Ako opraviť pomalý problém wifi na iPhone XS Max

Je váš iPhone XS Max s pomalým WiFi výkonom v poslednej dobe? Pozrite si kroky na riešenie problémov, ktoré môžete urobiť, aby ste to mohli opraviť nižšie.

Skôr než začneme, chceme vám pripomenúť, že ak hľadáte riešenie vášho problému #Android, môžete nás kontaktovať pomocou odkazu uvedeného v spodnej časti tejto stránky. Pri popisovaní vášho problému, prosím, uveďte čo najpodrobnejšie, aby sme mohli ľahko zistiť príslušné riešenie. Ak môžete, uveďte presné chybové hlásenia, ktoré nám dávajú nápad, kde začať. Ak ste už pred odoslaním e-mailu vyskúšali niektoré kroky na riešenie problémov, uistite sa, že ste ich spomenuli, aby sme ich mohli vynechať v našich odpovediach.

Ako opraviť iPhone XS Max pomalý problém wifi

Znalosť dôvodu, prečo WiFi nefunguje dobre na iPhone, nie je vždy jednoduché. Zistite, ako postupovať pri riešení tohto problému.

Overte, že to nie je vaša wifi

Pred vykonaním kroku odstraňovania problémov na zariadení iPhone XS Max by ste sa mali uistiť, že to nie je vaša sieť Wi-Fi, ktorá spôsobuje problém. Predpokladáme, samozrejme, že máte problém s sieťou wifi, nad ktorou máte kontrolu. Ak máte len pomalý problém s wifi v konkrétnej sieti wifi, napríklad v kaviarni alebo v práci, je možné, že váš iPhone vôbec nemá problém. V takomto prípade by ste mali zvážiť rozhovor s administrátorom wifi, aby ste zistili, či môže pomôcť zlepšiť rýchlosť, keď iPhone používa svoju sieť.

Ak je výkon vášho WiFi wifi pomalý len vtedy, keď je pripojený k vašej vlastnej sieti wifi, možno bude potrebné vyriešiť problém s vašimi sieťovými zariadeniami. Najlepším spôsobom, ako to urobiť, je všetko v oblasti powercycle - modem, smerovač a ďalšie bezdrôtové zariadenia vrátane vášho iPhone. Po reštartovaní každého zariadenia vo vašej sieti rýchlo zistite, či došlo k zlepšeniu. Nezabudnite skontrolovať domácu rýchlosť Wi-Fi aspoň na dvoch bezdrôtových zariadeniach, aby ste mohli získať hrubý odhad. Ak druhé zariadenie zobrazuje prijateľnú rýchlosť wifi, ktorá je bližšia k očakávanému, musíte tento výsledok testu rýchlosti porovnať s výsledkom testu na vašom iPhone. Ak sa vám zobrazuje pomalšia rýchlosť, v zariadení musí byť niečo, čo spomaľuje internet.

Vynútené reštartovanie

Ak chcete pokračovať v odstraňovaní problémov na zariadení iPhone XS Max, prvým krokom je obnovenie systému. Môžete to urobiť simuláciou efektu odpojenia batérie. Tento proces sa nazýva nútený reštart a je užitočný pri odstraňovaní drobných chýb. Takto sa to robí:

Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšenie hlasitosti.
Potom stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti.
Nakoniec stlačte a podržte tlačidlo Bočné (napájanie), kým neuvidíte logo spoločnosti Apple.

Nainštalujte aktualizáciu systému

Niekedy sa môžu vyskytnúť chyby v sieti a môžu byť vyriešené iba aktualizáciami systému iOS. Uistite sa, že operačný systém vášho zariadenia je aktuálny, aby sa minimalizovali chyby.

Váš iPhone je nastavený na automatické sťahovanie a inštaláciu aktualizácií pre systém iOS, ale ak ste toto nastavenie zmenili skôr, nezabudnite pravidelne kontrolovať pravidelné aktualizácie systému.

Zabudnite na siete wifi

Niektoré chyby Wifi sa môžu vyskytnúť kvôli zastaraným povereniam Wi-Fi. Pokúste sa odstrániť (zabudnúť) vašu wifi na vašom iPhone a potom znova pripojiť.

Ak chcete zabudnúť na sieť Wi-Fi:

Otvorte aplikáciu Nastavenia.
Klepnite na Wi-Fi.
Klepnutím na položku Zabudnete túto sieť.
Potvrďte akciu.
Klepnite na položku Zapnúť.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie prehliadača

Ak sa zdá, že výkon Wifi spomaľuje iba pri používaní predvoleného internetového prehliadača (Safari), skúste aplikáciu riešiť problémom. Môžete to urobiť vymazaním jeho histórie, vyrovnávacej pamäte a súborov cookie.

Vymazanie histórie a súborov cookie služby Safari:

Otvorte aplikáciu Nastavenia.
Klepnite na položku Safari.
Klepnite na Vymazať históriu a údaje webových stránok

Vymazanie súborov cookie Safari a zachovanie histórie:

Otvorte aplikáciu Nastavenia.
Klepnite na položku Safari.
Klepnite na položku Rozšírené
Klepnite na Údaje webovej stránky.
Klepnite na položku Odstrániť všetky webové stránky.

Obnovte nastavenia siete

Mnohí používatelia iPhone XS Max nájdu vymazanie sieťových nastavení svojho zariadenia, ktoré sú užitočné pri odstraňovaní problémov s Wi-Fi. Uistite sa, že urobíte tento krok, ak problém zostane až do tohto bodu.

Klepnutím na položku Nastavenia otvorte aplikáciu.
Klepnite na položku Všeobecné.
Klepnite na položku Obnoviť.
Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete.
Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo zariadenia.
Potvrďte akciu.

Obnovenie z výroby

Drašším riešením v tomto prípade je vrátiť všetky nastavenia softvéru na ich predvolené hodnoty s obnovením továrenských nastavení. Toto riešenie vymaže vaše osobné údaje, takže ich predbežne uistite.

Na obnovenie továrenského nastavenia vášho iPhone XS Max:

Klepnutím otvoríte aplikáciu Nastavenia z domova.
Klepnite na položku Všeobecné.
Prejdite nadol a potom klepnite na položku Obnoviť.
Vyberte možnosť Vymazať všetok obsah a nastavenia. Toto vám umožní vynulovať váš iPhone XS Max.
Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia a pokračujte.
Potom klepnutím na možnosť potvrďte obnovenie továrenského nastavenia.

Uistite sa, že neexistujú žiadne obmedzenia smerovača

Ak nie ste správcom vašej domácej wifi, je možné, že osoba, ktorá má na starosti, môže nastaviť obmedzenie rýchlosti špecifické pre vaše zariadenie. Uistite sa, že s touto osobou hovoríte, aby sa táto možnosť mohla skontrolovať. Ak neexistujú žiadni iní ľudia s prístupom k smerovaču a ste správcom, zvážte pomoc poskytovateľa internetových služieb pri riešení problémov. Každý poskytovateľ internetových služieb má jedinečné zariadenie a môžu nastať niektoré nastavenia smerovača, ktoré boli zmenené, čo spôsobuje tento problém.

Obráťte sa na spoločnosť Apple

Málokedy sa stretávame s pomalými problémami wifi na iPhone, ktoré si vyžadujú opravu alebo výmenu, ale ak sa nič doteraz nezmenilo, porozprávajte sa s Apple, aby mohli zvážiť výmenu Vášho iPhone XS Max.