Ako opraviť Snapchat, ktorý stále zrúti Samsung Galaxy A7 (jednoduché kroky)

Snapchat je jedna z populárnych aplikácií, ktoré používajú mnohí vlastníci zariadení Android. Netreba dodávať, že je dobre udržiavaný a aktuálny, ale existujú časy, keď sa s ním stretávajú používatelia a najčastejšie je, keď začne havarovať. Tak je to v prípade niektorých našich čitateľov, ktorí vlastnia jednotky Samsung Galaxy A7. Oni oznámili, že bez zjavného dôvodu, ich telefóny začali mať problém s Snapchat. Iné povedali, že aplikácia sa zatvára sama o sebe pri otvorení, zatiaľ čo niektorí dostanú chybu. "Bohužiaľ, Snapchat sa zastavil." Bez ohľadu na príznak, problém je rovnaký a ak často používate túto aplikáciu, musíte ju okamžite riešiť.

V tomto príspevku vás prevediem na riešenie problémov so zariadením Galaxy A7 s funkciou Snapchat, ktorá stále trvá. Pokúsime sa určiť príčinu problému vylúčením každej možnosti. Týmto spôsobom sa môžeme pokúsiť formulovať riešenie, ktoré môže tento problém napraviť. Takže ak ste jedným z vlastníkov zariadenia Galaxy A7 alebo akékoľvek zariadenia so systémom Android, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže pomôcť tak či onak.

Skôr než prejdeme na naše riešenie problémov, ak hľadáte riešenie iného problému, uistite sa, že ste upustili od našej stránky na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov hlásených našimi čitateľmi. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak budete po tom ešte potrebovať našu pomoc, potom nás môžete kontaktovať vyplnením dotazníka o emisiách so systémom Android.

Riešenie problémov so zariadením Galaxy A7 s funkciou Snapchat, ktorá stále trvá

Pokiaľ ide o aplikácie tretích strán, ktoré neustále havarujú, nebojte sa príliš veľa, pretože častejšie sú to veľmi malé problémy. V skutočnosti ich môžete odstrániť odstránením aplikácií, ktoré sa zrútia, ale to nie je bod tohto príspevku. Pokúsime sa tento problém vyriešiť, aby ste mohli pokračovať v používaní aplikácie. So všetko, čo bolo povedané, tu je to, čo vám navrhujem urobiť s týmto problémom:

Prvé riešenie: Reštartujte telefón

Ak je to po prvýkrát, čo ste po použití aplikácie niekoľko týždňov narazili na problém, mohlo by to byť len malá závada a reštart sa môže postarať o to. Problémy sa stávajú stále a môžu sa vyskytnúť tak pre aplikácie, ako aj pre firmvér.

Ak normálny reštart nevyrieši problém, pokúste sa vykonať nútený reštart stlačením oboch tlačidiel na zníženie hlasitosti a vypínača a podržaním ich spolu na 10 sekúnd. Tento postup obnoví pamäť telefónu a načíta všetky aplikácie, služby a hlavné funkcie.

Ak problém pretrváva po tomto, prejdite na ďalšie riešenie.

Druhé riešenie: Obnovte funkciu Snapchat

Väčšina problémov, ktoré sa vyskytujú v aplikáciách tretích strán, nie je v skutočnosti spôsobená problémami s firmvérom. Takže po prvom riešení a problémom pokračuje riešenie problémov s aplikáciou, s ktorou máte problémy. Táto metóda ho prinesie späť do svojej predvolenej konfigurácie a odstráni všetky cache a dáta. Môže to byť to, čo potrebujete na to, aby sa Snapchat opäť dokonale hodil a je tu to, čo musíte urobiť:

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na položku Aplikácie.
4. Nájdite a klepnite na funkciu Snapchat.
5. Klepnite na Uloženie.
6. Klepnite na Vymazať pamäť.
7. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK.

Po tom, reštartujte telefón normálne, aby obnovil pamäť a akonáhle sa aktivuje, otvorte znova nástroj Snapchat, aby ste zistili, či sa stále zhoršuje alebo nie, a ak to ešte funguje, skúste ďalšie riešenie.

Tretie riešenie: Odinštalujte program Snapchat a znova ho nainštalujte

Aplikácia už nemusí byť kompatibilná s firmvérom vášho telefónu, takže sa musíte uistiť, že je aktualizovaná. Avšak namiesto toho, aby ste ho len aktualizovali, odporúčam vám odinštalovať ho z telefónu, aby ste odstránili všetky jeho združenia s firmvérom a inými aplikáciami a službami. Nebojte sa, nič to nestratíte:

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na ikonu Aplikácie.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Klepnite na položku Aplikácie.
4. Klepnite na tlačidlo Snapchat.
5. Klepnite na Odinštalovať.
6. Opätovným kliknutím na položku Odinštalovať potvrďte.

Potom otvorte Obchod Play a vyhľadajte Snapchat a potom ho nainštalujte. Tým sa ubezpečíte, že máte v telefóne najnovšiu verziu aplikácie. Ak však problém pretrváva po tomto, potom je čas na riešenie problémov s firmvérom.

Štvrté riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Tým sa vymažú všetky vyrovnávacie pamäte systému vytvorené firmvérom, aby sa váš telefón a aplikácie spustili hladko. Musíte to urobiť, pretože je možné, že niektoré aplikácie, ktoré ste nainštalovali, zlyhávajú v dôsledku poškodenia systémovej vyrovnávacej pamäte.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti, Domáce a Vypínač spolu.
3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom Samsung Galaxy A7, uvoľnite iba vypínač .
4. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Hlasitosť a Domov . "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, za ktorou nasleduje ponuka na obnovenie systému Android.
5. Stlačte tlačidlo Zníženie hlasitosti, kým sa nezvýrazní oblasť "vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní áno.
8. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
9. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva, nemáte inú možnosť než resetovať telefón.

Piate riešenie: zálohujte dôležité súbory a resetujte telefón

Master reset je viac než dosť na odstránenie problémov súvisiacich s aplikáciou, ale momentálne nemáte inú možnosť. Takže uistite sa, že zálohujete dôležité súbory a dáta, najmä tie, ktoré sú uložené vo vnútornom úložisku vášho telefónu. Potom zakážte ochranu pred obnovením továrenského stavu odstránením svojho ID Google z telefónu a potom vykonajte nasledovné kroky na resetovanie zariadenia:

1. Zálohujte dáta vo vnútornej pamäti.
2. Ak ste v zariadení prihlásili účet Google, aktivovali ste ochranu pred krádežou. Budete potrebovať vaše používateľské meno a heslo Google.
3. Vypnite zariadenie.
4. Stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce tlačidlá a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
5. Keď sa zobrazí logo Samsung Galaxy, uvoľnite iba vypínač .
6. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky . "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí po dobu 30 - 60 sekúnd, za ktorou nasleduje ponuka na obnovenie systému Android.
7. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení", a potom stlačte tlačidlo Napájanie .
8. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Áno - vymazať všetky údaje používateľa" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť .
9. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
10. Stlačením tlačidla Vypnúť telefón reštartujete.

Dúfam, že táto príručka na riešenie problémov vám pomohla tak či onak. Ak máte ďalšie problémy, ktoré sa s nami chcete podeliť, neváhajte nás kontaktovať alebo zanechajte komentár nižšie.