Ako opraviť iPhone X, ktorý sa náhle spomaľuje, udržuje zmrazenie a zaostávanie [Riešenie problémov]

Znepokojivosť, zmrazenie alebo nereagovanie displeja a oneskorenia obrazovky sú bežnými indikáciami problémov s výkonnosťou v mobilných zariadeniach. Tieto príznaky zvyčajne podnecujú ako starnutie zariadenia alebo priame výsledky opotrebenia. Napriek tomu existujú aj určité faktory, ktoré môžu spôsobiť, že niektorý z týchto príznakov sa vyskytne skôr, dokonca aj na vysoko odstupňovanom smartfóne. Rogue aplikácie, zlé aktualizácie a škodlivý softvér sú medzi bežnými vinníkmi. V najhorších prípadoch sa tieto príznaky vyskytujú ako priame príznaky poškodenia hardvéru, napríklad keď prístroj náhodne spadol alebo bol mokrý. Symptómy týkajúce sa hardvéru už vyžadujú technickú pomoc, aby mohli byť opravené. Ale tie, ktoré sa pripisujú softvérovým problémom, môžu byť napriek tomu napravené doma.

Nižšie sú uvedené niekoľko užitočných riešení a riešení, ktoré sa používajú na riešenie podobného problému na zariadení iPhone X. Čítajte ďalej a zistite, čo máte robiť, ak z niektorých dôvodov váš iPhone X zrazu veľmi pomaly, neustále zmrazuje a zaostáva,

Ale skôr ako čokoľvek iné, ak máte iný problém s telefónom, prejdite na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili stovky problémov, ktoré vlastníci uviedli. Kurz je, že už existujú riešenia na našej webovej stránke alebo aspoň existujú podobné problémy, ktoré sme už stanovili. Skúste nájsť tie, ktoré sú podobné alebo súvisia s vaším problémom. Ak však potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach iPhone.

Riešenie problémov s iPhone X, ktoré sa stále zmrazuje a zaostáva

Skôr než začnete riešiť problémy so zariadením, skontrolujte jeho stav pamäte a uistite sa, že má stále dostatok miesta na ukladanie. Zatiaľ čo iPhone X prichádza s obrovskou kapacitou na ukladanie dát, stále je možné okamžite spustiť krátke, najmä ak máte radi sťahovanie zložitých súborov a ťažkých aplikácií.

Ak chcete zobraziť aktuálny stav pamäte vášho zariadenia iPhone X, jednoducho prejdite do ponuky Nastavenia-> Všeobecné-> Ponuka úložiska pre zariadenie iPhone a potom zobrazte, koľko zostalo z celkovej kapacity pamäte. Ak je to pod 1 GB, potom musíte uvoľniť nejaký priestor. Váš iPhone pravdepodobne vykazuje tieto príznaky kvôli nedostatočnému pamäťovému priestoru.

Ak váš iPhone X má stále dostatok úložného priestoru, ale naďalej vykazuje príznaky, skúste problém s týmito metódami riešiť problémami so softvérom.

Prvé riešenie: Soft reset / reštart.

Najjednoduchšie, ale veľmi efektívne riešenie menších softvérových chýb, ktoré mohli mať vplyv na výkon vášho iPhone, je soft reset alebo reštart zariadenia. Účinne odstraňuje náhodné problémy spôsobené malými poškodeniami údajov a chybami softvéru, bez ovplyvnenia interných údajov. Ak vaša obrazovka iPhone stále reaguje na dotyky, môžete vykonať obvyklý mäkký reset pomocou týchto krokov:

Stlačte a podržte tlačidlo Side / Power a tlačidlo Volume na niekoľko sekúnd.
Keď sa zobrazí príkaz Slide to Power off, uvoľnite tlačidlá.
Potom presuňte posúvač Power off doprava. Povoľte úplné vypnutie zariadenia.
Po približne 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo Bočné / napájanie, kým sa nezobrazí logo Apple, a potom uvoľnite tlačidlo.

Medzitým, ak váš iPhone je zmrazený alebo nereaguje, bude potrebné vykonať opätovné spustenie. Tu je postup:

Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
Potom stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Nakoniec stlačte a podržte tlačidlo Power / Side, kým sa nezobrazí logo Apple.

Povoľte vášmu iPhone dokončiť zavádzanie, potom skúste zistiť, či príznaky zmizli. Obe tieto metódy sú bezpečné, pretože nemajú vplyv na uložené údaje z vášho zariadenia.

Druhé riešenie: Aktualizujte softvér iPhone na najnovšiu verziu.

Ak je to možné, pokúste sa skontrolovať, či je k dispozícii nová verzia pre iOS, aby ste mohli aktualizovať váš iPhone X. Inštalácia najnovšej aktualizácie môže potenciálne vyriešiť problém, ak je pripisovaná škodlivým alebo chybovým súborom. Aktualizácie softvéru nielen prinášajú nové funkcie, ale ponúkajú tiež opravy záplat, aby vyčistili náhodné chyby, ktoré spôsobili, že zariadenie bude fungovať. Ak je to možné, postupujte podľa týchto krokov a skontrolujte, či sú dostupné aktualizácie OTA pre váš iPhone X:

Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
Klepnite na položku Všeobecné .
Klepnite na Aktualizácia softvéru. Váš prístroj potom začne skenovať novú verziu systému iOS a potom vás vyzve k upozorneniu, ak je k dispozícii aktualizácia.
Klepnite na možnosť Prevzatie a inštalácia.
Potom postupujte podľa zvyšných pokynov na obrazovke, aby ste dokončili prevzatie a inštaláciu aktualizácií pre systém iOS.

Ak chcete prevziať a nainštalovať aktualizácie bezdrôtového pripojenia, musí byť pripojené k internetu. V opačnom prípade môžete aktualizovať svoj iPhone X cez iTunes na počítači. Počítač musí mať tiež silné a stabilné pripojenie k internetu, aby mohol vykonávať prevzatie a inštaláciu aktualizácie systému.

Tretie riešenie: Spravujte zneužité aplikácie na zariadení iPhone X.

Sú chvíle, kedy sa telefón nepravdivne správa kvôli neoprávneným aplikáciám, či už vopred nainštalovanú alebo stiahnutú aplikáciu. Ako možné riešenie odstráňte všetky aplikácie na pozadí z vášho zariadenia iPhone X. Aplikácie na pozadí sú tie, ktoré ste predtým otvorili alebo ste použili, ale neboli zatvorené. Tieto aplikácie sú v pohotovostnom režime a bežia na pozadí. Nakoniec sa môže niektorá z týchto aplikácií poškodiť a keď k tomu dôjde, existuje tendencia, že to ovplyvní ďalšie aplikácie alebo systémové funkcie. V takom prípade sa odporúča odstrániť aplikácie na pozadí.

Prípadne môžete skontrolovať používanie batérie na zariadení iPhone X a zistiť, či niektorá z vašich aplikácií vykazuje neobvyklé využitie energie. Ak sa aplikácia objaví ako prvý v zozname a množstvo energie, ktorú využíva v danom časovom období, je značne vysoké, potom táto aplikácia pravdepodobne nesprávne funguje, a preto je potrebné ju spravovať. Ak chcete získať prístup k týmto informáciám, postupujte nasledovne:

Otvorte položku Nastavenia na Domovskej obrazovke.
Klepnite na Batériu .
Prejdite na položku Použitie batérie.
Klepnutím na tlačidlo Zobraziť podrobnú funkciu (ikona hodín) zobrazíte viac podrobností o využití napájania v popredí a na pozadí.
Klepnutím zobrazíte podrobnosti o použití batérie z karty 24 hodín alebo posledných 7 dní .

V prípade potreby vynútené ukončenie alebo vymazanie všetkých nečestných aplikácií z vášho zariadenia iPhone X pomocou týchto krokov:

Dotknite sa prsta v oblasti Gestá v dolnej časti obrazovky.
Prejdite prstom hore a držte prst na mieste na chvíľu, kým sa nezobrazia karty s ukážkou aplikácie.
Klepnite a podržte aplikáciu, ktorú chcete zatvoriť, kým sa v ľavom hornom rohu náhľadu aplikácie nezobrazí červený kruh so znamienkom mínus (-) .
Prevráťte náhľad aplikácie nahor alebo klepnite na červený kruh na nej.

Ak sa zdá, že aplikácia postupuje dôsledne, skúste aplikáciu odinštalovať a nainštalovať ju namiesto toho.

Štvrté riešenie: Obnovte všetky nastavenia na zariadení iPhone X.

Obnovenie systémových nastavení v zariadení iPhone môže byť potenciálnym riešením, ak je problém spojený s chybami nastavení systému alebo neplatnými konfiguráciami systému. To je zvyčajne to, čo sa stane po inštalácii aktualizácie, ktorá je naprogramovaná tak, aby automaticky potlačila systémové nastavenia, pretože by mohla skončiť s konfliktami. Ak chcete toto zrušiť, skúste tieto kroky obnoviť všetky nastavenia a obnoviť pôvodné alebo predvolené hodnoty:

Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
Klepnite na položku Všeobecné .
Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
Zvoľte možnosť Vynulovať všetky nastavenia z daných možností.
Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
Potom potvrďte potvrdenie nastavenia.

Po resetovaní sa váš iPhone reštartuje. Počkajte, kým sa úplne reštartuje, a potom začnite povoliť iba potrebné funkcie a nakonfigurovať voľby na základe vašich predchádzajúcich predvolieb predtým, než sa problém začne.

Piate riešenie: Obnovte a obnovte predvolené nastavenia od výroby na vašom iPhone X.

Medzi posledné možnosti a možné riešenia, ktoré môžete vyskúšať, je obnovenie z výroby alebo obnovenie systému. Toto je často potrebné pri riešení komplikovaných systémových problémov v telefóne. V procese stratíte osobné informácie a kritické údaje, takže nezabudnite zálohovať súbory skôr, ako budete pokračovať v týchto krokoch:

Otvorte aplikáciu iTunes vo svojom počítači a nechajte ju rozpoznať.
Ak sa zobrazí výzva s možnosťou Trust This Computer, klepnite na OK a pokračujte podľa inštrukcií na obrazovke.
Vyberte svoj iPhone X, keď sa zobrazí v službe iTunes.
Prejdite do sekcie Súhrn a kliknite na tlačidlo Obnoviť [názov zariadenia] .
Ak sa zobrazí výzva s potvrdzujúcou správou, kliknite na tlačidlo Obnoviť a potvrďte. Ak tak urobíte, zobrazí sa výzva programu iTunes na vymazanie vášho zariadenia a na inštaláciu najnovšieho softvéru pre systém iOS.

Väčšina, ak nie všetky problémy súvisiace so softvérom, sú zvyčajne odstránené obnovením z výroby alebo obnovením systému iOS, ale ak problém pretrváva, budú potrebné ďalšie pokročilé riešenia alebo oprava hardvéru.

Ďalšie možnosti

Ak váš iPhone X má ešte stále veľa voľného úložného priestoru, ale stále pracuje veľmi pomaly, stále po zmrazení alebo zaostávaní po použití všetkých možných riešení, pravdepodobne získal nejaké fyzické alebo kvapalné poškodenie, ktoré potrebuje opravu hardvéru. Pre správne posúdenie hardvéru vezmite svoj iPhone do najbližšieho baru Apple Genius na svojom mieste a technik iPhone ho dôkladne preskúma.

Alebo sa môžete obrátiť na svojho operátora alebo na podporu spoločnosti Apple na ďalšiu pomoc a oficiálne odporúčania. Ak váš iPhone je stále oprávnený na záruku, mali by ste využiť servis alebo výmenu jednotky.