Ako opraviť Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Bohužiaľ, Správy sa zastavil" chyba

Chybové hlásenie "Bohužiaľ sa správy zastavili", ktoré sa z času na čas vyskytujú na #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) alebo akékoľvek iné zariadenie Galaxy, je v podstate len oznámenie, ktoré používateľovi umožní vedieť, že predvolená aplikácia pre zasielanie správ havaroval alebo bol zatvorený. Častejšie, keď sa objaví chyba, ako je táto, aplikácia pravdepodobne práve narazila, ale existovali aj prípady, keď sa aplikácia zrútila kvôli inej aplikácii.

Ale vec je, že keď aplikácia narazí predovšetkým na predinštalované, je to často firmware, ktorý má problém. Pokúsime sa problém vyriešiť v tomto článku a naša akcia má ísť po aplikácii, ktorá je konkrétne uvedená v chybe, potom ísť po tých, ktoré sú pripojené k príslušnej aplikácii a potom sa pozrieť na možnosť, že je to problém s firmvérom. Čo sa týka hardvérového problému, je to stále možné, ale len veľmi málo prípadov problémov súvisiacich s aplikáciou spôsobených nedostatkami hardvéru. Ale prečítajte si viac o tomto probléme a naučte sa, ako sa ho zbaviť.

Pred akýmkoľvek iným sa uistite, že ste sa dostali na našu stránku riešenia problémov S6 Edge +, pretože sme už riešili alebo odpovedali na veľa problémov, ktoré nám ohlásili naši čitatelia, ktorí vlastnia tento telefón. Pokúste sa nájsť problémy, ktoré sú podobné vašim problémom a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak budete potrebovať ďalšiu pomoc, kontaktujte nás vyplnením nášho dotazníka o problémoch A ndroid.

Oprava "Bohužiaľ sa správy zastavili" Chyba

Aplikácie zlyhávajú po celý čas a je to len otázka nájsť vinníka, ktorý vám umožní vyriešiť problém. Samozrejme, keď sa aplikácie zhadzujú a nechávajú chybové správy, ako je tá, ktorú tu riešime, je ľahké vedieť, čo má táto aplikácia robiť, ale existujú časy, kedy niektoré aplikácie narazia kvôli niektorým problémom s niektorými službami alebo aplikáciami. Ak chcete tento problém odstrániť, postupujte takto:

Krok 1: Reštartujte zariadenie

Musí to byť prvá vec, ktorú musíte urobiť, pretože sa vyskytujú závady po celý čas, a keď to robí, najlepšia vec, ktorú môžete urobiť, je aktualizácia firmvéru reštartovaním. Je to bezpečné a ľahké a je to veľmi efektívne. Takže ak je to prvýkrát, kedy k problému došlo, potom reštart môže byť všetko, čo potrebujete na opravu.

Krok 2: Vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Správy

Vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov sa obnoví predvolené nastavenie aplikácie a postup tiež odstráni všetky poškodené pamäte a údaje. Takže pri malých problémoch s aplikáciami môže táto metóda jednoducho ich opraviť, alebo prinajmenšom stojí za to vyskúšať a tu je to, ako to robíte.

1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
2. Klepnite na položku Nastavenia.
3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
5. Prejdite na položku Správy a ťuknite na ňu.
6. Klepnite na Vymazať pamäť.
7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje a potom na tlačidlo OK.

Krok 3: Skúste zaviesť telefón do núdzového režimu

Ak problém pretrváva po vymazaní vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie Správy, problém nemusí byť tak jednoduchý, ako sme si mysleli. Tentokrát sa pokúsme izolovať problém.

Pokúste sa spustiť prenosnú časť v núdzovom režime, ak chcete dočasne zakázať všetky aplikácie a služby tretích strán. Týmto spôsobom okamžite zistíte, či je problém s aplikáciami tretích strán alebo s inštalovanými zariadeniami. Ako? Ak problém pretrváva aj v núdzovom režime, je to pravdepodobne predinštalovaná aplikácia alebo samotný firmvér. V opačnom prípade ide o aplikácie tretích strán. Teraz tu máte zavádzanie S6 Edge + v núdzovom režime:

1. Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
2. Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
3. Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
4. Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Krok 4: Odstráňte vyrovnávaciu pamäť systému

Keď vopred nainštalované aplikácie, ako napríklad správa Messages collapse, často majú niečo spoločné s firmware. Je to veľmi možné, najmä ak ste nedávno aktualizovali svoje zariadenie. Takže v tomto kroku vykonáte základný oddiel pre odstraňovanie problémov s firmware a vymazanie vyrovnávacej pamäte cache.

1. Vypnite zariadenie.
2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Neexistuje žiadna záruka, že tento postup odstráni problém, takže ak zlyhá, je čas, kedy ste vykonali hlavný reset.

Krok 5: Vykonajte Reset Master

To je na konci a je to posledná možnosť, ak všetko ostatné zlyhalo. Tento proces odstráni všetky uložené súbory a dáta do interného ukladacieho priestoru telefónu, takže sa uistite, že ich zálohujete pred vykonaním nižšie uvedeného postupu.

1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Pri tomto probléme som si istý, že vyriešenie tohto problému nastane.