Riešenie problémov Samsung Galaxy S5 nemôže nainštalovať problém s aktualizáciou softvéru a ďalšie súvisiace problémy

Vitajte na ďalšej splátke našej série riešení problémov, kde sa snažíme vyriešiť problémy #Samsung Galaxy # S5, ktoré majú naši čitatelia. Dnes budeme riešiť problém, ktorý sme už predtým riešili, čo je Galaxy S5 nedokáže nainštalovať problém s aktualizáciou softvéru a ďalšie súvisiace problémy. Vzhľadom na to, že od našich čitateľov stále dostávame niekoľko problémov tejto povahy, rozhodli sme sa ho opäť zaoberať v tomto príspevku.

Ak vlastníte Samsung Galaxy S5 alebo akékoľvek iné zariadenie Android, môžete nás kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ak chcete prechádzať na predchádzajúce časti tejto série, pozrite si tento odkaz.

Môžete sa tiež dostať na naše účty Facebook a Google+ sociálnych médií.

Program S5 sa nedá nainštalovať

Problém: Dostávam oznámenie na prevzatie novej aktualizácie softvéru. Snažil som sa asi 8 krát za posledné pár mesiacov a zakaždým, keď sa sťahuje asi hodinu, potom sa vypne. Keď sa to spustí na to hovorí "Inštalácia prerušená. Nemožno nainštalovať aktualizáciu softvéru. ' Aký je problém? Je to tak frustrujúce

Súvisiaci problém: Snažím sa aktualizáciu nainštalovať. Dostane sa na 100%, potom telefón reštartuje, ale potom, ako sa reštartuje, hovorí, že inštalácia zlyhala. Neuvádza dôvod, prečo.

Súvisiaci problém: Telefón bol neskoro zavádzaný a ja som sa pokúsil spustiť aktualizáciu softvéru, pretože moja žena vždy odkladá aktualizácie. Teraz, keď sa pokúsim o aktualizáciu, aktualizácia sa stiahne, ale telefón mi povie, že nie je k dispozícii dostatočná pamäť na pokračovanie. Prosím, pomôžte, aby som čo najskôr mohol opraviť telefón svojej ženy.

Riešenie: Ak sa softvérová aktualizácia úspešne stiahne, ale nedokáže pokračovať v inštalácii, najpravdepodobnejším dôvodom je, že v telefóne nie je dostatok miesta na ukladanie dát. Úložný priestor, ktorý je potrebné uvoľniť, je vnútorný úložný priestor vášho zariadenia a nie karta microSD. Odporúčaný priestor potrebný na inštaláciu aktualizácie je 3 GB, avšak niektorí naši čitatelia tvrdia, že mohli nainštalovať aktualizáciu len po uvoľnení 6 GB úložného priestoru.

Čo navrhujem, aby ste vyriešili tento problém, je zálohovanie dát z telefónu a potom obnovenie továrenských nastavení. Po dokončení vynulovania sa uistite, že náš telefón je pripojený k stabilnému pripojeniu Wi-Fi. Ručné prevzatie aktualizácie softvéru a pokračujte v inštalácii.

Softvérová aktualizácia softvéru S5 zlyhala

Problém: Dostal som upozornenie, že je k dispozícii aktualizácia softvéru. Stiahnutá aktualizácia 609, 83 MB. Po dokončení sťahovania sa pokúsil pokračovať. Potom sa objaví obrazovka so správou "download failed". Dovoľte mi len skontrolovať aktualizáciu raz denne. Nemôžem znova skontrolovať 22 hodín a 55 minút

Riešenie: Musíte sa uistiť, že váš telefón má dostatok vnútorného úložného priestoru na stiahnutie. Váš telefón by mal byť tiež pripojený k stabilnému zdroju Wi-Fi, aby sa sťahovanie neprerušilo.

Ak problém pretrváva aj vtedy, keď telefón spĺňa obe vyššie uvedené podmienky, pokúste sa pripojiť svoj telefón pomocou USB kábla k počítaču, na ktorom je spustený inteligentný spínač. Pomocou inteligentného prepínača aktualizujte softvér telefónu.

Ak sa vyššie uvedené kroky na riešenie problémov zlyhajú, odporúčam vám zálohovať údaje z telefónu a obnoviť továrenské nastavenia. Po dokončení vynulovania by ste mali byť schopní manuálne prevziať aktualizáciu.

S5 odomknutá nemôže získať aktualizáciu softvéru

Problém: Môj telefón je AT & T Samsung Galaxy s5 odomknutý telefón, ktorý je pripojený k MetroPCS. Nepodarilo sa mi aktualizovať softvér na 5.1. Mám tiež nastavenia, ktoré sa líšia od ostatných.

Riešenie: Dôvodom, prečo nemôžete získať akúkoľvek aktualizáciu softvéru, je, že váš softvér telefónu kontroluje aktualizáciu zo serverov AT & T. Keďže už používate službu MetroPCS, vaše zariadenie nie je schopné kontaktovať servery AT & T.

Ak chcete vyriešiť tento problém, mali by ste sa pokúsiť pripojiť telefón pomocou USB kábla k počítaču so spusteným inteligentným spínačom a potom skontrolovať, či je k dispozícii aktualizácia. Ak sa nenájdu žiadne aktualizácie, najlepší spôsob, ako pokračovať, je vloženie SIM karty AT & T do telefónu, potom zariadenie ručne aktualizujte.

S5 sa nedá aktualizovať z dôvodu modifikovaného softvéru

Problém: Problém týkajúci sa aktualizácie softvéru. Kedykoľvek som sa pokúsil aktualizovať svoj telefón, našiel chybové hlásenie. "Operačný systém na vašom mobilnom telefóne bol upravený neoprávneným spôsobom. Skúste aktualizovať samsung kies alebo kontaktujte centrum starostlivosti o zákazníka ". Snažil som sa aktualizovať pomocou kies, ale neurobil to

Riešenie: Dôvodom, prečo sa toto chybové hlásenie objavuje, je to, že váš telefón môže byť zakorenené alebo práve prebieha na vlastnom firmvéri. Pokúste sa skontrolovať, či je to tak. Ak je to potom, budete musieť vykoreniť telefón a obnoviť jeho firmvér skladu pred tým, než môžete vykonať aktualizáciu softvéru.