrátim druhý telefón, kým sa tento problém nevyrieši. Kúpil som Galaxy Note 4, nie iný znovuzrodený kus nevyžiadanej pošty. Obrazovka sa zlomila jednou kvapkou. Roztrhané ako čelné sklo.

Dajte mi vedieť, čo môžem urobiť a aké sú moje možnosti. Nie som šťastná v situácii. Myslel som, že Gorilla Glass bude pomáhať, ak by ste niekedy prepustili telefón a práve preto vymenili telefón, ale pieseň, ktorú mám teraz, je vyrobená úplne z plastu a viem, že Samsung má lepší produkt ako tento. Prečo by som platil 500 dolárov za nevyžiadané. Môže sa zobraziť všetko, ak sa vám páči. Vytvoril som kópie všetkých čísel všetkých SIM kariet a SD kariet. Ktoré mimochodom sa na kartu SD načítava nič. Prečo ?? - Tammie

Riešenie: Ahoj Tammie. V prvom rade si myslíme, že telefón, ktorý ste dostali, môže byť odrazom. T-Mobile IMEI alebo sériové čísla sú umiestnené mimo zadného krytu priamo pod batériou. Ak na náhradnom zariadení nemôžete nájsť platné sériové číslo, nemyslím si, že by sme mali odpovedať na otázky, ktoré tu položíte. Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť, je vyžadovať dobrú náhradu buď z T-Mobile alebo Samsung. Tiež je potrebné oznámiť incident, že váš balík bol zaslaný odosielateľom, aby sa zabezpečilo, že vyšetrovanie môže byť vykonané.

Ak máte originálny telefón, aby ste mohli začať riešiť problémy, kontaktujte nás.