Ako opraviť okraj Galaxy S7, ktorý sa po aktualizácii Nougat nenabíja správne [Príručka na riešenie problémov]

Problémy súvisiace s výkonom a napájaním patria medzi najčastejšie problémy, s ktorými sa majiteľ smartfónu môže sťažovať. Avšak v prípade niektorých našich čitateľov, ktorí vlastnia Samsung Galaxy S7 Edge, sa zdá, že problém začal po najnovšej aktualizácii Nougat.

To nás samozrejme zanechalo na mysli, že problém môže byť spôsobený niektorými problémami so samotným firmvérom, ktorý obsahuje poškodené systémové súbory v dôsledku prerušeného sťahovania alebo zastaraných systémových vyrovnávacích pamätí. Stručne povedané, nevieme, prečo telefón už neplatí správne po aktualizácii jeho firmvéru na spoločnosť Nougat. Preto je nevyhnutné, aby sme sa pokúsili o riešenie problémov s vašim zariadením, aby presne vedeli, čo spôsobilo, že sa nebude správne nabíjať.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S7 Edge a v súčasnosti máte problém s podobným problémom, prečítajte si, ako pochopiť, prečo sa tieto problémy vyskytli na prvom mieste a dozviete sa, čo je potrebné urobiť, aby ste problém vyriešili.

Všetky ostatné problémy som riešil buď začal bez akýchkoľvek príčin alebo po aktualizácii firmvéru. Ak ste nás už v súvislosti s podobným problémom kontaktovali, prečítajte si nižšie uvedené problémy a zistite, či je vaša obava zahrnutá. Ak nie, navštívte našu stránku riešenia problémov S7 Edge a nájdite súvisiace problémy. Neváhajte a použite naše riešenia a návody na riešenie problémov. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, vždy nás môžete kontaktovať vyplnením dotazníka o problémoch so systémom Android. Nezabudnite uviesť podrobnosti o probléme.

Galaxy S7 Edge prebieha prerušovane po aktualizácii Nugget

Problém: Po aktualizácii, keď je zariadenie zapojené do nabíjačky, sa nabíjanie prerušovane spúšťa a zastavuje navždy. Toto sa deje iba vtedy, keď je môj telefón zapnutý. Keď ju vypnem a zapojte, nabíja sa normálne.

Riešenie: Ak sa problém začal po aktualizácii systému, firmvér mohol byť poškodený alebo samotná batéria je chybná. Na druhej strane, ak ste pred aktualizáciou prevzali aplikáciu zo služby Play Store, mohlo by to byť jeden z faktorov, prečo sa problém vyskytol. Aby ste problém izolovali, stačí len vykonať základné postupy pri odstraňovaní problémov a pozorne sledovať, či na telefóne dochádza k zmenám. Tu sú postupy, ktoré by ste mali urobiť:

Krok 1: Pripojte ho k nabíjačke a skontrolujte, či batéria nie je chybná

Zvyčajne v dôsledku poruchy batérie používatelia predpokladajú, že zariadenie má problém s firmvérom, pretože nevie, či je to len problém s batériou. Pri tejto metóde musíme skontrolovať, či je batéria chybná alebo nie, pripojením zariadenia k nabíjačke. Takže v tomto stave nechajte zariadenie nabiť 15-20 minút a zistite, či reaguje. Ak sa však zariadenie nenabíja, dajte ho do najbližšieho obchodu vo vašej oblasti a nechajte ho technik skontrolovať.

Krok 2: Vynútené reštartovanie zariadenia

Za predpokladu, že sa zariadenie správne nabíja, tentokrát sa pokúste skontrolovať, či je to iba chyba v systéme stlačením a podržaním klávesy Power a zníženie hlasitosti súčasne na 10 až 15 sekúnd a počkajte, až sa zariadenie reštartuje. Ak je váš telefón zapnutý, je to samozrejme chyba v systéme. Ak však problém pretrváva po postupe, môžete prejsť na ďalší krok.

Krok 3: Reštartujte v núdzovom režime

Táto metóda je prostredie pre systém Android, v ktorom budú aplikácie tretích strán zastavené v bežiacom systéme. Prostredníctvom toho môžeme zistiť, či je niektorá zo stiahnutých aplikácií vinná a spúšťa problém. Ak sa tak stane, pokúste sa odinštalovať každú podozrivú aplikáciu, kým sa výkon zariadenia vráti do normálu. Tu je postup, ako zaviesť svoj telefón v núdzovom režime:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
2. Hneď ako na obrazovke uvidíte "Samsung Galaxy S7 EDGE", uvoľnite tlačidlo napájania a okamžite podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým prístroj neukončí reštart.
4. Môžete ho uvoľniť, keď sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".

Ak sa v tomto režime telefón načíta, potom sa potvrdzuje, že problém je spôsobený niektorou aplikáciou tretej strany. Nájdite túto aplikáciu a potom vymažte jej vyrovnávaciu pamäť a údaje a ak to nebude fungovať, odinštalujte ju.

1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Nájdite a klepnite na Nastavenia.
3. Klepnite na položku Aplikácie a potom na Správcu aplikácií.
4. Prejdite prstom na kartu ALL.
5. Nájdite podozrivé a dotknite sa ich.
6. Klepnite na Uloženie.
7. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť a potom Vymazať dáta, Vymazať

Možno budete musieť urobiť všetkým ostatným podozrivým aplikáciám, kým sa problém nevyrieši. Ak chcete odinštalovať aplikáciu, postupujte podľa rovnakého postupu, namiesto toho ju odinštalujte.

Krok 4: Utrite pamäťovú pamäť systému v telefóne

Hoci si nie sme istí, čo spôsobilo vznik problému, je nevyhnutné, aby bol adresár vyrovnávacej pamäte telefónu vyčistený najmä po aktualizácii firmvéru. Existujú dva typy medzipamäte vášho telefónu. cache aplikácií, ktoré vytvárajú samotné aplikácie a vyrovnávaciu pamäť systému, vytvorené firmvérom. Ak by však tieto vyrovnávacie pamäte boli poškodené, existuje možnosť, že firmvér nebude fungovať normálne, a preto ho odstránením môže vytvoriť novšie vyrovnávacie pamäte, ktoré by mohli v systéme fungovať hladko. Tu je postup, ako odstrániť systémovú vyrovnávaciu pamäť zariadenia:

1. Vypnite telefón.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
3. Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
8. Počkajte, kým sa telefón neukončí vymazaním vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Takže po vykonaní postupu pripojte telefón k nabíjačke a pozorujte, či k problému dôjde. Ak áno, môžete pokračovať v ďalšom kroku pre ďalšie riešenie problémov.

Krok 5: Vráťte zariadenie do pôvodných nastavení

Ak je batéria v poriadku a postupy nevedú k vyriešeniu problému, vašou poslednou možnosťou je resetovať telefón. Pred vykonaním týchto krokov sa však uistite, že všetky súbory prenesiete na kartu SD alebo do osobného počítača, pretože všetky budú vymazané a nedajú sa načítať. Tu je postup:

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.
3. Keď sa obrazovka Samsung Galaxy S7 Edge zobrazuje na obrazovke, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním klávesov Domov a zvýšenie hlasitosti.
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA: Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.
5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Galaxy S7 Edge sa prestal nabíjať a už sa nezapína

Problém: Ahoj mám hranu Samsung Galaxy S7. Môj telefón začne mať problém po aktualizácii na Android 7.0. Najprv bliká zelená a prázdna / biela obrazovka. Potom, čo som obnovil továrenské nastavenie, začal blikať zelená obrazovka, keď bola na uzamknutej obrazovke a obrazovka stále blikala na iných obrazovkách / aplikáciách. Rovnaké problémy sa vyskytli aj v núdzovom režime. Nemohol som sa dostať do obnovy, pretože tiež prestala zobrazovať obrazovku "Samsung Galaxy S7", takže som nevedel, kedy uvoľní tlačidlo napájania. Teraz sa prestala nabíjať a nezapne sa. Existuje tu oprava?

Riešenie: Ako ste uviedli, že k problému došlo po aktualizácii systému, existuje šanca, že problém bude opravený. Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je urobiť nútený reštart postup, aby ste to zistili, ak je to chyba v systéme. Ak problém pretrváva, skúste použiť inú nabíjačku a ponechajte ju na 15-20 minút a sledujte, či zariadenie reaguje. Ak nie, potom je samozrejme batéria chybná a to by bolo dôvodom, že váš telefón nemôže úplne spustiť.

Na druhej strane, ak zariadenie reaguje, ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte (len postupujte podľa vyššie uvedených pokynov) telefónu, aby ste odstránili všetky staré pamäte uložené v adresári vyrovnávacej pamäte. Ak však všetky tieto postupy nedokázali problém vyriešiť, môžete prístroj priviesť k najbližšiemu predajni vo vašej oblasti a nechať ho technik skontrolovať, či to môže byť hardvérový problém.