Čo robiť, ak vaša Samsung Galaxy S6 Edge zobrazuje kód chyby 410 počas aktualizácie firmvéru

Dostali sme nejaké sťažnosti týkajúce sa problémov s firmvérom #update s verziou Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), ktorú prenáša spoločnosť Verizon Wireless. V tomto príspevku sa budem zaoberať špecifickým problémom počas procesu aktualizácie. Nie je to len typický problém "Aktualizácia firmvéru zlyhala", ale zobrazuje chybový kód 410, čo je trochu komplikovanejšie.

Aby sme vám predstavili, ako sa to deje, je tu jedna z správ, ktoré sme dostali od našich čitateľov, ktoré veľmi dobre popisujú problém:

" Pokúsil som sa robiť aktualizáciu systému. Stiahol som si, keď sa objaví v 1 hodine a pri iných príležitostiach a nedokážem ho skutočne aktualizovať. Stále tvrdí, že aktualizácia systému nebola úspešná. Prosím, niekto mi pomohol, pretože som sa pokúsil urobiť manuálnu aktualizáciu a tiež som si stiahol celý môj telefón rovnako. Dokonca som išiel do obchodu Verizon a nemohli to robiť. Môj telefón je nový, žiadne škrabance, žiadne kvapky, nič. Dostal som ho nie viac ako pred rokom. Hovorí sa o chybovom kóde 410. Ste mojou poslednou možnosťou. "

Možné príčiny

Predtým, než budem pokračovať, chcem len načrtnúť možné príčiny tohto problému na základe nášho výskumu:

• Aktualizácia firmvéru už nie je k dispozícii - nastane, ak váš operátor už stiahol aktualizáciu zo svojich serverov.
• Niektoré poškodené vyrovnávacie pamäte zasahujú do bežnej prevádzky systému - založené na hláseniach, to je najbežnejšia príčina, ale je tiež veľmi jednoduché opraviť.
• Zariadenie nespúšťa požadovaný základný pás / verzia - váš operátor môže vylúčiť malé aktualizácie pred hlavnými verziami, aby si ho pripravil.
• Pokusy o aktualizáciu firmvéru už zlyhali - tieto neúspešné pokusy mohli nejako ovplyvniť niektoré údaje, vyrovnávacie pamäte, systémové súbory atď.

Prvé veci

Ak sa vám to stane po prvýkrát a dostanete chybový kód 410 počas stiahnutia firmvéru alebo inštalácie, skúste najskôr reštartovať telefón a skúste to znova. Chápem, že ste už strávili niekoľko minút čakaním na aktualizáciu vášho telefónu na novú verziu, ale v tejto chvíli nie je k dispozícii žiadna iná možnosť.

Dokonca aj vtedy, keď je stiahnutie dokončené a inštalácia zlyhala, nemôžete mať žiadne šance, pretože firmvér môže byť poškodený a môže dokonca spôsobiť ďalšie problémy.

Ak sa reštart počítača nepodarilo odstrániť problém a inštalácia zlyhala druhýkrát, mali by ste okamžite vyskúšať vymazanie vyrovnávacej pamäte, aby ste odstránili všetky vyrovnávacie pamäte systému, ktoré mohli byť poškodené a spôsobili problém:

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Toto je postup, ktorý je údajne veľmi efektívny s týmto problémom na základe svedeckých posudkov vlastníkov, ktorí sa s ním stretli. Robiť to nebude ohrozovať vaše dáta, ani odstrániť vaše aplikácie a nastavenia, takže je to skutočne stojí za to robiť tesne pred ničím iným.

Ďalšie postupy na riešenie problémov

Ak vymazanie oddielu vyrovnávacej pamäte nepomohlo, existujú ďalšie postupy na riešenie problémov, ktoré môžete vyskúšať. Avšak kvôli tomu, že nebudete strácať čas, hlavne ak to neurobíte, ak váš prístroj spustí potrebný firmvér, odporúčame vám zavolať vášho poskytovateľa služieb.

Keď sa objaví vysielanie, zástupcovia sú o tom často informovaní, takže im jednoducho povedať, čo sa stalo s vaším telefónom počas aktualizácie, bolo by dostatočne užitočné. V prípade potreby môžu tiež tlačiť aktualizácie priamo do vášho telefónu.

Ak však zavolanie na horúcu linku nebolo dosť užitočné, skúste to:

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
5. Prejdite na položku a klepnite na Správcu preberania.
6. Klepnite na Vymazať pamäť.
7. Klepnite na Vymazať dáta a potom na OK.

Je to jasné všetky stopy preberania firmvéru a aplikácií. Potom sa pokúste znovu stiahnuť firmvér. Ak sa znova nezopakuje, je čas, kedy ste vykonali hlavný reset. Samozrejme, mali by ste skôr zálohovať všetky dôležité údaje a mali by ste odstrániť svoj účet Google a odpojiť zámok obrazovky.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Po resetovaní sa telefón vráti späť na svoje predvolené nastavenia počas spustenia firmvéru, ktorý ste nainštalovali pred resetovaním. Nič ešte nenainštalujte a skúste aktualizáciu stiahnuť.

Použitie funkcie Smart Switch na aktualizáciu

Ďalším spôsobom, ako pohodlne aktualizovať svoj Galaxy S6, je použiť program Smart Switch spoločnosti Samsung. Na to potrebujete počítač, ale je to veľmi spoľahlivé nielen pri prenose dát z jedného telefónu do druhého, ale aj pri aktualizácii firmvéru.

Po inštalácii do počítača pripojte telefón k zariadeniu pomocou originálneho kábla USB a spustite problém. Práve tam a potom uvidíte tlačidlo "Update". Stačí kliknúť na to a to by malo fungovať ako kúzlo.

Manuálne nainštalujte aktualizáciu

Ak všetko ostatné zlyhá, vždy je manuálny spôsob aktualizácie telefónu, a to pomocou obľúbeného blikajúceho nástroja Odin.

Na to potrebujete počítač so systémom Windows a stačí načítať najnovšiu verziu programu. Nebojte sa, je to veľmi malá aplikácia a nemusíte ju dokonca inštalovať do počítača.

Avšak, budete musieť prevziať celý balík firmvéru do počítača rovnako a to je miesto, kde môžete stráviť nejaký čas v závislosti na tom, ako rýchlo vaše pripojenie k internetu.

Stačí prejsť na stránku SamMobile a prechádzať sekciou firmvéru. Vyhľadajte model vášho telefónu a mali by ste mať k dispozícii dostupný firmvér vo svojej databáze od najnovšieho.

Pokiaľ správne zadáte model vášho telefónu, uvidíte to, čo hľadáte. Stačí ho prevziať do počítača.

Potom spustite Odin a zavádzajte telefón do režimu preberania (zníženie hlasitosti, domáceho a napájacieho kľúča). Pripojte svoje zariadenie k počítaču a Odin by mal byť schopný ho zistiť za predpokladu, že sú nainštalované všetky potrebné ovládače.

Kliknite na tlačidlo PDA na Odin a nájdite firmvér vášho telefónu a potom stlačte tlačidlo Štart. Po spustení blikania stačí počkať niekoľko minút a treba ju dokončiť.

Ak chcete mať vizuálny sprievodca, stačí vyhľadávať videá v službe YouTube.

Súvisiaci problém

" Stiahnem si aktualizáciu softvéru na spoľahlivú wifi a potom bude hovoriť, že je pripravená ísť. Stlačil som pokračovať a potom sa reštartuje. Po inštalácii obrazovky sa objaví v priebehu približne 1 minúty ikona chyby a hovorí sa, že "aktualizácia zlyhala". Potom pokračuje k reštartu a potom sa vráti na stránku aktualizácie softvéru, aby mi povedala, že "inštalácia bola prerušená". sa stalo 4 krát. Zakaždým tam nie je žiadne vonkajšie rušenie. Dokonca som sa pokúsil udržať na telefóne poplatok za raketu, aby sa zabránilo akémukoľvek druhu elektrického nárazu, ktorý by mohol mať vplyv na telefón. Kým nedostanem do obchodu a žiadam ich, aby to urobili pre mňa, som na strate. Môj telefón je už oveľa pomalšie a nejasný. Určite potrebujem túto aktualizáciu. Prosím poraď. Ďakujem. "