Samsung Galaxy Poznámka 5 Nie je nabíjanie po aktualizácii softvéru a ďalších súvisiacich problémov

Vitajte na ďalšej splátke našej série na riešenie problémov, v ktorej pomáhame našim čitateľom, ktorí vlastnia #Samsung # Galaxy # Note5, vyriešiť problémy, s ktorými sa stretávajú v telefóne. Dnes sa budeme zaoberať otázkou Galaxy Note 5, ktorá sa neúčtuje po aktualizácii softvéru a ďalších súvisiacich problémoch. V ideálnom prípade by nabíjanie telefónu nemalo byť ovplyvnené aktualizáciou softvéru, ale v takom prípade to vyzerá tak, ako by to bolo. Okrem tohto problému budeme riešiť aj niektoré problémy súvisiace s energiou, ktoré boli vyslané na našu cestu.

Ak vlastníte Samsung Galaxy Note 5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Poznámka 5 Nie je nabíjanie po aktualizácii softvéru

Problém: moja poznámka 5 sa po automatickej aktualizácii nenabíja pred niekoľkými týždňami a väčšinou reaguje na bezdrôtovú nabíjačku. Povedal som si, že táto aktualizácia bola len spôsob, ako ma teraz kúpiť bezdrôtovú nabíjačku. A batéria teraz vypúšťa sooooo rýchlo!

Riešenie: Predtým, ako sme obvinili aktualizáciu spôsobujúcu tento problém, skúste skontrolovať ostatné faktory, ktoré môžu viesť k tomuto problému najprv podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Skontrolujte, či sa problém vyskytne po vykonaní kroku, potom sa presuňte na nasledujúci krok.

• Skúste vyčistiť nabíjací port vášho telefónu najskôr pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Dbajte na to, aby sa odstránili všetky nečistoty alebo nečistoty v tomto prístroji, pretože to môže spôsobiť problémy s nabíjaním.
• Nabíjajte telefón pomocou iného nabíjacieho kábla, o ktorom je známe, že funguje.
• Skúste použiť inú nabíjačku.
• Skontrolujte, či sa telefón môže nabíjať z portu USB počítača. Ak to bude platiť takto, potom jeden z kolíkov nabíjacieho portu môže mať problém. Potom by ste to mali skontrolovať v servisnom stredisku.

Po vykonaní krokov uvedených vyššie a problémom zostáva potom je čas zistiť, či táto aktualizácia spôsobuje tento problém. Na to budete musieť obnoviť továrenské nastavenie. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania.

Ak sa reset nedarí problém vyriešiť, mali by ste telefón priniesť do servisného strediska a skontrolovať ho.

Poznámka 5 sa nezapne

Problém: Moje zariadenie Galaxy Note 5 sa nespustí. Obrazovka je čierna a nereaguje. Žiadna z hlásení LED sa nerozsvieti. Dokonca som sa pokúsil o riešenie problémov a stále sa nič nestalo. Kúpil som nový telefón od spoločnosti Verizon pred 14 mesiacmi.

Súvisiaci problém: ahoj moja poznámka 5 vypnutá na vlastnú päsť a odmietne sa vrátiť Ive som účtoval ju cez noc a pokúsil sa reboot nič práce

Riešenie: Ak sa telefón nezapne, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je uistiť sa, že batéria má dostatočné nabitie.

Skúste nabiť telefón aspoň na 20 minút, potom skontrolujte, či je schopný zapnúť. Pri nabíjaní telefónu sa uistite, že najprv vyčistite port nabíjania pomocou plechovky stlačeného vzduchu. Vaším cieľom je odstrániť všetky nečistoty alebo nečistoty, ktoré by mohli byť uviaznuté v prístave. Skúste tiež nabíjať váš telefón z portu USB vášho počítača. Ak stále nedostávate žiadnu odpoveď z telefónu, skúste simulovať vytiahnutie batérie. To sa deje súčasným stlačením a podržaním tlačidiel napájania aj zníženia hlasitosti na najmenej 10 sekúnd. Telefón by sa po tom mal reštartovať.

Ak sa vyššie uvedené kroky nepodarí odstrániť problém, mohlo by to byť už spôsobené vnútornou súčasťou, ktorá nefunguje, čo môže byť napríklad batéria, napájací obvod alebo iný komponent. Odporúčam vám priniesť telefón do servisného strediska a nechať ho skontrolovať, ak je to tak.

Poznámka 5 Stuck On Green obrazovky Android

Problém: Ahoj, práve som nedávno dostal otázku "modré svetlo smrti" s mojou Galaxií Note5. Urobil som továrenský reset a všetko je dobré. Ale akonáhle sa reštartuje na vlastnú päsť. je prilepená na zelenej androidnej čiernej obrazovke v časti "Vymazanie". Neštartuje alebo dokončí obnovenie z výroby. Poznáte opravu? Nikdy som túto otázku nikdy nemal?

Riešenie: Pre tento konkrétny problém musíte najskôr urobiť simulovanú batériu. Súčasne stlačte a podržte tlačidlo napájania a zníženie hlasitosti na minimálne 10 sekúnd. Skontrolujte, či sa telefón reštartuje. Ak sa potom nepodarí vykonať továrenský reset z režimu obnovenia. Berte na vedomie, že tento postup vymaže vaše údaje o telefóne.

Ak vyššie uvedené kroky nevyriešia problém, mali by ste zvážiť ručné blikanie telefónu pomocou aktualizovaného súboru firmvéru. Stiahnite si správny súbor firmvéru vášho telefónu z webovej lokality Sammobile. Budete tiež dostávať pokyny, ako flashovať vaše zariadenie z tejto webovej stránky.

Poznámka 4 Počas hovoru sa vypne

Problém: Môj telefón sa počas hlasových hovorov vypne a to iba vtedy, keď nie je v režime reproduktora. Som zmätený. Neviem, čo mám robiť. Vypne sa iba počas hovorov, ktoré neboli vykonané na reproduktore.

Riešenie: Budete musieť skontrolovať, či nejaký softvérový problém spôsobuje tento problém vykonaním krokov na riešenie problémov uvedených nižšie. Skontrolujte, či problém stále pretrváva po vykonaní kroku, potom sa presuňte na nasledujúci krok.

• Spustite svoj telefón v núdzovom režime. Problém sa stále vyskytuje v tomto režime? Ak to nie je, mohlo by to byť spôsobené stiahnutou aplikáciou. Zistite, ktorá aplikácia je a odinštalujte ju.
• Skúste vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.
• Zálohujte údaje z telefónu a potom obnovte továrenské nastavenie.

Ak problém stále pretrváva aj po vykonaní krokov uvedených vyššie, mali by ste svoj telefón k servisnému stredisku a nechať ho skontrolovať.

Poznámka 5 Aktualizácia sa nepodarilo zapnúť

Problém: moja poznámka 5 požiadala o aktualizáciu. vrátil sa k telefónu a blikajúce obrazovky s informáciou, že aktualizácia zlyhala. zariadenie sa zvykne rozsvietiť, len bliká!

Riešenie: Skúste simulovať vytiahnutie batérie súčasným stlačením a podržaním tlačidla napájania a zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd. Ak sa váš telefón neštartuje, skúste ho spustiť v režime obnovenia. Odtiaľ odporúčam obnovenie továrenských nastavení. Berte na vedomie, že reset vymaže vaše dáta telefónu.

Posledný krok na riešenie problémov, ktorý by ste mali zvážiť v prípade, že problém pretrváva, je blikanie telefónu pomocou aktualizovaného súboru firmvéru. Súbor konkrétneho firmvéru svojho telefónu si môžete stiahnuť z webovej lokality Sammobile. Blikajúce pokyny sú tiež uvedené na tejto webovej stránke.

Poznámka 5 Iba nabíjania, keď je vypnuté

Problém: Samsung Galaxy Note 5 sa nedá nabiť, keď je zapnutý, ale môže sa nabíjať pri vypnutí.

Riešenie: Pokúste sa skontrolovať, či nabíjačka spôsobuje tento problém pomocou iného kábla a nabíjačky. Tiež by ste mali skontrolovať, či je problém spôsobený softvérovým závadom tým, že obnovíte továrenské nastavenia. Nezabudnite si zálohovať dáta telefónu pred vykonaním resetovania.

Ak problém stále pretrváva aj po vykonaní krokov uvedených vyššie, mali by ste svoj telefón k servisnému stredisku a nechať ho skontrolovať.