Ako opraviť aplikáciu iPhone XR App Store nebude inštalovať problém s aktualizáciou

Z času na čas aplikácia App Store nemusí fungovať podľa očakávania. V tomto článku o riešení problémov jeden používateľ iPhone XR hlási, že aplikácia App Store a jedna aplikácia nebudú nainštalovať žiadne aktualizácie. Zistite spôsoby, ako tento problém vyriešiť nižšie.

Než začneme, chceme vám pripomenúť, že nás môžete kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém: aplikácia iPhone XR App Store neinštaluje aktualizácie

Môj nový iPhone XR odmieta aktualizovať aplikáciu App Store a aj aplikáciu Klipy. Obaja sa správajú tak, ako sa sťahujú, potom sa vrátia späť na "aktualizáciu". Vyskúšali ste stokrát. VŠETKY moje ďalšie aplikácie Aplikácie Apple a tretích strán sa aktualizujú bez problémov. Obnovil som a zálohoval a obnovil som mnohokrát. WTF?

Riešenie: Vedieť príčinu tohto problému trpí veľa trpezlivosti. Nižšie sú uvedené kroky na riešenie problémov, ktoré môžete vyriešiť.

Uvoľnite miesto pre aktualizácie aplikácií

Nevieme, koľko aplikácií máte v telefóne iPhone, ale ak ste typ, kto sa o takúto vec naozaj nestará, je na čase skontrolovať. Aktualizácie aplikácií môžu niekedy vziať veľký kus úložného priestoru. Predtým, než sa pokúsite aktualizovať príslušné aplikácie, uistite sa, že máte dostatok miesta na ukladanie.

Ak chcete skontrolovať, či je dostatok miesta na ukladanie:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na položku Všeobecné.
3. Klepnite na Úložisko iPhone.
4. Skontrolujte, či máte nejaké odporúčania, ktoré môžete urobiť, aby ste ušetrili priestor v pamäťovom zariadení.

Prípadne môžete jednoducho odstrániť všetky nepoužívané aplikácie, ktoré môžu zaberať miesto. Hry zvyčajne vyžadujú obrovské GB na prácu, takže sa ich zbavte, ak máte vážne nedostatok priestoru. Ak chcete aplikáciu ľahko odstrániť, stačí klepnúť na ikonu aplikácie a podržať ju, až kým sa nezasvieti. Potom ho klepnite na X, aby ste ho odstránili.

Aktualizujte pomocou inej siete WiFi

Ak používate ten istý wifi pri aktualizácii, je čas prejsť na inú, aby ste zistili, či je to problém. Súčasné pripojenie k sieti wifi môže byť chybné alebo pomalé alebo má nejaké problémy.

Počas aktualizácie používajte mobilné údaje

Ak nemáte žiadne obmedzenia, pokiaľ ide o to, koľko údajov môžete použiť, skúste zistiť, čo sa stane, ak ich použijete na aktualizáciu príslušných aplikácií. Aktualizácie aplikácií, ktoré sú viac ako 100 MB, sa môžu aktualizovať iba cez Wi-Fi.

Obnovte nastavenia siete

Mali by ste zvážiť obnovenie nastavení siete iPhone, ak v tomto momente nič nefunguje. Vykonaním tohto kroku odstraňovania problémov sa vymažú siete Wifi a heslá, bunkové nastavenia, nastavenia VPN a nastavenia Bluetooth. Pred uskutočnením tohto kroku sa uistite, že viete, ako ich všetky konfigurovať.

1. Klepnutím na položku Nastavenia otvorte aplikáciu.
2. Klepnite na položku Všeobecné.
3. Klepnite na položku Obnoviť.
4. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo zariadenia.
6. Potvrďte akciu.

Skontrolujte, či nie je prerušený výpadok aplikácie App Store

Aplikácia Apple App Store sa osvedčila ako spoľahlivá, ale rovnako ako každá on-line služba, môže to byť bohatá. Ak chcete skontrolovať, či sa vyskytne nejaký dočasný problém so službou App Store, môžete navštíviť oficiálnu stránku stavu systému Apple.

Ukončite a reštartujte aplikáciu App Store

Aplikáciu App Store sa môžete tiež pokúsiť priamo reštartovať. Ak chcete zavrieť aplikáciu App Store, otvorte aplikáciu Spínač aplikácií, stlačte prst na aplikáciu, až kým sa v rohu neobjaví červená "-" a klepnutím na ňu ju zatvorte.

Prípadne môžete prejsť na obrazovku Domov, alebo v aplikácii, prstom nahor a podržte prst z dolnej časti displeja. Keď sa objaví aplikácia App Switcher, prejdite prstom cez rôzne karty aplikácií a vyhľadajte aplikáciu, ktorú chcete zatvoriť. Potom aplikáciu zatvorte rýchlo posunutím nahor.

Uistite sa, že Apple ID je správne

Používanie iného identifikátora Apple môže zabrániť tomu, aby systém stiahol aktualizácie aplikácií. Uistite sa, že ste prihlásení do správneho identifikátora Apple.

Z tohto dôvodu sa môžete tiež pokúsiť odhlásiť a prihlásiť sa do svojho účtu Apple. Tu je postup:

1. Otvorte aplikáciu Nastavenia.
2. Klepnite na iTunes a App Store.
3. Klepnite na Apple ID v hornej časti obrazovky.
4. Klepnite na Odhlásiť.
5. Zatvorte aplikáciu Nastavenia.
6. Znova otvorte aplikáciu Nastavenia a klepnite na iTunes & App Store -> Prihláste sa a prihláste sa do Apple ID.

Vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácií

Ak aplikácia App Store stále neaktualizuje, môžete vymazať aj vyrovnávaciu pamäť. Rovnako ako každá iná aplikácia môže byť aplikácia App Store ovplyvnená problémami s vyrovnávacou pamäťou. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie, jednoducho ju otvorte a potom klepnite na jednu z kariet v dolnej časti obrazovky 10 krát za sebou. Uistite sa, že klepnete na ten istý bod desaťkrát, aby ste úspešne vymazali vyrovnávaciu pamäť App Store. Ak sa na obrazovke objaví blikanie a reštart aplikácie, znamená to, že to robíte správne.