Ako opraviť problémy s iCloud na Apple iPhone XR, nepodporované Apple ID, chyba overenia [Príručka na riešenie problémov]

Úložisko v cloude sa stáva trendom medzi používateľmi smartfónov. V porovnaní s tradičnými možnosťami ukladania, ako sú počítače a externé úložné zariadenia, sa cloudové jednotky nebudú poškodené, bezpečnejšie a kedykoľvek prístupné, ak to bude potrebné, pokiaľ zariadenie bude mať prístup na internet. Z tohto dôvodu mnohí používajú cloud pre ukladanie dôležitých súborov z fotografií, videí a dokumentov.

V zariadeniach iOS iCloud ukladá to isté a ponúka tie isté výhody. Niektorí ľudia však napriek svojej dôveryhodnosti stále čelia problémom s iCloud. Spomedzi bežných obáv sa vyskytuje chyba overenia pravosti účtu iCloud, pri ktorej sa používateľom zobrazí výzva na nepodporovanú chybu Apple ID pri pokuse o prihlásenie a používanie služieb iCloud. Táto chyba sa môže vyskytnúť na všetkých zariadeniach iOS aj na novom telefóne iPhone XR. Aby som vám vysvetlil, ako sa s ním zaoberať, poukázal som na niektoré užitočné riešenia, ktoré môžete použiť na riešenie týchto chýb iCloud na iPhone XR. Prečítajte si viac o podrobnejších návodoch.

Predtým, ako ste našli tento príspevok, pretože ste sa pokúsili nájsť riešenie vášho problému, skúste navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili väčšinu bežne ohlásených problémov s telefónom. Už sme poskytli riešenia niektorých problémov hlásených našimi čitateľmi, skúste nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nepracujú pre vás a ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník pre iPhone otázky a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Ako odstrániť iPhone XR pomocou chyby overenia pravosti aplikácie iCloud?

Vzhľadom k tomu, že iPhone XR je dodávaný s iOS 12 ako predinštalovaná platforma, zastaraný softvér by nemal byť problémom. V takom prípade môžete začať tým, že skontrolujete internetové pripojenie vášho iPhone. Aby ste mohli pristupovať k službám iCloud a používať ich, musí mať vaše zariadenie stabilný prístup k internetu. Preto skontrolujte a uistite sa, že sa môžete pripojiť k internetu. V opačnom prípade sa budete musieť zaoberať problémami s pripojením na Internet najskôr prihlásením do iCloud bez toho, aby ste videli takéto chyby. Pokračujte v riešení a riešení problémov so zariadením iPhone XR s nasledujúcimi riešeniami, ak sa stále vyskytne chyba napriek tomu, že v telefóne máte stabilný prístup k internetu.

Prvé riešenie: Reštartujte iPhone XR (soft reset).

To pomôže vyčistiť menšie softvérové ​​chyby spôsobené náhodnými chybami a nečestnými aplikáciami. Vykonanie soft resetovania je pravdepodobné, čo je potrebné, ak je to prvýkrát, keď sa stretnete s touto chybou. A jediný spôsob, ako to zistiť, je vykonať to. Tu je postup:

1. Stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie a súčasne tlačidlá Zvýšenie alebo Zníženie hlasitosti a potom uvoľnite obe tlačidlá, keď sa zobrazí ponuka Posuv na vypnutie .
2. Pre úplné vypnutie telefónu iPhone presuňte posúvač napájania doprava.
3. Po uplynutí 30 sekúnd stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie, kým sa nepreruší napájanie telefónu.

Ak sa pri ďalšom prihlásení objaví tá istá chyba, vynúte reštart iPhone XR. Ako naznačuje názov, núti spustené aplikácie zatvoriť a váš iPhone sa reštartuje. Funguje to isté ako soft reset, ale vykonáva inak. A tu je, ako sa to deje:

1. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
2. Potom stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Nakoniec stlačte a podržte tlačidlo napájania na bočnej strane telefónu a potom ho uvoľnite, keď sa telefón reštartuje.

Mäkký reset aj reštartovanie sily nemajú vplyv na uložené údaje v pamäti telefónu, takže ani jedna z nich nespôsobuje stratu dát.

Druhé riešenie: Odhláste sa z účtu iCloud a potom sa znova prihláste.

Chyby súvisiace s účtom sa často vyriešia po odhlásení a návrat do účtu. Rovnaký pojem platí aj pre účet iCloud. Môžete sa prihlásiť a odhlásiť z účtu iCloud v počítači cez webový prehliadač alebo priamo z ponuky nastavení zariadenia iPhone XR. Ak sa chcete prihlásiť a odísť z aplikácie iCloud pomocou webového prehliadača v počítači, postupujte nasledovne:

1. Prejdite na stránku iCloud.com a prihláste sa do svojho účtu iCloud zadaním svojho ID a hesla Apple . Na zariadenie sa potom odošle šesťmiestny verifikačný kód.
2. Zadajte overovací kód a potvrďte prihlásenie iCloud.
3. Vráťte sa na stránku iCloud a postupujte podľa pokynov na obrazovke a pokračujte v prihlásení do svojho účtu iCloud.
4. Ak ste sa už prihlásili do svojho účtu iCloud, stačí kliknúť na ponuku Nastavenia iCloud na stránke iCloud a potom vybrať možnosť Odhlásiť sa.

Ak sa chcete odhlásiť z aplikácie iCloud prostredníctvom nastavení zariadenia iPhone XR, postupujte nasledovne:

1. Prejdite do časti Nastavenia .
2. Klepnite na [vaše meno].
3. Potom prejdite nadol a klepnite na tlačidlo Odhlásiť sa .

Reštartujte iPhone po úplnom odhlásení a potom sa znova prihláste pomocou týchto krokov:

1. Klepnite na možnosť Prihlásiť sa do svojho [zariadenia].
2. Zadajte Apple ID a heslo spojené s účtom iCloud.
3. Ak ste nastavili dvojfaktorové overenie, zadajte šesťciferný overovací kód a dokončite proces prihlasovania.

Zistite, či problém vyriešil. Ak nie, prejdite ďalej a skúste ďalšie použiteľné riešenia.

Tretie riešenie: Obnovte heslo pre Apple ID pre svoj účet iCloud.

Ak chcete vylúčiť neplatné heslo zo základných príčin, môžete vyskúšať obnovenie hesla pre identifikátor Apple, ktorý ste použili pre iCloud. To je zvyčajne potrebné, ak máte viac identifikátorov Apple a nie ste si istí, či bolo zadané správne heslo. Tu je to, čo by ste mali robiť potom:

1. Otvorte aplikáciu prehliadača na zariadení iPhone XR.
2. Prejdite na webovú stránku appleidaccount.apple.com .
3. Ak sa zobrazí výzva, zadajte používateľské meno vášho Apple ID .
4. Klepnite na odkaz " Nezabudnite Apple ID alebo heslo?"
5. Podľa pokynov na obrazovke obnovte heslo, ktoré je priradené k zadanému ID Apple.

Po obnovení hesla sa prihláste do svojho účtu iCloud pomocou aktualizovaného ID a hesla spoločnosti Apple.

Štvrté riešenie: Obnovte všetky nastavenia zariadenia iPhone XR.

Neplatné nastavenia v telefóne môžu takisto spôsobiť takéto chyby. Ak máte náhodou zmeniť niektoré nastavenia v zariadení a náhle sa narazíte na túto chybu iCloud, je pravdepodobné, že nedávne zmeny nastavení, ktoré ste spôsobili, spôsobili nejaký konflikt. Skúste vrátiť zmeny, ktoré ste vykonali späť, na predchádzajúcu konfiguráciu. Ak to nie je možné, obnovenie všetkých nastavení na vašom iPhone sa môže považovať za inú možnosť. Vymaže sa všetky prispôsobené nastavenia a obnoví sa pôvodná konfigurácia alebo predvolené hodnoty. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia .
2. Vyberte položku Všeobecné .
3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
4. Vyberte položku Obnoviť všetky nastavenia z možností ponuky.
5. Po požiadaní zadajte prístupový kód zariadenia.
6. Potom klepnutím na možnosť potvrďte všetky nastavenia.

Reštartujte svoj iPhone po dokončení resetovania nastavení. Potom povoľte potrebné funkcie a jednotlivé možnosti. Znova pripojte k sieti Wi-Fi a po pripojení sa pokúste získať prístup k službám iCloud.

Piate riešenie: Factory reset váš iPhone XR (master reset).

Vykonanie hlavného vynulovania možno považovať za posledné možnosti, ak sa iCloudová chyba stále vyskytuje po vyčerpaní všetkých možných riešení a riešení. Tento reset vymaže všetko z vášho iPhone systému vrátane všetkých dát uložených vo vnútornej pamäti. Stručne povedané, stratíte osobné informácie. Pokiaľ chcete pokračovať, zálohujte všetky kritické údaje do služby iTunes a potom vykonajte tieto kroky na obnovenie továrenského nastavenia prostredníctvom ponuky nastavení pre zariadenia iPhone XR:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Vyberte položku Všeobecné .
3. Prejdite nadol a klepnite na Obnoviť .
4. Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód a pokračujte.
6. Klepnutím na túto možnosť potvrďte úplné obnovenie systému.

Prípadne môžete použiť iTunes na zálohovanie a obnovenie vášho zariadenia iPhone XR na predvolené nastavenia od výrobcu v počítači.

Ďalšia posledná možnosť, ktorú môžete vyskúšať, ak chyba pretrváva po vykonaní hlavného vynulovania, by bola obnovenie systému iOS. Ak chcete pokračovať, môžete najprv obnoviť režim obnovenia. Ak sa tým stále nepodarilo opraviť chybu, pokúste sa namiesto toho vykonať obnovenie režimu DFU. Obidve tieto spôsoby obnovenia vyžadujú používanie aplikácie iTunes v počítači. Obnova režimu obnovenia vám dáva možnosť obnoviť iOS s alebo bez straty interných dát, zatiaľ čo obnovenie režimu DFU zmaže všetko. Preto sa odporúča vytvoriť zálohovanie vopred.

Ak sa pri pokuse o prihlásenie do svojho účtu iCloud po vykonaní všetkých predchádzajúcich metód stále zobrazuje výzva na nepodporovaný identifikátor Apple ID alebo chybu overenia, kontaktujte svojho operátora, aby ste vyriešili problém s ďalšími pomocami a návrhmi.