Ako opraviť Samsung Galaxy A6 Čierna obrazovka po kvapku

#Samsung #Galaxy # A6 je jedným z najnovších členov série zariadení, ktoré boli v tomto roku vydané. Tento telefón používa hliníkové teleso s 5, 6 palcovou Super AMOLED obrazovkou. Pod kapotou je procesor Exynos 7870 octa core v kombinácii s 4 GB RAM, ktorý umožňuje zariadeniu bežať aplikácie hladko. Hoci ide o zariadenie s dobrým výkonom, existujú prípady, kedy sa môžu vyskytnúť určité problémy, ktoré sa dnes budeme zaoberať. V tejto najnovšej časti našej série riešení problémov budeme riešiť čiernu obrazovku Galaxy A6 po kvapke.

Ak vlastníte Galaxy A6 alebo akékoľvek iné zariadenie s Androidom, potom nás môžete kontaktovať pomocou tohto formulára. Radi vám pomôžeme s akýmikoľvek obavami, ktoré môžete mať so zariadením. Jedná sa o bezplatnú službu, ktorú ponúkame bez pripojených strún. Žiadame vás však, aby ste sa pri kontakte s nami snažili byť čo najpodrobnejšie, aby bolo možné vykonať presné posúdenie a správne riešenie.

Ako opraviť Samsung Galaxy A6 Čierna obrazovka po kvapku

Problém: Ahoj, našiel som vašu stránku po vyhľadaní "Samsung black screen after drop" a prečítam si článok. Stále prijímam hovory a správy (zvuk / vibrovanie a funkcia upozorňujúceho svetla). Spočiatku, keď som pripojený k počítaču, som sa dostal do priečinka telefónu, takže som skopíroval všetky súbory na iné miesto. Odvtedy som sa snažil urobiť tvrdý reset, ale nemôžem povedať, či je telefón zapnutý alebo vypnutý. Snažil som sa obnoviť továrenské nastavenie pomocou hardvérových kľúčov (napájanie, hlasitosť a domáce), ale obrazovka zostane prázdna. Inštaloval som smart switch a pokúsil sa pripojiť, ale aj keď môj telefón vydáva zvuk alebo vibruje, keď ho pripojím, inteligentný spínač čaká na pripojenie telefónu. Aj telefón sa už v zariadeniach na počítači nezobrazuje. Medzitým tlačidlá hlasitosti nastavujú hlasitosť. Môžem vyskúšať čokoľvek iné, čo môžem skúsiť Alebo to musím vziať, aby som zistil, či sa dá opraviť? Vďaka za vašu pomoc.

Riešenie: Keď telefón spadne a displej začne čierne po tom, čo zariadenie stále dostáva oznámenia, potom je pravdepodobne poškodená zostava displeja. Ak k tomu dôjde, vyžaduje sa výlet do servisného strediska. Môžete však vykonať nasledujúce kroky na riešenie problémov uvedené nižšie, ktoré by mohli vyriešiť problém.

Vykonajte jemný reset

Mäkký reset sa zvyčajne robí, keď telefón prestane reagovať a môže zvyčajne opraviť tento konkrétny problém, ktorý zažívate.

• Stlačte a podržte tlačidlá Napájanie a zníženie hlasitosti na 12 sekúnd.
• Tlačidlom zníženia hlasitosti prejdite na možnosť Vypnúť.
• Stlačením tlačidla Doma vyberte položku.

Skontrolujte, či problém nie je opravený.

Spustite telefón v núdzovom režime

Existujú prípady, kedy aplikácia, ktorú ste si stiahli, môže spôsobiť, že obrazovka bude čierna. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, mali by ste telefón spustiť v núdzovom režime, pretože v tomto režime môžu byť spustené len predinštalované aplikácie.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo napájania.
• Keď sa na obrazovke objaví zariadenie Samsung, uvoľnite tlačidlo Napájanie.
• Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
• Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
• Ak sa na zariadení objaví núdzový režim, uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti.
• Odinštalujte aplikácie, ktoré spôsobujú problém.

Otrite oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu

Je tu pravdepodobnosť, že problém môže byť spôsobený údajmi z korupčného systému v pamäti cache. Ak chcete túto možnosť vylúčiť, budete musieť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte telefónu z režimu obnovenia.

• Vypnite telefón.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač.
• Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
• Stlačením klávesu pre zníženie hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
• Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "áno" a stlačením tlačidla vypínača vyberte položku.
• Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Vykonajte obnovenie z výroby

Jedným z posledných krokov na riešenie problémov je obnovenie z výroby. Berte na vedomie, že ak to vykonáte, údaje o telefóne sa v procese odstránia.

• Uistite sa, že je telefón vypnutý.
• Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Domov, potom stlačte a podržte tlačidlo Vypnúť.
• Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
• Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
• Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia".
• Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
• Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
• Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
• Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
• Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

V prípade, že vyššie uvedené kroky neodstránia problém, je to pravdepodobne spôsobené chybnou zostavou displeja. Najlepšou vecou práve teraz je priviesť telefón do servisného strediska a skontrolovať ho.