Ako opraviť Samsung Galaxy A8 Plus 2019, ktorý nie je rozpoznaný počítačom (jednoduché kroky)

Riešenie v tejto súvislosti je relevantná otázka, ktorá sa týka telefónu Samsung Galaxy A8 Plus 2018, v ktorom počítač nie je rozpoznaný ani v prípade, že je pripojený bezpečne. Čítajte ďalej a zistite, aké možnosti chcete vyskúšať, ak by ste sa takisto stretli s rovnakým problémom, ako sa pokúšate spravovať dáta zo svojho smartfónu pomocou počítača.

Počítače zohrávajú dôležitú úlohu, pokiaľ ide o správu údajov v mobilných zariadeniach, či už iOS alebo Android. To je možné pomocou nástrojov na správu súborov iOS a Android. Jediné, čo musíte urobiť, je stiahnuť kompatibilný softvér na správu údajov v počítači a potom pripojiť svoj smartphone k portu počítača pomocou USB alebo dátového kábla. Ale sú len chvíle, kedy sa jednoduchý proces stáva oveľa komplikovanejším na to, aby sa nedokončil. Pri synchronizácii sa vyskytujú problémy.

Pre majiteľov smartfónov, ktorí našu stránku našli pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov pre toto zariadenie, vyhľadajte ho a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim, a neváhajte a použite naše riešenia a riešenia. Ak však po tom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach v systéme Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy A8 + 2018, ktoré počítač nedokáže rozpoznať

Predtým, než začnete riešiť problémy so zariadeniami, odstráňte všetky ostatné externé príslušenstvá pripojené k počítaču cez rozhranie USB. Niekedy to môže spôsobiť konflikt a nejako narušiť spojenie medzi telefónom a počítačom. Odstráňte aj SD kartu vloženú na oboch zariadeniach, aby sa zabránilo konfliktu. Čo je dôležitejšie, pri pripájaní telefónu k počítaču používajte iba originálny / OEM dátový kábel alebo USB kábel. Ostatné káble, ktoré nie sú od spoločnosti Samsung, nemusia byť kompatibilné a nebudú fungovať tak, ako to bolo určené.

Ak sú splnené všetky tieto odporúčania, ale váš počítač stále nedokáže rozpoznať váš smartphone Samsung Galaxy A8 + 2018, pokračujte a riešte problémy so softvérom na oboch zariadeniach.

Prvá metóda: Reštartujte svoj telefón (soft reset) a znova sa pripojte k počítaču.

Mäkký reset alebo reštart zariadenia môže pomôcť pri odstraňovaní menších problémov so softvérom v telefóne, ktoré by mohli zabrániť tomu, aby mal prístup k vášmu počítaču alebo opačne. Existujú dva spôsoby, ako vykonať softwarový reset na telefóne Samsung A8 + 2018.

Prvý je obvyklý postup reštartu, ktorý sa vykonáva pomocou týchto krokov:

  1. Stlačte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd alebo kým sa telefón nevypne.
  2. Potom po 30 sekundách opätovným stlačením tlačidla napájania telefón opäť zapnete.

Druhou metódou je soft reset pomocou hardvérových kľúčov, ktoré sa označujú aj ako reštart. Funguje to isté ako predchádzajúca metóda soft resetovania, ale vykoná sa trochu iným spôsobom.

  • Ak chcete vyvolať reštart aplikácie Samsung A8 +, súčasne stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti približne na 10 sekúnd alebo až sa reštartuje váš prístroj.

Obe tieto metódy reštartovania účinne riešia náhodné chyby softvéru, ktoré mohli spôsobiť momentálne problémy so synchronizáciou.

Druhá metóda: Aktivujte v telefóne bezpečný režim a znova sa pripojte k počítaču.

Zavedenie telefónu do núdzového režimu zablokuje všetky aplikácie a služby tretích strán, takže bude jednoduchšie určiť, či sú vinníkom. Takže tu je to, čo by ste mali skúsiť ďalej:

  1. Vypnite alebo vypnite telefón stlačením a podržaním tlačidla Napájanie na niekoľko sekúnd alebo stlačte raz tlačidlo napájania a vyberte možnosť Vypnúť.
  2. Počkajte niekoľko sekúnd, až sa telefón úplne vypne.
  3. Potom znova zapnite telefón stlačením tlačidla Napájanie .
  4. Keď uvidíte logo Samsung, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti, až kým sa v ľavom rohu obrazovky telefónu nezobrazí symbol núdzového režimu .

Počas bezpečného režimu pripojte telefón k počítaču cez rozhranie USB a zistite, či problém vyriešil. Ak je váš počítač schopný detegovať váš telefón v núdzovom režime, potom budete musieť zistiť, ktorý zo stiahnutých aplikácií je spúšťačom. Musí sa odstrániť alebo dočasne zablokovať, aby ste mohli synchronizovať kedykoľvek bez problémov.

Tretia metóda: Aktualizujte softvér telefónu na najnovšiu verziu.

Aktualizácie softvéru môžu byť aj potenciálnym riešením, najmä ak je hlavnou príčinou problému systémová chyba v telefóne. Aktualizácie zvyčajne obsahujú opravné opravy na riešenie existujúcich problémov s zariadeniami, ktoré sa vyskytujú v systémových chybách a chybách aplikácií. Ak chcete vyskúšať svoje šťastie pri aktualizácii, postupujte nasledovne:

  1. Otvorte obrazovku Aplikácie tak, že prejdete na prázdne miesto na domovskej obrazovke.
  2. Vyberte položku Nastavenia .
  3. Prejdite na položku Aktualizácia softvéru a vyberte ju .
  4. Klepnite na možnosť Ručné prevzatie aktualizácií.
  5. Počkajte, kým telefón vyhľadá dostupné aktualizácie.
  6. Ak je k dispozícii aktualizácia, postupujte podľa pokynov na obrazovke a pokračujte v sťahovaní a inštalácii aktualizácie.

Reštartujte telefón po aktualizácii a potom ho znova pripojte k počítaču, aby ste zistili, či je teraz detekovaný.

Štvrtá metóda: Resetujte telefón na predvolené nastavenia od výroby (voliteľné).

Aj keď to nemusí byť možná možnosť, pretože vymaže všetky vaše dáta z telefónu, úplný systémový reset môže byť jediný spôsob, ako vyriešiť problém, najmä ak spúšťač je komplexná chyba v telefónnom systéme. Pokiaľ chcete pokračovať, zálohujte svoje údaje vopred na úschovu. Tu je postup, ako to urobiť:

  1. Otvorte obrazovku aplikácií .
  2. Klepnite na položku Nastavenia .
  3. Prejdite do služby Cloud a účty.
  4. Klepnite na možnosť Zálohovať a obnoviť.
  5. Ak chcete povoliť alebo zakázať možnosti Obnoviť a zálohovať moje dáta podľa vlastného uváženia.
  6. Vráťte sa späť do ponuky Nastavenia .
  7. Klepnite na položku Generálne riadenie.
  8. Klepnite na položku Obnoviť .
  9. Z daných možností vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov .
  10. Klepnite na položku Obnoviť zariadenie.
  11. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoj PIN alebo heslo.
  12. Klepnite na položku Pokračovať .
  13. Potom potvrďte výberom možnosti Odstrániť všetko .

Piaty spôsob: Reštartujte počítač a potom ho znova pripojte.

Rovnako ako smartphony, drobné problémy so softvérom vo vašom počítači môžu byť tiež odstránené reštartom. Je to tiež najjednoduchšie riešenie, ktoré sa pokúša vždy, keď určitý program na počítači nefunguje správne, ako to robia nepoctivé aplikácie v telefóne. Proces reštartovania sa môže líšiť medzi operačnými systémami.

  1. V systéme Windows PC sa to v podstate vykoná cez ponuku Štart a potom Reštartovať .
  2. V počítačoch so systémom Mac sa zvyčajne vykonáva pomocou klávesu Apple a potom vyberte možnosť Reštartovať .

Existujú aj iné spôsoby ako použitie kombinácií klávesov založených na verzii operačného systému.

Takže bez ohľadu na to, na ktorej platforme počítač beží, stačí ho dať reštart, aby sa systém vyčistil a obnovil z malých problémov, ktoré mohli spôsobiť problémy pri synchronizácii obidvoch zariadení.

Šiesta metóda: Vypnite bezpečnostné programy, ako je firewall a antivírus.

Ako sme už uviedli vyššie, bezpečnostné programy vo vašom počítači môžu podobne zablokovať prístup vášho telefónu k počítačovému systému, najmä ak sú vnímané bezpečnostné hrozby. V momente, keď je váš telefón pripojený k portu USB počítača pomocou kábla USB, počítačový systém bude čítať ako externé zariadenie, ako sú napríklad SD karty, klávesnice, myši a ďalšie príslušenstvo. A ak bezpečnostné programy bežiace na vašom počítači pocit, že váš telefón je potenciálne hrozbou, prístup bude zamietnutý. Častokrát by to znamenalo spustenie varovnej správy alebo chybového hlásenia, ktoré by vás informovalo o tom, čo sa deje, a súčasne vás bude vyžadovať určité kroky.

Siedme riešenie: Overte a zabezpečte, aby boli nainštalované všetky požadované ovládače.

Niektoré počítače, najmä počítače s operačným systémom Windows, vyžadujú nainštalovanie špecifických ovládačov, aby mohli čítať vaše zariadenie vždy, keď je pripojené k počítačovému portu cez USB / dátový kábel. Tieto informácie sú zvyčajne dostupné na oficiálnych stránkach vášho výrobcu počítača alebo podpory spoločnosti Samsung online.

Ďalšie možnosti

Obráťte sa na výrobcu alebo váš počítač a požiadajte o ďalšiu pomoc pri konfigurácii nastavení vášho počítača takým spôsobom, ktorý umožňuje plný prístup k vášmu smartphonu Samsung Galaxy A8 + 2018. Budú tiež schopní vám pomôcť stiahnuť a nainštalovať požadované ovládače alebo upraviť nastavenia počítača podľa toho.

Ak máte podozrenie, že vaša brána firewall alebo antivírusový softvér je vinná, môžete požiadať o pomoc od vývojára zabezpečenia a riadne spravovať nastavenia programu.