Ako opraviť Samsung Galaxy S7, ktorý nebude automaticky prenášať obrazové správy a iné problémy s textom [Príručka na riešenie problémov]

Od vydania zariadenia #Samsung Galaxy # S7 sa niektorí majitelia snažia nájsť spôsob, ako umožniť automatické sťahovanie svojho zariadenia, keď niekto odosiela správy MMS alebo obrazové správy. Existujú aj iní, ktorí nemôžu poslať MMS a niektorí majú chybové hlásenie "Nedostatok miesta pre správy". Tento problém je jednoduchý a môže byť odstránený v priebehu niekoľkých minút.

Zvolenie niektorých nastavení je najlepšou voľbou na automatické načítanie MMS alebo vyhýbanie sa chybovým hláseniam. Stačí pokračovať v čítaní tohto príspevku, aby ste sa naučili nové spôsoby a vykonali základné postupy na riešenie problémov. Kroky sa dajú ľahko vykonať a my vás budeme usmerňovať celú cestu, aby ste sa vyhli novým problémom alebo tomu, aby ste to urobili najhoršie. Ak však tento problém súvisí s hardvérom, ignorujte všetky doporučené postupy a priveďte zariadenie priamo do obchodu, ktorý ste si kúpili, a zistite, či je záruka stále aktívna alebo či môže zmeniť zariadenie.

Teraz pred akýmkoľvek iným, ak máte s telefónom iné problémy, uistite sa, že ste upustili od našej stránky na riešenie problémov Galaxy S7, pretože sme už poskytli riešenia stoviek problémov, ktoré naši čitatelia oznámili. Kurzom je, že sme už mohli poskytnúť riešenie problému, ktorý sa práve nachádzate, a preto sa snažíme nájsť podobné problémy s tvojou stránkou na tejto stránke a neváhajte a použite riešenia, ktoré navrhujeme. Ak nefungujú alebo ak potrebujete ďalšiu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach so systémom Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Samsung Galaxy S7 nebude automaticky preberať MMS

Problém: Ahoj, od chvíle, keď som mal svoju galaxiu s7, musím kliknúť na tlačidlo "prevziať", keď dostanem obrazovú správu alebo textovú správu, ktorá je súčasťou skupinovej konverzácie. Keď som mal galaxiu s5, nikdy som nemusel sťahovať obrazové správy alebo textové správy zo skupinových konverzácií. Zaujímalo by ma, ako to môžem vyriešiť. Ďakujem ti veľmi pekne! alena

Riešenie: Dobrý deň! Keďže ste uviedli, že váš Galaxy S5 nemal tento problém, otázkou je, že ste niekedy skúšali porovnať nastavenia vášho starého zariadenia s novým? V predvolenom nastavení nie je Galaxy S7 nakonfigurovaný na automatické preberanie obrázkových správ a dôvodom je, aby sa majiteľ rozhodol prijať alebo odmietnuť sťahovanie. Toto je bezpečnostné opatrenie v záujme majiteľa aj pre zariadenie, pretože existovali hlásenia, že niektorí dostávajú škodlivý softvér alebo vírus kvôli správam MMS stiahnutým od neznámych osôb. Voľba je však s majiteľom. Možnosť "Automatické načítanie" vyrieši tento problém tým, že začiarkne značku. Ak ste neprehliadli ponuku nastavení aplikácie na odosielanie správ, odporúčame vám to.

Krok 1: Zapnite možnosť Automatické načítanie

Táto možnosť sa nachádza pod nastaveniami správ tesne pod skupinovými správami. Umožní vám zariadenie kedykoľvek stiahnuť, ak sa nachádzajú prichádzajúce správy MMS alebo obrazové správy a uložte ich. Tu je postup, ako to urobiť:

  1. Na obrazovke Domov klepnite na aplikáciu Správy
  2. Ak chcete získať prístup k nastaveniam, klepnite na položku Viac alebo tri body v pravom hornom rohu obrazovky
  3. Prejdite nadol a začiarknite políčko Auto-retrieve a skontrolujte ho.
  4. Vráťte sa späť na plochu a skontrolujte, či automaticky preberá MMS.

Rovnako ako som povedal, predvolené nastavenie je z bezpečnostných dôvodov vypnuté a zabrániť tomu, aby sa škodlivé súbory z neznámeho odosielateľa dostali. Avšak, naozaj záleží na majiteľovi, akou možnosť, ktorú vám vyhovuje.

Krok 2: Vynútené reštartovanie zariadenia

Existujú prípady, že po zmene nastavení sa niektoré stále stretávajú s problémom a stále sa neťahá automaticky. Odporúčame vykonať reštartovanie sily, aby ste obnovili systém prístroja. Môžete ho opraviť jednoduchým reštartom. Ak to chcete urobiť, stačí, ak stlačíte a podržíte tlačidlo Power + zníženie hlasitosti približne na 10 sekúnd, až kým sa prístroj nevypne a znovu sa nezapne.

Krok 3: Odstráňte starú SMS / MMS

Ak pravidelne používate textové správy a MMS bez odstránenia starých správ, odporúčame vám tak urobiť. V prípade, že pamäť na odosielanie správ je takmer plná, môže to spôsobiť problém a nebude môcť preberať MMS. Pri odstraňovaní starých správ neposkytuje len dostatok priestoru, ale nepretržite prijímať nové bez problémov.

Krok 4: Vymazať vyrovnávaciu pamäť a aplikáciu Data of Messaging

Ak nastane problém, je čas urobiť vážnejší krok, vymazaním vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie Správy. Tento postup vymaže všetky vaše správy, preto odporúčame zálohovať dôležité správy. Existuje veľa aplikácií na webe na zálohovanie vašich správ alebo v telefóne Samsung môžete používať mrak Samsung.

Tu je postup, ako zálohovať pomocou služby Samsung Cloud:

  1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu aplikácie
  2. Klepnite na položku Nastavenia
  3. Navigujte posunutím nadol a klepnutím na položku Účty
  4. Ak nemáte účet spoločnosti Samsung Cloud, klepnite na Pridať účet. Potom môžete vytvoriť nový účet. Ak máte účet, prihláste sa priamo.

Poznámka: Pred spustením procesu zálohovania sa uistite, že ste s účtom synchronizovali.

  1. Klepnite na položku Účet spoločnosti Samsung
  2. Klepnite na položku Zálohovať
  3. Začiarknite možnosť, ktorú chcete zálohovať (napr. Správy, denníky, kalendáre).
  4. Keď skončíte, klepnite na položku Zálohovať teraz

Potom môžete pokračovať a vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje. Tu je postup:

  1. Na obrazovke Domov klepnite na ikonu aplikácie
  2. Klepnite na položku Nastavenia
  3. Klepnite na Aplikácie
  4. Klepnite na Správca aplikácií
  5. Prejdite na kartu VŠETKY a vyhľadajte aplikáciu Správy
  6. Po vybratí klepnite na položku Úložisko
  7. Klepnite na Vymazať pamäť
  8. Klepnite na Vymazať údaje
  9. Potom sa vráťte späť na Domovskú obrazovku

Tentokrát zopakujte postup, ako zapnúť funkciu "Automatické načítanie" a zariadenie dokáže automaticky prijímať a sťahovať MMS. Potom obnovte správy, ktoré ste urobili zálohami. Stačí prejsť na položku Nastavenia> Účty> Účet Samsung> Obnoviť

To by malo robiť.

Samsung Galaxy S7 nebude odosielať MMS

Problém: Ahoj! Mám tento telefón (Samsung Galaxy S7) pred niekoľkými mesiacmi a je to úplne v poriadku, až donedávna prestane prijímať MMS po aktualizácii. Je to veľký problém, pretože to používam pre prácu a moji kolegovia posielajú obrázky, väčšinou grafy, pre každodennú štatistiku. Telefón je v poriadku a bez problémov s inými aplikáciami okrem prijatia MMS. Prosím pomôžte.

Riešenie: Keď ste spomenuli, že problém začal po aktualizácii, môže to byť problém s aplikáciou Správy. Táto otázka sa už odohráva od prvej aktualizácie a je veľmi rozšírená. Prvá vec, ktorú môžete urobiť, je začatie vymazávania vyrovnávacej pamäte a údajov aplikácie Správy, ale predtým, než budete pokračovať, uistite sa, že ste zálohovali všetky dôležité správy vo vašej poštovej schránke, sú uvedené vyššie.

V prípade, že problém stále pretrváva, môžete vymazať oddiel cache systému. Toto je účinný postup na vyriešenie problému po aktualizácii. Tu je postup:

  1. Vypnite telefón.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite "Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte".
  6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  7. Teraz označte možnosť "Áno" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačením tlačidla Napájanie ho vyberte.
  8. Počkajte, kým sa telefón neukončí vymazaním vyrovnávacej pamäte. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Teraz môže zariadenie po odoslaní pamäte vyrovnávacej pamäte už odosielať alebo prijímať službu MMS. Môžete sa opýtať svojich priateľov alebo kolegov, aby vám poslali ďalšiu službu MMS. V prípade, že problém stále pretrváva, odporúčame vám začať zálohovanie dôležitých súborov, ako sú obrázky, správy, kontakty atď. A vykonať postup tvrdého obnovenia. Ak ste to ešte neurobili, postupujte nasledovne:

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S7.
  2. Stlačte a podržte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača. POZNÁMKA : Nezáleží na tom, ako dlho stlačíte a podržíte tlačidlá Domov a zvýšenie hlasitosti, nebude to mať vplyv na telefón, ale v čase, keď stlačíte a podržíte vypínač, to znamená, keď telefón začne odpovedať.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí Samsung Galaxy S7, uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte podržaním tlačidiel pre domácu a hlasitosť.
  4. Keď sa zobrazí logo Android, môžete uvoľniť obe klávesy a ponechať telefón asi 30 až 60 sekúnd. POZNÁMKA : Správa "Inštalácia aktualizácie systému" sa môže na obrazovke zobraziť niekoľko sekúnd pred zobrazením ponuky na obnovenie systému Android. Toto je len prvá fáza celého procesu.
  5. Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti prejdite v možnostiach a zvýraznite položku "Vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  6. Po zvýraznení môžete stlačením tlačidla Vypnúť ho vybrať.
  7. Teraz označte možnosť "Áno - vymažte všetky údaje používateľa" pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti a stlačte tlačidlo Napájanie, aby ste ju vybrali.
  8. Počkajte, kým sa váš telefón nepodarí vykonať Reset. Po dokončení zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte tlačidlo Vypnúť.
  9. Telefón sa teraz reštartuje dlhšie ako zvyčajne.

Aplikácia Samsung Galaxy S7 Messaging načítanie pomalého zobrazenia Nedostatok miesta pre správy

Problém: Môj telefón (Galaxy S7) je v poriadku, ale keď otvorím aplikáciu Správy, načíta sa tak pomaly, že trvá viac ako minútu. Mám veľa správ, ale môj úložný priestor má ešte 5 GB úložného priestoru, takže by to nebol problém, ale stále dostávam túto správu "Nedostatok správy". Pre všetky aplikácie je to správa, ktorá má problém, myslíte si, že ju môžem odinštalovať a znovu ju nainštalovať? Alebo môžete ponúknuť nejaké návrhy. Vopred ďakujem.

Riešenie: Po prvé! Predvolená aplikácia Správy nemôže byť odinštalovaná, môžete ju zakázať, ale to je všetko. Aplikácia na odosielanie správ má limit počtu správ, ktoré sa majú prijímať alebo uložiť, ale skutočne závisí od toho, ako boli nakonfigurované. Po druhé, možnosť "Odstrániť staré správy" môže byť zakázaná a dosiahne jej limit, čo spôsobí, že sa zobrazí chybové hlásenie "Nedostatok miesta pre správy". Nakoniec by mohla byť aplikácia Správy, ktorá má interný problém. Ak chcete tento problém určiť, najskôr ho zúžte vykonaním postupov na riešenie problémov.

  1. Na obrazovke Domov klepnite na aplikáciu Správy
  2. Klepnite na položku Ďalšie
  3. Klepnite na položku Nastavenia
  4. Klepnite na Ďalšie nastavenia
  5. Klepnite na možnosť "Odstrániť staré správy". Uistite sa, že ste ho zapli, ak ste staré SMS (1000) a MMS (100) automaticky odstránili, keď dosiahne limit.
  6. Potom odstráňte najstaršie a nie dôležité správy v aplikácii Správy.

Nechajte svojich priateľov alebo niekoho, koho poznáte, aby sa pokúsili odoslať SMS alebo MMS, ak sa zobrazí chybové hlásenie "Nedostatok miesta pre správy". Ak nie, potom by to bol vinník. Vymazanie nedôležitých SMS alebo MMS nielen vytvára dostatok priestoru, ale aj zabraňuje spomaleniu aplikácie na odosielanie správ.