Samsung Galaxy Poznámka 5 nemôže odoslať alebo prijať vydanie textových správ a ďalšie súvisiace problémy

Textové správy sa stali dôležitou formou komunikácie medzi priateľmi od doby, kedy sa mobilný telefón objavil na trhu. Služba #Samsung #Galaxy # Note5 napríklad nie je schopná odoslať iba textové správy, ale vložiť do správy fotografie, videoklipy a dokonca aj zvukové klipy. Existujú však prípady, keď sa v tomto zariadení môžu vyskytnúť problémy týkajúce sa textových správ. To je to, o čom chceme dnes diskutovať, keď sa zaoberáme Galaxií Poznámka 5 nemôže posielať ani prijímať problémy s textovými správami a iné súvisiace problémy.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 5 Nie je možné odoslať alebo prijať textové správy

Problém: Dnes ráno som túto aktualizáciu urobil a odvtedy nemôžem odosielať textové správy ani ich prijímať. Urobil som mäkký reštart, vymazanie vyrovnávacej pamäte a dát, ale stále nič. Môžem robiť telefonické hovory.

Riešenie: Vyzerá to, že je spôsobené závadou v procese aktualizácie. Niekedy, keď sa telefón aktualizuje, zostanú staré softvérové ​​dáta, čo spôsobí problémy po dokončení aktualizácie.

Čo najprv budete chcieť urobiť v tomto prípade je skontrolovať, či aplikácia tretej strany nainštalovaná v telefóne spôsobuje problém spustením zariadenia v núdzovom režime. V tomto režime sa môžu spustiť iba predinštalované aplikácie. Pokúste sa skontrolovať, či v tomto režime môžete posielať alebo prijímať textovú správu. Ak sa problém nevyskytuje, je to pravdepodobne spôsobené aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.

Ak problém stále pretrváva aj v núdzovom režime, odporúčam vám zálohovať dáta z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Tým sa odstránia všetky staré softvérové ​​údaje, ktoré by mohli byť stále v telefóne.

Poznámka 5 Nezískanie skupinového textu z iPhone

Problém: Keď sa nachádzate v skupinovom texte s iPhone, nedostávam správy od ľudí s iPhone. Dostávam malý box, ktorý číta "Žiadny predmet" a možnosť stiahnuť ho. Keď ťuknu na stiahnutie, hovorí "Stiahni sa z [telefónneho čísla]" zlyhalo. Môžem používateľov iPhone bez problémov, ale nie v skupinovom texte. Taktiež pri prijímaní textovej správy pre aktivačný kód (zmena bankového hesla, aktivácia služby Whatsapp atď.) Text nikdy nedostanem. Ďakujeme vám za vašu pomoc a podporu poskytovanú na vašich webových stránkach.

Riešenie: Čo sa týka problému, že nemôžete prijímať správy od používateľov iPhone, je to zvyčajne spôsobené iPhoneom a nie telefónom. Povedzte svojim priateľom, ktorí majú telefóny iPhone, prejsť do Nastavenia správ svojho zariadenia a uistite sa, že je aktivovaná možnosť Odoslať ako SMS. To umožňuje iPhone odoslať správu ako SMS, keď iMessage nie je k dispozícii.

Ak telefón nedostáva textové správy z prémiových čísel, postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Prejdite na nasledujúci krok, ak sa vyskytne problém.

• Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie na odosielanie textových správ
• Spustite svoj telefón v núdzovom režime a potom skontrolujte, či sa problém vyskytne v tomto režime. Ak to nie je, mohlo by to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
• Ak sú tam správy, skontrolujte priečinok s blokovanými správami v telefóne. Ak to chcete urobiť, prejdite do aplikácie Správy a potom kliknite na viac v pravej hornej časti. Klepnite na nastavenia a klepnite na blokové správy a potom na blokované správy.
• Skúste povoliť funkciu prémiových správ. Prejdite na položku Nastavenia-> Ďalšie-> Správca aplikácií-> Všetky karty-> Správy. V sekcii SMS pošlite možnosť vždy povoliť.
• Ak problém pretrváva, obráťte sa na poskytovateľa služieb o túto záležitosť.

Poznámka 5 Žiadne upozornenia pre textové správy

Problém: pri prijatí textových správ nie sú žiadne zvuky / vibrácie. Nemám doslova nič nainštalovaný, ale akcie systému - dokonca som nastavil, aby sa synchronizácia mojej aplikácie / nastavenia, takže by som nemal aplikácie tretej strany, ktorý dáva problém. Všetky nastavenia aplikácie na odosielanie správ sú v poriadku; Skontroloval som zväzok upozornení, ponuku aplikácií, menu správ, ktoré ste mi pomenovali. Testoval som telefón ihneď po vynulovaní, predtým, ako som urobil čokoľvek, ale prihlásil som sa do môjho účtu Gmail, aby sa aplikácie v akcii mohli aktualizovať a napriek tomu žiadne upozornenia na správy. Práve to začalo minulý týždeň, keď som dostal môj VR Gear, o ktorom som si myslel, že je to pravdepodobne problém, ale nie po úplnom vynulovaní - naozaj som si myslel, že to problém vyrieši. Keď otestujem zvukové upozornenia v možnostiach správ, počujem to dobre. Všetky ostatné zvuky fungujú dobre. Jednoducho nemôžem dostať akékoľvek oznámenia o aktuálnych textoch bez ohľadu na to, čo robím. Akákoľvek pomoc by bola veľmi užitočná. Vopred ďakujem.

Riešenie: Keďže tento problém nastane aj po obnovení továrenských nastavení, musí byť softvér telefónu v poriadku. Skúste skontrolovať, či sú pre váš prístroj nové aktualizácie softvéru a zodpovedajúcim spôsobom ich použite. Tiež by ste sa mali pokúsiť skontrolovať, či sa problém vyskytne v núdzovom režime. Ak sa v tomto režime nevyskytuje, pravdepodobne to spôsobí aplikácia nainštalovaná v telefóne. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju alebo ju deaktivujte. Začnite s inými aplikáciami na odosielanie správ, ktoré sú nainštalované v zariadení, pretože to môže spôsobiť konflikt s vašou aplikáciou na odosielanie správ.

Poznámka 5 Aplikácia na odosielanie správ prestala pracovať po aktualizácii programu Marshmallow

Problém: Každý, odkedy som sa aktualizoval, aby marshmallow, moja aplikácia na odosielanie správ v zásobách nefunguje správne. Nebudem dostať celý svoj text, a to bez akéhokoľvek dôvodu. Správa sa objaví a hovorí sa, bohužiaľ, správne správy prestali fungovať. Vymazal som vyrovnávaciu pamäť a vymazal som oddiel cache a reštartoval telefón. Volal T-mobile, obnovili telefón do siete, stále nefunguje.

Riešenie: Posledný krok na riešenie problémov, ktorý ste ešte neurobili a v tomto prípade sa odporúča, je obnovenie továrenského nastavenia. Jednoducho sa uistite, že ste si zálohovali údaje z telefónu ešte pred tým,