Ako opraviť chybu aktualizácie pre iPhone 7 v systéme iOS na stránke Nemožno skontrolovať aktualizáciu? [Riešenie problémov]

Medzi nedávne problémy, ktoré sa týkajú mnohých používateľov zariadení so systémom iOS, vrátane tých, ktoré používajú Apple iPhone 7, sa vyskytujú chyby aktualizácie systému iOS "Nemožno skontrolovať aktualizáciu" a " Nemožno overiť aktualizáciu. "Tieto chybové hlásenia sa zobrazujú pri pokuse o kontrolu dostupnosti aktualizácie softvéru v telefóne iPhone bezdrôtovo (OTA). Používatelia sa potom vyzývajú, aby zrušili akciu alebo Skúsili znova. Ak to čítate, potom ste pravdepodobne medzi tými, ktorí sa snažia získať najnovšiu aktualizáciu iOS 11 pre váš iPhone, ale nemohli prejsť, pretože vás táto chybová správa znepokojuje a potrebujete pomoc pri riešení tohto problému. Ak áno, potom je tento obsah pre vás. Pokračujte v čítaní, ak chcete zistiť, čo spôsobuje, že sa táto chyba zobrazila na vašom iPhone 7 pri kontrole dostupnej aktualizácie softvéru a ako sa problém vyriešil.

Predtým, ako budete pokračovať ďalej, ak máte ďalšie obavy z vášho nového iPhone, uistite sa, že sa vám podarilo vyriešiť našu stránku na riešenie problémov so zariadením iPhone 7, pretože sme už začali podporovať zariadenie. Okrem toho, ak potrebujete ďalšiu pomoc, môžete nás vždy kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach iPhone a poskytnutím nám dostatočných informácií o probléme.

Možné príčiny

Chyba Nedá sa skontrolovať chybu aktualizácie sa zvyčajne zobrazí pri kontrole dostupnosti aktualizácie over-the-air (OTA) na vašom iPhone. V ostatných prípadoch vás zobrazí výzva s príslušným chybovým hlásením s názvom Nemožno overiť aktualizáciu alebo s neúspešnou verifikáciou systému iOS 11, pretože už nie ste pripojení na Internet.

Jeden z bežných dôvodov, prečo k tomu dôjde, je, že aktualizačný server nemusí byť momentálne k dispozícii, a tak vám povie, aby ste to skúsili neskôr. Ďalším možným faktorom, ktorý môže spôsobiť podobnú chybu v zariadení iPhone, je problém v sieti. Bez stabilného alebo silného pripojenia k sieti nebudete mať prístup na server Apple. Takže, aké sú vaše možnosti?

Odporúčané riešenie a možné riešenia

Nižšie sú uvedené všeobecné riešenia a navrhnuté riešenia na riešenie problémov so systémom iOS vrátane tejto chyby. Vzhľadom na to, že táto chyba je pravdepodobne spôsobená problémom s pripojením k sieti, môžete začať pracovať na sieťovom pripojení. Tu sú vaše možnosti.

Skôr, než začnete riešiť problém, prejdite na webovú stránku Stav systému Apple a skontrolujte, či je služba k dispozícii. Zelená bodka vedľa služby Apple znamená, že je k dispozícii, inak sa zobrazí šedá bodka.

Prvé riešenie: Reštartujte bezdrôtový smerovač / modem.

Technická podpora poskytovateľov internetových služieb nazývaná touto metódou "sieťový cyklus" na sieťových zariadeniach používaných ako modem alebo bezdrôtový smerovač. Jedná sa o jeden spôsob, ako vyčistiť softvér modemu / smerovača od nedostatkov alebo náhodných závad a súčasne mu umožňuje vytvoriť nové pripojenie zo sieťovej veže.

Väčšina, ak nie všetky menšie problémy s pripojením na Internet sú odstránené touto metódou, takže by ste mohli zvážiť, či by ste mali výstrel a zistiť, čo sa stane. Tu je postup, ako sa to deje:

Vypnite modem / bezdrôtový smerovač stlačením tlačidla napájania na niekoľko sekúnd, kým svetlá nebudú vypnuté.
Odpojte napájací kábel zo zásuvky alebo zdroja napájania.
Počkajte asi 1 až 2 minúty.
Pripojte modem / bezdrôtový smerovač späť do zdroja napájania.
Znova ho zapnite stlačením tlačidla Napájanie.
Počkajte, kým sa všetky svetlá modemu / routeru nestanú stabilné.
Reštartujte svoj iPhone 7.
Po úplnom spustení zariadenia iPhone sa pokúste znovu skontrolovať aktualizáciu softvéru tým, že prejdete na položku Nastavenia-> Všeobecné-> Aktualizácia softvéru.

Ak stále dostávate tú istú chybovú správu, že váš iPhone je "Nemožno skontrolovať aktualizáciu iOS", klepnite na možnosť Skúsiť znova. V opačnom prípade skúste ďalšie použiteľné riešenia.

Druhé riešenie: Vypnite a potom zapnite Wi-Fi.

Tento trik dokázal pomôcť mnohým ľuďom, ktorí narazili na chyby v sieti. Vzhľadom k tomu, že táto chyba súvisí aj so sieťou, môžete využiť svoje trik rovnako. Tu je postup:

Prejdite do časti Nastavenia .
Klepnite na Wi-Fi.
Prepnite prepínač Wi-Fi a vypnite ho.
Počkajte aspoň 30 sekúnd.
Prepnite spínač Wi-Fi a zapnite ho.

Ak to nefunguje, môžete sa tiež pokúsiť zabudnúť na vašu sieť Wi-Fi a potom ju znova nastaviť. Toto riešenie môže pomôcť aj pri riešení problémov súvisiacich s pripojením k bezdrôtovej sieti. Ako zabudnúť alebo odstrániť sieť Wi-Fi v telefóne iPhone 7:

Uistite sa, že ste v dosahu siete Wi-Fi, ktorú chcete zabudnúť.
Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
Klepnite na Wi-Fi.
Klepnite na ikonu informácií (i) vedľa siete Wi-Fi, ktorú chcete zabudnúť.
Vyberte možnosť Zapnúť túto sieť.
Ak sa zobrazí výzva, klepnite na Zapnúť, ak chcete potvrdiť akciu.
Vybraná sieť Wi-Fi sa potom vymaže.
Reštartujte iPhone a potom sa vráťte späť na Settings-> Wi-Fi-> a znova vyhľadajte a pripojte sa k bezdrôtovej sieti. V prípade potreby zadajte správne sieťové heslo.

Keď ste pripojení, skúste znova skontrolovať aktualizáciu softvéru v telefóne iPhone a zistite, či už je táto funkcia správna. Ak nie, skúste ďalšiu metódu.

Tretie riešenie: Obnovte nastavenia siete na vašom iPhone 7.

Ak zabudnete sieť Wi-Fi, nepomôže vám, ďalšou možnosťou by bolo obnovenie nastavení siete na vašom iPhone. Týmto spôsobom vymažete aktuálne nastavenia siete a potom obnovíte predvolené nastavenia. Ak by došlo k nejakej chybe v nastaveniach siete, ktoré v niektorých ohľadoch spôsobili zobrazenie tejto chyby, malo by to byť opravené resetom. Ak chcete dať snímku, poznamenajte si sieťové heslo a informácie o serveri a postupujte podľa týchto krokov:

Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
Klepnite na položku Všeobecné.
Prejdite nadol na položku Obnoviť.
Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.
Počkajte, kým sa nevykoná reset. Váš iPhone sa potom reštartuje.

Po úplnom spustení znova nastavte svoju bezdrôtovú sieť, pripojte sa k nej a potom skúste aktualizáciu systému iOS. Ak chyba pretrváva, môžete sa pokúsiť zmeniť nastavenia DNS siete Wi-Fi (voliteľné) pomocou týchto krokov:

Klepnite na položku Nastavenia .
Klepnite na Wi-Fi.
Klepnite na ikonu modrej (i) vedľa používanej siete Wi-Fi.
Prejdite na pole DNS a klepnite na ňu .
Zadajte 8.8.8.8 alebo 8.8.4.4 . Toto sú verejné DNS spoločnosti Google, ktoré sa používajú pri riešení problémov súvisiacich so sieťou.

Pokúste sa skontrolovať aktualizáciu systému iOS po zmene informácií DNS.

Štvrté riešenie: používajte službu iTunes.

Ak žiadna z vyššie uvedených metód nie je schopná opraviť chybu a stále nemôžete bez problémov skontrolovať aktualizáciu systému iOS na telefóne iPhone, môžete sa rozhodnúť pre použitie aplikácie iTunes. Ak chcete pokračovať touto metódou, budete potrebovať počítač (Windows alebo Mac). Akonáhle ste všetci nastavení, postupujte podľa týchto krokov:

Pripojte svoj iPhone 7 k počítaču pomocou dodaného kábla USB alebo bleskového konektora.
Otvorte aplikáciu iTunes v počítači. Uistite sa, že používate najnovšiu verziu programu iTunes. Ak nie, nainštalujte najnovšiu verziu programu iTunes do počítača a potom prejdite na ďalší krok.
Zvoľte svoj iPhone 7 zo zoznamu dostupných zariadení v službe iTunes.
Kliknite na sekciu Súhrn .
Kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizáciu .
Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa upozornenie na aktualizáciu.
Ak chcete aktualizáciu nainštalovať, kliknite na tlačidlo Prevziať a aktualizovať. Nezabudnite zálohovať iPhone ešte predtým, než budete pokračovať v úschove.
Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód.

Počkajte, kým aplikácia iTunes dokončí inštaláciu aktualizácie iOS na vašom iPhone 7.

Ručná aktualizácia prostredníctvom služby iTunes sa považuje za najlepšiu alternatívu, ak nemôžete bezdrôtovo aktualizovať zariadenie vo vašom zariadení so systémom iOS.

Zapísali ste sa do služby iOS 11 beta?

Ak ste náhodou stiahli verziu beta verzie iOS 11 na vašom iPhone 7, aktualizácia iOS 11 sa nezobrazí v Nastaveniach. V takomto prípade musíte najskôr odstrániť svoj profil beta tým, že prejdete do časti Nastavenia-> Všeobecné-> Profily a Správa zariadení-> a následne klepnite na verziu beta na odstránenie profilu. Potom sa pokúste znova získať najnovšiu aktualizáciu systému iOS pre váš iPhone 7.

Ak chyba pretrváva, obráťte sa na poskytovateľa sieťových služieb alebo podporu spoločnosti Apple a ďalšie informácie a odporúčania vám poskytnú, ak služba iTunes nie je medzi vašimi dostupnými možnosťami na aktualizáciu zariadenia iPhone 7 iOS.