Ako opraviť Galaxy J3 Luna Pro sa nebudú nabíjať ani zapínať po aktualizácii problém

Niekedy dostávame správy od používateľov Android, že ich pracovné zariadenie náhle zomrelo alebo prestala pracovať po aktualizácii. V tomto príspevku vám ukážeme možnosti, ktoré môžete vyskúšať, ak sa po inštalácii aktualizácie Galaxy J3 Luna Pro nenabíja ani nezapne. Majte na pamäti, že základné vyriešenie problémov, ako je nútené reštartovanie, kontrola nabíjacieho portu, použitie inej sady nabíjacích príslušenstva alebo vyskúšanie novej batérie, boli vylúčené, pretože používateľ ich už predtým vyskúšal, než nás kontaktoval. Ak váš vlastný J3 Luna Pro má rovnaký problém, najprv sa uistite, že najprv vykonáte základné riešenie problémov predtým, než začnete blikanie zavádzača blikať.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Problém: Galaxy J3 Luna Pro sa po aktualizácii nenabíja ani nezapne

Mám Samsung Galaxy J3 Luna Pro. Mám tento telefón asi 5 mesiacov bez problémov. Bol som vyčistenie svojho telefónu jeden deň asi pred 2 týždňami, aby som uvoľnil nejaký priestor, keď som si všimol, že by som mohol nainštalovať novú aktualizáciu. Zistil som, že som to robil hneď. Po tejto aktualizácii som našiel telefón, keď je zapnutý. Bolo to nabíjanie, ale včera v noci to prestane robiť. Vypnem telefón, zapojte nabíjačku a zobrazí sa skrutka vo vnútri batérie a tam sa zmrazí. Takže som skontroloval káble, zásuvky, zástrčky, vyčistil som porty atď. Mám Google a Google, master reset a režim nútenej obnovy ... stále nič nefunguje. Môj manžel vlastní Samsung galaxiu J7 a my sme batérie vypínať, zatiaľ čo mŕtvy jeden bude účtovať až do jeho telefónu, potom som dal to späť v tomto. Som stratený ako čo robiť. Môžem vylúčiť, že to nie je zlá batéria, zlé nabíjacie káble, špinavé porty ... atď. Viem, že táto najnovšia aktualizácia spôsobila môjmu telefónu tento problém. Myslím, že je to vo firmware, ale nemajú tušenie, ako to opraviť. Nemôžem odinštalovať túto aktualizáciu, pretože nemám khow a nemôžem nainštalovať novú a dúfam, že to opraví, pretože tam nie je ten, ktorý používam najnovšiu aktualizáciu softvéru. Prosím pomôžte mi. Tu zomieram a to naozaj naštve. Ps Nie som si istý, čo je aktualizácia verzie na tomto telefóne. Je to najnovšie pre j3 Luna pro.

Riešenie: Pokiaľ sa telefón nezapne, je veľmi málo, čo sa týka riešenia problémov. Ak to fungovalo normálne pred aktualizáciou, existuje šanca, že jeho sekvencia zavádzania bola poškodená počas alebo po aktualizácii. Zariadenie sa môže stále znova zapnúť, ale kód (nazývaný bootloader), ktorý potrebuje na prípravu a vypálenie operačného systému Android, mohol byť poškodený. Táto situácia sa zvyčajne vyskytuje, keď sa používateľ pokúša manuálne nainštalovať firmvér pomocou blikania alebo v zriedkavých prípadoch počas legitímnych aktualizácií bez použitia internetu. Ak sa vyskytne problém podobný tomu, ktorý sa vyskytne po neúspešnom blikaní, používateľ sa môže zvyčajne pokúsiť obnoviť bootloader tak, aby sa vrátil do normálneho stavu. Aj keď nie je zaručené riešenie, niekedy to funguje. Vzhľadom na to, že k vášmu problému došlo (predpokladáme) po aktualizácii cez internet, čo znamená, že táto aktualizácia bola poskytnutá spoločnosťou Samsung alebo vašim operátorom, nemyslíme si, že blikánie bootloader bude fungovať. Skúste to však predtým, než sa obrátite na spoločnosť Samsung alebo na svojho operátora na opravu alebo výmenu.

Nižšie sú uvedené všeobecné kroky, ako flashovať bootloader. Presné kroky môžu byť pre váš konkrétny model telefónu mierne odlišné, takže sa uistite, že vykonáte ďalšie riešenie problémov s týmto postupom. Blikanie je v podstate falšovanie oficiálneho softvéru, takže môžete skončiť messing telefón trvalo, ak nie je vykonaná správne. Robte to na vlastné riziko.

1. Vyhľadajte správny firmvér pre model telefónu a prevezmite ho. Uistite sa, že ste vybrali ten správny. Mal by to byť rovnaký presný firmvér, ktorý bol predtým spustený v zariadení. Predpokladáme, že ste niekde uviedli verziu firmvéru. Ak ste si to ešte nevšimli, je tu šanca, že si vyberiete ten nesprávny. Ako možno viete teraz, používanie nesprávneho firmvéru môže spôsobiť komplikácie s takým veľkým úspechom.
2. Povedzme teraz, že ste identifikovali správny firmvér. Potom ho chcete stiahnuť do počítača. Súbor firmvéru by mal obsahovať veľa súborov ako AP_, BL_, CSC_, atď.
3. Vyhľadajte súbor, ktorý začína štítkom BL; mal by to byť zodpovedajúci súbor bootloader pre tento firmware. Po identifikácii súboru zavádzacieho zariadenia ho skopírujte na pracovnú plochu vášho počítača alebo do iného priečinka, ku ktorému môžete ľahko pristupovať.
4. Postupujte s ostatnými blikajúcimi procedúrami pomocou programu Odin.
5. V Odine kliknite na kartu BL a uistite sa, že používate súbor bootloader, ktorý ste identifikovali skôr.
6. Teraz sa uistite, že stav "Pridané zariadenie" a jeho pole "ID: COM" sa zmenili na modrú pred stlačením tlačidla ŠTART. Tým sa spustí blikanie zavádzacieho zariadenia vášho telefónu.
7. Po dokončení postupu reštartujte telefón.

Získajte ďalšiu podporu

Ako bolo uvedené, blikanie bootloadera ako riešenia je hit-and-miss. Ak si nie ste istí, či to nie je, obráťte sa na miestny obchod Samsung, aby si mohol naplánovať opravu alebo výmenu za vás.