Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 9 Oznámenie textových správ nie je preč

#Samsung #Galay # Note9 je jedna z najlepších prístrojov pre Android, ktoré sú k dispozícii na dnešnom trhu. Má niekoľko výnimočných funkcií, ktoré robia, je najlepšou voľbou ľudí, ktorí pravidelne robia úlohy súvisiace s produkciou, zatiaľ čo sú na cestách kvôli svojmu veľkému 6, 4 palcovému super AMOLED displeju, ktorý pracuje aj s perom. Toto zariadenie používa výkonný procesor Snapdragon 845, ktorý v kombinácii s pamäťou 8 GB pamäte RAM umožňuje telefonu bežať viac aplikácií hladko. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť oznámenie Galaxy Poznámka 9 textové správy nezmizí problém.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 9 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 9 Oznámenie textových správ nie je preč

Problém: Dobrý deň, som odišiel ku všetkým, s ktorými sa môžem zamyslieť, a nikto nemôže pomôcť. Milujem môj telefón. Nechcem sa ho musieť zbaviť a nemám peniaze na iný lol. Mám poznámku 9 ... Môj problém je, že mám jeden kontakt, od ktorého nikdy nedostanem správy. No, dostal by som SPRÁV, ale najprv som nevedel, od koho to bolo. Ukázalo sa, že mám odkaz, ale tam by tam nebolo nič. V minulosti by som jednoducho klikal na 3 psy v hornom rohu a označil všetky správy ako prečítané, aby odstránili nové upozornenie a po tom, ako som zistil, že to bol jeden priateľ, nikdy to nebol problém, pretože zakaždým, Ja by som ju zavolal alebo niečo odpovedať .. Teraz mi však niekoľkokrát poslala text a už nemôžem vyčistiť tento odznak. Vždy mi hovorí, že mám nové správy, keď nie. Pokúsim sa to vymazať tým, že skutočne idem do správ a kliknutím na označiť všetky správy ako prečítané, stále mi hovorí, že aplikácia sa zastavila! Pokúsim sa ju vyčistiť jednoduchým stlačením ikony aplikácie pre správy, bude to vyčistiť niekoľko hodín, ale opäť sa objaví upozornenie "nové správy"! Je to tak frustrujúce! Druhý problém, ktorý ma neobťažuje toľko, ale je to zvláštne, je to, že keď idem do textu toho istého priateľa, raz kliknem na odoslanie, správa zmizne a ak sa vrátim do aplikácie správ, aby som skontroloval správu, to tam nie je ani! Pýtal som sa Samsung & mobile niekoľkokrát a nikto ma nemohol pomôcť! Majú resetovať môj telefón a jasné dáta & cache a všetko, čo si myslia! Naozaj dúfam, že u môže pomôcť mi! Vďaka

Riešenie: Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na riešenie problémov na tomto zariadení je najlepšie zabezpečiť, aby fungoval na najnovšej verzii softvéru. Ak je k dispozícii aktualizácia, odporúčam vám najprv ju načítať a nainštalovať.

Vykonajte jemný reset

Prvá vec, ktorú budete musieť urobiť v tomto prípade, je obnoviť softvér telefónu tak, že urobíte soft reset. Zatiaľ čo toto funguje efektívne pri opravách nereagujúcich zariadení, odporúča sa aj pre túto konkrétnu otázku.

• Stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti až na 45 sekúnd.
• Počkajte, kým sa prístroj reštartuje.

Po spustení telefónu sa pokúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie textových správ

Vyskytli sa prípady, kedy môže dôjsť k poškodeniu dočasných údajov uložených v aplikácii na odosielanie správ. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie textových správ.

• Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps.
• Klepnite na položku Nastavenia> Aplikácie.
• Klepnite na požadovanú aplikáciu v predvolenom zozname.
• Ak chcete zobraziť predinštalované aplikácie, klepnite na Ponuka> Zobraziť systémové aplikácie.
• Klepnite na položku Úložisko> ZNÍŽIŤ CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Skúste skontrolovať, či problém stále pretrváva.

Uistite sa, že v zozname blokov nemáte žiadne čísla

Možno ste z vášho kontaktu uviedli určité číslo v zozname blokov telefónu, čo je dôvod, prečo ste z tohto kontaktu nedostali žiadne textové správy.

• Na obrazovke Domov klepnite na ikonu Správy.
• Klepnite na Ponuka> Nastavenia> Blokovať čísla a správy> Blokovať čísla.
• Klepnite na znamienko mínus vedľa čísla, ktoré chcete odstrániť.
• Po dokončení klepnite na šípku späť.

Skontrolujte, či sa vyskytne problém v núdzovom režime

Existujú prípady, keď aplikácia spôsobuje konflikt so softvérom telefónu, čo môže spôsobiť tento problém. Ak chcete skontrolovať, či aplikácia spôsobuje tento problém, mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie.

• Vypnite prístroj.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom zariadenia.
• Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo napájania.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
• Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
• Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Ak sa problém nevyskytne v tomto režime, problém môže byť spôsobený niektorou zo stiahnutých aplikácií. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Telefón ukladá do vyrovnávacej pamäte aplikácie vo vyhradenom oddieli vo vnútornom úložisku. Tieto údaje pomáhajú aplikáciám otvoriť rýchlejšie vytváranie lepších mobilných zážitkov. Existujú však prípady, keď sa dáta z vyrovnávacej pamäte môžu poškodiť a môžu spôsobiť problémy so zariadením. Ak chcete skontrolovať, či to spôsobuje problém, mali by ste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač.
• Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
• Stlačením klávesu pre zníženie hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "áno" a stlačením tlačidla vypínača vyberte položku.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

Vykonajte obnovenie z výroby

Jedným z posledných krokov na riešenie problémov, ktoré sa majú zvážiť, ak vyššie uvedené kroky nepodarí odstrániť problém, je obnovenie továrenského nastavenia. Táto funkcia vráti telefón späť do pôvodného stavu. Nezabudnite si zálohovať údaje o telefóne ešte pred vykonaním tohto kroku.

• Uistite sa, že je telefón vypnutý.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
• Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
• Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
• Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
• Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
• Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.
• Po úplnom spustení telefónu ešte neinštalujte v telefóne žiadne aplikácie. Skúste najskôr skontrolovať, či sa batéria rýchlo vyčerpá.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí problém vyriešiť, budete musieť vyskúšať používanie inej SIM karty v telefóne, pretože problém môže byť spôsobený chybnou SIM kartou a ak to nefunguje, mali by ste to skontrolovať v servisnom stredisku.