Ako opraviť chybu nastavenia e-mailu na vašom iPhone 8, nemôžete nastaviť e-mailový účet [Troubleshooting Guide]

Nastavenie e-mailového účtu na iPhone je jednoduché a jednoduché. Sprievodca inštaláciou vás zvyčajne prejde celým procesom, takže všetko, čo musíte urobiť, je zadanie požadovaných údajov, ako je napríklad názov vášho e-mailového účtu (SSID) a heslo spolu s niektorými osobnými údajmi. Potom by ste mali byť všetci nastavený na odosielanie a prijímanie e-mailov prostredníctvom aplikácie Mail. Ale to nie je vždy pre všetkých. Niektorí používatelia nového iPhone 8 mali problémy s nastavením e-mailového e-mailového účtu na novom zariadení so systémom iOS. Prečo sa to stane a čo treba urobiť vždy, keď sa aj pri tom pokúsite nastaviť svoj e-mailový účet na rovnakom iPhone? To je to, o čom sa budem zaoberať v tomto príspevku. Prečítajte si, či niekedy potrebujete nejaké vstupy.

Skôr ako sa budeme snažiť nájsť riešenie iného problému, zhoršujú našu stránku na riešenie problémov pre iPhone 8, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov s týmto zariadením. Kurz je, že existujú už existujúce riešenia vášho problému. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi, a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú, alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník pre iPhone otázky a my vám pomôžeme s problémom.

Ako opraviť iPhone 8 s problémami pri nastavovaní e-mailu

Nižšie sú uvedené niektoré odporúčané riešenia a potenciálne riešenia, ktoré môžete vyskúšať, ak narazíte na chybu nastavenia e-mailu alebo nemôžete nastaviť e-mailový účet na vašom iPhone 8. Upozorňujeme však, že ide len o generické riešenia, určiť základnú príčinu problému.

Skontrolujte pripojenie k internetu a uistite sa, že váš iPhone má prístup na Internet.

Na pripojenie vášho zariadenia k e-mailovému serveru a naopak je potrebné pripojenie k internetu. Ak chcete skontrolovať, či sa môžete pripojiť k internetu, otvorte aplikáciu prehliadača v zariadení iPhone a potom sa pokúste prejsť na webovú stránku. Alebo sa môžete tiež prihlásiť do svojho webmailového konta. Ak máte prístup k internetu a prihlásite sa do svojho webmailového účtu, znamená to, že problém je pravdepodobnejšie v rámci poštovej aplikácie alebo samotného iPhone. A to je to, čo musíte zistiť a vyriešiť ďalší.

Manuálne nastavte e-mail na vašom iPhone 8.

Ak sa počas alebo po automatickom nastavení vyskytne chyba nastavenia e-mailu, je možné, že niektoré predvolené informácie, napríklad nastavenia servera, sú nesprávne alebo nie sú aktualizované. Ak sa chcete uistiť, že to nie je to, čo spôsobuje problémy, skúste znova nastaviť svoj e-mailový účet, ale tentoraz to urobte ručne. Možno budete musieť kontaktovať vášho poskytovateľa služieb alebo operátora, ak si nie ste istí, aké informácie chcete zadať, ako je prichádzajúci server, odchádzajúci server, číslo portu atď. Akonáhle máte pripravené potrebné detaily, postupujte podľa týchto krokov, aby ste manuálne nastavili e-mailový účet na vašom iPhone 8:

  1. Klepnite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
  2. Klepnite na účty a heslá.
  3. Klepnite na Pridať účet.
  4. Vyberte možnosť Iné z uvedených možností e-mailových služieb.
  5. Klepnite na Pridať účet pošty.
  6. Zadajte požadované informácie vrátane svojho mena, e-mailovej adresy, hesla a popisu účtu.
  7. Pokračujte klepnutím na tlačidlo Ďalej .
  8. Počkajte na to, aby aplikácia Mail vyhľadala nastavenia e-mailu a dokončila nastavenie účtu.
  9. Ak sa zobrazí výzva, klepnutím na Hotovo dokončite proces nastavenia e-mailu.

Ak služba Mail nemôže nájsť nastavenia e-mailu, potom je potrebné, aby ste ich zadali manuálne. Ak to chcete urobiť, klepnite na Ďalej a pokračujte týmito krokmi:

  1. Zvoľte IMAP alebo POP pre nový typ účtu. Váš typ e-mailového konta si môžete overiť od poskytovateľa operátora / e-mailovej služby.
  2. Zadajte správne informácie o serveri pre server prichádzajúcej pošty a server odchádzajúcej pošty . Opäť, ak môžete získať tieto informácie od svojho operátora alebo poskytovateľa služieb.
  3. Potom klepnite na Ďalej .
  4. Počkajte, kým aplikácia Mail overí vaše nastavenia servera. Ak sú správne, klepnutím na položku Uložiť dokončite nastavenie. Ak sú nastavenia e-mailu nesprávne, budete vyzvaní, aby ste ich upravili. V takom prípade vykonajte potrebné zmeny a klepnite na Save znova.

Po úspešnom nastavení e-mailového konta reštartujte telefón a otvorte aplikáciu Pošta. Teraz by ste mali mať možnosť zobraziť a pristupovať k doručenej pošte.

Obnovte svoje heslo na webovej pošte.

Tam, kedy ste jednoducho nemohli dokončiť proces nastavenia e-mailu, pretože heslo je nesprávne alebo sa nezhoduje s heslom webovej pošty. Ak ste sa rozhodli pre automatické nastavenie e-mailu, je pravdepodobné, že všetky polia sú už zadané a obsahujú vaše používateľské meno a heslo. Ak ste si všimli v poli pre heslo, je to plné bodiek, takže si v skutočnosti nie ste istí, či ide o správne heslo pre e-mailový účet, ktorý sa pokúšate nastaviť. Preto existuje šanca, že je to zlé. Zvyčajne sa zobrazí výzva s chybovým hlásením o tom, že heslo je nesprávne a že ho potrebujete správne upraviť. Je však tiež možné, že táto výzva sa nezobrazí. Ak sa chcete uistiť, že to nie je hlavná príčina, pokúste sa skontrolovať nastavenia e-mailu a potom zadajte heslo ručne. Heslo musí byť rovnaké ako heslo použité pri prihlasovaní do e-mailového konta prostredníctvom webovej pošty. Informácie, ktoré ste zadali v zariadení, budú synchronizované s informáciami zadanými na poštovom serveri, takže všetko musí byť rovnaké.

Zmeňte port SMTP.

Každý poskytovateľ operátora alebo e-mailovej služby priradí určené číslo portu. Zvyčajne to, čo vidíte v poli číslo portu vo vašom nastavení účtu, je správne číslo portu pre váš emailový server, ale existujú časy, kedy to jednoducho nebude fungovať. To znamená, že ho môžete zmeniť s inými číslami portov. Bežné čísla portov pre prichádzajúcu poštu sú 143 a 993 pre účty IMAP a 110 a 995 pre POP účty. Čísla portov používaných serverom odchádzajúcej pošty pre odchádzajúcu poštu sú 25, 465 a 587. Stačí sa pokúsiť zistiť, ktoré z týchto čísel portov pracujú pre váš typ e-mailového účtu.

  1. Ak chcete spravovať a upravovať nastavenia e-mailu, prejdite do ponuky Nastavenia-> Účty a heslá .
  2. Ak chcete pridať ďalší e-mailový účet, klepnite na Pridať účet.
  3. Ak chcete vymazať e-mailový účet, vyberte požadovaný e-mailový účet a potom klepnite na možnosť Odstrániť účet. Ak chcete potvrdiť, klepnite na Odstrániť z aplikácie My iPhone.
  4. Ak chcete synchronizovať frekvenciu, prejdite do ponuky Účty a heslá a potom vyberte možnosť Načítať nové údaje, vyberte požadovaný účet a potom klepnite na požadovaný harmonogram synchronizácie.
  5. Ak chcete zmeniť nastavenia serverov prichádzajúcich a odchádzajúcich, vyberte v ponuke Účty a heslá požadovaný účet, klepnite na položku Účet a následne upravte požadované nastavenia serverov prichádzajúcich a odchádzajúcich.
  6. Klepnutím na položku Hotovo uložte zmeny.

Ak nemôžete nájsť nastavenia servera z tohto menu, prejdite na sekciu Rozšírené . Mal by to byť.

Obnovte pôvodný výrobný štýl zariadenia iPhone

Vykonanie obnovenia z výroby alebo hlavného resetovania môže byť kľúčom k vyriešeniu problému, ak je spôsobené závadou softvéru. Akékoľvek informácie, ktoré ste zadali počas nastavenia e-mailu, ktoré by mohli spôsobiť konflikty alebo chyby, budú tiež odstránené. Takže môžete začať nastavovať všetko vrátane e-mailového účtu od začiatku. Ale skôr než budete pokračovať v hlavnom reštartovaní, nezabudnite zálohovať všetky dôležité údaje a osobné informácie, pretože sa v tomto procese odstránia. Akonáhle ste všetci nastavený, postupujte podľa týchto krokov, aby ste mohli resetovať váš iPhone 8 cez nastavenia.

  1. Klepnite na položku Nastavenia .
  2. Klepnite na položku Všeobecné .
  3. Prejdite nadol a klepnite na Obnoviť .
  4. Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia.
  5. Po zobrazení výzvy zadajte prístupový kód zariadenia.
  6. Potom potvrďte reset iPhone.

Po resetovaní iPhone sa reštartuje. Potom môžete pokračovať s pôvodným nastavením zariadenia. Postupujte podľa sprievodcu nastavením e-mailového účtu a zadajte správne informácie, aby ste úspešne nastavili svoj e-mailový účet.

Vyhľadajte viac pomoci

Ak nič nefunguje a stále skončíte s chybou nastavenia e-mailu, obráťte sa na vášho operátora alebo poskytovateľa e-mailových služieb na ďalšiu pomoc. Môžu existovať chyby, ktoré vyžadujú použitie špeciálneho nástroja na obnovenie e-mailu na odstránenie problému na ich konci.

Spojte sa s nami

Ak potrebujete ďalšiu pomoc pri používaní určitých funkcií a funkcií nového telefónu Apple iPhone 8, neváhajte a navštívte našu výukovú stránku. Nájdete tu zoznam obsahu, podrobných návodov, ako aj odpovede na najčastejšie otázky týkajúce sa iPhone 8. Ak máte ďalšie problémy alebo sa pri používaní telefónu stretnete s nejakými problémami, môžete sa k nám prostredníctvom tohto formulára dostať, Nezabudnite nám povedať viac podrobností o probléme alebo probléme zariadení, ktoré môžete mať, a my Vám radi pomôžeme.