Ako opraviť iTunes chybu 3194 na Apple iPhone XS, nemožno aktualizovať alebo obnoviť iOS

Snažíte sa obnoviť alebo aktualizovať iPhone XS v službe iTunes, ale nedokázal to urobiť, pretože ste dostali chybu 3194. Prečítajte si viac, ak chcete zistiť, čo znamená táto chyba služby iTunes, čo ju spúšťa a ako ju opraviť.

Keď sa program iTunes zobrazí s chybovým kódom 3194, jednoducho to znamená, že sa nepodarilo spracovať vaše požiadavky, pretože nedokáže vytvoriť spojenie so serverom Apple. Často sa táto chyba vyskytuje u jailbreakových telefónov iPhone a iných zariadení so systémom iOS s zastaraným firmvérom.

Skôr než začnete riešiť problémy, odstráňte všetky ostatné externé zariadenia z portu USB počítača s výnimkou klávesnice a myši. Taktiež zatvorte všetky programy v počítači, aby ste zabránili tomu, aby sa zaplietli do iTunes alebo príslušných systémových funkcií. Okrem toho skontrolujte a zabezpečte, aby boli iTunes a operačný systém vášho počítača aktuálne. Začnite odstraňovať problémy, ak chyba pretrváva po splnení uvedených požiadaviek.

Prvé riešenie: Ukončite službu iTunes a potom reštartujte počítač.

Rovnako ako aplikácie pre inteligentné telefóny, počítačové programy sa taktiež dostanú do náhodných chýb, takže môžu takisto konať a nepracujú podľa plánu. A vlastný Apple iTunes softvér na správu iOS nie je výnimkou. Pozitívne, tieto problémy sa dajú ľahko odstrániť opätovným spustením. Reštartovanie počítača môže priniesť pozitívny výsledok, akým je soft reset na iPhone. Náhodné chyby systému v počítači, ktoré by mohli narušiť operácie iTunes, sa v tomto procese odstránia. Počítač môžete reštartovať pomocou štandardnej metódy (prostredníctvom možností ponuky) alebo pomocou kombinácií klávesových skratiek. Možnosti a ovládacie prvky ponuky sa líšia v závislosti od operačného systému, na ktorom je počítač spustený.

Druhé riešenie: Dočasne vypnite bezpečnostný softvér na počítači.

Skontrolujte a ubezpečte sa, že váš internet funguje dokonale a nie je zablokovaný niektorou firewall. Môžete skúsiť vypnúť bezpečnostný softvér vo vašom počítači a potom skúsiť aktualizovať alebo obnoviť iPhone XS v iTunes bez aktivovaného bezpečnostného softvéru. Ak sa chyba nevyskytuje, práve ste určili spúšť. V takom prípade môžete spravovať nastavenia zabezpečovacieho softvéru a upravovať ho spôsobom, ktorý poskytuje úplné povolenie vášmu zariadeniu so systémom iOS. Alebo ho môžete nechať zablokované, kým neukončíte aktualizáciu alebo obnovu zariadenia iPhone XS vo vašom počítači prostredníctvom iTunes.

Tretie riešenie: Obnovte pripojenie Wi-Fi k Internetu.

Otázky týkajúce sa pripojenia k sieti sú tiež medzi faktormi, ktoré je potrebné zvážiť. Ak počítač alebo zariadenie so systémom iOS zaznamená akékoľvek problémy so sieťou pri pomalom alebo prerušovanom pripojení k žiadnemu pripojeniu na Internet, mohlo by to spôsobiť chybu. V tomto prípade by iTunes nemohol nadviazať spojenie so serverom Apple, preto by nebol schopný aktualizovať alebo obnoviť vaše zariadenie. Existuje mnoho spôsobov, ako obnoviť pripojenie k internetu v počítači. Medzi veľmi odporúčané metódy patria:

  • Reboot / power cycle router / modem. Ak máte prístup k smerovaču / modemu, vypnite ho a odpojte jeho napájací adaptér od zdroja napájania asi 30 sekúnd až 1 minútu. Po uplynutí času znova ho zapojte a znova ho zapnite.
  • Odpojte Wi-Fi a potom znovu pripojte. Vyberte názov siete Wi-Fi (SSID) a potom na chvíľu vyberte možnosť odpojiť a potom znova pripojiť.
  • Odstráňte / zabudnite sieť Wi-Fi a znova ju nastavte. Poškodené siete sa zvyčajne naprávajú nastavením ako nového. To tiež označuje potrebu najskôr odstrániť sieť. Za týmto účelom jednoducho prejdite do priečinka / menu Wi-Fi v počítači a potom vyberte sieť, ktorú chcete odstrániť alebo zabudnúť. Po odstránení siete vypnite Wi-Fi a znovu zapnite. Potom vyberte sieť Wi-Fi, ku ktorej sa chcete pripojiť.

Pokúste sa zistiť, či to zastaví chybu iTunes 3194.

Štvrté riešenie: Upravte alebo nakonfigurujte súbor hostiteľov v počítači.

Toto je výslovné riešenie odporúčané spoločnosťou Microsoft a podporou spoločnosti Apple na riešenie chyby iTunes 3194 počas obnovy alebo aktualizácie systému iOS. Je to trochu technické, ale nie nemožné použiť. Ak chcete dať snímku, tu je postup, ako upraviť súbor hostov v počítači so systémom Windows a Mac:

  1. Začnite zatvorením aplikácie iTunes v počítači, ak je stále otvorená alebo bežiaca.
  2. Na počítači so systémom Windows prejdite do priečinka C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc. Keď sa dostanete do tohto adresára, dvojitým kliknutím otvoríte súbor hostiteľov v počítači a potom zo zoznamu dostupných programov vyberte možnosť Poznámkový blok .
  3. Ak používate službu iTunes na počítači Mac, prejdite do priečinka Utilities-> Terminal a zadajte sudo nano / etc / hosts a stlačte klávesu Return / Enter na klávesnici. Týmto sa otvorí súbor hostiteľov v textovom editore.
  4. Prejdite do dolnej časti súboru hostiteľov a potom vyhľadajte adresu Apple. Mal by vyzerať ako adresa IP s kódom gs.apple.com na konci. Ak chcete byť presný, vyhľadajte položku 74.208.105.171 gs.apple.com . Tým sa dostanete na proces overenia podpisu na servery Cydia .
  5. Ak vidíte adresu Apple v spodnej časti súboru hostiteľov, pridajte prednú značku hash alebo znamienko libier (#) . Takže musí byť # 74.208.105.171 gs.apple.com potom.
  6. Ak nenájdete adresu Apple v spodnej časti súboru hosts, zadajte 74.208.105.171 gs.apple.com do dolnej časti súboru hosts.
  7. Uložte nedávne zmeny, ktoré ste vykonali, kliknutím na ponuku Súbor, potom vyberte možnosť Uložiť v počítači so systémom Windows alebo stlačte kombináciu klávesov Ctrl + O v počítači Mac.
  8. Ukončite textový súbor a potom otvorte službu iTunes, potom sa pokúste pripojiť svoj iPhone k počítaču a pokúsite sa obnoviť alebo aktualizovať prostredníctvom služby iTunes.

Nezabudnite zadať presné kódy vrátane medzery a iných znakov, aby ste predišli chybám.

Ak potrebujete ďalšiu pomoc pri konfigurácii súboru hostiteľov v počítači so systémom Windows, kontaktujte technickú podporu spoločnosti Microsoft alebo podporu spoločnosti Apple, ak používate systém Mac.

Piate riešenie: Soft reset / nútené reštartovanie vášho iPhone XS.

Ak chcete odstrániť drobné softvérové ​​závady na zariadení iPhone XS, ktoré mohli spôsobiť konflikt a zabrániť tomu, aby sa synchronizovali s iTunes, môže pomôcť vykonať mäkké obnovenie alebo vynútenie reštartu. Jednoduché reštartovanie zariadenia môže robiť veľa zázrakov. Okrem nápravných náhodných problémov a chýb aplikácií tiež vymaže nežiaduce súbory uložené v pamäti telefónu. Pred vykonaním softwarového vynulovania odpojte alebo odpojte iPhone od počítača. Potom postupujte nasledovne:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo Side / Power a súčasne tlačidlá hlasitosti súčasne na niekoľko sekúnd.
  2. Uvoľnite tlačidlá, keď sa objaví príkaz Slide to Power Off a posuňte posúvač napájania doprava.
  3. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania / bočného napájania, kým sa telefón neaktivuje.

Prípadne môžete vykonať nútený reštart, aby ste náhle vyčistili všetky pozastavené neaktívne aplikácie vrátane tých, ktoré prešli nečestnými alebo poškodenými. Rovnako ako mäkký reset, táto metóda účinne opravuje náhodné chyby aplikácie a drobné systémové chyby vrátane tých, ktoré spôsobili konflikt s iTunes. Ak chcete vynútiť reštart iPhone XS, postupujte nasledovne:

  1. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
  2. Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti .
  3. Potom stlačte a podržte tlačidlo Power / Side na boku telefónu a potom uvoľnite, keď sa telefón reštartuje.

Počkajte na to, aby sa váš iPhone spustil. Po reštartovaní počítača ho pripojte späť do počítača a znova sa pokúste aktualizovať alebo obnoviť v službe iTunes. Ak iTunes stále vyzýva na rovnaký kód chyby 3194, možno budete musieť zvážiť ďalšie možnosti.

Ďalšie možnosti

  • Vynechajte vaše internetové pripojenie. Problémy so sieťou sú tiež medzi faktormi, ktoré by narušili operácie iTunes. Ďalším efektívnym trikom, ktorý môžete vyskúšať, je obísť vaše internetové pripojenie. Znamená to, že počítač pripájate priamo zo sieťového zariadenia (smerovač / modem) cez kábel Ethernet.
  • Použite iný počítač. Ak by to bol samostatný problém s iTunes na počítači, ktorý používate, potom prepnutie na iný počítač bude pravdepodobne konečným riešením. Len nezabudnite použiť najnovšiu verziu iTunes a operačný systém vášho počítača musí byť neskôr, ak nie najnovšia verzia.

Ak chcete získať ďalšie odporúčania a pokročilejšie riešenia, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple (na riešenie problémov s iTunes na počítači Mac) alebo na podporu spoločnosti Microsoft (na riešenie problémov s iTunes v systéme Windows). Len im dajte vedieť o tom, ako skončíte s dostananím chyby iTunes 3194 na váš iPhone XS, rovnako ako riešenia, ktoré ste urobili pri pokuse o odstránenie problému na svojom konci.

Dúfam, že vám môžeme pomôcť vyriešiť problém s vaším zariadením. Vážime si, že ak ste nám pomohli šíriť slovo, prosím, zdieľajte tento príspevok, ak vám to pomôže. Ďakujem vám za čítanie!

RELEVANTNÉ POSTY:

  • Ako opraviť Apple iPhone XS, ktorý sa nebude synchronizovať s automobilom Bluetooth, Apple CarPlay nefunguje po aktualizácii [Troubleshooting Guide]
  • Ako opraviť Apple iPhone XS, ktorý sa nebude pripojovať alebo spárovať s Apple Watch [Troubleshooting Guide]
  • Ako opraviť problém Apple iPhone XS na fotografiách, ktoré po aktualizácii iOS [Chyba pri odstraňovaní problémov]
  • Ako opraviť chyby Skype Skype a Skype pripojenie chyby na Apple iPhone XS [Troubleshooting Guide]