Ako opraviť Apple iPhone XR, ktorý nie je rozpoznaný v iTunes, chyba 0xE [Troubleshooting Guide]

Počítačové programy alebo aplikácie identifikujú problémy prostredníctvom kódov chýb. V tomto príspevku je zablokovaný kód chyby 0xE v službe iTunes alebo chyba pripojenia na novom zariadení Apple iPhone XR. Čítajte ďalej a zistite, ako túto chybu opraviť.

Ale skôr ako čokoľvek iné, ak máte iný problém s telefónom, prejdite na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili stovky problémov, ktoré vlastníci uviedli. Kurz je, že už existujú riešenia na našej webovej stránke alebo aspoň existujú podobné problémy, ktoré sme už stanovili. Skúste nájsť tie, ktoré sú podobné alebo súvisia s vaším problémom. Ak však potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach iPhone.

Ako odstrániť iPhone XR, ktorý nie je rozpoznaný v službe iTunes?

Počítače zohrávajú významnú úlohu v správe údajov o smartphone. Zariadenia Android a iOS vyžadujú používanie počítačov Windows alebo Mac na prenos a správu dôležitého obsahu prostredníctvom softvéru na správu údajov Android alebo iOS, ako je iTunes. A aby sa to všetko stalo, telefón musí byť pripojený k počítaču pomocou kábla USB. Po pripojení počítač číta a komunikuje s telefónom. Ale nie vždy to skončí hladko, pretože mnoho faktorov môže narušiť fyzické spojenie medzi počítačom a telefónom. Toto je prípad, keď počítač rozpozná telefón alebo naopak. Ak sa pri pokuse o spravovanie zariadenia iPhone XR v počítači prostredníctvom služby iTunes stretnete s rovnakým problémom, napísal som niektoré užitočné riešenia, na ktoré by ste sa mohli obrátiť. Čítajte ďalej a zistite, čo máte robiť, ak váš iPhone XR nebolo možné čítať ani rozpoznať v službe iTunes.

Prvé riešenie: Soft reset alebo nútené reštartovanie zariadenia iPhone XR.

Ak je to prvýkrát, kedy ste sa pokúsili pripojiť zariadenie iPhone XR k počítaču a dostanete tento chybový kód, vykonanie softwarového vynulovania vo vašom zariadení so systémom iOS zvyčajne vyrieši problém. Prvé pripojenia sa zvyčajne nepodarí, pretože zariadenie ešte nie je zaregistrované v pamäti počítača a naopak. V takomto prípade by mal byť mäkký reset považovaný za prvé možné riešenie. Tu je návod, ako obnoviť váš iPhone XR:

1. Stlačte a podržte na niekoľko sekúnd bočné tlačidlo a tlačidlo Volume (Objem) súčasne.
2. Keď sa zobrazí príkaz Slide to Power off, uvoľnite obe tlačidlá.
3. Pre vypnutie telefónu presuňte posúvač napájania doprava.
4. Po 30 sekundách stlačte a podržte bočný gombík, kým sa nezobrazí logo Apple, potom uvoľnite.

Opätovne sa pokúste pripojiť svoj iPhone k počítaču po jeho reštarte a zistiť, či to funguje. Ak chyba pretrváva, skúste namiesto toho vynútiť reštart iPhone XR. Restartovanie sily funguje podobne ako pri soft resetovaní, ale vykonáva úplne inak. Ako naznačuje názov, táto metóda núti váš telefónny systém k vypnutiu a reštartu. Nesprávne aplikácie, ktoré mohli spôsobiť konflikty v systéme a nejako zabránili synchronizácii iPhone s počítačovým systémom, sa touto metódou účinne riešia. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
2. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Nakoniec stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým sa nezobrazí logo Apple.

Obaja softwarové obnovenie a reštart aplikácie neovplyvňujú údaje vášho iPhone, takže nemusíte zálohovať súbory vopred. Všetko, čo robia, je vyčistiť menšie softvérové ​​chyby a náhodné závady na telefónnom systéme.

Druhé riešenie: Obnovte všetky nastavenia zariadenia iPhone XR.

Vykonanie tohto vynulovania môže tiež pomôcť, ak sa problém vysvetľuje nesprávnou konfiguráciou nastavení v telefóne. Toto je často problém po inštalácii novej aktualizácie, ktorá automaticky prepíše nastavenia telefónu. Rovnaká vec sa môže stať aj vtedy, keď prispôsobíte nastavenia iPhone a skončíte tým, že nakonfigurujete nesprávne nastavenie. Ak chcete toto zrušiť, resetujte všetky nastavenia na zariadení iPhone XR pomocou týchto krokov:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
4. Vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia .
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
6. Potom klepnutím na túto možnosť potvrdíte resetovanie systémových nastavení.

Po resetovaní sa iPhone automaticky reštartuje. Predvolené nastavenia a možnosti sa v telefóne obnovia. To znamená, že musíte povoliť jednotlivé funkcie, ktoré musíte používať vo svojom telefóne, vrátane Wi-Fi, Bluetooth a ďalších funkcií.

Ak iTunes 0xE pretrváva a váš iPhone XR stále nie je rozpoznaný, postupujte podľa ďalších krokov na riešenie vášho počítačového systému.

Tretie riešenie: Počítač reštartujte a napájajte.

Ak chcete vylúčiť náhodné chyby z počítačového systému, ktoré môžu mať zakázané iTunes čítať váš iPhone XR, aj keď je už pripojený, skúste najskôr reštartovať počítač. to je

• Ak používate počítač so systémom Windows, môžete vykonať štandardné reštartovanie, ktoré sa vykonalo v ponuke Štart a potom vyberte možnosť Vypnúť alebo Reštartovať .
• Ak používate počítač Mac, stačí kliknúť na ikonu Apple a potom vybrať možnosť Reštartovať . Alternatívne môžete jednoducho stlačiť a podržať tlačidlo Napájanie, kým sa počítač nevypne, a potom opätovným stlačením tlačidla napájania ho opäť zapnete. Môžete tiež použiť kombinácie ovládacích klávesov ako tlačidlo Control + Eject alebo tlačidlo Control + Command + Power.

Prípadne môžete vypnúť napájanie počítača tak, že ho úplne vypnete, odpojte ho od zdroja napájania asi jednu minútu, zapojte ho späť a potom ho zapnite. Tento trik účinne rieši drobné systémové problémy, ktoré spôsobili zlyhanie systémových funkcií. Funguje to ako mäkký reset na iPhone, ktorý odstráni nevyžiadané súbory, ktoré sú uložené ako vyrovnávacia pamäť v pamäti a potom aktualizuje operačný systém.

Štvrté riešenie: Aktualizujte alebo preinštalujte ovládače (len systém Windows).

Systémy Windows a iOS sú rôzne platformy. Pretože tieto dve odlišné platformy sa navzájom rozumejú a pracujú spoločne, je potrebný mediátor. Sprostredkovateľom sú vodiči. Tieto ovládače musia byť najskôr nainštalované na vašom počítači, aby rozpoznali vaše zariadenie iOS v okamihu, keď je pripojený alebo pripojený k portu USB počítača. Ak tento ovládač nemáte, existujú komunikačné bariéry a iPhone XR sa nedá prečítať ani rozpoznať. Preto ak používate počítač so systémom Windows a snažíte sa rozpoznať váš iPhone, ale nie, skontrolujte ovládače počítača a uistite sa, že máte nainštalované a povolené ovládače Apple iPhone. Tu je postup, ako získať prístup k týmto informáciám:

1. Odpojte zariadenie iPhone XR od počítača.
2. Odomknite zariadenie iPhone XR, prejdite na plochu a potom ho znova pripojte k počítaču.
3. Zatvorte aplikáciu iTunes v počítači, ak je stále otvorená.
4. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart v počítači.
5. Vyberte položku Správca zariadení.
6. Vyhľadajte a rozbaľte sekciu Prenosné zariadenia . Ak chcete zobraziť možnosti ponuky, stačí kliknúť na symbol Šípka pred aplikáciou Prenosné zariadenia .
7. Vyhľadajte Apple iPhone a potom kliknite pravým tlačidlom myši na názov zariadenia.
8. Vyberte možnosť Aktualizovať ovládač.
9. Ak sa zobrazí výzva, zvoľte Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača.
10. Počkajte, kým sa softvér úplne nainštaluje, potom prejdite na položku Nastavenia-> Aktualizácia a zabezpečenie-> ponuka Windows Update .

Po inštalácii alebo aktualizácii ovládačov reštartujte počítač, aby ste použili posledné zmeny a obnovili systém. Ďalšie informácie o tom, ako spravovať ovládače v počítači s operačným systémom Windows, získate od spoločnosti Microsoft.

Piate riešenie: Zakázať bránu firewall a antivírusový softvér.

Bezpečnostný softvér inštalovaný vo vašom počítači môže tiež zamietnuť prístup k vášmu iPhone, najmä ak vníma nejakú hrozbu v okamihu, keď je váš iPhone pripojený k portu USB počítača ako externé zariadenie. V takomto prípade budete mať možnosť dočasne zakázať bezpečnostný softvér alebo nakonfigurovať nastavenia softvéru na udelenie povolenia alebo prístupu k vášmu zariadeniu so systémom iOS, kým nedokončíte používanie aplikácie iTunes na správu systému iPhone.

Ak nie ste oboznámení s vaším bezpečnostným softvérovým rozhraním a nie ste si istí, ktoré možnosti zapnutia alebo vypnutia, obráťte sa na vývojára softvéru o ďalšiu pomoc.

Ak problém pretrváva po aplikácii predchádzajúcich riešení, môžete požiadať o pomoc od podpory spoločnosti Microsoft, aby ste nakonfigurovali nastavenia počítača so systémom Windows tak, aby čítal a synchronizoval s vaším zariadením so systémom iOS. V opačnom prípade kontaktujte podporu Apple-Mac a nakonfigurujte nastavenia počítača Mac.