Ako opraviť Sony Xperia XZ Premium smartphone, ktorý sa nabíja veľmi pomaly [Troubleshooting Guide]

Problém nabíjania sa vyskytuje medzi rozsiahlymi problémami, s ktorými sa majitelia smartfónov stretávajú od narodenia prvej platformy Android. A toto stále ovplyvňuje rôzne zariadenia až do súčasnosti. Mnoho prípadov problémov s nabíjaním je viazaných na problémy so softvérom, a to najmä kvôli chybným aplikáciám, nesprávne nastaveným nastaveniam, škodlivému softvéru a chybným aktualizáciám.

Najhoršie prípady problémov s nabíjaním sú spôsobené poškodením hardvéru, ako sú poškodené nabíjačky, poškodené porty nabíjania a dokonca aj zlá batéria v telefóne. Problémy s nabíjaním súvisiacim s hardvérom pravdepodobne nebudú doma odstránené, preto by bola potrebná pomoc technika. Ale tie, ktoré sú pripisované softvérovým chybám, môžu byť napriek tomu odstránené niektorými riešeniami. Nižšie uvedené zvýraznené riešenia sa používajú predovšetkým na vyriešenie príslušného problému na telefóne Sony Xperia XZ Premium, najmä pokiaľ ide o pomalé nabíjanie. Prečítajte si ďalšie informácie a zistite, čo robiť, ak sa zariadenie Xperia XZ Premium veľmi rýchlo nabíja veľmi pomaly.

Pre majiteľov smartfónov, ktorí našu stránku našli pri hľadaní riešenia, skúste zistiť, či je váš telefón jedným z podporovaných zariadení. Ak je, navštívte stránku na riešenie problémov pre toto zariadenie, vyhľadajte ho a nájdite problémy, ktoré sú podobné vašim, a neváhajte a použite naše riešenia a riešenia. Ak však po tom budete potrebovať našu pomoc, vyplňte dotazník o udalostiach v systéme Android a stlačte tlačidlo Submit to contact us.

Ako riešiť problém so systémom Xperia XZ Premium, ktorý sa nabíja veľmi pomaly?

Pred vykonaním akéhokoľvek riešenia skontrolujte nabíjacie zariadenie. Skutočný problém nemusí byť na telefóne, ale skôr na používanej nabíjačke. To znamená, že sa ubezpečte, že používate originálnu nabíjačku pre váš smartphone Xperia XZ Premium. Nabíjačky iné ako Sony nemusia byť schopné poskytnúť rovnaké množstvo energie, ktorú potrebuje váš telefón na čas. Nabíjajte tiež telefón z pravej časti, najlepšie cez sieťovú zásuvku. Výkon z prenosných napájacích brán alebo portov USB, vrátane počítačov, je oveľa menší ako pri zásuvkách v stene alebo priamych zdrojoch energie, takže zariadenie trvá dlhšie, kým sa úplne nabije. Ak sa váš telefón stále nabitý veľmi pomaly, aj keď sa splnili všetky vyššie uvedené požiadavky, potom môžete v tomto okamihu vyriešiť problémy so softvérom pomocou týchto metód odstraňovania problémov.

Prvé riešenie: Ukončite všetky aplikácie na pozadí a potom reštartujte.

Aplikácie na pozadí sú nevyhnutné pre viacnásobné úlohy medzi aplikáciami. Ale udržiavanie aplikácií bežiacich na pozadí dlho tiež zvyšuje pravdepodobnosť, že tieto aplikácie narazia alebo sa stanú nečestnými. Ak k tomu dôjde, ovplyvnia sa ďalšie funkcie telefónu vrátane jeho nabíjacej rutiny. To znamená, že je tiež nevyhnutné čas od času vymazať aplikácie na pozadí. Ak ste tak ešte neurobili, postupujte podľa nasledujúcich krokov, aby ste ukončili všetky aplikácie na pozadí v telefóne Xperia XZ Premium:

1. Stlačte tlačidlo Nedávne aplikácie (štvorcový obrázok) z úvodnej obrazovky.
2. Vyberte ikonu Aktívne aplikácie .
3. Zvoľte Koniec vedľa požadovanej aplikácie.
4. Alebo jednoducho klepnite na tlačidlo Ukončiť všetko, čím odstránite všetky bežiace aplikácie naraz, potom klepnutím na OK potvrďte.

Vykonajte softwarový reset alebo reštartujte telefón po odstránení všetkých aplikácií na pozadí, aby sa vylúčila pamäť cache z internej pamäte a obnovte operačný systém zariadenia. Pre začiatočníkov, tu je návod, ako sa uskutoční softwarový reset na vašom telefóne Sony Xperia XZ Premium:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania niekoľko sekúnd.
2. Uvoľnite tlačidlo, keď sa objavia možnosti ponuky.
3. Klepnite na možnosť Vypnúť a potom klepnite na tlačidlo OK . Váš telefón sa potom vypne.
4. Po 30 sekundách stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa telefón neaktivuje.

Mäkký reset môže pomôcť vyčistiť náhodné chyby, ktoré môžu mať vplyv na nabíjací systém telefónu.

Druhé riešenie: Skontrolujte a spravujte používanie batérie v telefóne.

Váš telefón nebude môcť dokončiť nabíjanie včas, ak niečo rýchlo vypne napájanie telefónu. To je zvyčajne prípad, keď niektorá z vašich aplikácií je nepríjemná a batéria tak rýchlo vypúšťa. Ak to chcete vyriešiť, prezrite si a skontrolujte spotrebu batérie a zistite, či niektorá z vašich aplikácií spotrebúva veľa energie. Tu je postup:

1. Prejdite na položku Nastavenia .
2. Klepnite na položku Aplikácie a upozornenia.
3. Vyberte položku Informácie o aplikácii.
4. Prejdite do sekcie Batéria a vyberte aplikáciu, aby ste si pozreli jej spotrebu batérie.

Ak sa zobrazujú nejaké aplikácie s nezvyčajným množstvom spotreby energie, musíte túto aplikáciu spravovať. Je pravdepodobné, že sa vaše zariadenie nebude môcť nabíjať rýchlejšie, pretože niektoré aplikácie rýchlo vybíjajú napájanie počas nabíjania. Spomedzi vecí, ktoré môžete spravovať, aby ste mohli spravovať neoprávnené aplikácie, by zahŕňali aplikáciu na zastavenie, aktualizáciu alebo odinštalovanie.

Tretie riešenie: Zavádzanie v núdzovom režime a diagnostika aplikácií.

Povolenie bezpečného režimu automaticky vynechalo aplikácie tretích strán, čo znamená, že sa môžu spustiť iba aplikácie na sklade alebo vopred nainštalované služby. Ide o ideálny spôsob, ako určiť, či problém spôsobujú aplikácie tretích strán alebo nie. Tu je postup, ako povoliť bezpečný režim na vašom smartphone Xperia XZ Premium:

1. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, keď je telefón zapnutý.
2. Stlačte a podržte možnosť Vypnúť, kým sa telefón nespustí.
3. Po niekoľkých sekundách by sa telefón mal spustiť v núdzovom režime.

Teraz sa pokúste nabíjať váš telefón, keď je v núdzovom režime, a zistite, či sa jeho nabíjacia rýchlosť zlepšila. Ak sa v núdzovom režime nabíja rýchlejšie, budete musieť odstrániť niektoré zlé aplikácie. Je pravdepodobne to, čo ste stiahli a nainštalovali predtým, než sa problém začal. V prípade potreby sa pokúste zakázať alebo odinštalovať jednotlivé aplikácie od posledného sťahovania. Ak sa telefón naďalej nabíja veľmi pomaly v núdzovom režime, pravdepodobne to bude vyžadovať opravu alebo opravu softvéru.

Štvrté riešenie: Aktualizujte aplikácie a softvér telefónu na najnovšiu dostupnú verziu.

Udržiavanie aktuálnych aplikácií a zariadení je veľmi odporúčané, aby boli optimalizované. Aktualizácie tiež ponúkajú opravné záplaty náhodným chybám. Toto môže byť potenciálne riešenie, ak sa problém s nabíjaním, s ktorým pracujete, pripisuje náhodným chybám a škodlivému softvéru. Ak má váš telefón najmenej 50% batériu, je pripojený k internetu (Wi-Fi) a má viac úložného priestoru, môžete pokračovať a nainštalovať dostupné aplikácie alebo aktualizácie systému.

Ak chcete manuálne aktualizovať aplikácie na zariadení Xperia XZ Premium, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

1. Klepnutím otvoríte obrazovku aplikácií .
2. Prejdite doprava a potom klepnite na položku Obchod Play.
3. Klepnite na ikonu ponuky ( tri vertikálne čiary) v ľavej hornej časti služby Google Play.
4. Prejdite do časti Moje aplikácie a hry.
5. Ak chcete zobraziť zoznam aplikácií s čakajúcimi aktualizáciami, vyberte kartu Aktualizácie.
6. Ak chcete aktualizovať jednotlivé aplikácie, klepnite na tlačidlo Aktualizovať vedľa názvu aplikácie.
7. Ak chcete aktualizovať všetky aplikácie naraz, klepnite na tlačidlo Aktualizovať všetko v pravom hornom rohu obrazovky.

Ak chcete manuálne skontrolovať aktualizácie OTA na vašom zariadení Xperia XZ Premium, postupujte nasledovne:

1. Prejdite na položku Nastavenia .
2. Vyberte položku Systém .
3. Klepnite na Aktualizácia softvéru.
4. Ak je k dispozícii aktualizácia systému, poklepte na možnosť POKRAČOVAŤ a klepnutím na položku INŠTALOVAŤ teraz spustite inštaláciu aktualizačného súboru.

Reštartujte telefón po aktualizácii aplikácií alebo inštalácii aktualizácie systému, aby ste mohli aplikovať nové zmeny a zabrániť nesprávnemu fungovaniu aplikácií.

Piate riešenie: Vykonajte továrenský reset alebo hlavný reset.

To sa môže považovať za jednu z posledných možností, ako vyskúšať, ak sa všetko ostatné nepodarilo vyriešiť problém. Upozorňujeme, že všetok uložený obsah bude v procese vymazaný. To znamená, že zálohujte všetky dôležité dáta z vnútornej pamäte telefónu na externé úložné médiá, ako sú SD karty, aby ste ich mohli neskôr obnoviť. Akonáhle ste všetci nastavení, postupujte podľa týchto krokov, aby ste vykonali obnovenie továrenských nastavení vášho Xperia XZ Premium prostredníctvom nastavení:

1. Prejdite do časti Nastavenia .
2. Klepnite na Systém .
3. Prejdite na položku Obnoviť a klepnite na ňu .
4. Vyberte možnosť Obnovenie továrenských údajov.
5. Potom poklepte na Vynulovať telefón a pokračujte.
6. Ak sa zobrazí výzva, zadajte vzor odomknutia obrazovky, heslo alebo kód PIN.
7. Potom klepnite na Vymazať všetko, aby ste potvrdili reset.

Po resetovaní by sa telefón mal reštartovať a načítať predvolené alebo továrenské nastavenia. To znamená, že ho budete musieť nastaviť ako nový.

Ďalšie možnosti

Ak sa váš smartphone Xperia XZ Premium stále nabitý veľmi pomaly alebo nedosiahne úplné nabitie v čase po vyčerpaní všetkých predchádzajúcich metód, telefón potrebuje servis. Mohla sa dosiahnuť nejaká fyzická alebo tekutá poškodenie a pomalé nabíjanie sa stalo ako vznikajúci príznak. Pri ďalšom hodnotení hardvéru a / alebo oprave odneste telefón do najbližšieho mobilného servisného strediska Sony na mieste. Ak potrebujete ďalšiu pomoc a ďalšie odporúčania, vždy sa môžete obrátiť na operátora vášho zariadenia alebo na podporu spoločnosti Sony. Je to nevyhnutné, ak sa po inštalácii novej aktualizácie systému spustil problém s pomalým nabíjaním a pretrvával.