Ako opraviť bunkové dáta, ktoré nefungujú na Apple iPhone XS, Chyba mobilnej aktualizácie zlyhala [Príručka na riešenie problémov]

Viacerí používatelia iPhone sa údajne stretli s rôznymi problémami po prechode systému iOS 12. Medzi tieto problémy patrí tzv. Chyba zlyhania aktualizácie celulárnych údajov, ktorá sa vyskytuje pri pokuse o pripojenie zariadenia iPhone k internetu prostredníctvom mobilného dátového pripojenia poskytovateľa siete.

Ak by ste náhodou narazili na rovnakú chybu po nainštalovaní najnovšej aktualizácie softvéru na váš iPhone XS, môžete vyskúšať nižšie uvedené riešenia na vymazanie chyby. Prečítajte si ďalej a zistite, ako sa vysporiadať s chybou Update Cellular Data Failed na Vašom iPhone XS.

Pre vlastníkov, ktorí hľadajú riešenie iného problému, odstráňte našu stránku na riešenie problémov, už sme riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto zariadením. Prejdite na stránku a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať vyplnením dotazníka o otázkach iPhone.

Ako odstrániť iPhone XS s chybou Cellular Update Failed

Pred riešením problémov skontrolujte a ubezpečte sa, že váš iPhone získa stabilný bunkový signál. Ak tomu tak nie je, potom budete musieť predtým vyriešiť otázku pripojenia signálu / siete. Uistite sa, že ste v oblasti s pokrytím celulárnej siete. Ak sa problém vyskytne, keď je signál dobrý, skúste vykonať ktorékoľvek z týchto následných riešení.

Prvé riešenie: Zapnite alebo vypnite mobilné údaje, Režim lietadla a reštartujte svoj iPhone.

Ak je to prvýkrát, keď narazíte na chybu v telefóne, je to pravdepodobne len náhodná chyba ovplyvňujúca funkciu mobilných dát. Najjednoduchším riešením by bolo rýchle opätovné spustenie postihnutých funkcií. Existujú rôzne spôsoby, ako to urobiť, a vaše možnosti zahŕňajú prepnutie mobilných dát, trik modelu lietadla a soft reset na vašom iPhone XS. Takže tu je to, čo môžete vyskúšať:

1. Klepnite na položku Nastavenia z obrazovky Domov.
2. Vyberte položku Mobilné .
3. Prepnite prepínač Celulárne údaje na zapnutie (ak je vypnuté ). V opačnom prípade vypnite vypínač niekoľko sekúnd a potom znova zapnite.

Prípadne môžete vykonať trik módu lietadla, ak chyba pretrváva po vykonaní vyššie uvedeného riešenia. Pomôže to vyčistiť menšie chyby a závady ovplyvňujúce bezdrôtové funkcie vášho iPhone XS. A tu je, ako sa to deje:

1. Prejdite do ponuky Nastavenia-> Režim lietadla .
2. Potom prepnite prepínač režimov v lietadle, aby ste funkciu zapli. Tým sa zablokuje bezdrôtové rádiá v telefóne.
3. Reštartujte iPhone, kým je zapnutý režim lietadla.
4. Po dokončení reštartu telefónu sa vráťte späť do menu Nastavenia-> Modul lietadla .
5. Potom prepnite spínač, aby sa režim letúna znovu vypol . Bezdrôtové rádiá sú potom opätovne zapnuté.

Ak zapnete režim "Letún", vypnete všetky bezdrôtové rádiá vášho telefónu vrátane mobilných, Wi-Fi a Bluetooth. Prepínanie režimu zapnutého a vypnutého režimu lietadla je tak ako rýchle obnovenie a reštartovanie týchto funkcií.

Druhé riešenie: Aktualizujte nastavenia operátora na vašom iPhone XS.

Manuálna inštalácia aktualizácie nastavení operátora v telefóne môže byť tiež považovaná za možné riešenie. Aktualizácia nastavení operátora obsahuje aj niektoré opravné opravy, ktoré sa používajú na riešenie existujúcich problémov a chýb súvisiacich služieb, vrátane bunkových dát alebo celulárnej siete vo všeobecnosti. Väčšina aktualizácií nastavení operátora je povinná, čo znamená, že budú automaticky implementované, akonáhle ich prevádzkovateľ oficiálne zaviedol. Existujú však aj ďalšie, ktoré sú voliteľné, čo si vyžaduje manuálnu inštaláciu. Ak váš iPhone získava dobrý signál, skúste zistiť, či sú k dispozícii všetky aktualizácie dostupných operátorov na prevzatie a nainštalovanie.

1. Ak chcete skontrolovať aktualizáciu dostupných nastavení operátora, prejdite na položku Nastavenia-> Všeobecné-> Informácie o.
2. Zostaňte na obrazovke Informácie o niekoľko okamihov, kým sa nezobrazí upozornenie na aktualizáciu nastavení operátora.

Ak je k dispozícii aktualizácia nastavení operátora, prečítajte si a prečítajte si informácie a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke, aby ste ručne nainštalovali aktualizáciu v telefóne. Po inštalácii novej aktualizácie nastavení operátora reštartujte svoj iPhone, aby ste použili posledné zmeny a obnovili nastavenia operátora a sieťový systém.

Tretie riešenie: Obnovte nastavenia siete na vašom iPhone XS.

Ak chyba pretrváva po vykonaní predchádzajúcich riešení, možno budete musieť použiť niektoré obnovenia. Pomôže to vylúčiť nesprávne nastavenia a nesprávne nastaviť z možných spúšťačov. V tomto okamihu sa môžete pokúsiť obnoviť sieťové nastavenia v zariadení iPhone XS, aby ste sa zbavili akýchkoľvek chýb v sieti a chýb, ktoré mohli spustiť chybu zlyhania mobilnej aktualizácie. Toto obnovenie zmení vaše aktuálne nastavenia siete vrátane uložených nastavení Wi-Fi, APN a servera v telefóne. A tu je, ako sa to deje:

1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Vyberte položku Všeobecné .
3. Prejdite nadol a potom klepnite na položku Obnoviť .
4. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.
5. Po výzve pokračujte zadaním prístupového kódu zariadenia.
6. Potom klepnutím na túto možnosť potvrdíte resetovanie sieťových nastavení.

Po resetovaní sa váš iPhone automaticky reštartuje. Akonáhle sa úplne zavrie, môžete nastaviť a znova pripojiť k sieti.

Štvrté riešenie: Znova nainštalujte kartu SIM.

Takéto chyby sa môžu pripísať aj problémom so SIM kartou, napríklad keď je SIM karta voľná alebo poškodená. Ak to chcete odstrániť, pomôže vám odstránenie a opätovná inštalácia karty SIM v zariadení iPhone. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Telefón úplne vypnite, aby ste zabránili akémukoľvek poškodeniu samotnej SIM karty alebo telefónu.
2. Počas vypnutia telefónu vložte nástroj na vysunutie SIM karty do drobného otvoru v zásuvke na karte SIM nachádzajúcej sa na bočnej strane vášho zariadenia iPhone.
3. Jemne zatlačte nástroj na vyhadzovanie, až kým nevytúpi zásuvka na kartu SIM.
4. Vyberte zásuvku na kartu z telefónu.
5. Potom vyberte SIM kartu zo zásuvky na kartu.
6. Skontrolujte, či karta nie je poškodená, ako škrabance alebo kvapalné stopy.
7. Ak karta SIM vyzerá úplne dobre, umiestnite ju späť do zásuvky karty SIM na rovnakej pozícii predtým, než ju odstránite.
8. Zabezpečte kartu SIM na mieste.
9. Potom zatlačte a vložte kartu SIM späť do telefónu, kým nebude úplne uzamknutá.

Po obnovení zásuvky na kartu SIM môžete zapnúť svoj iPhone.

Piate riešenie: Obnovte a obnovte predvolené nastavenia vo vašom iPhone XS.

Ak chyba pretrváva, potom je pravdepodobné, že by ste sa zaoberali veľkou systémovou otázkou, ako je fatálna systémová chyba, ktorá ovplyvňuje služby súvisiace so sieťou, najmä bunkové dáta. V takomto prípade je potrebné, aby sa vyhnúť chybám a vyriešiť problém raz a navždy. Toto však bude mať za následok aj stratu dát. Pokiaľ chcete pokračovať, zálohujte všetky vaše dôležité súbory na iCloud alebo iTunes a potom postupujte podľa nasledujúcich postupov, ak chcete vynulovať a obnoviť továrenské predvolené nastavenia vo vašom iPhone XS.

1. Na obrazovke Domov klepnite na Nastavenia .
2. Vyberte položku Všeobecné .
3. Klepnite na položku Obnoviť .
4. Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia.
5. Po výzve pokračujte zadaním prístupového kódu zariadenia.
6. A potom klepnutím na možnosť potvrďte obnovenie továrenského nastavenia.

Prípadne môžete použiť službu iTunes na obnovenie a obnovenie predvolených výrobných nastavení vášho zariadenia iPhone a potom nainštalovať najnovšiu verziu softvéru.

1. Otvorte aplikáciu iTunes na počítači.
2. Pripojte zariadenie iPhone XS k počítaču pomocou dodaného kábla USB alebo bleskového kábla.
3. Ak sa na vašom telefóne iPhone zobrazí výzva na dôveru v tento počítač alebo na zadanie prístupového kódu zariadenia, pokračujte podľa pokynov na obrazovke.
4. Vyberte svoj iPhone XS, keď sa zobrazí v iTunes.
5. Prejdite do sekcie Zhrnutie na ľavom paneli a potom kliknite na tlačidlo Obnoviť [iPhone] .

Ak sa zobrazí výzva, prečítajte si a prečítajte si informácie na potvrdenie obnovy systému iOS. Aplikácia iTunes potom podnecuje obnovenie systému a potom stiahne najnovšiu verziu softvéru pre váš iPhone.

Vyhľadajte viac pomoci

Ak mobilné údaje stále nefungujú vo vašom iPhone XS a stále sa stále vyskytuje rovnaká chyba "Celulárna aktualizácia zlyhala", obráťte sa na poskytovateľa služieb / operátora, aby ste vyriešili problém s ďalšími odporúčaniami. Na svojom konci môžu vzniknúť dočasné problémy ako výpadok alebo neočakávané systémové problémy ovplyvňujúce sieťové služby.

Môžete tiež nahlásiť problém spoločnosti Apple Support pre pokročilejšie riešenia a postupy na riešenie problémov.