Ako opraviť svoju hranicu Samsung Galaxy S6 Edge, ktorá po aktualizácii zobrazuje chybové hlásenie "Bohužiaľ sa nastavenie zastavilo" [Príručka na riešenie problémov]

Chybové hlásenie "Bohužiaľ sa zastavilo nastavenie" sa objaví, keď telefón trpí vážnym problémom s firmvérom a zdá sa, že mnohí majitelia #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) sú v súčasnosti chytení touto chybou. Dostali sme od našich čitateľov pomerne veľa sťažností a zdá sa, že problém začal po najnovšej aktualizácii firmvéru, ktorá sa pripravuje na pripravovanú aktualizáciu Android 7.1 Nougat.

Pokúsim sa vyriešiť toto chybové hlásenie v tomto príspevku a poradí sa vám pri riešení problémov s vašim zariadením, ktoré pravdepodobne neumožňujú vykonať čokoľvek alebo zmeniť žiadne nastavenia. Ak ste jedným z vlastníkov Galaxy S6 Edge a momentálne máte problémy s niektorou z vašich aplikácií, pokračujte v čítaní nižšie, pretože tento príspevok vám môže pomôcť. Koniec koncov je to aplikácia Nastavenia.

Ale skôr, než sa dostaneme priamo do nášho riešenia problémov, ak máte s telefónom iné problémy, nezabudnite navštíviť našu stránku na riešenie problémov, pretože sme už s týmto zariadením riešili veľa problémov. Kurzy sú, že existujú už existujúce riešenia vašich problémov a všetko, čo musíte urobiť, je nájsť ich. Takže sa pokúste nájsť problémy, ktoré sú podobné s vašimi, a použite riešenia alebo návody na riešenie problémov, ktoré navrhujeme. Ak pre vás nefungujú, vyplňte dotazník o otázkach týkajúcich sa Android a kliknite na tlačidlo Odoslať, aby nás kontaktovali. Potrebujeme len informácie o telefóne a problém, aby sme vám mohli poskytnúť vhodné riešenie.

Riešenie problémov Galaxy S6 Edge s chybou "Bohužiaľ, nastavenie sa zastavilo"

Chybové hlásenie zrejme upozorní používateľa, že aplikácia Nastavenia narazila alebo z nejakého dôvodu prestala pracovať. Zatiaľ čo havárie aplikácií sa stávajú po celý čas, nie je to naozaj tak bežné, že je to hlavná služba, ako je nastavenie. Preto môže byť vážny dôvod, prečo k tomuto problému dochádza a za účelom riešenia problémov so zariadením, tu je to, čo musíte urobiť ...

Krok 1: Reštartujte telefón, ak sa vám táto chyba zobrazí prvýkrát

Mohlo by to byť len závada v systéme alebo v samotnom hardvéri, a ak je to po prvýkrát, čo sa táto chyba objavila po aktualizácii firmvéru, reštartujte telefón niekoľkokrát len ​​preto, aby ste vylúčili, že je to len malá závada. Reštarty sa môžu ľahko zbaviť drobných problémov, preto musí byť prvá vec, ktorú musíte urobiť v snahe odstrániť problém. Ak sa však reštartovanie zlyhalo, prejdite na ďalší krok.

Krok 2: Zavedenie telefónu do núdzového režimu a prístup k nastaveniam

Chybové hlásenie mohlo byť spúšťané aplikáciou tretej strany alebo dvoma, ale keďže sme to ešte nepotvrdili, problém musíme izolovať. To znamená, že musíte reštartovať rphone v núdzovom režime podľa týchto krokov.

  1. Stlačte a podržte tlačidlá zníženia hlasitosti a vypínača po dobu 20 až 30 sekúnd.
  2. Keď uvidíte logo Samsung, ihneď uvoľnite tlačidlo napájania, ale pokračujte stlačením tlačidla zníženia hlasitosti.
  3. Váš telefón by mal pokračovať v zavádzaní a budete vyzvaní odomknúť telefón ako obvykle.
  4. Budete vedieť, či sa telefón úspešne spustil v núdzovom režime, ak sa v ľavom dolnom rohu obrazovky zobrazí text "Núdzový režim".

Po spustení telefónu v tomto režime sa pokúste získať prístup k nastaveniam a jednoducho zmeniť, aby ste sa pokúsili zistiť, či sa stále zhoršuje. Najčastejšie, len otvorenie aplikácie okamžite spustí chybu, ale tam sú aj časy, kedy sa objaví po niečo zmeniť.

Ak sa v tomto režime nezobrazuje chybové hlásenie, problém spôsobuje jedna alebo niektoré aplikácie tretích strán. Tieto aplikácie musíte nájsť a vyčistiť ich pamäte a údaje alebo ich odinštalovať.

  1. Na ľubovoľnej obrazovke Domov klepnite na Apps.
  2. Klepnite na položku Nastavenia.
  3. Prejdite na položku "APPLICATIONS", potom klepnite na Správca aplikácií.
  4. Prejdite prstom doprava na obrazovku ALL.
  5. Prejdite na a podozrivé.
  6. Klepnite na Vymazať pamäť.
  7. Klepnite na tlačidlo Vymazať údaje a potom na tlačidlo OK.

Bolo by tiež lepšie, keby ste práve zálohovali dáta a súbory, aby ste sa uistili, že sú v bezpečí len v prípade, že havária budú pokračovať. Chápem, že nie je ľahké nájsť aplikáciu, ktorá spôsobuje problém, najmä ak máte vo vašom zariadení nainštalovaných stovky. Takže po zálohovaní vašich súborov a dát môže byť pre vás toľko jednoduchšie urobiť továrenský reset, ako čokoľvek iné.

Krok 3: Pokúste sa odstrániť vyrovnávaciu pamäť systému spustením v režime obnovenia

Ak by sa tento problém spustil po aktualizácii, je možné, že systémové vyrovnávace pamäťové karty sa poškodili počas a / alebo po aktualizácii. Keď sa staré systémové vyrovnávacie pamäte poškodia a nový systém ich naďalej používa, môže sa vyskytnúť problémy, ako je spomalenie, neustále reštartovanie alebo zlyhanie aplikácií. Práca s vyrovnávacou pamäťou systému spočíva v tom, že je možné ich odstrániť bez nepriaznivých účinkov, v skutočnosti je ešte lepšie ich z času na čas vymazávať, aby systém mohol vytvoriť nové, aby ich nahradili.

Takže v tomto kroku sa pokúste vymazať adresár, kde sú uložené všetky pamäte systému. Ak tak urobíte, nútite zariadenie k vytvoreniu nových vyrovnávacích pamätí pre nový systém. Tu je postup, ako to robíte ...

  1. Vypnite zariadenie.
  2. Stlačte a podržte súčasne nasledujúce tri tlačidlá: Tlačidlo Zvýšenie hlasitosti, Tlačidlo domovskej stránky a Vypínač.
  3. Keď telefón vibruje, uvoľnite tlačidlo Napájanie, ale pokračujte stlačením a podržaním tlačidla Zvýšiť hlasitosť a tlačidla Domov.
  4. Keď sa objaví obrazovka Obnovenie systému Android, uvoľnite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Tlačidlá domovskej stránky.
  5. Stlačením tlačidla Zvýšenie hlasitosti zvýraznite "vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte."
  6. Stlačením tlačidla Vypnúť vyberte.
  7. Po dokončení rozdelenia vyrovnávacej pamäte cache sa zvýrazní "Reštartovať systém teraz".
  8. Stlačením tlačidla Vypnúť reštartujte zariadenie.

Môže to trvať trochu dlhšie, kým sa váš telefón tentokrát reštartuje, a to preto, že systém vytvára nové vyrovnávace pamäť pre hlavné služby a aplikácie. Po dokončení čítania zariadenia opäť získate prístup k nastaveniam, aby ste zistili, či sa s postupom podarilo vyriešiť problém. Ak áno, pokúste sa sondu ďalej meniť niektoré nastavenia. Ak sa chyba stále zobrazuje, potom vám môže pomôcť ďalší krok.

Krok 4: Vykonajte hlavný reset, aby telefón vrátil späť na svoje predvolené nastavenia

Chápem, že problém stále pretrváva alebo aplikácia Nastavenia stále havaruje aj po vykonaní predchádzajúcich krokov. Takže je čas, aby ste urobili niečo, čo prinieslo telefón späť do svojej predvolenej konfigurácie, aby sme mohli vylúčiť, že problém je spôsobený komplexným problémom firmvéru.

Musíte však zálohovať všetky vaše dáta a súbory vrátane kontaktov, ktoré budú počas procesu vymazané. Akonáhle ste pripravení, toto je to, čo musíte urobiť ...

  1. Vypnite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Stlačte a podržte súčasne tlačidlo zväčšenia hlasitosti, domáce a napájanie.
  3. Keď sa zariadenie zapne a zobrazí sa logo "Zapnúť", uvoľnia sa na obrazovke všetky tlačidlá a ikona Android.
  4. Počkajte, kým sa po približne 30 sekundách nezobrazí obrazovka obnovenia systému Android.
  5. Pomocou tlačidla Zníženie hlasitosti zvýraznite voľbu "vymazanie údajov / obnovenie továrenského nastavenia" a stlačením tlačidla Vypnúť ho vyberte.
  6. Opätovne stlačte tlačidlo Vypnúť, kým sa nezvýrazní voľba "Áno - odstránenie všetkých používateľských údajov" a potom stlačte tlačidlo Vypnúť.
  7. Po dokončení resetovania zvýraznite položku "Reštartujte systém teraz" a stlačte kláves Napájanie, aby ste reštartovali telefón.

Po obnovení budete musieť znova nastaviť telefón, ale odporúčam, aby ste po obnovení nenainštalovali nič iné, namiesto toho sa pokúste pristupovať k aplikácii Nastavenia a zmeniť niektoré veci. Ak sa chyba stále objavuje, kontaktujte technikov obchodu, kde ste ich kúpili, alebo ich prineste do obchodu.