Ako opraviť chybu karty SIM na telefóne Samsung Galaxy S8, ku ktorému dochádza po aktualizácii Android 8.0 Oreo [Troubleshooting Guide]

Telefón potrebuje SIM kartu pre svoje sieťové funkcie a služby. Existujú však prípady, keď sa vyskytnú chyby karty SIM a keď k tomu dôjde, sú aj sieťové služby zlyhané alebo nedostupné. Chyby karty SIM sa môžu vyskytnúť v dôsledku problémov so softvérom alebo hardvérom. Ak sa chyba vyskytne po páde zariadenia alebo mokrom, potom je to pravdepodobne spôsobené poškodením hardvéru. A to často vyžaduje službu. Ak sa chyba náhle vyskytne bez predchádzajúcich prípadov poklesu alebo expozície kvapaliny, potom je to pravdepodobne len náhodná chyba, ktorú možno vyriešiť niektorými riešeniami.

Nižšie sú uvedené jednoduché riešenia a navrhnuté riešenia na riešenie príslušného problému na telefóne Samsung Galaxy S8, v ktorom sa na zariadení zobrazuje chyba bez karty SIM. Predtým, než prídete do servisného strediska alebo požiadate o novú výmenu karty SIM, pokúste sa vyriešiť problémy so softvérom, ktoré mohli spôsobiť, že vaše zariadenie zobrazí túto chybu.

Teraz, pred akýmkoľvek iným, ak máte s vaším telefónom iné problémy, uistite sa, že ste sa dostali na našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov, ktoré naši čitatelia oznámili. Kurzom je, že sme už mohli poskytnúť riešenie problému, ktorý sa práve nachádzate, a preto sa snažíme nájsť podobné problémy s tvojou stránkou na tejto stránke a neváhajte a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach so systémom Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Ako opraviť Samsung Galaxy S8 bez chýb karty SIM

Neváhajte a pozrite sa na tieto návody, ak budete niekedy potrebovať ďalšie informácie o tom, ako zaobchádzať s rovnakou záležitosťou karty SIM na telefóne Samsung.

Prvé riešenie: Reštartujte svoj Samsung Galaxy S8 (soft reset).

Malé chyby softvéru a chyby sa môžu vyskytnúť náhodne na akomkoľvek zariadení, čo môže byť to, čo sa vyskytuje vo vašom telefóne a dôvod, prečo ste dostali žiadnu chybu karty SIM. Jednoduchým, ale veľmi efektívnym riešením na prvý pokus je soft reset alebo jednoducho reštartujte telefón. Vykonáva sa tak odstránenie poškodených súborov vrátane vyrovnávacej pamäte z internej pamäte telefónu a obnovenie operačného systému. Tu je postup, ako sa to deje:

  1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazia možnosti napájania.
  2. Vyberte položku Vypnúť a klepnite na tlačidlo OK . Váš telefón sa potom vypne.
  3. Po uplynutí 30 sekúnd stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa telefón nezapne.

To neovplyvní žiadne údaje, ktoré ste uložili do internej pamäte telefónu, takže ich pred zálohovaním nie je potrebné zálohovať.

Druhé riešenie: Odstráňte a znovu vložte kartu SIM na telefóne Samsung Galaxy S8.

Rovnaká chyba môže nastať, keď je karta SIM uvoľnená alebo uvoľnená. V takomto prípade SIM karta pravdepodobne nevytvorila bezpečný kontakt so zásuvkou na karte SIM karty, a preto ho váš telefón nezistil ani neprečítal. Ak sa chcete dozvedieť, čo sa deje, vaše zariadenie upozorňuje na chybové hlásenie Žiadna karta SIM. Ak to chcete vylúčiť, pokúste sa v telefóne odstrániť a opätovne vložiť SIM kartu pomocou týchto krokov:

  1. Vypnite zariadenie úplne.
  2. Vložte vyhadzovací kolík do drobného otvoru v zásobníku a uvoľnite zásobník. Uistite sa, že vyhadzovací kolík je kolmý na otvor, aby nedošlo k poškodeniu zariadenia.
  3. Keď počujete mierne kliknutie, zásobník by sa mal vyskočiť. Jemne vytiahnite zásobník zo zásuvky.
  4. Vyberte kartu SIM alebo USIM zo zásuvky a skontrolujte, či nedošlo k žiadnym viditeľným znakom poškodenia, ako sú poškriabaniu alebo prehĺbeniny. Tiež to vyzerá dobre, umiestnite ho späť do zásobníka SIM karty na rovnakú pozíciu predtým, než ju prídete. Zlaté kontakty musia smerovať nadol, aby sa vytvoril kontakt s obvodom karty SIM v zásuvke.
  5. Zatlačte zásobník späť do zariadenia. Nezabudnite úplne vložiť zásobník do otvoru pre zásobník, aby sa zabránilo prenikaniu tekutiny do zariadenia.

Akonáhle sa všetko vráti na miesto, znova zapnite telefón a skontrolujte, či chýba chyba karty SIM.

Tretie riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte v telefóne Samsung Galaxy S8.

Dočasné systémové súbory, ktoré sú uložené ako vyrovnávacia pamäť v systémových priečinkoch, môžu byť tiež vinníkom, ak sú poškodené. Zatiaľ čo sú súbory cache prospešné z hľadiska opätovného načítania podobných informácií, môžu nakoniec spôsobiť problémy. A preto sa odporúča pravidelné zúčtovanie vyrovnávacej pamäte a údajov o mobilných zariadeniach. Ak ste to ešte neurobili, mali by ste teraz vyčistiť oddiel cache v zariadení. Tu je postup:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
  3. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd, potom "Žiadny príkaz" pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
  5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  6. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "Áno" a stlačením tlačidla Napájanie potvrďte.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reboot system now" .
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Povoľte, aby sa vaše zariadenie dokončilo zavádzanie, a potom sa pokúste zistiť, či sa karta č. Ak sa chyba stále zobrazuje, vyskúšajte ďalšie možné riešenie.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete v telefóne Samsung Galaxy S8.

Vykonanie obnovenia sieťových nastavení môže byť kľúčom k odstráneniu chyby, ak má niečo spoločné s nesprávnymi sieťovými nastaveniami alebo možnosťami. Týmto vymažete všetky konfigurácie a predvoľby siete a potom obnovíte predvolené hodnoty siete. Wi-Fi siete a pripojenia Bluetooth budú tiež vymazané v procese. Pokiaľ chcete pokračovať, postupujte takto:

  1. Klepnite na položku Nastavenia v ponuke Aplikácie .
  2. Prejdite na položku Všeobecné riadenie a ťuknite naň.
  3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
  4. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete. Týmto spôsobom sa odstránia vaše aktuálne konfigurácie siete a obnovia sa predvolené hodnoty.
  5. Pokračujte klepnutím na položku Nastavenia siete .
  6. Potom klepnite na Obnoviť, čím potvrdíte resetovanie nastavení siete.

Po resetovaní by sa mal váš telefón automaticky reštartovať. Ak sa tak nestane, budete musieť manuálne ho reštartovať, aby ste použili nové zmeny a obnovili systém a vnútornú pamäť. Po reštarte otvorte sieť Wi-Fi a aktivujte ďalšie funkcie siete a služby v telefóne, aby ste ich znovu použili.

Piate riešenie: Resetujte svoj Samsung Galaxy S8 na továrenské predvolené hodnoty (master reset).

Uskutočnenie hlavného vynulovania môže byť považované za poslednú možnosť, ak nič iné nefunguje a stále máte rovnakú chybu v telefóne. Môžu existovať nejaké zložité systémové problémy, s ktorými je potrebné riešiť pokročilejšie riešenia a úplné vymazanie systému môže byť konečným riešením. Pokiaľ chcete pokračovať, nezabudnite zálohovať všetky kritické údaje, pretože v procese budú odstránené. Po dokončení zálohy postupujte podľa týchto krokov a resetujte svoj smartphone Galaxy S8 na továrenské predvolené hodnoty pomocou režimu obnovenia systému Android:

  1. Stlačením a podržaním tlačidla Napájanie telefón vypnete.
  2. Keď je vypnutý, súčasne stlačte a podržte tlačidlá na zvýšenie hlasitosti a napájania na niekoľko sekúnd.
  3. Keď sa zobrazí logo Samsung, uvoľnite obe tlačidlá.
  4. Klepnite na obrazovku, ak sa zobrazí obrázok Robot systému Android s príkazom Žiadne . Týmto sa spustí obrazovka obnovenia systému Android .
  5. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti na telefóne, aby ste z uvedených možností vyzdvihli "vymazanie dát / obnovenie továrenského nastavenia" .
  6. Potom potvrďte výber stlačením tlačidla napájania .
  7. Opätovným stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite / vyberte položku Áno - odstráňte všetky používateľské údaje a stlačte raz tlačidlo napájania na potvrdenie.
  8. Teraz bude zvýraznená možnosť Reboot systém . V tomto okamihu stačí stlačiť tlačidlo napájania, aby sa telefón spustil a reštartoval.

Prípadne môžete zariadenie resetovať v ponuke nastavení tak dlho, ako reaguje správne. Najčastejšie problémy s softvérom vo vašom prístroji by sa mali vyriešiť po hlavnom vynulovaní. V opačnom prípade vyžaduje servis.

Môžete sa obrátiť na poskytovateľa služieb / operátora a požiadať o ďalšie odporúčania, ak váš smartphone Galaxy S8 stále zobrazuje chybu bez karty SIM. Ak je to potrebné, môžete požiadať o novú náhradu karty SIM alebo o opätovnú aktiváciu karty SIM. Ak máte podozrenie, že sa problém vysvetľuje poškodenému hardvéru, môžete ho namiesto toho prevziať do servisného strediska spoločnosti Samsung. Mohli by sa vyskytnúť niektoré poškodené súčasti, ako je napríklad zásuvka na kartu SIM alebo slot, ktorý je potrebné opraviť.