Galaxy S6 je pri načítavaní aplikácií a ďalších problémoch s aplikáciami laggy

Vitajte na ďalšom užitočnom príspevku napísanom na riešenie problémov s aplikáciami v rade #Samsung # GalaxyS6. Nezabudnite si prečítať nižšie uvedené problémy pre riešenia, ktoré by sa mohli vzťahovať aj na vašu situáciu.

  1. Limit veľkosti súboru správ videa Sprint Galaxy S6
  2. Galaxy S6 problém s aplikáciou Chrome
  3. Galaxy S6 je načítavanie aplikácií
  4. Galaxy S6 nedokáže presunúť obrázky z telefónu na kartu SD
  5. Galaxy S6 nemôže prijímať prichádzajúce hovory

Ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky.

Problém č. 1: Limit veľkosti súboru správ videa Sprint Galaxy S6

Snažím sa rozhodnúť, či ju ponecháte, alebo sa vrátite k iPhone. Non-tech užívateľ. Posielané videá po celú dobu v zariadení iPhone, nemožno odoslať na Galaxy tri sekundy.

Čítal som o používaní softvéru, aby som nejako poslal jeden, ale znie to komplikované a časovo náročné. Nešťastné je aj to, že videá prijaté v telefóne z telefónov iPhone sú také malé a ťažké na prezeranie.

Tiež mi bolo povedané, že moje videá, obrázky a kontakty z iPhone by sa dostali do Galaxie. Mám asi 2/3 svojich kontaktov a obrázkov a nula videí.

Strach Sprint si veľa veľa vecí pôjde späť na iPhone, ale keďže môj hlavný účel je odosielanie a prijímanie obrázkov a videí v správach, zdá sa mi, že som urobil veľkú chybu v Galaxy.

Zvyšok mojej rodiny má iPhone. Mám jednoduché odpovede na moje problémy s Galaxií alebo som šťastný? Vďaka. - Jan

Riešenie: Ahoj Jan. Rovnako ako T-Mobile, veľkosť súboru Sprint pre ich MMS alebo video správy je 1MB. Ak sa pokúšate odosielať alebo prijímať správy MMS alebo videa väčšie ako 1 MB, Sprint automaticky znova upraví správu, aby ju komprimovala, aby mohla byť prenášaná v sieti.

Ak ste bez tohto obmedzenia posielali videonahrávky a MMS do vášho iPhone, je to preto, že používate vlastný systém Apple iMessage. Ak ste oboznámení s inou platformou na odosielanie správ, ako je Facebook Messenger, Apple iMessage funguje podobne. V podstate sú vaše správy prenášané a uložené v systéme iMessage spoločnosti Apple namiesto použitia šírky pásma vášho bezdrôtového operátora, takže ste nezažili obmedzenie 1 MB.

Android telefóny závisia od SMS a MMS systému svojho operátora na prenos MMS alebo video správ, takže platí toto obmedzenie. Ak chcete obísť, skúste použiť na odosielanie a prijímanie videí inú aplikáciu na odosielanie správ, ako je Facebook Messenger.

Ak máte ďalšie obavy, pokiaľ ide o to, že kontakty sa úplne nepremiestnia do Galaxy S6, riešenie závisí od toho, akú metódu ste použili na presun týchto kontaktov. Najjednoduchší spôsob, ako môžeme odporučiť, za predpokladu, že stále máte iPhone s vami, je pomocou aplikácie pre systém iOS s názvom Zálohovanie kontaktov. Táto aplikácia zhromažďuje všetky vaše kontakty iPhone do jedného súboru (vo formáte .vcf), ktorý potom môžete odoslať do svojho účtu Google na vašom Galaxy S6. V skutočnosti existujú aj iné metódy, ktoré môžete použiť na vykonanie tejto úlohy. Skúste použiť Google na hľadanie ďalších spôsobov presunutie kontaktov do vašej novej Galaxy S6.

Podobné čítanie: Problém obmedzenia veľkosti videa T-Mobile Galaxy S5

Problém č. 2: Problém s aplikáciou prehliadača Galaxy S6

Mám problém s napodobňovaním môjho zariadenia. Často sa to stane na mojej textovej obrazovke alebo keď dostávam hovor, keď je môj telefón zamknutý. Pri písaní textu sa mi zdá, že môj telefón je uzamknutý. Obrazovka je otvorená s textami osobe, ktorej som nedávno pristúpil, ale obrazovka nereaguje. Nič nefunguje. Jediná vec, ktorá funguje, je tlačidlo nedávnych záložiek naľavo od môjho domovského tlačidla. Keď na to kliknem, vidím, že som vlastne bol v prehliadači CHROME a moje texty boli úplne na inej stránke. Nejako chróm otvoril stránku, aby mi napodobňovala texty bez problémov. K tomu dochádza aj pri prijatí hovorov. Telefón sa rozsvieti a zobrazí meno osoby, ktorá ma volá, ale samotná obrazovka nereaguje a hovor nedokáže odpovedať.

Spôsob, akým som sa s tým zaoberal, je kliknutím na tlačidlo späť pre vypnutie prehliadača Chrome (čo sa nedá vidieť pri uzamknutí a prijímaní telefónu, ale dozvedel som sa, že je Chrome a musí byť zatvorený) a potom odpovedajte na telefón. Prečo je prehliadač Chrome napodobňujúci môj telefón? Mohol by to byť adware? Pretože mám často aj vyskakovacie okná do Obchodu Google Play. Ďakujem. - Melissa

Riešenie: Ahoj Melissa. Ešte sme sa dozvedeli o škodlivom softvéri, ktorý spôsobuje situáciu, ktorú tu opisujete, ale je možné, že je to aj samotná aplikácia Chrome. Pokúsili ste sa ju odinštalovať, aby ste videli rozdiel?

Ak máte podozrenie, že adware alebo malware prenikli do obrany vášho telefónu, zvážte obnovenie továrenského nastavenia. Pre vaše pohodlie tu uverejníme presné kroky, ako sa to deje:

  • Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  • Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  • Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  • Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  • Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
  • Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Majte na pamäti, že škodlivý softvér získa iba vstup do zariadenia Android prostredníctvom aplikácií, ktoré inštalujete. Nemôžeme ju nadmerne preháňať, že musíte byť opatrní pri inštalácii nedôveryhodných alebo neznámych hier a hier. Vykonanie továrenského nastavenia bude zbytočným úsilím, ak budete následne inštalovať rovnakú sadu aplikácií. Pokúste sa prerezávať súbor aplikácií, ktoré máte a držte sa oficiálnych alebo bežných.

Problém # 3: Pri načítavaní aplikácií je Galaxy S6 laggy

Moja Galaxy S6 bola spočiatku veľmi elegantná a citlivá, ale s plynulým časom sa začala oneskorovať. Pokúsim sa napríklad otvoriť odkaz z YouTube, zvyčajne trvá 15 sekúnd iba na načítanie stránky. Ďalším príkladom je, keď načítavam aplikáciu sociálnych médií, ako je Twitter, Facebook, Instagram, zmrazí asi 5 sekúnd a otvorí aplikáciu. Tento problém sa časom zhoršil.

V súčasnosti som využil približne 20 GB úložného priestoru. Mám 32 GB. Taktiež som si kúpil 32GB SD kartu a použil som 10GB. Vidím videá z Galaxy S6 ako veľmi rýchly a rýchly telefón, ale moja práve nesplnila moje očakávania.

Zvyčajne nemám žiadne problémy so zrútenými aplikáciami, ale je to veľmi pomalé a oneskorené. Akékoľvek informácie, ktoré mi môžete poskytnúť, by boli užitočné. Mimochodom, môj dopravca je T-Mobile. Chlapci mi už dávno pomohli a dúfam, že to urobíte aj teraz.

Ak potrebujete viac informácií, obráťte sa na moju e-mailovú adresu. Vďaka. - Spencer

Riešenie: Ahoj Spencer. Existuje niekoľko dôvodov, prečo telefón s Androidom zaostáva, ale jednou z bežných príčin môže byť poškodená vyrovnávacia pamäť. Pokúste sa najprv vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte telefónu, potom vyrovnávaciu pamäť a údaje o príslušných aplikáciách, takže uvidíte nejaký rozdiel. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť systému, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  • Vypnite zariadenie.
  • Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
  • Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  • Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  • Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
  • Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  • Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  • Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Môžete tiež odstrániť individuálnu vyrovnávaciu pamäť a údaje o problémových aplikáciách tým, že urobíte nasledovné:

  • Choď do nastavení.
  • Prejdite na Aplikácie.
  • Vyberte možnosť Spravovať aplikácie.
  • Klepnite na kartu Všetky.
  • Vyberte názov aplikácie, ktorá má problém a klepnite na ňu.
  • Odtiaľ sa zobrazia tlačidlá Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať dáta.

Klepnutím na tlačidlo Vymazať dáta je virtuálny ekvivalent jeho odstránenia a opätovného nainštalovania. To znamená, že všetky nastavenia, prispôsobenia, účty atď. Spojené s účtom môžu byť odstránené z vášho telefónu. Uistite sa, že pred vykonaním tohto kroku viete svoje poverenia pre svoje účty, aby ste sa vyhli strate osobných údajov a kontrole uvedených účtov.

Niekedy môže byť obnovenie továrenského stavu efektívnym riešením, najmä ak koreň problému súvisí s firmware. Nezabudnite to urobiť, ak vymazanie vyrovnávacej pamäte neopraví nič.

V niektorých zriedkavých prípadoch môže zlý sektor na karte microSD viesť aj k procesu čítania a písania, čo má za následok vnímanie oneskorenia pri otváraní aplikácií na základe tejto pamäťovej jednotky. Pri vymazaní vyrovnávacej pamäte a obnovení továrenského nastavenia nefunguje.

Ak však žiadny z týchto postupov nebude fungovať, zvážte, či by ste mali telefón skontrolovať odborníkmi na prípadnú hardvérovú záležitosť. Ak by ste ešte boli v záruke, najlepšia voľba by mala byť požiadavka na výmenu.

Problém č. 4: Galaxy S6 nedokáže presunúť obrázky z telefónu na kartu SD

Ahoj. Dúfala som, že mi môžete pomôcť. Mám problémy s premiestňovaním obrázkov zo zariadenia na kartu SD. Pokaždé, keď sa pokúšam a presúvam niektoré obrázky, hovorí "nemožno sa pohybovať, súbor už existuje".

Som skontroloval a súbor (y) neexistujú. Teraz som skúsil všetko a som zúfalý!

Zmenil som aj nastavenia uloženia fotoaparátu na kartu SD, ale vždy, keď urobím obrázok, táto správa hovorí, že "nemôže zapisovať súbor na kartu SD. Predvolené úložisko sa zmení na pamäť telefónu ". Okrem toho, keď sa pokúšam presunúť obrázok do galérie, "nemôžem sa pohybovať. Súbor už existuje. "Nemôžem tiež odstrániť žiadne obrázky!

Mám oddiel Factory Reseted a Cache môj telefón .. ale problém je stále tam. PROSÍM POMÔŽTE MI ! Existuje nejaká iná cesta?

Vďaka. - Mira

Riešenie: Ahoj Mira. Dôvodom vášho problému môže byť niečo v tomto bode a zahŕňa možnosť chyby karty SD. Pokúste sa preformátovať kartu SD pomocou počítača a znova ju vložiť do telefónu. Ak to nefunguje, skúste použiť inú kartu na zobrazenie rozdielu.

Problém # 5: Galaxy S6 nemôže prijímať prichádzajúce hovory

Ahoj. Mám problém s telefónom. Môžem telefonovať a odosielať texty, ale nemôžem prijímať hovory. Keď sa volá moje telefónne číslo (skúsil (a) som zavolať z troch rôznych telefónov), linka práve zvoní, ale môj telefón neozve a nezaregistruje zmeškaný hovor.

Telefón S6, ktorý používam, bol pôvodne zakúpený prostredníctvom Sprint v štátoch. Odvtedy som sa presťahoval do Kanady a odblokoval môj S6. S niekoľkými mesiacmi používam mobil s mobilnou SIM kartou Koodo bez problémov. Potom po nedávnej návšteve štátov, som použil telefón na sieti spoločnosti Sprint a po návrate do Kanady už nebol schopný prijímať hovory. Práve som prepínal siete z Koodo Mobile na Fido Mobile. Pri používaní Fido a Koodo môj telefón nie je schopný prijímať hovory.

Som stále schopný písať. prijímať texty, uskutočňovať hovory a pristupovať k údajom, ale z nejakého dôvodu nemôžem prijímať hovory. Takisto som skontroloval nastavenia blokovania hovorov a presmerovania hovorov, aby ste sa uistili, že je všetko zakázané. Nemám tušenie, čo sa deje s mojím telefónom.

Ak môžete pomôcť, alebo dokonca navrhnúť miesto, na ktoré môžete získať pomoc. Bol by som veľmi vďačný! - Ren

Riešenie: Ahoj Ren. Odporúčame obnoviť továrenské nastavenie (vyššie uvedené kroky), aby ste skontrolovali, či je problém s operačným systémom. Ak problém pretrváva po vymazaní v továrni, uistite sa, že presmerovanie hovoru na karte SIM nie je povolené. Zavolajte svojho bezdrôtového operátora, ak potrebujete pomoc pri jeho kontrole. Ak na vašom čísle nie je povolená žiadna možnosť presmerovania, skúste požiadať priamu pomoc od vášho operátora, pretože vo vašom účte môžu nastať problémy so smerovaním hovorov, o ktorých si nie ste vedomí.