Ako aktualizovať AT & T Poznámka 5 pre Marshmallow, keď sa mimo siete AT & T, iné problémy so systémom OS

Tento príspevok # GalaxyNote5 odpovedá na niektoré otázky týkajúce sa operačného systému Android, ktoré sme dostali za posledné dni. Dúfame, že sa to stane ďalšou užitočnou referenciou pre komunitu Android.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Nižšie sú uvedené konkrétne témy, ktoré vám dnes prinášame:

Problém č. 1: Ako aktualizovať poznámku AT & T Poznámka 5 k Marshmallow, keď je mimo AT & T siete

Ahoj. Takže som nedávno kúpil poznámku 5 online. Nevedel som, že to bol telefón odomknutý z továrne. Len si myslel, že bol odomknutý bez konkrétnej siete. Žijem v Karibiku. Niekoľko dní, kedy si telefón uvedomí, že softvér je zastaraný a má Lollipop 5.1.1. Pokúsim sa aktualizovať a hovorí, že je to kontrola at & t servera. Existuje spôsob, ako získať aktualizáciu online nie cez at & t? Prosím, pomôžte, pretože som sklamaný, že nemám aktualizáciu marshmallow, na ktorú som zvykol. Som z Trinidadu a Tobaga. A použite bmobile sim. - Liahms.Clarke

Riešenie: Ahoj Liahms.Clarke. Najlepším spôsobom, ako ísť hneď teraz, je najprv skontrolovať, či je možné vylepšiť zariadenie pomocou funkcie Samsung Smart Switch. Toto je oficiálny spôsob pre vás práve teraz. Tento postup vyžaduje inštaláciu inteligentného prepínača v počítači av poznámke 5 (ak ho momentálne nemáte). Ak chcete nainštalovať program Smart Switch do počítača, postupujte nasledovne:

1. Otvorte internetový prehliadač v počítači a navštívte inštalačnú stránku Smart Switch
2. Kliknite na príslušný odkaz na stiahnutie.
   • Pre PC
   • Pre Mac
3. Kliknutím spustíte stiahnutý súbor .exe (.dmg na Mac).
4. Potvrďte, že súhlasíte s podmienkami licenčnej zmluvy kliknutím na dve začiarkavacie políčka.
5. Kliknite na tlačidlo Ďalej .
6. Dokončite proces inštalácie kliknutím na tlačidlo Dokončiť. Potom sa automaticky spustí novo inštalovaná aplikácia Smart Switch.

Po prevzatí a inštalácii aplikácie Smart Switch v počítači môžete potom navštíviť inštalačnú stránku obchodu Google Play, kde si stiahnete mobilnú verziu v poznámke 5.

Teraz, keď váš počítač a mobil majú aplikáciu Smart Switch, pripojte telefón k počítaču pomocou kábla USB a zistite, či je dostupná aktualizácia. Okamžite budete vedieť, či je k dispozícii aktualizácia, pretože vám to povie verzia počítača v počítači. Ak nie je k dispozícii žiadna aktualizácia, nemáte šťastie. To znamená, že budete musieť manuálne nainštalovať aktualizáciu sami. Tento proces sa nazýva blikanie a vyžaduje pokročilé znalosti o platforme Android. Je to citlivá procedúra a môže potenciálne tehla váš telefón, ak nie je vykonaná správne. Ak to chcete urobiť, uistite sa, že robíte výskum o danom subjekte, aby ste sa vyhli problémom. Majte na pamäti, že presné blikajúce postupy sa môžu líšiť podľa modelu telefónu, takže musíte byť absolútne istí, že sledujete dobrého sprievodcu.

Našli sme sprievodcu zo stránky XDA-Developers, ktorá vám môže pomôcť. Tieto kroky sme netestovali, ale nemôžeme ich overiť v prvom rade, ak fungujú alebo nie. Postupujte podľa nich na vlastné riziko.

Problém 2: Galaxia Poznámka 5 uviazla na obrazovke načítavania po neúspešnom zakorenení

Ahoj. Toto je Cantrice. Mám problém s poznámkou 5. Snažil som sa to zakopnúť, ale zlyhal. Postupoval som po inštrukciách, ale potom, čo som zničil nemôžem nájsť pamäťové zariadenie v mojom notebooku a nemôže kopírovať vložiť súbor musím skopírovať do mojej poznámke 5 a ja som uviazol tam. Až doteraz moja poznámka 5 uviazla v logu, ktorá hovorí "Galaxy Note 5." Nemôžem ju použiť. Môžem s tým niečo urobiť. Prosím pomôžte mi. - Cantrice

Riešenie: Ahoj Cantrice. Nevieme históriu zariadenia a presné kroky, ktoré ste urobili, ale vieme, že niektoré verzie Galaxie Poznámka 5 nemôžu byť zakorenené. Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť práve teraz, je zistiť, či môžete vyriešiť problém vymazaním vyrovnávacej pamäte alebo jej vymazaním obnovením továrenského stavu pomocou režimu obnovenia. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Nabíjajte telefón najmenej 30 minút.
2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo Napájanie
3. Keď sa na obrazovke zobrazí logo spoločnosti Samsung Galaxy, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte podržaním tlačidla Domov a zvýšenie hlasitosti
4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
5. V tomto režime môžete vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte alebo obnoviť továrenské nastavenia .

Ak obnovenie z výroby nebude fungovať, alebo ak sa vám nepodarí spustiť režim obnovenia, zvážte opätovné zavedenie zavádzacieho zariadenia do zásobníka. Akonáhle to urobíte, môžete potom blikať verziu firmvéru akcií.

Ak chcete obnoviť bootloader, sú to vzorové kroky. Presný postup sa môže mierne líšiť v závislosti od modelu vášho telefónu. Nižšie uvedené kroky slúžia iba na demonštračné účely:

1. Vyhľadajte správny firmvér pre model telefónu a prevezmite ho. Uistite sa, že ste vybrali ten správny. Mal by to byť rovnaký presný firmvér, ktorý bol predtým spustený v zariadení. Predpokladáme, že ste niekde uviedli verziu firmvéru. Ak ste si to ešte nevšimli, je tu šanca, že si vyberiete ten nesprávny. Ako možno viete teraz, používanie nesprávneho firmvéru môže spôsobiť komplikácie s takým veľkým úspechom.
2. Povedzme teraz, že ste identifikovali správny firmvér. Potom ho chcete stiahnuť do počítača. Súbor firmvéru by mal obsahovať veľa súborov ako AP_, BL_, CSC_, atď.
3. Vyhľadajte súbor, ktorý začína štítkom BL ; mal by to byť zodpovedajúci súbor bootloader pre tento firmware. Po identifikácii súboru zavádzacieho zariadenia ho skopírujte na pracovnú plochu vášho počítača alebo do iného priečinka, ku ktorému môžete ľahko pristupovať.
4. Postupujte s ostatnými blikajúcimi procedúrami pomocou programu Odin.
5. V Odine kliknite na kartu BL a uistite sa, že používate súbor bootloader, ktorý ste identifikovali skôr.
6. Teraz sa uistite, že stav "Pridané zariadenie" a jeho pole "ID: COM" sa zmenili na modrú pred stlačením tlačidla ŠTART. Tým sa spustí blikanie zavádzacieho zariadenia vášho telefónu.
7. Po dokončení postupu reštartujte telefón.

Problém 3: Galaxia Poznámka 5 Chýba Video Calling Prepnúť z Verizon

Po obdržaní e-mailu od spoločnosti Verizon hovoriac, že ​​môžem získať bezplatné volanie, pokúsil som sa to povoliť. Podľa ich online pokynov som klepol na nastavenia a potom požiadal, aby ste klepnutím na tlačidlo "Video Calling Switch" zapli ON. Neexistuje žiadna možnosť prepnutia videa! Môžete mi povedať, čo mám robiť? Ďakujem! - Jan Martin

Riešenie: Ahoj Jan. Ak vaša poznámka 5 pochádza od Verizon samotného, ​​to znamená, že sa zobrazí logo Verizon po jeho reštartovaní, má logo Verizon na vonkajšej obálke, alebo ste ho zakúpili v obchode Verizon, potom by ste mali kontaktovať technickú verziu spoločnosti Verizon podporovať tím, ako nájsť chýbajúcu funkciu. Je to cesta, ktorá sa môže zmeniť po aktualizácii, alebo skutočne chýba s aktuálnou verziou firmvéru, ktorú máte k dispozícii. Uistite sa, že ste nainštalovali akúkoľvek dostupnú aktualizáciu Android, aby ste zistili, či sa zobrazí prepínač Video Calling Switch.

Pokiaľ vieme, videohovory vyžadujú, aby boli aktivované doplnky HD Voice & Video a že musíte byť v oblasti pokrytia Verizon 4G LTE. Ak ste pozitívne, že ste splnili tieto požiadavky, ale prepínač videohovorov stále nie je k dispozícii, mali by ste o tom informovať Verizon. V Verizonu nefungujeme, takže nemôžeme byť konkrétnejší na to, čo môže byť potrebné na to, aby to fungovalo.

Ďalším dôvodom, prečo Video Calling Switch nie je k dispozícii, môže byť skutočnosť, že telefón Verizon nepoužívate vôbec. Ak máte značku 5, ktorá nepodporuje Verizon, znamená to, že softvér spustený v zariadení nemá túto funkciu špecifickú pre verziu Verizon. Prepínač videohovorov nie je univerzálny pre zariadenia Samsung, takže Verizon Poznámka 5 to nepodporuje. Jednoducho ignorujte e-mail, ktorý dostanete od spoločnosti Verizon, pretože mohol byť odoslaný omylom.

Problém 4: Galaxy Poznámka 5 Otázky týkajúce sa aplikácie Android Nougat, ako sa vrátiť na predchádzajúcu verziu systému Android

Môj telefón práve inovovaný na OS 7. Je tak neuveriteľne nepoužiteľný alebo ľahko čitateľný, všetko je čierne a biele. Ikony, menu, všetko sa zmenilo. Som zúfalý, že sa vrátim k predchádzajúcemu operačnému systému. Prosím pomôžte! - Christine

Riešenie: Ahoj Christine. Ak ste túto aktualizáciu oficiálne dostali, to znamená cez sieť vášho operátora (aktualizácia over-the-air), jediný spôsob, ako vrátiť sa k predchádzajúcej verzii pre Android, je neoficiálnym spôsobom - blikanie ROM. Neodporúčame vám, aby ste to urobili, ale ak naozaj chcete, zvážte kontrolu nášho návrhu pre ostatných používateľov uvedených vyššie.

Ak sa však chcete držať s aplikáciou Android Nougat a len s ňou žijete, čoskoro zistíte, že v skutočnosti nie je toľko odlišné od Android Marshmallow. Rovnako ako vo väčšine zásadných zmien v našom živote môžu byť nové veci zvláštne. Ak chcete, aby ste začali používať systém Android 7, odporúčame vám prejsť do časti Nastavenia> Zobraziť a zmeniť niektoré veci v tejto sekcii. Môžete začať zmenou režimu obrazovky na základný .

Ak chcete šetriť energiu, pokúste sa znížiť rozlíšenie obrazovky na HD (1280 * 720).

Ak nechcete, aby boli príliš malé veľkosti písma, môžete prejsť na obrazovku Priblíženie a písmo a zmeniť veľkosť obrazovky Zoom a Veľkosť písma .

Pre úplne nový zážitok z obrazovky odporúčame navštíviť aj položku Nastavenia> Tapety a témy.

Ak máte čas, strávte nejaký čas s možnosťou prehrávania v ponuke Nastavenia, kým nebudete spokojní.

Ale znova, ak sa chcete naozaj vrátiť k predchádzajúcej verzii Android a skomplikovať svoj život, pokračujte a urobte nejaký prieskum, ako flash zariadenie.