Ako opraviť nástroj Snapchat, ktorý po inštalácii aktualizácie systému iOS nepracuje alebo nezhromažďuje na zariadení iPhone SE [Návod na riešenie problémov]

Aktualizácie softvéru, najmä iOS, môžu priniesť dobré a zlé výstupy. Zatiaľ čo aktualizácie softvéru sú spravidla navrhnuté tak, aby slúžili na dobré účely, existujú faktory, ktoré môžu spôsobiť zmätok prijímacím zariadeniam. Chyby aplikácie sú zvyčajne prvými hmatateľnými príznakmi.

Zaobchádzané v tomto príspevku je dôležitou otázkou v aplikácii Snapchat, ktorá sa po inštalácii najnovšej verzie iOS náhle prestane pracovať alebo sa stále zrúti na iPhone SE. Prečítajte si ďalej, aby ste zistili, ako sa to pravdepodobne stane a aké riešenia je potrebné vyskúšať pri riešení problémov.

Ale predtým, ako sa naozaj pokúsime nájsť riešenie problémov, ak máte s telefónom iné problémy, navštívte našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už riešili niektoré z najbežnejších problémov s týmto zariadením. V prípade, že potrebujete ďalšiu pomoc s vaším problémom, vyplňte náš dotazník týkajúci sa problémov so systémom Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Prvé riešenie: Jasné aplikácie Snapchat a aplikácie na pozadí.

Po implementácii nových zmien z aktualizácií softvéru sa aplikácia môže stať nečestným. To sa obvykle vyskytuje v dôsledku dočasného poškodenia údajov v aplikácii. Ako riešenie je odporúčané vyčistiť zneužitú aplikáciu, ako aj všetky aplikácie na pozadí. Vymazaním znamená, že aplikácia zatvára a zatvára a reštartuje. Tu je postup, ako sa to deje:

1. Dvakrát rýchlo stlačte tlačidlo Domov, aby ste spustili prepínač aplikácií. Táto obrazovka obsahuje ukážky aplikácií, ktoré ste nedávno používali, ale neboli uzavreté.
2. Prejdite prstom nahor na náhľad aplikácie Snapchat a vymažte ho.
3. Vykonajte to isté, aby ste vymazali ostatné aplikácie na pozadí.

Aplikácie na pozadí sa môžu po zmene softvéru poškodiť. V dôsledku toho sú nepriaznivo ovplyvnené iné aplikácie alebo systémové funkcie. Takže aj aplikácie na pozadí musia byť odstránené.

Druhé riešenie: Soft reset / reštart iPhone.

Mäkké vynulovanie alebo reštart zariadenia často funguje a vedie k pozitívnemu výsledku tak dlho, kým sa vyskytne problém, ktorý sa vyskytne v dôsledku malých softvérových problémov. Rovnako ako počítač, reštartovanie iPhone vymaže všetky aplikácie a skladuje súbory z vyrovnávacej pamäte z vnútornej pamäte vrátane tých, ktoré boli zničené novou aktualizáciou. Tu je to, čo by ste mali urobiť:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd, kým sa nezobrazí tlačidlo Slide to Power .
2. Potiahnutím posúvača vypnite zariadenie.
3. Po 30 sekundách opätovne stlačte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Apple.

Ak displej iPhone nereaguje, pretože sa zasekáva ako zlyhanie Snapchat, môžete namiesto toho vykonať nútený reštart.

• Ak to chcete urobiť, súčasne stlačte a podržte tlačidlo napájania a tlačidlo Domov na približne 10 až 20 sekúnd a potom uvoľnite obe tlačidlá po zobrazení loga Apple.

Povoľte, aby sa vaše zariadenie dokončilo zavádzanie, potom zopakujte spustenie programu Snapchat a zistite, či problém prestal. Ak aplikácia zostane nepravidelná po reštarte, prejdite ďalej a vyskúšajte ďalšie možné riešenie.

Tretie riešenie: Inštalácia čakajúcich aktualizácií aplikácií.

Nové aktualizácie aplikácií sa zvyčajne odohrávajú po uvoľnení novej verzie firmvéru alebo verzie iOS. To má udržať aplikácie kompatibilné s novou platformou. Ak nemáte nastavené automatické nainštalovanie aktualizácií zariadenia, budete musieť skontrolovať a ručne nainštalovať čakajúce aktualizácie aplikácií vrátane aktualizácie programu Snapchat. Tu je návod na kontrolu a aktualizáciu programu Snapchat:

1. Klepnite na ikonu App Store na Domovskej obrazovke. Tým sa dostanete na hlavnú obrazovku aplikácie App Store .
2. Prejdite do pravého dolného rohu obrazovky a klepnite na ikonu Aktualizácie . Potom sa zobrazí nová obrazovka obsahujúca zoznam aplikácií s čakajúcimi aktualizáciami.
3. Vyhľadajte aplikáciu Snapchat zo zoznamu a klepnite na tlačidlo Aktualizovať vedľa neho.
4. Ak sa zobrazujú viaceré aplikácie s čakajúcimi aktualizáciami, namiesto toho klepnite na tlačidlo Aktualizovať všetko . Týmto spôsobom sa súčasne aktualizujú všetky aplikácie.

Znova reštartujte iPhone, keď sa aplikácie dokončia aktualizáciou, aby sa aktualizovali aplikácie a odstránili drobné závady.

Štvrté riešenie: Obnovte nastavenia siete na zariadení iPhone SE.

Snapchat je on-line aplikácia, čo znamená, že vyžaduje silné a stabilné pripojenie k internetu, aby fungovalo podľa očakávania. Je možné, že vaše zariadenie skončilo s určitými problémami s pripojením k sieti po inštalácii aktualizácie. A to by mohlo byť hlavným dôvodom, prečo by Snapchat nemohol dostať do práce. V tomto prípade budete musieť najprv riešiť problémy so sieťou. Ako rozlíšenie môžete vykonať obnovenie sieťových nastavení, čím obnovíte predvolené hodnoty siete a potom môžete nastaviť a znova pripojiť k sieti Wi-Fi, ako keby to bolo prvýkrát. Jednoducho postupujte podľa týchto krokov:

1. Prejdite na položku Nastavenia na obrazovke Domov.
2. Klepnite na položku Všeobecné .
3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
4. Vyberte položku Obnoviť nastavenia siete z daných možností.
5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia.
6. Klepnutím na možnosť potvrďte obnovenie nastavení siete.

Ak sa dokončí nastavenie siete, váš iPhone sa automaticky spustí. Všetky konfigurácie siete, siete Wi-Fi a pripojenia Bluetooth sa potom odstránia. Ak chcete znova používať internet a online služby, nastavte si sieť Wi-Fi a znova ju pripojte.

Piate riešenie: odinštalujte aplikáciu Snapchat a potom ju znova nainštalujte z obchodu App Store.

Ako posledná možnosť by ste mohli z prístroja odstrániť nástroj Snapchat. Je tu šanca, že aplikácia sa stala úplne zničenou alebo poškodenou z aktualizácie alebo akýchkoľvek iných faktorov a kvôli tomu už nefunguje. Jediný spôsob, ako môžete spustiť a spustiť aplikáciu, je vymazanie a opätovné nainštalovanie z App Store. Tu je postup:

1. Klepnite a podržte ľubovoľnú ikonu aplikácie na obrazovke Domov .
2. Keď uvidíte, že sa ikony začínajú otáčať, klepnite na X na rohu aplikácie Snapchat .
3. Ak sa zobrazí výzva so správou, klepnite na Odstrániť a potvrďte.

Reštartujte zariadenie a potom stiahnite a nainštalujte aplikáciu Snapchat na svoj iPhone SE pomocou týchto krokov:

1. Otvorte aplikáciu App Store.
2. Na hlavnej obrazovke aplikácie App Store klepnite na ikonu Hľadať (lupa).
3. Prejdite na kartu Vyhľadávanie a na vyhľadávacom paneli zadajte príkaz Snapchat .
4. Vyhľadajte a vyberte aplikáciu Snapchat z výsledkov vyhľadávania.
5. Ak chcete prevziať aplikáciu, klepnite na Get and Install . Možno budete musieť zadať svoje heslo Apple ID, aby ste povolili a potvrdili sťahovanie a inštaláciu aplikácie.

Vykonajte ďalšie kolo soft reset alebo reštart pre obnovenie systému a uistite sa, že novo nainštalovaná aplikácia beží a pracuje podľa určenia.

Vyhľadať ďalšiu pomoc

Obráťte sa na podporu služby Snapchat alebo na centrum pomoci služby Snapchat, ak chcete nahlásiť problém, ak pretrváva po vyčerpaní všetkých použiteľných riešení na konci. Je možné, že niektoré pokročilé nastavenia aplikácie je potrebné upraviť alebo prekonfigurovať tak, aby aplikácia fungovala s aktuálnou verziou systému iOS.

Alebo môžete problém vyriešiť aj na podporu spoločnosti Apple alebo vášho operátora vzhľadom na skutočnosť, že po inštalácii novej aktualizácie systému iOS začala podnecovať. Týmto spôsobom ich vyzvete, aby vykonali ďalšie posúdenia a v prípade potreby vytvorili opravu opravy chyby.