Ako opraviť zariadenie Apple iPad Pro 2018, ktoré nemá prístup na internet, ale je pripojené k sieti Wi-Fi [Riešenie problémov]

Ak chcete mať prístup na internet a používať služby online vo svojom smartfóne, musí byť pripojený k sieti Wi-Fi. Pokiaľ je sieť Wi-Fi správne nastavená a váš telefón má silný signál Wi-Fi, všetko by malo fungovať podľa určenia. Tak to má fungovať. V niektorých prípadoch však niektoré smartphony nemôžu pristupovať k internetu, aj keď ich stav Wi-Fi hovorí, že sú pripojené. Znie to zvláštne, ale nie je to za hranice možností.

Aby som vám dal nejaké vstupy, preukázal som niekoľko použiteľných riešení toho istého problému na zariadení Apple iPad Pro 2018. Ak potrebujete pomoc pri riešení toho istého problému na tom istom zariadení so systémom iOS, pozrite sa na túto príručku na riešenie problémov.

Pre tých, ktorí hľadajú riešenie iného problému, odstráňte našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov s týmto telefónom. Prejdite na stránku a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nepracujú pre vás, alebo ak stále potrebujete našu pomoc, kontaktujte nás kedykoľvek prostredníctvom nášho dotazníka na otázky o iPad.

Prvé riešenie: Reštartujte alebo napájajte svoj smerovač / modem.

Zdrojom Wi-Fi doma je buď bezdrôtový smerovač alebo modem (v závislosti od aktuálneho nastavenia siete). Rovnako ako ostatné elektronické zariadenia, modemy a smerovače tiež podľahajú zlyhaniu firmvéru. Často sa vyskytuje ako nepatrná záležitosť, a preto sú aj zjavné príznaky znesiteľné. Najjednoduchším riešením tohto problému by bol reštart alebo napájací cyklus bezdrôtového smerovača alebo modemu, ktorý sa používa. Ak máte teraz prístup k sieťovému zariadeniu, postupujte podľa týchto krokov, aby ste naplánovali napájanie alebo reštartovali systém:

1. Nájdite vypínač ON / OFF alebo vypínač a potom ho stlačte, kým sa zariadenie nevypne.
2. Aj keď je vypnutý, odpojte sieťový adaptér od zdroja napájania.
3. Po 30 sekundách na 1 minútu ju zasuňte späť.
4. Potom stlačením tlačidla zapnite smerovač / modem.
5. Počkajte, až sú všetky svetelné indikátory stabilné.

Ak ste svoj iPhone nastavili na automatické pripojenie k sieti Wi-Fi, mali by sa pokúsiť o obnovenie pripojenia Wi-Fi. Stačí, aby získal stabilné pripojenie k sieti Wi-Fi a potom sa pokúsil zistiť, či už je schopný pripojiť sa online. Aplikáciu prehliadača môžete otvoriť na navigáciu na webových stránkach alebo používanie online aplikácií, aby ste zistili, či už fungujú podľa určenia.

Druhé riešenie: prepnite Wi-Fi OFF / ON a reštartujte váš iPad Pro 2018.

Ďalším jednoduchým riešením problémov Wi-Fi na zariadení iPad je obnovenie jeho funkcií Wi-Fi. Toto sa vykonáva vypnutím vypínača Wi-Fi na niekoľko okamihov a následným opätovným zapnutím. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
2. Vyberte možnosť Wi-Fi.
3. Potom prepnite prepínač Wi-Fi do polohy OFF .
4. Po niekoľkých sekundách opätovným klepnutím na prepínač zapnite Wi-Fi.

Po tom, reštartujte svoj iPhone alebo vykonajte mäkký reset, aby ste odstránili všetky nevyžiadané súbory z pamäte telefónu vrátane poškodených dát, ktoré mohli spôsobiť konflikt s bezdrôtovými funkciami. Pre začiatočníkov sa softwarový reset na zariadení iPad Pro 2018 uskutočňuje takto:

1. Stlačte a podržte tlačidlo Side / Power a súčasne tlačidlá hlasitosti súčasne na niekoľko sekúnd.
2. Uvoľnite tlačidlá, keď sa objaví príkaz Slide to Power Off a posuňte posúvač napájania doprava.
3. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania / bočného napájania, kým sa telefón neaktivuje.

Povoľte, aby sa vaše zariadenie dokončilo zavádzanie a znovu sa pripojilo k vybranej sieti Wi-Fi.

Tretie riešenie: Zabudnite na sieť Wi-Fi a znova ju nastavte.

Predchádzajúce metódy nemusia vyriešiť problém, ak je spôsobené úplne poškodenou alebo nefunkčnou sieťou Wi-Fi, ktorá sa používa. V takomto prípade by jediný spôsob, ako problém vyriešiť, bol vymazať alebo zabudnúť na nevyhovujúcu sieť Wi-Fi a potom ju znova nastaviť na zariadení iPad. To umožňuje, aby sa vaše zariadenie pripojilo k sieti Wi-Fi tak, ako to robí prvýkrát, bez chýb, bez ťažkostí. Ak chcete zabudnúť na sieť Wi-Fi vo vašom zariadení iPad Pro 2018, jednoducho postupujte nasledovne:

1. Prejdite do ponuky Nastavenia-> Wi-Fi . Potom prepnite, ak chcete zapnúť Wi-Fi, ak je to potrebné.
2. Nájdite svoju sieť Wi-Fi zo zoznamu dostupných sietí.
3. Potom klepnite na ikonu s modrou informáciou "i" vedľa názvu siete Wi-Fi (SSID).
4. Vyberte možnosť Zapnúť túto sieť.
5. Ak sa zobrazí výzva, klepnite na Zapnúť sieť a potvrďte akciu.

Postupujte rovnakým spôsobom, ak chcete z iPadu odstrániť akékoľvek iné uložené Wi-Fi, aby ste zabránili konfliktu so súčasnou používanou sieťou Wi-Fi. Keď dokončíte vymazanie všetkých uložených sietí Wi-Fi, reštartujte alebo obnovte softvér iPad Pro a potom pokračujte v týchto krokoch a znova nastavte svoju sieť Wi-Fi:

1. Prejdite do ponuky Nastavenia-> Wi-Fi .
2. Prepnite prepínač a v prípade potreby zapnite Wi-Fi .
3. Vyhľadajte a vyberte svoju sieť Wi-Fi.
4. Potom klepnite na možnosť Pripojiť alebo Pripojiť .
5. Ak budete vyzvaní, zadajte správne heslo Wi-Fi a pokračujte.

Potom počkajte na pripojenie zariadenia k sieti Wi-Fi. Keď je pripojený, pokúste sa spustiť online aplikáciu alebo otvoriť prehliadač, aby ste vykonali nejaké testovacie prehliadanie a zobrazili, či váš iPad má prístup na Internet.

Prepnutie prepínača režimu letúna do polohy ZAPNUTÉ a VYPNUTÉ krátko môže tiež pomôcť vyčistiť náhodné chyby Wi-Fi, ktoré by mohli spôsobiť rovnaké problémy.

• Ak to chcete urobiť, prejdite do nastavenia iPad Pro- > Režim lietadla a prepnite prepínač, aby sa režim niekoľkých sekúnd zapol do režimu letúna a potom ho klepnutím opäť vypnite.

Tento trik nejako prináša rýchle reštartovanie bezdrôtových funkcií vrátane pripojení Wi-Fi, a tým obnovuje internetové služby vo vašom iPad Pro.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete na zariadení iPad Pro 2018.

Pretrvávajúce problémy so sieťami v zariadeniach so systémom iOS, najmä tie, ktoré sú pripisované nesprávnym nastaveniam alebo neplatným konfiguráciám siete, sú zvyčajne odstránené sieťovým nastavením. Po obnovení sa obnovia predvolené hodnoty a možnosti siete. Toto vynulovanie neovplyvní uložené dáta vo vnútornej pamäti, takže je možné ich vykonať aj bez zálohovania cenných súborov. Môžete však zvážiť zaznamenanie hesiel Wi-Fi, ktoré sa počas procesu vymazávajú. Akonáhle budete pripravení, obnovte nastavenia siete v iPad Pro nasledujúcim spôsobom:

1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
2. Vyberte položku Všeobecné .
3. Prejdite nadol a potom klepnite na položku Obnoviť .
4. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke, čím potvrdíte resetovanie nastavení siete.

Počkajte, kým váš iPad ukončí obnovenie nastavení siete a potom sa reštartuje sám. Po reštartovaní sa pripojte k sieti Wi-Fi a zistite, či váš iPad už má prístup na internet. Ak to stále nemôže, potom sa budete musieť uchýliť k softvéru.

Piate riešenie: Obnovte / obnovte svoj iPad Pro 2018.

Problém môže byť považovaný za hlavný problém, ak pretrváva po uplatnení pôvodných postupov. Na riešenie hlavných problémov so softvérom je zvyčajne potrebný obnovenie z výroby a obnovenie systému iOS. Ak budete chcieť ďalej riešiť problémy, obnovte továrenské nastavenie iPadu Pro takto:

1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
2. Vyberte položku Všeobecné .
3. Prejdite nadol a potom klepnite na položku Obnoviť .
4. Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke, čím potvrdíte úplné obnovenie systému.

Môžete tiež použiť službu iTunes na vymazanie a obnovenie továrenských nastavení v zariadení iPad Pro. Ak to taktiež nefunguje, tak sa môžete obrátiť na obnovu systému iOS. Vykonanie obnovy systému iOS v režime obnovenia alebo v režime DFU sa zvyčajne vykonáva prostredníctvom aplikácie iTunes.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Môžete sa obrátiť na svojho poskytovateľa / poskytovateľa internetových služieb, ak žiadne z riešení nie je schopné problém vyriešiť a Váš iPhone XS Max stále nemôže pristupovať k internetu, aj keď je pripojený k sieti Wi-Fi. Môže to byť aj problém v rámci siete, ako je dočasná výpadka alebo iné neočakávané technické ťažkosti. V takom prípade vám poskytovateľ služieb povie, čo máte robiť.

Ak máte podozrenie, že problém je so sieťovými zariadeniami, ako je rušený smerovač alebo poškodený modem, môžete prístroj prevziať do blízkeho servisného strediska na ďalšie posúdenie. Alebo kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb, ak sú tí, ktorí poskytujú zariadenie. Ak je to problém s firmvérom, môžete ich požiadať, aby vzdialene vynulovali smerovač / modem. Poskytovatelia internetových služieb majú zvyčajne nástroje na vykonanie takejto veci, ak je to potrebné.

Ak sa problém začal až po inštalácii novej aktualizácie pre systém iOS v telefóne a ktorý pretrváva, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple, aby sa mohli pozrieť na problém. V tomto prípade by ste sa mohli zaoberať tvrdou chybou systému iOS, ktorá potrebuje vyhradenú opravnú opravu.

Dúfam, že vám môžeme pomôcť vyriešiť problém s vaším zariadením. Vážime si, že ak ste nám pomohli šíriť slovo, prosím, zdieľajte tento príspevok, ak vám to pomôže. Ďakujem vám za čítanie!