Galaxia Poznámka 5 nemôže byť zapnutý po spánku na vlastné, iné problémy

Dobrý deň, uvítame najnovší článok # GalaxyNote5 o riešení problémov. Dnešný príspevok sa zaoberá tromi problémami z poznámky 5, ktoré majú problémy s zapnutím. Dúfame, že tu nájdete naše návrhy užitočné.

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém 1: Galaxia Poznámka 5 nemôže byť zapnutá po spánku na vlastnú päsť

Mal som svoj súčasný Samsung Galaxy Note 5 trochu viac ako 2 roky. Vždy bol v takom prípade, nikdy nebol vo vode alebo bol rozbitý. Počas posledných niekoľkých mesiacov obrazovka nereagovala na dotyky prstov a S Pen, keď som sa zobudila po spánku sama. Potom musím stlačiť tlačidlo napájania, aby sa vrátil do spánku, počkajte niekoľko sekúnd a potom ho spustite späť pomocou tlačidla napájania. To sa nestane, ak som sám so spánkom tlačidlom napájania. - Jud

Riešenie: Ahoj Jud. Úprimne povedané, potrebujeme oveľa viac, pokiaľ ide o históriu zariadení, ak chceme vedieť presný dôvod problému. Váš problém nie je naozaj bežný a nie je veľa používateľov, ktoré by nám to oznámili. To spôsobuje ťažšie diagnostikovanie vášho problému. Každopádne by sme chceli myslieť, že je to buď vďaka aplikácii, alebo softvéru. Ak chcete riešiť jeho problémy, postupujte podľa nižšie uvedených problémov.

Vymažte oddiel cache v Galaxii Poznámka 5

Je dobré začať opravovať problém vymazaním vyrovnávacej pamäte. Tým vynúte telefón, aby vymazal aktuálnu cache systému umiestnenú v oddieli vyrovnávacej pamäte a vytvoril novú. Poškodená systémová vyrovnávacia pamäť môže mať za následok všetky druhy problémov, takže pravidelné osviežovanie je dobrý tip údržby. Ak chcete vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Samsung Galaxy Note 5 úplne vypnite.
  2. Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Držte tri tlačidlá stlačené a po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch.
  4. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domov.
  5. Oznámenie "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí na obrazovke 30 až 60 sekúnd pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s jej možnosťami.
  6. Pomocou tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite voľbu 'vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte' a stlačením vypínača ju vyberte.
  7. Po dokončení procesu použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti a zvýraznite voľbu "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, čím reštartujete telefón.
  8. Reštartovanie môže trvať o niečo dlhšie, ale nedávajte si starosti a čakajte na to, aby sa zariadenie stalo aktívnym.

Nainštalujte aplikáciu a aktualizácie systému Android

Ďalšou dobrou vecou je zabezpečiť, aby všetky aplikácie používali svoju najnovšiu verziu. Nielen, že je to ďalší dôležitý tip údržby, ale môže to byť aj problém pre váš problém. Aktualizácie obsahujú nielen kozmetické a iné zmeny pod kapotou, ale aj opravy známych chýb. Uistite sa, že každá aplikácia v zariadení funguje a aktualizuje.

Rovnako ako mať dobré a aktualizované aplikácie dobré pre systém, môže tiež pomôcť spustenie aktualizovaného operačného systému. Uistite sa, že vaša poznámka 5 aktuálne používa najnovší dostupný systém Android Nougat.

Sledujte v núdzovom režime

Niekedy môže nesprávne kódovaná aplikácia tretej strany spôsobiť problémy, takže je dobré, ak túto možnosť môžete skontrolovať. Ak to chcete urobiť, musíte pozorovať telefón počas bežiaceho režimu v núdzovom režime. Ak sa problém nevyskytne, keď je poznámka 5 v núdzovom režime, môžete staviť, že viní zlou aplikáciu. Ak chcete poznámku 5 reštartovať do núdzového režimu, postupujte nasledovne:

  1. Telefón úplne vypnite.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
  3. Po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite vypínač a ihneď stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
  4. Telefón sa reštartuje, ale stlačte tlačidlo Voliť.
  5. Po dokončení reštartu telefónu sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí "Núdzový režim".
  6. Teraz môžete uvoľniť tlačidlo Zníženie hlasitosti.

Nezabudnite, že v núdzovom režime nepomôžete presne určiť problematickú aplikáciu. Ak si myslíte, že aplikácia spôsobuje vyššie uvedené problémy, musíte odinštalovať aplikácie tretích strán individuálne a sledovať, ako telefón funguje po každej odinštalácii.

Vykonajte obnovenie z výroby

Nakoniec, ak je problém stále v tejto chvíli, neváhajte a vyčistite telefón a vráťte všetky nastavenia softvéru späť na ich predvolené hodnoty. Tu je postup:

  1. Vytvorte zálohu vašich dôležitých súborov.
  2. Samsung Galaxy Note 5 úplne vypnite.
  3. Najskôr stlačte a podržte tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domáce a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  4. Držte tri tlačidlá stlačené a po zobrazení 'Samsung Galaxy Note5' uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte v držaní ďalších dvoch.
  5. Po zobrazení loga Android uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domov.
  6. Oznámenie "Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí na obrazovke 30 až 60 sekúnd pred zobrazením obrazovky obnovenia systému Android s jej možnosťami.
  7. Tlačidlom zníženia hlasitosti zvýraznite voľbu "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  8. Po dokončení procesu použite tlačidlo zvýraznenia hlasitosti a zvýraznite voľbu "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, čím reštartujete telefón.
  9. Reštartovanie môže trvať o niečo dlhšie, ale nedávajte si starosti a čakajte na to, aby sa zariadenie stalo aktívnym.

Problém 2: Zobrazí sa obrazovka Galaxy Poznámka 5

Ahoj Thedroidguy! Používam Samsung poznámku 5. už je to 2 roky, kedy som ju kúpil. Môžem povedať, že som veľmi opatrný, pokiaľ ide o manipuláciu s gadgetmi a všetkými. Môj telefón fungoval skvele, kým som dnes ráno nevšimol niečo. V ľavom hornom rohu obrazovky to vyzeralo trochu divne. Myslel som, že tekutina bola nalievaná a nasiaknutá do chrániča obrazovky, ale keď som sa na to pozrel dôsledne, nebolo to. Obrazovka na tejto časti sa zdala byť vyskakovaná alebo niečo? Nemôžem si spomenúť na to, že môj telefón schovávam alebo že ho niečo blíži. Čo to môže byť príčinou? Znamená to, že môj telefón čoskoro exploduje? - Gem

Riešenie: Hi Gem. Nemôžeme naozaj predstaviť, ako obrazovka vyzerá v tomto okamihu, ale ak je na povrchu nejaká zjavná deformácia alebo abnormálna prestávka, potom je to jasný ukazovateľ zlého hardvéru. Snažte sa ho priviesť do servisného strediska spoločnosti Samsung a nechajte technik posúdiť zariadenie. Ak bude hovoriť, že ide o fyzický problém, budete s najväčšou pravdepodobnosťou musieť nechať spoločnosť Samsung opraviť.

Problém 3: Galaxia Poznámka 5 úplne nereaguje, bez svetiel LED, zvuku, vibrácií

Moja poznámka 5 sa začala vypínať a reštartovať, s výnimkou, že by sa zasekli. Dalo by sa povedať, že jeho sťahovanie aktualizácie. Tiež by to bolo na 8% zomrieť, pripojil som ho a číta 3%. Pred 3 dňami som sa prebudil a bolo horúco, že som bol na starosti, led svetlo bolo červené. Odpojil som ho, ten nechal ísť. Telefón sa nebude nabíjať ani zapínať. Žiadne vibrácie, svetlá, led alebo zvuky. Nič. Milujem tento telefón! Myslím tým horšie, že sa to páči telefón alebo ho spálil. Snažil som sa, doma. Pokúsil som sa obnoviť továrenské nastavenie 15. januára a to ráno 16. januára je, keď sa na mňa horúce a mrhá. Čítal som a sledoval videá v službe YouTube a vyskúšal všetko. Pripojil som ho tiež do počítača cez USB a hovorí, že zariadenie nie je rozpoznané. Prosím pomôžte! Ďakujem. - Brenda

Riešenie: Ahoj Brenda. Skúsili ste už všetky základné kroky na riešenie problémov, ktoré musí používateľ v tomto prípade urobiť, aby sa vám dal ďalší postup. Poškodiť hardvér a zistiť, či telefón stále môže byť opravený. Vzhľadom na príznaky, ktoré ste uviedli, existuje vysoká pravdepodobnosť, že problém súvisí s základnou doskou. To znamená, že budete s najväčšou pravdepodobnosťou musieť minúť na drahú výmenu základnej dosky.