Ako opraviť Samsung Galaxy Poznámka 5, ktorá zobrazuje chybu "Bohužiaľ, galéria sa zastavila"

Dostali sme veľa sťažností od našich čitateľov, ktorí sa stretli s rôznymi problémami súvisiacimi s aplikáciami a medzi nimi je chybové hlásenie "Bohužiaľ, Galéria sa zastavila", čo zrejme sužovalo majiteľov #Samsung Galaxy Poznámka 5 (# Poznámka5). Hoci už sme sa s takýmto problémom už zaoberali, sme stále povinní riešiť ho každú chvíľu, pretože tam sú majitelia, ktorí ho stále prežívajú. V konečnom dôsledku sa to tentoraz môže líšiť.

Ak vlastníte Galaxy Note 5 a v súčasnosti máte problémy s aplikáciou Galéria alebo akoukoľvek inou aplikáciou, prečítajte si viac, prečo sa zlyhajú aplikácie a naučte sa, ako sa zbaviť chybového hlásenia, ktoré je spojené s problém.

Ak máte ďalšie obavy, stlačte našu stránku s informáciami o odstraňovaní problémov z poznámky 5, pretože sme už s týmto zariadením riešili veľa problémov. Stačí nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim a používať riešenia alebo návody na riešenie problémov, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením dotazníka o problémoch so systémom Android. Je to bezplatná služba, ktorú ponúkame, takže sa nebojte ničoho, ale napíšte nám viac informácií o probléme, aby sme vám mohli pomôcť lepšie.

Opravte chybu "Bohužiaľ Galéria prestala" vo vašej Galaxii Poznámka 5

Problém : Vlastním Samsung Galaxy Note 5. Používam ho už niekoľko mesiacov a nedokázal som naraziť na žiadny problém s výnimkou malého štiknutia, ale nič vážne. Nedávno som sa stretol s veľmi bizarným problémom, pretože zakaždým, keď otvorím Galériu, je tu chybové hlásenie "Bohužiaľ, Galéria sa zastavila." Zatiaľ čo som už dobre zoznámil s telefónom, neviem, čo mám robiť zbaviť sa tohto problému. Toto upozornenie istotne zmizne, keď narazím na tlačidlo OK, ale keď otvorím aplikáciu, zobrazí sa tá istá chyba. Ako môžem tento problém odstrániť?

Riešenie problémov : Najprv musíme zistiť, či problém predstavuje malý problém s aplikáciou alebo vážnejší problém s firmvérom. Je tu šanca, že je to práve aplikácia Galérie, ktorá sa zrúti, ale je tiež pravdepodobné, že keď dôjde k zrúteniu, ovplyvní to všeobecné fungovanie zariadenia a spôsobí aj zrútenie firmvéru. Takže ak problém nebude odstránený resetovaním aplikácie Galéria, potom je čas, kedy ste prešli firmvérom. Koniec koncov, Galéria je vopred nainštalovaná aplikácia, je zbytočné povedať, že je vložená do firmvéru, že keď prestane fungovať, je to skoro rovnocenná s problémom s firmvérom. To je to, čo urobíte, ak dostanete chybu "Bohužiaľ, galéria prestala" vo vašej Galaxii Poznámka 5.

• Obnovte aplikáciu Galéria vymazaním jej vyrovnávacej pamäte a údajov.
• Skúste zaviesť telefón do núdzového režimu a otvorte Galériu odtiaľ.
• Po zálohovaní údajov a súborov vykonajte obnovenie pôvodného nastavenia.

Teraz mi dovoľte vysvetliť, prečo musíte urobiť tieto veci v snahe opraviť alebo zbaviť chyby "Bohužiaľ, galéria sa zastavila" vo vašej Galaxii Poznámka 5.

Keďže chyba výslovne uvádza, že aplikácia Galéria je zhadzovaná, potom musíte najprv prejsť po tejto aplikácii. Resetovanie je najlepšia stávka; nestratíte žiadne obrázky a videá, pretože sú uložené niekde inde a je to veľmi jednoduché. Tu je návod.

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
5. Prejdite na položku Galéria.
6. Klepnite na Vymazať pamäť.
7. Klepnite na Vymazať dáta a potom na OK.

Pre väčšinu menších prípadov je tento postup všetko, čo musíte urobiť na vyriešenie tohto problému, ale nie je žiadna záruka. Ak problém pretrváva po vynulovaní aplikácie Galéria, musíte prejsť po firmvéri. Najskôr sa pokúste reštartovať zariadenie do núdzového režimu, aby ste vylúčili možnosť, že aplikácie tretej strany spôsobia zlyhanie galérie.

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
2. Keď sa zobrazí "Samsung Galaxy S6", okamžite uvoľnite vypínač a potom stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
3. Pokračujte podržaním tlačidla Zníženie hlasitosti, až kým telefón nedokončí reštart.
4. Keď uvidíte núdzový režim v ľavom dolnom rohu obrazovky, uvoľnite tlačidlo.

Zatiaľ čo je telefón v tomto stave, pokúste sa otvoriť galériu a zistite, či stále havaruje, a ak áno, zálohujte dáta a súbory a potom resetujte svoje zariadenie.

1. Odstráňte svoj účet Google a odpojte zámky obrazovky, aby ste sa uistili, že nevypne ochranu ochrany pred obnovením (Factory Reset Protection - FRP).
2. Vypnite svoj Samsung Galaxy Note 5.
3. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
4. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
5. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
6. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
7. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
8. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Dúfam, že to pomôže.

Aplikácia Galaxy Poznámka 5 nefunguje

Problém : Ahoj, môžeš mi prosím poradiť. Moja galéria nefunguje, takže nemôžem používať žiadne fotografie priamo z aplikácií v galérii. ak by som chcel niečo poslať na twitter alebo instagram, atď, potrebujem otvoriť platformu a potom sa dostať do galérie.

Riešenie problémov : Dobrý deň. Dostali sme niekoľko sťažností týkajúcich sa ich Samsung Galaxy Note 5 s aplikáciou galérie, ktorá sa zrútila. Pri tejto záležitosti sa objavuje obvyklá chyba, ktorá sa objaví na obrazovke: "Aplikácia sa neočakávane zastavila", alebo sa môže priamo uzavrieť.

Ale tento problém nebude nikdy prekážkou pre to, aby vaše krásne fotografie neboli odovzdané na sociálnych médiách. Nižšie uvádzame kroky na odstránenie tohto problému.

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
5. Prejdite na položku Galéria.
6. Klepnite na Vymazať pamäť.
7. Klepnite na Vymazať dáta a potom na OK.

Okrem toho môžete postupovať podľa krokov na riešenie problémov uvedených vyššie, aby ste tento problém vyriešili.