Ako opraviť aplikáciu Books, Apple Books, ktorá nefunguje na Apple iPhone XS Max [Príručka o odstraňovaní problémov]

Nedávna platforma iOS 12 spoločnosti Apple ponúka veľa zjemnení vašich aplikácií a systémových funkcií pre iPhone. Medzi hlavné aplikácie, ktoré dostávajú obrovské facelifty a vylepšené funkcie, je vlastná Apple ebook reader a obchod Apple Books (iBooks). Ak ste kniha osoba, potom budete určite milovať nový vzhľad a pocit Apple Books. Posledná generálna oprava však neznamená, že aplikácia Knihy Apple úplne neobsahuje chyby. Takže môžete očakávať náhodné problémy s aplikáciami, ktoré sa vyskytnú pri malých a závažných chybách.

Nižšie sú uvedené niekoľko navrhovaných riešení, ktoré sa používajú na riešenie problému s knihami Apple Books (App Books), ktoré nefungujú na novom iPhone XS Max. Prejdite nižšie pre podrobnejšie riešenia.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nepracujú pre vás a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník pre iPhone otázky a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako riešiť iPhone XS Max pomocou aplikácie Apple Books, ktorá nefunguje

Pred spustením odstraňovania problémov skontrolujte systémovú stránku spoločnosti Apple. Rovnako ako všetky ostatné služby Apple, iBooks spočíva aj na dostupnosti servera Apple. Je to pravdepodobne vtedy, ak iBooks pracoval perfektne na vašom iPhone XS Max a potom sa zrazu nepodarilo fungovať podľa plánu. Taktiež sa uistite, že váš telefón získa stabilný prístup Wi-Fi. Ak používate mobilné dáta, skontrolujte a ubezpečte sa, že bunkové dáta sú zapnuté. Ak problém pretrváva po zabezpečení dostupnosti všetkých vyššie uvedených faktorov, môžete začať vykonávať niektorý z nasledujúcich postupov.

Prvé riešenie: Odhláste sa z účtu iCloud a potom sa znova prihláste.

Odhlásenie a vrátenie sa do iCloud môže byť považované za prvé možné riešenie, ktoré treba vyskúšať. To pomôže vylúčiť neplatné prihlasovacie údaje a iné chyby súvisiace s účtom zo základných príčin. Tu je návod, ako sa odhlásiť a prihlásiť sa do iCloud na vašom iPhone XS Max:

1. Klepnite na Nastavenia .
2. Vyberte možnosť [Vaše meno / profil].
3. Prejdite nadol a klepnite na Odhlásiť.
4. Po zobrazení výzvy na zadanie hesla ID používateľa Apple kliknite na položku Vypnúť.
5. Môžete sa rozhodnúť zapnúť údaje, ktoré chcete v zariadení uchovávať.
6. Potom dvakrát kliknite na Sign Out (Odhlásiť sa) a potvrďte, že sa chcete odhlásiť z aplikácie iCloud.

Po úspešnom odhlásení z vášho účtu iCloud obnovte alebo znovu spustite iPhone XS Max pomocou týchto krokov:

1. Stlačte a podržte tlačidlo Side / Power a súčasne tlačidlá hlasitosti súčasne na niekoľko sekúnd.
2. Uvoľnite tlačidlá, keď sa objaví príkaz Slide to Power Off a posuňte posúvač napájania doprava.
3. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania / bočného napájania, kým sa telefón neaktivuje.

Počkajte, kým sa telefón reštartuje a potom sa prihláste do svojho účtu iCloud pomocou rovnakých informácií o ID a hesle. Tu je postup:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na možnosť Prihlásiť sa do vášho [zariadenia].
3. Zadajte svoje Apple ID a heslo .

V prípade potreby zadajte šesťmiestny verifikačný kód a dokončite prihlásenie, ak svoj účet chráníte dvojfaktorovým overovaním.

Po prihlásení sa do iCloud zopakujte načítavanie aplikácie Knihy alebo Apple Books a zistite, či už funguje správne podľa očakávania.

Druhé riešenie: Skontrolujte a spravujte obmedzenia iPhone.

Niektoré aplikácie a služby nebudú schopné pracovať jednoducho preto, lebo sú obmedzené. Aby ste sa uistili, že to nie je to, čo bráni správnemu načítaniu aplikácie Apple Books na vašom iPhone XS XS, skontrolujte svoje obmedzenia a v prípade potreby urobte nejaké úpravy. Tu je postup, ako získať prístup a spravovať túto funkciu v telefóne iPhone XS Max:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Prejdite na Čas obrazovky a ťuknite na ňu.
3. Klepnite na Obmedzenia obsahu a ochrany osobných údajov.
4. Zadajte štvormiestny prístupový kód, ak sa zobrazí výzva, potom ho potvrďte.
5. Klepnite na prepínač Obsah a ochrana osobných údajov .
6. Prejdite nadol a klepnite na možnosť Povolené aplikácie.
7. Nájdite úložisko kníh a skontrolujte, či je vypínač vypnutý . V opačnom prípade bude aplikácia zakázaná.

Po vykonaní potrebných zmien skúste znova načítať aplikáciu Apple Books alebo App Books a uvidíte, či už problém prestal.

Tretie riešenie: Obnovte všetky nastavenia.

Aj iné nesprávne nastavené nastavenia a možnosti môžu byť príčinou problému. Toto je často prípad, keď aplikácia Knihy prestala pracovať po prispôsobení nastavení iPhone. V takom prípade môžete vyskúšať najjednoduchšie riešenie, ktorým je vymazať všetky prispôsobené nastavenia a potom obnoviť predvolené hodnoty a pôvodné konfigurácie. Tu je postup:

1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite nadol a klepnite na Obnoviť .
4. Vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia.
6. Potom klepnutím na možnosť potvrďte všetky nastavenia.

Nezabudnite znovu pripojiť k Wi-Fi alebo celulárnej sieti po resetovaní, aby ste mohli opäť používať Internet a online aplikácie a služby na vašom iPhone.

Štvrté riešenie: Nastavte nastavenie dátumu a času na automatické.

Nesprávne nastavenie dátumu a času môže tiež spôsobiť chyby na serverových alebo sieťových aplikáciách. Ak chcete zabrániť tomu, aby sa to stalo, odporúčame vám zvoliť automatické nastavenie dátumu a času v telefóne iPhone.

1. Ak chcete skontrolovať tieto informácie, prejdite do ponuky Nastavenia-> Všeobecné-> Dátum a čas .
2. Potom zapnite možnosť Automaticky nastaviť .

To spôsobí, že vaše zariadenie nastaví dátum a čas na základe aktuálneho časového pásma vo vašej polohe.

Po správnom nastavení času a dátumu reštartujte / obnovte softvér iPhone XS Max, aby ste obnovili systém a vyčistili chybné vyrovnávacie pamäte z internej pamäte.

Piate riešenie: Aktualizujte softvér telefónu.

Inštalácia najnovšej aktualizácie pre systém iOS, ktorá je k dispozícii pre váš iPhone XS Max, môže byť tiež kľúčom k vyriešeniu problému, ak sú vinné náhodné chyby. Aktualizácie softvéru tiež ponúkajú opravné záplaty na riešenie existujúcich problémov v aplikáciách alebo systémových službách, ktoré sú spôsobené náhodnými chybami, malware a poškodenými systémovými informáciami alebo dátovými segmentmi. Ak sa váš iPhone môže pripojiť k Wi-Fi internetu, môžete skontrolovať, či sa aktualizácie OTA (i.O.) na iOS stahujú a nainštalujú pomocou týchto krokov:

1. Klepnite na položku Nastavenia z obrazovky Domov.
2. Vyberte položku Všeobecné .
3. Klepnite na Aktualizácia softvéru.
4. Ak je k dispozícii nová aktualizácia, vyberte možnosť Odoslať a nainštalovať.

Prípadne môžete ručne skontrolovať a nainštalovať novú aktualizáciu softvéru na vašom iPhone XS Max pomocou iTunes v počítači. To sa môže považovať za možnosť, ak sa váš iPhone nedá pripojiť k sieti Wi-Fi. Ak chcete začať, zabezpečte počítač so systémom Windows alebo Mac, ktorý beží na kompatibilnom operačnom systéme so systémom iOS 12 a má najnovšiu verziu softvéru iTunes pre systém iOS. Počítač musí byť tiež pripojený k internetu cez Wi-Fi alebo ethernet. Keď máte všetko nastavené, postupujte podľa týchto krokov:

1. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou dodaného kábla USB / bleskového kábla.
2. Otvorte aplikáciu iTunes v počítači.
3. Vyberte svoj iPhone, ak sa zobrazí v iTunes.
4. Kliknite na položku Súhrn a potom kliknite na tlačidlo Kontrola aktualizácie.
5. Ak je k dispozícii aktualizácia, kliknite na možnosť Prevziať a aktualizovať.
6. Ak budete vyzvaní, zadajte prístupový kód zariadenia.

Postupujte podľa zvyšných pokynov na obrazovke a dokončite preberanie a inštaláciu systému iOS prostredníctvom iTunes. Reštartujte svoj iPhone, aby ste mohli použiť nedávne zmeny systému a obnoviť pamäť.

Ak to nie je dobré, aplikácia Apple Books alebo Knihy na vašom iPhone XS Max stále nefunguje, možno budete musieť zvážiť obnovenie hlavného reštartu alebo obnovenie iOS buď v režime obnovenia, alebo v režime DFU. Môžu sa vyskytnúť niektoré fatálne systémové chyby, ktoré spôsobili poškodenie aplikácií pre iOS, najmä aplikácie Knihy alebo iBooky. Len skôr, než budete pokračovať, zabráňte strate údajov.

Ďalšie možnosti

Ak potrebujete ďalšiu pomoc a pokročilejšie riešenia, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple a dajte im vedieť presne o tom, čo sa stalo nesprávne alebo o tom, ako aplikácia Apple Books alebo Books skončila s týmito problémami.

RELEVANTNÉ POSTY:

• Ako opraviť aplikáciu Twitter, ktorá sa stále zrúti, nevkladá správne váš Apple iPhone XS Max [Troubleshooting Guide]
• Ako opraviť Apple iPhone XS Max, ktoré sa náhle nezapne [Príručka na riešenie problémov]
• Aplikácia iPhone XS Max Instagram neaktualizuje informačný kanál (chyba zdroja sa nedá aktualizovať)
• Ako opraviť alarm Apple iPhone XS Max, ktorý nefunguje, budík sa nezaznie [Príručka na riešenie problémov]