Ako opraviť Samsung Galaxy S9 Plus aplikáciou Správy, ktorá prestala odosielať textové správy (jednoduché kroky)

Správy sú jednou z predinštalovaných aplikácií v telefóne Samsung Galaxy S9 Plus. V skutočnosti je to predvolená aplikácia na odosielanie textových správ. Pokiaľ je telefón správne nastavený a váš účet je v dobrom stave, textové správy sa dajú robiť bez akéhokoľvek problému, najmä preto, že máte dnes na trhu jeden z najsilnejších smartfónov. Dostali sme však sťažnosti od našich čitateľov, ktorí vlastnia jednotky Samsung Galaxy S9 +, ktoré uviedli, že ich telefóny už nemôžu úspešne odosielať textové správy. Buď dostanú upozornenie "Správa nie je odoslaná" alebo aplikácia sa uzatvára sama o sebe, kým sa pokúša odoslať text.

V tomto príspevku vás prevediem na riešenie problémov so zariadením Galaxy S9 Plus, ktoré má problémy s odosielaním textových správ len preto, že samotná aplikácia pre zasielanie správ má problémy. Budeme sa snažiť zistiť, aká je príčina, alebo prečo sa to deje tým, že vylúčime každú možnosť. Ak ste vlastníkom tohto zariadenia alebo akéhokoľvek zariadenia so systémom Android a ak máte podobný problém, pokračujte v čítaní, pretože tento článok vám môže nejako pomôcť.

Skôr než prejdeme na naše riešenie problémov, ak hľadáte riešenie iného problému, uistite sa, že ste upustili od našej stránky na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najčastejších problémov hlásených našimi čitateľmi. Nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim a použite riešenia, ktoré sme navrhli. Ak budete po tom ešte potrebovať našu pomoc, potom nás môžete kontaktovať vyplnením dotazníka o emisiách so systémom Android.

Ako riešiť problémy so zariadením Galaxy S9 Plus, ktoré nemôže posielať textové správy

Nasledujúce riešenia môžete vyriešiť tento problém. Zistite, ktorý z nich funguje ...

Prvé riešenie: Reštartujte telefón

Predtým, ako urobíte čokoľvek, uistite sa, že telefón reštartujete, pretože to môže byť len dôsledok menšej systémovej záležitosti. V minulosti som sa stretol s mnohými podobnými problémami, ktoré boli odstránené jednoduchým reštartom. Takže stlačte ten vypínač, aby ste reštartovali váš S9 Plus. Ak problém pretrváva po normálnom reštarte, pokúste sa vykonať nútený reštart pre obnovenie a opätovné načítanie všetkých aplikácií, služieb a základných funkcií. Stlačte a podržte tlačidlá na zníženie hlasitosti a tlačidlá napájania súčasne na 10 sekúnd alebo viac. Telefón sa reštartuje tak, ako to bežne robí, ale akonáhle sa stane aktívnym, pokúste sa otestovať, či problém stále pretrváva. Ak to stále robí, prejdite na ďalší postup.

SÚVISIACE PRÍSPEVKY:

  • Galaxy S9 nemôže vypnúť skupinovú správu, aplikácia Samsung Keyboard sa po aktualizácii stane chybou
  • Riešenie Samsung Galaxy S9 nemôže odoslať textovú správu, ak nie je k dispozícii žiadny signál Wi-Fi
  • Ako opraviť Galaxy S9, ktorá nebude posielať textové správy, pričom skupinové správy nefungujú náhodne
  • Ako opraviť Galaxy S9 s textami, ktoré nie sú v poriadku, nemôže vidieť dlhú SMS, kým nie je klepnutá na tlačidlo Zobraziť viac

Druhé riešenie: Obnoviť aplikáciu Správy

Po tom, čo ste sa uistili, že to nie je len z dôvodu menšieho firmware závada, ďalšia vec, ktorú by ste mali urobiť, je obnoviť aplikáciu pre zasielanie správ, a to znamená vymazať cache a dáta. Možno len problém s aplikáciou a vymazanie vyrovnávacej pamäte a dáta Správy môžu vyriešiť problém.

  1. Na obrazovke Domov prejdite prstom nahor na prázdne miesto a otvorte priečinok Apps .
  2. Klepnite na položku Nastavenia > Aplikácie .
  3. Nájdite a klepnite na Správy .
  4. Klepnite na Uloženie .
  5. Klepnite na Vymazať pamäť .
  6. Klepnite na Vymazať dáta a potom klepnite na OK .
  7. Reštartujte telefón.

Ak problém po tom pokračuje, potom má ďalšie riešenie vyššiu pravdepodobnosť jeho odstránenia.

Tretie riešenie: Spustite telefón v núdzovom režime

Týmto spôsobom dočasne zakážete spustenie všetkých aplikácií tretích strán a ihneď vám to povedia, ak niektorý z nich spôsobuje problém. V núdzovom režime môžete stále používať Správy a odosielať texty. Takže skúste použiť aplikáciu, zatiaľ čo váš S9 Plus je v núdzovom režime. Ak sa problém nevyskytuje, znamená to, že existuje problém s aplikáciou tretej strany. Nájdite túto aplikáciu a potom ju odinštalujte a to by malo byť koniec problému.

  1. Vypnite prístroj.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania vedľa obrazovky s názvom zariadenia.
  3. Keď sa na obrazovke zobrazí "SAMSUNG", uvoľnite tlačidlo napájania .
  4. Ihneď po uvoľnení vypínača stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti .
  5. Pokračujte podržaním tlačidla zníženia hlasitosti, kým prístroj nezačne reštartovať.
  6. Núdzový režim sa zobrazí v ľavom dolnom rohu obrazovky.
  7. Ak uvidíte "Núdzový režim", uvoľnite tlačidlo Zníženie hlasitosti .

A takto odinštalujete aplikáciu z vášho zariadenia:

  1. Na domovskej obrazovke sa dotknite a potiahnite prstom nahor alebo nadol, čím sa zobrazia všetky aplikácie.
  2. Na domovskej obrazovke prejdite na položku Nastavenia > Aplikácie .
  3. Klepnite na Správcu aplikácií.
  4. Vyhľadajte a potom klepnite na príslušnú aplikáciu.
  5. Klepnite na položku UNINSTALL .
  6. Pozrite si oznámenie a potom klepnite na OK a potvrďte ho.
  7. Reštartujte telefón, aby sa obnovila jeho pamäť a ďalšie pripojenia.

Štvrté riešenie: Vymažte oblasť vyrovnávacej pamäte

Vyčistením oddielu vyrovnávacej pamäte sa vymažú všetky systémové vyrovnávacej pamäte vytvorené systémom, ale okrem toho budú tiež nahradené novými. Cache sa môžu ľahko poškodiť a zatiaľ čo sú dočasné súbory, môžu tiež spôsobiť takéto problémy, ak sa poškodia. To je dôvod, prečo sa vždy odporúča, aby boli z času na čas odstránené, aby sa ubezpečil, že systém používa iba súbory, ktoré nie sú poškodené. Tu je postup, ako odstrániť a nahradiť systémové vyrovnávacej pamäte:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí obrazovka s logom zariadenia, uvoľnite iba vypínač
  4. Keď sa zobrazí logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí asi 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  5. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti niekoľkokrát zvoľte "Vymazanie vyrovnávacej pamäte cache".
  6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  7. Stlačením tlačidla zníženia hlasitosti zvýraznite položku "áno" a stlačením tlačidla vypínača vyberte položku.
  8. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Ak problém pretrváva potom, nemáte inú možnosť, ako urobiť ďalší postup.

Štvrté riešenie: Obnovte svoj Galaxy S9 Plus

Master reset je viac než dosť na vyriešenie problémov súvisiacich s aplikáciou, ale ak problém pretrváva aj po treťom riešení, nemáte inú možnosť. Nezabudnite však zálohovať súbory a dáta, ktoré budú vymazané počas obnovy a pravdepodobne ich nebudete môcť načítať.

Po zálohovaní deaktivujte ochranu pred obnovením pomocou odstránenia svojho účtu Google z telefónu, aby ste po vynulovaní neboli uzamknuté. Po vykonaní všetkého tohto postupu ste pripravení vykonať hlavný reset:

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo Zvýšenie hlasitosti a tlačidlo Bixby a potom stlačte a podržte tlačidlo vypínača.
  3. Keď sa zobrazí zelené logo Android, uvoľnite všetky kľúče ("Inštalácia aktualizácie systému" sa zobrazí približne 30 - 60 sekúnd pred zobrazením možností ponuky systému obnovenia systému Android).
  4. Stlačte niekoľkokrát tlačidlo zníženia hlasitosti, čím zvýrazníte "vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení".
  5. Stlačte tlačidlo Napájanie pre výber.
  6. Stlačte tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezvýrazní "Yes - delete all user data".
  7. Stlačením tlačidla Napájanie vyberte a spustite hlavný reset.
  8. Po dokončení hlavného obnovenia sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  9. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Dúfam, že táto príručka vám môže pomôcť tak či onak. Ak máte ďalšie obavy, ktoré chcete s nami zdieľať, neváhajte nás kontaktovať kedykoľvek, alebo zanechajte komentár nižšie.